华硕品牌20XX合伙人计划方案.pptx
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1、华硕品牌2016合伙人计划北京康蒙来公关服务有限公司借鉴:小米粉丝模式写在案前:201020142013201220118月 MIUI首个内测版发布8月 小米手机1发布全年手机销量 536万8月 小米社区成立用户 200万估值 10亿8月 小米手机2发布全年手机销量 719万小米社区用户 550万MIUI全球用户数 1000万估值 40亿7月 红米发布9月 小米3发布11月 小米盒子、电视发布全年手机销量 1870万MIUI全球用户数 3000万小米社区用户 1082万估值 100亿MIUI全球用户数 6500万小米社区用户 2257万3月 红米note4月 小米路由器(mini)5月 小米电
2、视2、小米平板7月 小米手机3、小米手环2014上半年手机销量 2611万QQ空间粉丝 2989万小米手机微博粉丝 1033万小米微信粉丝 106万借鉴:小米的惊人数字小米制胜运营战术:粉丝经济小米赖以成功的“粉丝经济”的核心,就在于营建了一个活跃的社群。小米成为有机的连接点,将追求新体验、新朋友、新环境、成就感的人们连接起来。社群角色社群传播创作者评论者搜集者参加者旁观者化外者线上平台线下平台微博(拉新)论坛(沉淀)微信(客服)活动同城会爆米花米粉团小米之家官网(认知)米聊(交流)广义社交平台口碑+影响力渗透社群平台借鉴:基于粉丝的社群构建发烧友米粉追求者普通消费者2.5%核心影响者15%创
3、新者20%早期使用者广泛使用者涟漪效应对应通过涟漪效应,小米从“发烧友”这个利基市场完成向大众消费市场的跨越,并将所有人群集结到米粉团队中。小米不需要判断谁是潜在用户,不需要针对“目标细分人群”开展营销传播。小米的粉丝社区里,聚合的都是它的用户和潜在用户。借鉴:粉丝的涟漪效应扩散1.2.3.向消费者开放价值创造过程超越预期延伸价值链+借鉴:基于粉丝的小米体验经济倾听互动对外回应内部回应兴趣:消费者的讨论兴趣具主导地位场地:消费者最易产生沟通,如论坛橙色星期五每周向发烧友提供MIUI开发版本,供发烧友测试,反馈问题自有呼叫中心小米成立由400名自有员工组成的呼叫中心,专门负责在小米社区、微博、电
4、话咨询进行互动和反馈高管倾听小米手机创业初期,雷军等高管,每人有500用户联系方式,主动联系,倾听用户对产品的意见建议小米之家全国成立18家小米之家,提供售后服务、购买自提,同时是米粉咨询和沟通的场所态度:企业需要诚恳面对消费者给予:提供必要信息激发讨论整合:与企业内部资源和知识相结合资源:提供资源,创造环境完善:改进流程和价值观,接受用户爆米花小米手机社区发起的针对米粉的节日,将去到全国30个城市,和各地米粉深入互动小米社区构建米粉交流、问题反馈、兴趣分享等的平台,充分了解米粉的想法借鉴:小米的体验经济运营框架华硕合伙人计划共同创 Co-creation产品核心Commodity社群生存Co
5、mmunity组织网络Connecting体验&设计以体验设计为核心,和用户共同创造新的商业模式 用户:体验比功能更重要 企业:设计比性能更重要好用&免费以免费且足够好的产品为基础,构建新的商业模式 用户:好用比产品更重要 企业:免费比盈利更重要兴趣&社群以社群成就无需细分的定位,无需广告的营销 用户:兴趣比归属更重要 企业:社群比细分更重要关联&网络构建更广泛的产业生态圈,在产业网络中赢得成功 用户:关联比产品更重要 企业:网络比组织更重要去中心化Decentration去中介化Disintermediation小米不断开放价值创造的各环节,要米粉参与共创小米以高性价比的硬件冲击市场同时构建
6、免费好用的MIUI生态圈小米产品超越产品范畴,连接信物小米轻资产构建了资源网络小米建设发烧友为核心的社群社群培养,无限的口碑涟漪效应以小米为借鉴,打造华硕高认知度、高认可度、高参与度的合伙人计划华硕品牌合伙人计划品牌合伙人(内容/媒介)3C合伙人(产品研发/制造)社会合伙人(CSR)PC平板笔记本主板手机核心粉丝口碑引擎/销售催化剂影响力粉丝扩音器/防火墙成长性粉丝社会粘合剂/品牌柔顺剂品牌粉丝老用户新用户媒体人行业人士段子手学生用户非用户公益人士自媒体人草根技术宅/老用户线上平台:官网、微博、论坛、微信、社会化售卖线下平台:开放日、社会化展厅、草根3C论坛、经销商大会品牌粉丝口碑/销售认知度
7、认可度华硕数据平台(粉丝之家/APP)+通用积分PART ONE追寻无与伦比梦想者积分Zen值钱华硕清除计划愿爱永恒,温馨周末ASUS品牌日线上平台(品牌篇)追寻无与伦比的梦想者坚持,在你最脆弱的时候执着,在你最彷徨的时候坚守信念,每个人都是自己的无与伦比IN SEARCH OF INCREDIBLE2016,华硕与你一起追寻无与伦比!精神全民性创意阐述通过寻找追寻极致,追寻无与伦比的梦想者展示华硕与大众挑战梦想,追寻无与伦比的极致精神展示追寻无与伦比不只是华硕在做,民间也在做无与伦比极致的事情话题性直击追寻梦想的话题,让大家看见都有哪些追寻极致的大师,从而引发大量的关注追寻无与伦比的梦想者创
8、意落地每个月寻找不同追寻无与伦比的人物,为华硕代言滑雪大师2月剪纸大师3月6月5月4月登山挑战者侣行极客木制手工艺沙漠挑战者7月8月冲浪挑战者9月12月11月10月摄影大师糖人手工艺手工旗袍消失的乐器1月自由,我追求这自由放松,甚至是飞翔的感觉坚守信念,每个人都是自己的无与伦比IN SEARCH OF INCREDIBLE2016,我要继续追寻无与伦比坚守,我不敢忘掉这门手艺彷徨,不知道下一代会不会记住坚守信念,每个人都是自己的无与伦比IN SEARCH OF INCREDIBLE2016,我要继续追寻无与伦比微信看看这些极客们都是如何追寻无与伦比的PR稿他几十年如一日的做这件事,只为将追寻无
9、与伦比做到极致追寻无与伦比 路一直都在脚下微信自媒体在追寻无与伦比的路上他们从未停下脚步360立体传播微博当时我就震惊了:我坚持在搞笑为大家提供娱乐的道路上做到无与伦比通过媒体大号、行业大号、段子手等将消息递及全网。持续发酵后,通过微信朋友圈、公众号、自媒体和PR稿件做深入解读。增加大众对追寻无与伦比理念的认知与了解。传播跨界合作华硕清除计划电脑清理日品牌认知通过与跨界电商360的合作,扩大品牌层面的认知和全新的体验展现华硕无与伦比的售后机制优化体验创意阐述360杀毒合作ASUS华硕联合360官微发布“电脑清理日”讯息在消费者购买华硕产品后,每个月设定固定的电脑清理日。消费者可以带着华硕电脑在
10、指定的售后中心免费的由内而外的清理电脑。合作缘由:360是为电脑的内部做清理,华硕提供的售后服务可以是外部的清理以及硬件检测。内外结合,为用户带来无与伦比的电脑体验。创意落地每个月电脑清理日微博举办活动,转发微博抽取幸运儿免费送一次清理电脑上门服务微博活动采访免费清理电脑的消费者的感受进行二次传播预热传播创意落地视频跟踪传播ASUS华硕官微与360的官微每个月共同发布合作举办“电脑清理日”系列海报。通过前期预热海报系列、每月微博活动、视频拍摄等推广“电脑清理日”的传播 强强联合:华硕与360达成合作,这是真的吗不敢相信华硕与360合作给电脑免费做清理买华硕产品的网友们福利来喽朋友圈发布问卷H5
11、:“华硕帮你免费清理电脑”以问卷调查的形式调查网民一般多久会清理电脑等等相关问题。网友审视自己清理电脑重要性的同时,软植入购买华硕电脑每个月可销售免费的电脑清理服务。由内而外清理过的感觉就是不一样我的电脑前两天去华硕享受了免费的清理,原来每个月都有通过媒体大号、行业大号、段子手等将消息递及全网。持续发酵后,通过微信朋友圈、公众号、自媒体和PR稿件就#电脑清理日#做深入解读。增加华硕与360合联合品牌的认知度。微博PR微信H5微信自媒体1、ASUS华硕官微与360的官微每个月共同发布合作举办“电脑清理日”活动。2、找KOL以及网络红人、校园渠道进行扩散传播 3、微博举办活动,转发抽取幸运儿免费送
12、一次清理电脑服务传播华硕品牌日创意缘由华硕品牌日:每月一号一折等你来打造属于华硕自己的品牌活动选取当月主打产品以一折的价格打动消费者,以每月一折的活动形式回馈老用户,吸引新客户!“”一号一折每月1号华硕品牌日华硕品牌日每月1号为华硕品牌日,联合华硕商城推出“一号一折”的优惠活动,每月一款主打产品一折优惠,在产品促销的同时,将华硕品牌日的概念深入人心营销是手段,品牌才是目的除了价格上的优惠,每月固定的促销活动也有利于将品牌日的概念深入人心,达到品牌推广的目的,同时能为华硕商城进行导流Social 传播KOL参与邀请KOL参与华硕品牌日活动为品牌日借势1段子手转发挑选在微博上有影响力的段子手转发华
13、硕品牌日活动形成微博热门话题2微信推送寻找电商、购物以及个人有影响力的微博大号发稿3#华硕品牌日#华硕品牌日来袭产品体验开放周华硕产品开放体验周常态化节日化将产品试用包装为产品开放体验周,投放于每月的特定时段,活动开始之前会有一些预告类信息,试用周还可根据每月的节日或热点等设定趣味主题,引发网友参与兴趣。产品试用不拘泥于特定新产品的特定上市阶段,而是分布于每月的特定阶段,让用户每月都有产品可以试用。这样公众号每月都有固定流量涌入,既能与用户进行良好互动,增加公众号人气。特殊化产品使用申请将设定一些固定问题(参考B站的入门考题),树立公众号的权威形象,以及产品试用的紧俏。根据得分高低可判断老用户
14、,并给予老用户优先试用权。在微信产品菜单中增加“产品体验周”子菜单。强化传播产品试用功能,将其塑造为常态化、节日化、特殊化的人气功能。产品体验周2022-12-8华硕合伙人老用户=最原始的华硕代言人从用户中来到用户中去,以点带面形成第二品牌资产把用户做成ASUS品牌资产以完整的核心用户群带动潜在用户群创意阐释合伙人薪资制互联网时代得用户者得天下打造核心用户群把懂华硕、懂产品、懂用户的老用户培养成KOL,为我们发声。提升用户参与度多平台活跃、参与设计体验。推广“追寻无与伦比”的产品特性。创意目的新品试用经销商大会产品顾问自媒体售卖增强与老用户之间的粘性会议主持总部参观借助老用户的力量,多方位的对
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