策略性提案技巧课程100课件.ppt
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5、的小环节演出的魅力策略性提案技巧课程100衣着符合演出格调的 穿着打扮掌握演出掌握演出的小环节的小环节YesWe Can!策略性提案技巧课程100 稍稍向后倾斜是较为放松的姿势;稍稍前倾或者向一边倾斜是较为自然的姿势;肌肉紧张,姿势僵硬,则是缺乏风度的表现。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100善意而恰到好处的微笑,能使自己轻松自如,也使对方心旷神怡。要以灿烂的笑容感染客户。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100这个动作这种表达不服气,不相信别人的感觉,抗拒别人,固执己见的印象。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100害羞,说话容易前言不搭后
6、语,使客户觉得没有底气,给人一种不自信的感觉。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100对行礼时上半身不动、耸起肩膀或身体整个往前猛地一挺,都会给客户留下傲慢的印象。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100这动作显得轻浮而无内涵,会给客户夸大其辞、傲慢与不庄重、不切实际的感觉。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100坐在椅子上不稳定的样子,会给人一种做起事来容易虎头蛇尾,欠缺坚强的意志力、持续力的感觉。抖动大腿是坐姿的一大忌抖动大腿是坐姿的一大忌讳讳,对女性更是不宜。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100在与客户谈话时,两腿抖动,
7、一条腿的脚后跟或脚尖像打拍子似的抖动;一边和对方点头一边抖动脸部的肌肉;不停的将手掌伸开合上;手指不知在忙些什么地动个不停;用指甲不停的在某一处磨来磨去,这些动作都容易留给客户造成“这个人一定是心虚”的错觉。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100这些不良的动作,会给客户一种心不在焉的感觉,很难博得其好感。所以,除非是需要说话,否则嘴巴还是要闭着为宜。另外,说话的时候嘴角习惯歪向一边,会给人一种自负的印象。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100这样做显得过于慵懒,不但容易让人感到不耐烦,还显示出软弱无能、犹豫不决的个性,很难取得客户的信赖。掌握演出掌握演出的小
8、环节的小环节策略性提案技巧课程100让每个人听到为原则抑 扬 顿 挫 停高低起伏掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧这在口头语言表达艺术中是极重要的一点,因此要求要有诚意。(如:在回答肯定的问题时,要充满诚意的说一声“是”。)掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧交流时要带有感情,有说服力的声音,起码要有七八个音阶来体现出声音中的抑扬顿挫。(如:表示疑问时,可以稍微提高句尾的声音;表示强调时声音的起伏可以变大;表现强烈的感情时,调子可以降低或逐渐升高。)掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧通常,
9、可以在高峰前的片刻、想引起对方注意、需要时间考虑以及变换说话内容时,运用说话间隔。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧罗嗦会让客户觉得提案者没有水平。洽谈时,要注意说话的简洁,哪怕讲话略显生硬也没有关系。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧这就要求知识面要宽、要精、要能够适应各种具有不同爱好和不同兴趣客户的需要。因此,平时要多留心关注各种媒体新闻,广泛阅读各种书籍,扩大自己的知识面。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧我国幅员辽阔,各地的方言很多。方言很重的地区,提案者不妨恰当的使用方言,这样
10、既方便交流,又拉近了与客户之间的距离。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程1007个说话的技巧提案人员说话时要做到语调温和、语句通顺、合情合理使人感觉温暖,乐于倾听。要做到口齿清楚、发音有力又容易听懂,就必须要用自己本来的嗓音,把想说的话心平气和而又愉快的传达给对方,不要装模作样、打官腔或用假嗓子等。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100注意力的引导肢体语言的魅力掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100 以整个身体配合手的动作,不要单单大打手势。展示手掌时不要张开手指,翘起大拇指,要把大拇指稍稍向内弯曲,其余四指轻轻并拢。避免以手背朝上的姿势指引
11、客户说明,客户会觉得对自己有所隐瞒。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100视线的引导压力或鼓励掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100-与客户保持适当的距离。双方站立时:距离保持在两上胳膊左右。一方站立,一方坐着:距离可保持在一条半胳膊左右。双方坐着:接近到一条胳膊左右的距离比较合适。双方交谈时隔着比较大的桌子,人与桌子之间的距离,可以保持在一个拳头左右。交谈时有什么特别的请求或者交谈处于即将结束的 阶段,双方的距离可以适当接近。掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100眼神接触/一对一掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100 眼
12、神-客户往往仅看一下对方的眼睛就能判断出其是否值得相信。注意避免用斜视、冷眼或直愣愣的眼神看人。视线 男性:要集中注视的位置是他的鼻子附近已婚的女性:注视的焦点在她的嘴巴未婚的女性:注视的焦点是下巴(范围也可扩大至耳朵及附近)掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100眼神接触/一对多掌握演出掌握演出的小环节的小环节策略性提案技巧课程100策略性提案技巧课程100策略性提案技巧课程100策略性提案技巧课程10020102010年年3 3个值得关注点个值得关注点策略性提案技巧课程10020102010年看我、看中国!年看我、看中国!伴随着4万亿经济刺激方案、十大产业振兴规划、家电下乡
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