医院管理案例剖析-泌尿外科术后交接流程质量改善项目汇报课件.ppt
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1、泌尿外科术后交接流程质量改善项目汇报医院管理案例剖析-目录01计划阶段实施阶段检查阶段020304评价阶段01计划阶段主题选定六楼病区是集骨科、泌尿科的一个综合外科病区。手术患者较多,使得每日进行术后交接工作较繁杂。尤其泌尿科书后患者管路多,需要粘贴的标识较多,护士常因术后护理用物携带不全,而总往返去拿护理用物而耽误时间,使得交接工作经常中断,存在了很大的护理隐患。为了提高护理工作效率,保证安全,节省术后交接时间1选题原因23计划拟定 时间步骤2018年1月2018年2 月 2018年3月1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周P主题选定计划拟定现状调查原因分析设定目标制定对策D组织实
2、施C效果检查分析数据A标准化计划拟定姓名护士层级任务师培蓉护士长领导项目计划,推进改善进度魏文君N3项目过程中提供相关建议及项目开展方法轧乃茹N2寻找项目资源及改进 项目小组任务分配现状调查20182018年1 1月份六楼病区手术例数及交接时间现状调查项目第一周第二周第三周第四周合计平均数百分比手术例数(例)161820217519例25.3%平均每例手术交接时长(分)2625282910827分25.7%平均每例手术往返取物次数(次)3434144次28.6%原因分析护士因素其他因素环境因素患者因素病房放置物品空间有限病区较远为大C形 治疗室离病房远 准备用物不全术后交接内容较多预见能力差
3、工作无条理性 术后麻醉未恢复 术后管路、线路较多 所需物品种类多,体积小,无合适收纳盒手术患者较多同一病区两个手术科室 设定目标目标1:手术交接时间由原来的25.7%下降到 9.7%,下降幅度:62.4%改善幅度62.4%设定目标目标2:交接术后病人往返取物次数由28.6%下降到 11.4%,下降幅度:64%改善幅度64%术后交接,物品无法整理齐全因素评估l 收纳盒:无分类及分区,无法对短缺的物品的物品进行及时补充。l 血糖仪收纳包:容量小,不能放置所需物品。l 整理包:无现成用品,购买学生用文具盒进行改制。l 根据术式,交接患者所需物品的顺序。l 定期备齐术后交接病人所需物品。制定快捷、安全
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