医院信息化案例-信息化助力公立医院精细化管理课件.pptx

1、新疆自治区人民医院新疆自治区人民医院信息化助力信息化助力公立公立医医院精院精细细化管化管理理汇报纲要汇报纲要公立医院的改革和发展公立医院的改革和发展医院信息化建设存在的医院信息化建设存在的问问题题 下一步的工下一步的工作要点作要点自治区人民医院信息化自治区人民医院信息化建建设设进进展展一、一、公公立医院改革的目标立医院改革的目标深化公立医院综合改革，加快推进城市公立医院 综合改革。到2017年，各级各类公立医院全面推开综 合改革，初步建立决策、执行、监督相互协调、相互 制衡、相互促进的管理体制和治理机制。到2020年，基本建立具有中国特色的权责清晰、管理科学、治理 完善、运行高效、监督有力的现

2、代医院管理制度,建立 维护公益性、调动积极性、保障可持续的运行新机制 和科学合理的补偿机制。公立公立 医院医院建立严格规范的综合建立严格规范的综合监监管制度管制度建立规范有序的药品供建立规范有序的药品供应应保障保障制制度度建立科学合理的分级建立科学合理的分级诊诊疗制度疗制度统筹推进相关领统筹推进相关领域域改革改革二、公立医院改革是深化医改的重二、公立医院改革是深化医改的重点点任任务务建立科学有效的现代医建立科学有效的现代医院院管理管理制制度度建立高效运行的全民医建立高效运行的全民医疗疗保障保障制制度度“十三五十三五”深化医药深化医药 卫生体制卫生体制 改革规划改革规划:重点任务重点任务三、公立

3、医院改革的框架内三、公立医院改革的框架内容容完善公立医院管理 体制立规范高效的运行 机制建立符合医疗卫生行业特点的编制 人事和薪酬制度 妥善处妥善处理医院和政府关系，实行政事分开和管办分开，推动医院管理模式和运理医院和政府关系，实行政事分开和管办分开，推动医院管理模式和运 行方式行方式转变转变 加强加强政政府府在在方方向向，政政策策，引引导导、规规划划、评评价价等等方方面面的的宏宏观观管管理理，加加大大对对医医疗行疗行 为、医为、医疗费用等方面监管力疗费用等方面监管力度度，减少对医院人事编制、科室设定、岗位聘任、收入分，减少对医院人事编制、科室设定、岗位聘任、收入分 配等的配等的管理管理 合理

4、合理界定政府作为出资人的举办监督职责和公立医院的自主运营管理权限界定政府作为出资人的举办监督职责和公立医院的自主运营管理权限 健全健全政府办医体制，积极探索公立医院管办分开的多种有效实现形式政府办医体制，积极探索公立医院管办分开的多种有效实现形式 取消取消药药品品加加成成(不含中药饮片不含中药饮片)，通，通过过调调整整医医疗疗服服务务价价格格、加加大大政政府府投投入入，改革改革支付方支付方式，降低医式，降低医院院运行运行 成本等成本等，建立科学合理的补偿机制，建立科学合理的补偿机制 逐步逐步建立以成本和收入结构变化为基础的医疗服务价格动态调整机制建立以成本和收入结构变化为基础的医疗服务价格动态

5、调整机制 通过通过规范诊疗行为、医保控费等降低药品，耗材等费用规范诊疗行为、医保控费等降低药品，耗材等费用。严格控制不合理检严格控制不合理检查查 检验费用检验费用 创新创新公立医院编制管理方式，完善编制管理办法，积极探索开展公立医院编制公立医院编制管理方式，完善编制管理办法，积极探索开展公立医院编制管管 理改革理改革试点试点 在地在地方现有编制总量内，确定公立医院编制总量，逐步实行备案制方现有编制总量内，确定公立医院编制总量，逐步实行备案制 逐步逐步提高人员经费支出占业务支出的比例，并建立动态调整机制提高人员经费支出占业务支出的比例，并建立动态调整机制 按照按照有有关关规规定定，公公立立医医院

6、院可可以以探探索索实实行行目目标标年年薪薪制制和和协协议议薪薪酬酬国务院办公厅关于促进国务院办公厅关于促进“互联互联网网+医疗健康医疗健康”发展的意发展的意见见(国国办办发发201826号号)国家卫生计生委关于印发国家卫生计生委关于印发“十三五十三五”全国人口健康信息化发展规划的通全国人口健康信息化发展规划的通知知 (国卫国卫规划规划发发2017 6号号)关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通知知(国国卫卫办办医医发发201820号号)关于深入开展关于深入开展“互联网互联网+医疗健康医疗健康”便民惠民活动的通便民惠民

7、活动的通知知(国国卫卫规规划划发发201822号号)关于印发互联网诊疗管理办法（试行）关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等等3个文件的通个文件的通知知(国国卫卫医医发发201825号号)互联网诊疗管理办法（试行）互联网医院管理办法（试行）远程医疗服务管理规范（试行）四、相关政策四、相关政策五、公五、公立立医院信息化建设逐步进入医院信息化建设逐步进入数数据导据导向向和智和智能能导导向向住院管理系统门诊管理系统药事管理系统护理信息系统医疗统计系统医院管医院管理理 药品管药品管理理临临床床 管管理理 医技管医技管理理电子病历为中电子病历为中心心以依据为中心以依据为中心LIS系统PACS系统EMR系统

8、门诊医生工作站护士工作站临床路径远程医疗互联网医院互联互通重症监护系统费用导向应用导向数据导向智能导向临床临床信息信息系系统方统方面面以电以电子子病历病历系系统为统为重重点，点，在在管理管理信信息系息系统统方面方面以以医疗医疗管管理理及质及质量量控控制制系系统统为为重重点点，区区域域性性卫卫生生信信息息平平台台逐逐步步形形成。成。六六、公立医院主要公立医院主要信信息系统建设逐步息系统建设逐步推推进进据调查：1、医院管理信息系统（HIS）94.80%2、实验室系统（LIS）88.40%3、医院门户网站86.30%4、电子病历书写系统（EMR）85.50%5、影像传输系统（PACS）72.40%6

9、、放射影像报告系统（RIS）65%7、自助服务系统59.80%8、办公自动化系统（OA）58.50%9、远程会诊系统38.90%10、医院资料管理系统（ERP）33%11、移动医护工作系统22.3%12、医院领导决策系统（BI）21.7%七、公立七、公立医医院信息系统顶层设计不院信息系统顶层设计不断断完善完善2016年10月和2018年4月印发了医院信息平台应用功能指引 和全国医院信息化建设标准和规范，医院信息平台应用功能指 引从惠民服务、医疗业务、医疗管理等方面设计了九大类122项应 用，推动了医院信息化的规范发展。业务应用 9类107项应用信息平台 2类16项应用基础设施 3类57项应用安

10、全防护 4类63项应用新兴技术 4类19项应用八、建立健全标准体八、建立健全标准体系系标识体系框架基础类标基础类标准准信息模型医学术语数据元与 元数代码与编码数据集共享文档规功能规范据技术规范传输与 交换信息安全隐私保护建设指南测试评价运维管理监理验收数数 据据 类类 标标 准准技技 术术 类类 标标 准准安安 全全 与与 隐隐 私私 类类立项研制信息标立项研制信息标 准准283项，正式发项，正式发 布布224项。数据集项。数据集89个，数据元个，数据元3300多个，共享多个，共享 文档文档70个，为医个，为医院信息化建设打院信息化建设打下良好基础。下良好基础。九、九、推动人工智能等新技术在健

11、康推动人工智能等新技术在健康医医疗领疗领域域应用应用发发展展2016年5月:“互联网+”人工智能三年行动实施方案着力突破若干人工智能关键核心技术，促进人工智能在国民经济社会重 点领域的推广智能可穿戴设备发展工程2017年7月：新一代人工智能发展规划提出通过“三步走战略，使中国在2030年成为世界主要人工智能创新 中心智能健康和养老2017年12月：促进新一代人工智能产业发展三年行动计划培育智能产品、医疗影像辅助诊断系统突破核心基础深化发展智能制造构建支撑体系提升质量保障安全绩效考核 精细管理支撑决策 服务监督方便群众 服务可及新技术 应用优化流程 提升效率公立医院取得的成效：公立医院取得的成效

12、：一、信息化的支撑保障一、信息化的支撑保障作作用初用初步步显现显现信息化 支撑实名建档挂号服务病区(房)床位管理住院患 者入、出、转患者在医院使用身份证、居民健康卡等相关证件实名制登记建档，使患者健康 信息能永久保存。支持使用人工建档，自助机建档，担保人身份证建档。完成门急诊患者基本信息的登记、修改 和维护，完成门急诊患者的挂号工作。支持现场挂号预约挂号，复诊挂号，分 时段挂号等形式。提供门急诊患者费用处理功能；支持住院病人办理住院预交全、费用处理业务处理。病区(房)床位管理是根据患者性别，年龄、房情病区床位周转等因素 对床位进行合理化调配。支持患者办理入院。出院，转院等手续。（一）优化医疗卫

13、生服务流程，提高服务效率业务结算 与收费（二）提升服务质量，保障患者安全标准化 精细化 信息化医疗服务 诠释品质品质推动管理管理提升质量诠诠 释释提提 升升充分利用信息化手段充分利用信息化手段开展医疗质量管理与控制开展医疗质量管理与控制推推 动动推动基于电子病历的医推动基于电子病历的医院院信息信息化化建设建设提高医院信息化工作的提高医院信息化工作的规规范化范化水水平平（三）提升医疗机构绩效考核等精细化管理能力财务管理财务管理预预 算算 管管 理理绩绩 效效 考考 核核成本核算成本核算对医院日常经济活动相关业务，按照医院现行会计制度。通过会 计核算、分析。监督预测等活动。提高医院的社会效益和经济

14、效益。实现医院对未来经营活动的资金安排，医院根据其自身发展计划 和任务编制年度财务收支计划，保障医院各项正常业务活动的财力，对医院各项经济活动进行有效控制。以医院临床，医技，医疗辅助，行政后勤四大类科室作为主要核 算对象，为各级管理者星现医院医疗全成本的形成过程以及与收入。工作量、结余之间的平衡，为医院和科室成本管理。成本控制。经营 改善提供信息化支持。基于精细化的科室分类绩效评价指标，实现医院不同学科。部门间绩效管理的客观性、公正性，激励科室执行力和员工工作积极性。（四）提高卫生行政部门科学管理和决策水平强化行政 管理建立综合监管制度，对各级各类医院医疗质量安全、医疗费用以及大处方，欺诈编保

15、药品回扣等行为的监管，建立“黑名单”制度，形成全行业、多元化的长效监管 机制、建立问责机制。完善机构人员技术、装备准入和退出机制。深化医 保支付方式改革，逐步将医保对医疗机构服务监管延伸 到对医务人员医疗服务行为的监管。从严控制公立医院 床位规模、建设标准和大型医用设备配备。强化对公立医院经济运行和财务活动的会计和审计 监督。健全非营利性和营利性社会办医院分类管理制度，加强对非营利性社会办医院产权归属、财务运营、资金 结余使用等的监管。加强对营利性社会办医院盈利率的 管控。132预约 服务自助 服务排队 叫号便民 结算信息 推送患者 定位提供门提供门诊诊分诊分诊、检、检验、验、检查取药输液、门

16、诊检查取药输液、门诊 治疗、体检等排队叫治疗、体检等排队叫 号服务。号服务。（五）方便群众看病就医，提高服务便捷性陪护 服务（六）人工智能在医疗健康领域应用场景辅助诊断医疗大数据/医疗机器人辅助治疗临床决策/个体治疗方案医院管理管理决策/分析诊疗精准医疗AI+生物信息学健康管理营养学/身体健康管理人工智能给医疗健康领域带来深度的变革，体现在:口人工智能带来的市场增量，市场潜力巨大;口人工智能主要是技术驱动，提升医疗行业技术能力;口人工智能从生产力层面对传统医疗行业进行变革新药研发药物筛选/副作用预测康复医疗身体数据监测互联网+医疗智能问诊医学研究文献阅读/专利查询仪器设备AI诊疗仪器设备AI+

17、医疗医疗汇报纲要汇报纲要公立医院的改革和发展公立医院的改革和发展医院信息化建设存在的医院信息化建设存在的问问题题下一步的工作要点下一步的工作要点自治区人民医院信息化自治区人民医院信息化建建设设进进展展存在的问题存在的问题人才队伍人才队伍 不能满足不能满足 发展需要发展需要数据质量不数据质量不 高，标准执高，标准执 行滞后行滞后缺乏稳定的缺乏稳定的 资资金投入金投入 机制机制资源统筹与资源统筹与 整合存在利整合存在利 用不足用不足信息安全信息安全 防护体系防护体系 亟待完善亟待完善存在的存在的 问题问题独立应用独立应用0102大数据大数据一、资源统筹等和整合利用不足一、资源统筹等和整合利用不足独

18、立应用独立应用04独立应用独立应用03独立应用独立应用单一应用单一应用平台构建平台构建非结构化数据结构化数据钢 化 数 据烟囱式、每个应用建设相对独立借助云技术，构建统一 平台搭建不同应用质质 量量执执 行行完完 善善二、数二、数据质量不高，标准执行滞据质量不高，标准执行滞后后数据质量普遍不高，缺乏数据质量的保障机制对已有标准的执行和应用滞后:体制、政策、技术术语类标准、新技术类标准、安全类标准不健全三、人才队伍不能满足发展需三、人才队伍不能满足发展需要要信息技术人员数:三级医院平均15人;二级医院平均6人，明显低于需求；每千床位信息技术人员数:三级医院8.5人:二级医院9.3人。数量不足数量

19、不足领军人才缺乏:复合型人才不足:兼具医学和计算机专业背景的人员比例较低高级职称比例较低，不到10%的人具备高级职称资格质量不高质量不高四、缺四、缺乏稳定的资金投入机制乏稳定的资金投入机制医院自筹医院信息化80%以上的投入是依靠自有资金年信息化投入占医院收入比例仅为0.7%左右:三级医院年均信息化投入约800万、二级医院 约150万。政府投入政府投入主要有中央财政投入、地方财政投入和科研投入，通常为一次性的投入且与地区、发展状态、财政状况及领导重视程度密切相关，波动较大。商业投入最近几年，随着医院信息化的深入开展和多方面的效益逐步显现，一些企业也看上该领域 商机，愿意投入医院信息化建设，而商业

20、投入的逐利目标不可避免五、信息安全防护体系亟待完五、信息安全防护体系亟待完善善2016年2月发生在中国洛专机的好策坞长老会医政(Hollywood PresbyterianMedical Center)的网络安全时间给人们再次敲响了警钟。2月5日 黑客控制 医院系统10天内 医务人员 手工工作2月15日 亿元支付 赎金国内某机构:2018年2月24日8点左右某机构系统无法正常使用，服务区内滞留大量人员，经查系服务器中了疑似最新的勒索病毒“大厅内业务系统等设备大部分处于关闭状态，服务器所有数据文件被强行加密”，导致系 统瘫痪，无法服务，影响恶劣汇报纲要汇报纲要公立医院的改革和发展公立医院的改革和

21、发展医院信息化建设存在的医院信息化建设存在的问问题题 下一步的工下一步的工作要点作要点自治区人民医院信息化自治区人民医院信息化建建设进展设进展一、落实互朕网一、落实互朕网+医疔健康等国家政医疔健康等国家政策策强化医疗质量监督保障数据信息安全发展“互联网+”医疗服务优化“互联网+”家 庭医生签约服务推进“互联网+”医 疗保障结算服务创新“互联网+”公共卫生服务完善“互联网+”药 品供应保障服务加强“互联网+”医 学教育和科普服务推进“互 联 网+”人工智能 应用服务。健 全 服 务 体 系完 善 支 撑 体 系加快实现医疗健康信息互通共享提高医院管理和便民服务水平健全“互联网+医疗健康”标准体系

22、提升医疗机构基础设施保障能力及时制定完善相关配套政策落实措施：强化分工落实，开展试点示范、监督考核评估、加强宣传引导。运 维 与 管 理 体 系标 准 与 安 全 体 系二、二、推推动医院集成信息平台建设与系统融动医院集成信息平台建设与系统融合合基于平台的应用基于平台的应用主数据管理1.患者、个人注册及查询；2.医疗卫生人员注册及查询；3.科室、机构注册及查询；4.术语、字典注册及查询患者全意视图医疗管理监控互联网+医疗 健康临床辅助运营管理科研管理基本 信息 库临床数据 中心CDR：临床信息 库、临床文档库数据中心资源数据 中心ROR：标本文档 信息库、科研库运营数据 中心 HRP：财务管理

23、 库、人力资源库元数据库知识库院内信息系统：院内信息系统：临床服务系统；运营管理系统；医疗管理系统；科研管理系统院外信息系统：院外信息系统：居民健康档案系统；区域医疗信息平台三、三、依依托全民健康信息平台推动医疗联合体建托全民健康信息平台推动医疗联合体建设设20172017年：三级公立年：三级公立 医医院要全部参与并院要全部参与并 发挥发挥引领作用。引领作用。20202020年：所有二级年：所有二级 公公立医院和政府办立医院和政府办 基层基层医疗卫生机构医疗卫生机构 全部参全部参与医联体与医联体城市：城市：医医疗集团疗集团大型医院牵头社区卫生服务机构、护 理院、专业机构等医院集成平台 社区卫生

24、综合平台县域：县域：医医疗共疗共同同体体县级医院为龙头 乡镇卫生院为枢 纽村卫生室为基 础基层卫生信息综合管理平台跨区域跨区域：专科专科联联盟盟特色专科为支撑 专科协助为纽 带医院集成平台边远地区：远程医边远地区：远程医 疗疗协作网协作网公立医院基层卫生医疗机构远程医疗写作平台服务共同 体责任共 同体利益 共同体管 理共同体信息共同体区区域全域全面面健健康康信信息息平平台台资 源 管 理 机 构 入 驻 人 才 共 享 协 议 管 理 服务网络服 务 应 用 预 约 诊 疗 双 向 转 诊 健 康 管 理 远程医疗慢病应用 家庭/全科 联合签约 处方流动 药品配送能力提升 在线培训 手术示教

25、专家坐诊 查房指导综合管 理运营 监管业 务监管 绩效考 核运维 保障+互联网医疗健康信息服务支撑体系协调服务支撑体系运营监管支撑体系数据共享交换平台电子健康档案库电子病历库全员人口信息库区域医技中心区域影像中心区域心电中心区域体检中心区域管理中心四、四、加加强联通与数据上报强联通与数据上报44家委属（管）医院已经与国家系统实现联通。围绕医疗质量管理和运营监控采 集48张表单，积极推进数据采集分析工作。为加强医院医疗服务和药品价格监测，国家将推动全国药品和医疗服务价格监测 信息系统建设，检测范围计划覆盖450家大型医院。国家药品和医疗服务价格监测信息系统医疗服务价格监测信 息系统（省级）试点医

26、疗机构医疗服务价格监测信 息系统（省级）试点医疗机构试点医疗机构020103够丰富、不够完整、够丰富、不够完整、不不够准确的问题。够准确的问题。五、五、破除人工智能在医疗健康领域应用发展破除人工智能在医疗健康领域应用发展的的难难点点 大数据大数据医疗健康数据还存在不医疗健康数据还存在不算法、算力算法、算力云计算、云计算、GPU、神经、神经 网络、机器学习、深网络、机器学习、深 度学习等在医疗行业度学习等在医疗行业 的应用仍显不足。的应用仍显不足。业务建模业务建模问题的提出问题的提出、正确的正确的表述、科学的建模亟表述、科学的建模亟 需医疗卫生专业人员需医疗卫生专业人员 深度介入。深度介入。六、

27、加强网络信息安全体系建六、加强网络信息安全体系建设设综合运用技术能力 和管理能力，采用隔离 冗余、分层防护，最小 权限、态势感知等多种 措施进行安全防护，确 保信息安全和隐私保护。网络安全法信息安全管理规定医疗机构行业要求数据生命周期安全等级保护要求信息安全管理体系技术规范体系网 络法 律 法 规功 能 应 用规 范 保 障身用权审通节平 台份户限计信点安认管控追安认全证理制踪全证加 固七、积七、积极推动标准应用：互联互通标准化成熟度测极推动标准应用：互联互通标准化成熟度测评评互联互通测评以卫生信息标准为核心，以信息技术为基础，以第三方测评为手段，促使实现互联互有和信息共享-国家医疗健康信息互

28、联互通标准化成熟度测评方案以评促建以评促改以评促用数据资源标准化互联互通标准化基础设施建设互联互通应用效果一星级二星级三星级四（乙等）星级（甲等）五星级（乙等）（甲等）自 2 0 1 3 年以来，共有 54个区 域和90 个医院 通过互 联互通 标准化 成熟度 测评借鉴国际借鉴国际 经验经验至上而下推动，重视法规 建设；强调标准实施，实 现信息交流；因地制宜，不片面追先进技术；以人 为本，服务患者与医生；整体观念，院内与同一框 架下开发优化；开展信息 化建设绩效评价。加强数据加强数据 利用利用以用促建，提高数据质量；多方协作，开展数据分析；完善方法，开展数据挖掘；实施数据治理，提升数据 价值；

29、加强数据分析结果 的传播，发挥支持管理和临床作用。加强人才加强人才 培养培养创新人才使用机制；不为 所有，但为所用建立完善 的职称晋升体系；开展毕 业后教育，培养复合型人 才；完善薪酬制度，保障 合理待遇。八、八、多多措并举，推进医院信息化发措并举，推进医院信息化发展展汇报纲要汇报纲要公立医院的改革和发展公立医院的改革和发展医院信息化建设存在的医院信息化建设存在的问问题题下一步的工作要点下一步的工作要点自治区人民医院信息化自治区人民医院信息化建建设进展设进展新疆自治区人民医院简新疆自治区人民医院简介介医院的变医院的变迁迁。1934年新疆 陆军医院（伤兵医院）1951年新疆省人民医院1955年更

30、名 为新疆维吾 尔自治区人 民医院2015年门诊 综合大楼投 入使用进入精细 化快速发 展期2003年外科 楼投入使用医院发 展的里程 碑新疆维吾新疆维吾尔尔自治区自治区人人民医民医院院始建于始建于1934年年，是一所是一所集集医疗医疗、教学、教学、科科研、研、预预防、保防、保健健和社和社区区卫卫 生服务生服务为为一体一体的的大型综大型综合合性三性三级级甲等医甲等医院院。先后先后荣荣 获获“全全国国五五一一劳劳动奖动奖状状”“全全国国文文明明单单位位”全全 国优质医疗服国优质医疗服务务示范医示范医院院”“国国家改善医疗服家改善医疗服务务行行 动计划示范医动计划示范医院院”“全国百佳全国百佳医医

31、院院”“全国全国卫生系卫生系 统先进集体统先进集体”“全国百佳医院全国百佳医院”“全国卫全国卫生文化建生文化建 设先进单位设先进单位”“全国万名医师全国万名医师支支援农村援农村卫生工程卫生工程先先 进集进集体体”“全国卫生系统思全国卫生系统思想想政治政治工作先进集体工作先进集体 等荣誉称号。等荣誉称号。新疆自治区人民医院简新疆自治区人民医院简介介新疆维吾尔自治区人民医新疆维吾尔自治区人民医院院设设置置有有院院士工士工作作站站、国、国家博家博士士后后科研科研工作工作站站，是国家卫生计生委临床路径管理试点医是国家卫生计生委临床路径管理试点医院院、国家、国家卫生计生委脑卒中筛查与防治基地医卫生计生委

32、脑卒中筛查与防治基地医院院、国家卫国家卫 生计生委建立完善康复医疗服务体系试生计生委建立完善康复医疗服务体系试点点单单位位、国家卫生计国家卫生计生生委委“基础护基础护理理试点医试点医院院”、全国全国“优质护理服务示范工程优质护理服务示范工程”重点联系医院。重点联系医院。新疆维吾尔自治区人民医新疆维吾尔自治区人民医院院医院名列：医院名列：全国十大省立医院全国十大省立医院 国家卫生计国家卫生计生生委委“合理调合理调配配资源全国示资源全国示范范医医院院”全国改善医疗服务示范医院全国改善医疗服务示范医院 健全现代医院管理制度示范医院健全现代医院管理制度示范医院 中国医院竞争力中国医院竞争力顶级医院顶级

33、医院100强医院强医院院本部院本部2970张张苏州路院区苏州路院区300张张大型综合性三级甲等医院大型综合性三级甲等医院医疗医疗教学教学科研科研干部保健干部保健 社区服务社区服务新疆自治区人民医院简新疆自治区人民医院简介介规规模模米东分院米东分院300张张自治区儿童医院自治区儿童医院500张张三个门诊部三个门诊部平顶山社区平顶山社区（6778人）人）新疆维吾尔自治区人民医新疆维吾尔自治区人民医院院PET-CT320排排CT平板数字减影机平板数字减影机双源双源CT3.0T核磁共振核磁共振伽玛刀伽玛刀进口直线加速器进口直线加速器中子后装机中子后装机高、精、尖高、精、尖 诊诊 疗疗 设设 备备自治区

34、人民医院系统运自治区人民医院系统运行行环环境境新疆维吾尔自治区人民医新疆维吾尔自治区人民医院院优美、温馨、人性化设计的诊疗环境优美、温馨、人性化设计的诊疗环境新疆自治区人民医院新疆自治区人民医院简简介介-专专科科临床、医技科室 69个 国家博士后工作站1个国家重点临床专科建设（5个）：心血管、皮肤、护理、急重症、妇科 国家及自治区级医学中心（5个）：全国疼痛医学临床中心自治区急救中心自治区伽玛刀治疗研究中心 自治区高血压诊疗研究中心自治区人工关节置换中心 自治区级研究自治区级研究所所12个：个：高血压病、急救医学、临床药学、儿科研究所、临床皮 肤性病、普外微创、内分泌糖尿病、临床营养、妇科、血

35、管外科等。自治区级医学质控中心自治区级医学质控中心（22个）个）:急诊、临床输血、临床药学、内窥镜、血液净 化、妇科、康复医学、病理、护理、院感、临床路径、高压氧临床应用、皮肤 病与性病、心身医学、血管外科、消毒供应、疾病诊断相关组、脑卒中等。新疆自治区人民医院新疆自治区人民医院简简介介-专专科科全国执业医师资格考试实践技能考试基地全国执业医师技能考官培训基地自治区级培训基地（12个）（自治区住院医师规范化培训基地 自治区专科医师培训基地自治区全科医师培训基地自治区专科护士培训基地等）新疆自治区人民医院新疆自治区人民医院简简介介-教教学学医院还是新疆医科大学、石河子大学医学院和安徽 医科大学的

36、临床教学医院，国家卫健委国际紧急救援中 心、国家11支卫生紧急救援队伍之一、亚洲国际紧急 救援中心定点医院、中国高血压联盟中心新疆工作站；是国家卫健委“基础护理试点医院”、全国“优质护理 服务示范工程”重点联系医院、临床路径管理试点医院、委脑卒中筛查与防治基地医院、建立完善康复医疗服 务体系试点单位。新疆维吾尔自治区人民医新疆维吾尔自治区人民医院院先先后后成功成功完成完成了了心心脏脏移移植植、肺肺移移植植、肾肾 移移植手植手术术和和异异基因基因造造血血干干细胞细胞移移植植等等，目目 前前心脏移植患者已经健康心脏移植患者已经健康生生活活15年。年。医院医院拥有拥有医学博医学博士士、硕、硕士士94

37、2人，人，教教授、授、副副教教授授162名名，博士博士生生导导师师、硕、硕士士 生导师生导师101名。名。1人荣人荣获获国国家家卫计卫计委委突出突出贡贡献中献中青青年专年专家家称称号号，12人荣获自治人荣获自治区有区有 突出贡献优突出贡献优秀秀专专家家，享受，享受国国务院特殊津务院特殊津贴贴专专家家15人人，在在中华医学中华医学会、会、新疆新疆分会担分会担 任主委、副主委任主委、副主委66人。人。新疆自治区人民医院简新疆自治区人民医院简介介-人人才才建建设设对外交流与技术协作对外交流与技术协作 医院先后与美国、法国、德国医院先后与美国、法国、德国、日本、加拿大日本、加拿大等等国家的医疗科国家的

38、医疗科研研机机构构、医学、医学院院 校及其附属中心医院建立友好往来校及其附属中心医院建立友好往来与与技术技术协协作关系作关系 与北京协和医与北京协和医院院、中国医学科、中国医学科学学院北京天坛医院北京天坛医院院、阜外医院、阜外医院、中中日友好医日友好医院院、上海复旦大学附属中山医上海复旦大学附属中山医院院、华华山医院、山东山医院、山东大大学齐鲁医学齐鲁医院院、浙浙江省人民医江省人民医院院 等国内先进医院建立了技术协作医等国内先进医院建立了技术协作医院院关系关系或或签订签订紧紧密型密型战战略合略合作作协议协议医院概医院概况况数读医院数读医院历年门诊诊疗与住院出院人次对比历年门诊诊疗与住院出院人次

39、对比医院概医院概况况数读医院数读医院医院概医院概况况数读医数读医院院医院概医院概况况数读医数读医院院2014年，由卫计委主管，中华医 学会主办，我院承办的中华胃食 管反流病电子杂志创刊：国国家级家级科科研研项项目目6666项项 协协作项作项目目4040项项省省部级部级课课题题216216项项 自自治区治区卫卫计计委委级级9292项项 乌乌鲁木鲁木齐齐市市项项目目1717项项20042004年年-2017-2017年年重视科研重视科研，鼓，鼓励创新，励创新，指导指导管理制度管理制度，科，科研激励政研激励政策，策，加大科研加大科研投入投入新疆自治区人民医院简新疆自治区人民医院简介介-科研项科研项目

40、目新疆自治区人民医院信息化建设发展历新疆自治区人民医院信息化建设发展历程程200420062007新HIS门诊“一卡通”系统正式上线电子病历系统正式上线办公自动化（OA）系统上线迷你PACS（RIS、B超、内镜）上线门诊医生数字认证实施，住院医生医嘱药品咨询及药品安全监测（合理用药）系统2008新疆自治区人民医院信息化建设发展历新疆自治区人民医院信息化建设发展历程程2009201020112012PACS整合，门诊数字认证护理电子病历、临床路径系统实施远程会诊项目启动，网络医院成立 心电网络系统，护理无线移动查房病理远程会诊省级中心挂牌云平台建设（服务器和存储虚拟化）新疆自治区人民医院信息化建

41、设发展历新疆自治区人民医院信息化建设发展历程程2014201520162017通过五级电子病历评审药房自动发药系统上线通过六级电子病历评审 检验、影像自助系统上线手机APP自助挂号上线云医院建设 移动支付建设新疆自治区人民医院信息化新疆自治区人民医院信息化建建设情设情况况2018建立住院患者服务中心 床旁结算系统正式运行银医自助项目实施并实现与医保系统的对接“掌上医院”运行沃森智能肿瘤诊疗系统应用“晓医”机器人智能导诊 实施智能病房系统语音识别系统的应用（超声和口腔）DRGs绩效分析系统应用Up to date临床决策支持系统集成平台建设集成平台建设云平台建设云平台建设智慧医疗应用智慧医疗应用

42、通过PDA应用，实现了护理、输液、手术交接、输血、检验等流程的闭环管理。智慧医疗应智慧医疗应用用自动排队发药系统智慧医疗应用智慧医疗应用便民自助服务智慧医疗应用智慧医疗应用通过手机APP,提供优质服务，改善病人就医体验预约挂号叫号查询手机支付排班查询医院导航满意度调查医患互动报告查询“晓医晓医”机器人智能导诊机器人智能导诊9月18日，“晓医”智能导诊机器人正式投入试运行，这是乌鲁木齐市首个智能导诊机器人上线使用的医院。“晓医”机器人采用科大讯飞AIUI人机智能交互技术，声音清晰甜美，可通过语音、图像、手势等自然交互方式与 就诊者进行沟通交流，具有智能记忆功能，可按照提问顺 序依次回答问题，并且

43、有较高的声音辨别能力，即便在门 诊大厅嘈杂的环境中，也能智能区分声源。“晓医”机器人的上线是我院借助人工智能技术，实现了机器人领域与医疗领域的深度融合，让患者在轻松愉快的氛围下完成原本枯燥、紧张、压抑的就医服务。自治区人民医院“掌上医院”上线运行8月20，新疆维吾尔自治区人民医院“掌上医院”正式上线运行。截止9月11日，已有7533位市 民注册使用，完成挂号6814次。我院“掌上医院”利用成熟的移动支付技术，将付费窗口移到手机上，让患者实现线上预约、线上支付，优化了就医流程中的挂号、缴费、查看检查报告三个环节，平均每次可为患者节约就诊时间约45分钟以上，充分解决了传统就诊模式中存在的挂号、候诊

44、、缴费排队时间长，而问诊时间短的“三长一短”问题，让患者体会到“挂号不排队、缴费不排队、拿报告不用上医院”的 全新感受。医院通过互联网+医疗结合的方式，让信息多跑路，群众少跑腿，真正做到互联网+便民利民 的新举措。网络医院建立网络医院建立2009年11月我院在原有远程会诊基础上，为进一步规范远程医 疗工作，组建了网络医院，先后建立了远程心电中心、远程影像中心、远程健康管理中心。远程医疗工远程医疗工作作（历年对比数据）（历年对比数据）项 目 时 间2012 年2013 年2014 年2015 年2016 年 2017 年远 程 会 诊978580648415846895999608 远 程 影

45、像112012351367150616091 1 2 0 远 程 病 理571215034049629 8 7 远 程 心 电214444891946829640495 6 8 0 4 远 程 动 态 心117811514292390 电（外 院）远 程 动 态 血 85 压（外 院）远程医疗工作远程医疗工作自2012年至2017年底:累计远程会诊53939例,其中疑难重症会诊占69%；累计远程影像会诊7955余例；累计远程病理会诊3034余例；累计远程心电会诊182874余例；普通会诊普通会诊,14.06%专家会诊专家会诊,74.40%远程门诊远程门诊,4.66%5.88%点点名名会会急诊会

46、诊急诊会诊,合计,0远程会远程会诊诊例数分布例数分布2015年起我院积极探索基于医联体 模式远程医疗体系与新疆74家地、县医院，12家社区 卫生服务中心，14家民营医疗机构 签订了医联体协议书制定了医联体工作考核指标印发医联体服务指南医联体建设医联体建设2016年起建立新疆医联体年起建立新疆医联体“医疗健康服务云平医疗健康服务云平台台”社社 区区 医医 院院新疆医疗健康服务新疆医疗健康服务 云平台云平台疆内疆内境外境外内地内地民民 营营 医医 院院地地 州州 级级 医医 院院县县 级级 医医 院院上海白玉兰上海白玉兰山东齐鲁山东齐鲁北京北京301北京中日友好北京中日友好北京肿瘤北京肿瘤吉吉 尔

47、尔 吉吉 斯斯 斯斯 坦坦肿肿 瘤瘤 医医 学学 研研 究究 中中 心哈哈 萨萨 克克 斯斯 坦坦国国 家家 总总 统统 医医 院院 等等2015年5月至2018年4月，医联体内单位：远程会诊34263余例上转病人1826人次 下转病人4720人次基层查房7100余次手术及手术指导515例现场培训132次接受进修培训859次指导科研项目36项新疆自治区人民医院医新疆自治区人民医院医联联体远体远程程工作工作情情况况呼吸、疼痛专业分别与北京中日友好医院建立专科联盟关系；分湿专业与北京协和、北大人民医院、301医院建立专科联盟关系；腔镜专业与兰大二院建立了专科联盟关系；以我院风湿科、胸外科、护理部、

48、消化科、麻醉科 为中心，建立了新疆风湿 专业联盟、新疆胸科FA联 盟、新疆护理专业联盟、新疆消化道早癌联盟、新 疆麻醉专科联盟，涵盖了 全疆 8个地州，共67家基 层医院。专科联盟建设专科联盟建设医院概医院概况况文化建设（文化建设（1346品品质质提升提升工工程）程）用严用严格格的的标准标准加加科学科学的的管理管理来来管理管理医医院院发展发展方方式式、管管理理理理念念、服务服务理理念念工作效工作效率、医疗和服务质量、业务水平、率、医疗和服务质量、业务水平、职工待遇职工待遇一个目标一个目标三个转变三个转变四个提高四个提高六项举措六项举措找差找差距距，补短补短板板；抓抓培培训训，夯夯基础；基础；调

49、结调结构，构，利利长长远；立标准远；立标准，建体系；建体系；抓抓落落实，重实，重长长效；效；强强内涵内涵，提品质提品质仁爱仁爱 诚信诚信 博学博学 严谨严谨院院 训训自治区人民医自治区人民医院未来信院未来信息息化化发发展展目目标标1、抓住国家政策和国内医院信息发展方向，使医院信息满足 国家管理要求，并且保持我们医院信息在区域内的先进性。2、紧密结合医院实际，围绕医疗安全、医疗质量、医疗服务、医院运行和管理的需求，进行相应的信息化建设和改造，提高医院管理水平、工作效率。3、通过互联网+医疗等信息技术，实现让信息多跑路，让患者少跑路,提高病人的就医感受。4、适时引入成熟的人工智能AI、物联网、大数据等前沿技术，辅助我们的发展和学科建设。自治区人民医院下一步自治区人民医院下一步工工作重作重点点1、制定医院信息化建设的中长期规划和年度工作重点任务2、增加卫生信息化建设投入3、加强人才培养，完善人才结构4、逐步实现院内各系统的互联互通5、实现院内平台与自治区卫计委平台的对接6、通过互联互通标准的符合性测试7、全院各业务系统通过“三级等保”，保障信息安全8、完善人工智能化应用9、探索开展大数据应用10、进一步扩大业务应用系统