劳动争议仲裁案例分享(定稿)课件.ppt

1、企业用工管理实务操作及案例分享二OO四年十二月近年我市的劳动争议案件情况 2013年单位 受理案件数量（宗）涉案人数（人）涉案金额（万元）市仲裁院 995 1257 1 669.70香洲区仲裁院 1307 1890 1500金湾区仲裁院 352 404 116.5斗门区仲裁院 335 867 897.60全市 2989 4418 4183.80 2014年（截止到11月15日）单位 受理案件数量（宗）涉案人数（人）涉案金额（万元）市仲裁院 760 848 1 668全市 2573 34223491.82014年上半年我市各辖区案件处理情况各辖区处理案件情况（宗）各辖区处理案件情况（宗）香洲市区

2、,184,40%高新区,210,46%高栏港区,39,9%横琴新区,23,5%万山区,1,0%香洲市区高新区高栏港区横琴新区万山区 市仲裁院今年上半年处理的劳动争议案件主要集中在香洲市区和高新区，处理案件数分别为184宗和210宗，分别占总案件数40%和46%。企业用工管理难度越来越、成本越来越高压力也是越来越沉重劳动争议的热点问题 未签订书面劳动合同双倍工资差额 加班工资 解除劳动合同经济补偿金、赔偿金 劳动争议的防范 最好的防范是加强企业用工管理 1、建立先进、人性化的管理理念 2、规范、完善管理制度、规范、完善管理制度 3、提高管理人员的素质、水平 4、建立证据意识建立证据意识用工管理实

3、务操作的关键点 入口：入职手续、签订劳动合同 （善始）出口：妥善处理劳动合同的解除、终止（善终）入职前的把关慎重 1、身份、学历、身体状况的核实 2、工作经历的核实 3、人品、性格的核实办理入职手续、建立职工名册1、法律依据劳动合同法第七条 用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。劳动合同法实施条例第八条劳动合同法第七条规定的职工名册，应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。2、必要性工作年限举证责任在用人单位3、劳动合同、社保记录的证明力规章制度的告知、学习 规章制度、1、程序合法 民主

4、程序制定：职工代表大会或全体职工讨论（直接涉及员工切身利益的事项）公示、告知：员工签收、学习、考试等 2、实体合理、合法劳动合同的签订 劳动合同的版本 A、珠海市人力资源和社会保障局印制的版本 B、自制版本注意事项注意事项：工资的约定“四、乙方正常工作时间正常工作时间的工资按下列 第种形式执行，不得低于当地最低工资标准。1、乙方试用期工资元/月（日）；试用期满工资元/月（日）。2、其他形式：。”建议：建议：1、正确约定工资结构、工资金额、正常工作时间工资即加班工资计算基数。2、约定单位的公文或通知送达方式，如可向劳动者邮寄送达，邮寄地址的确认、拒收、他人代收的处理。3、单位的规章制度可作为合同

5、附件 签订劳动合同的注意事项签订劳动合同的注意事项1、是否按时签订、是否按时签订/续签续签 按时：在入职后或合同期满后一个月内签订 一年内未按时签订的后果：双倍工资、补签 一年后双方形成无固定期限劳动合同关系2、是否劳动者本人签名、是否劳动者本人签名 预防非劳动者本人签名3、是否能够向仲裁庭提交劳动合同、是否能够向仲裁庭提交劳动合同 预防出现合同丢失：保管好合同版本、制作签收回执案例一 王某于2013年5月入职某工厂工作，双方没有签订书面劳动合同。王某的工资条显示王某的工资由基本工资1500元、加班工资2000元、季度奖500元组成。2014年3月31日王某向该单位提出书面离职申请，双方的劳动

6、关系因此解除。王某于2014年5月提出劳动争议仲裁，要求该单位向其在职期间支付未签订劳动合同的双倍工资。问题：单位是否应当向王某支付未签订劳动合同的双倍工资？如支付,金额是多少？答案：用人单位应当向劳动者支付未签订书面劳动合同的双倍工资差额38500元公式：（基本工资1500元+加班工资2000元）11个月二倍工资的金额二倍工资差额的计算基数为劳动者当月应得工资，但不包括以下两项：（一）支付周期超过一个月的劳动报酬，如季度奖、半年奖、年终奖、年底双薪以及按照季度、半年、年结算的业务提成等；（二）未确定支付周期的劳动报酬，如一次性的奖金，特殊情况下支付的津贴、补贴等。案例二 王某于2013年5月

7、入职某工厂工作，双方没有签订书面劳动合同。2014年3月31日王某向该单位提出书面离职申请，双方的劳动关系因此解除。王某于2014年5月提出劳动争议仲裁，要求该单位向其支付未签订劳动合同的双倍工资。单位答单位答辩称申请人入职当月单位已将合同交给王某签订，辩称申请人入职当月单位已将合同交给王某签订，但王某对合同内容有不同意见，拒绝签订该劳动但王某对合同内容有不同意见，拒绝签订该劳动合同的原因系王某本人拒绝签订劳动合同，因此合同的原因系王某本人拒绝签订劳动合同，因此单位无须支付未签订劳动合同的双倍工资。单位无须支付未签订劳动合同的双倍工资。经庭审调查，单位陈述情况属实。问题：单位是否应当向王某支付

8、未签订劳动合同的双倍工资？劳动者拒绝签订劳动合同的处理 1、一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。2、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。案例三 王某于2013年5月入职某工厂工作，双方于双方于2014年年

9、1月补签劳动合同，合同书上注明签订的日期月补签劳动合同，合同书上注明签订的日期是是2013年年5月月。2014年3月31日王某向该单位提出书面离职申请，双方的劳动关系因此解除。王某于2014年5月提出劳动争议仲裁，要求该单位向其支付在职期间未签订劳动合同的双倍工资。问题：单位是否应当向王某支付未签订劳动合同的双倍工资？一年内未及时签订劳动合同的后果劳动合同法实施条例第六条 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的两倍的工资工资，并与劳动者补订补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书

10、面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。前款规定的用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。案例四 王某于2009年年5月月入职某工厂工作，双方没有签订书面劳动合同。2014年3月31日王某向该单位提出书面离职申请，双方的劳动关系因此解除。王某于2014年5月提出劳动争议仲裁，要求该单位向支付其在职期间的未签订劳动合同的双倍工资。问题：单位是否应当向王某支付未签订劳动合同的双倍工资？未签订正规的书面劳动合同是否存在其他书面劳动合同的证据是否存在其他书面劳动合同的证据A书面形式的概念中华人民共和国合同

11、法第十一条规定：书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。劳动合同法中没有明确劳动合同的书面形式仅限于纸质合同文本。B不以劳动合同形式出现但约定有岗位、报酬、期限的书面材料，能否认定为书面劳动合同？岗位、报酬、期限等约定属于对劳动关系中双方具体权利义务的约定，虽然不是以劳动合同的形式出现，但在劳动者与用人单位签字、盖章后，已具备了书面劳动合同的实质要件，应当认定为书面劳动合同案例五 王某于2013年年5月月入职某工厂工作，双方没有签订书面劳动合同。2014年3月31日王某向该单位提出书面离职申请，双方的劳动关系因此解除。王

12、某于2014年5月提出劳动争议仲裁，要求该单位向支付其在职期间的未签订劳动合同的双倍工资。用人单位答辩称王某入职时，双方的权利义务均以入职登记表的方式约定，该文书有双方签字，符合劳动合同法中关于劳动合同的相关规定，其实质就是一份劳动合同。经查明，入职登记表上记载了王某的岗位、试用期、试用期工资、转正工资。王某及单位的总经理均在该表上签名确认。问题：单位是否应当向王某支付未签订劳动合同的双倍工资？善终解除劳动合同的情形1、劳动者辞职2、用人单位提出解除3、双方协商一致终止劳动合同的情形1、劳动合同期满的；2、劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；3、劳动者达到法定退休年龄的；4、劳动者死亡，或者

13、被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；5、用人单位被依法宣告破产的；6、用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；7、法律、行政法规规定的其他情形。劳动者辞职1、办理辞职手续：填写辞职书2、办理结算：工作交接 结算工资、年假等 出具离职证明劳动者提出解除劳动合同，用人单位须支付经济补偿金的情形劳动合同法第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；（二）未及时足额支付劳动报酬的；（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；（特殊情况）（特殊情况）（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；（五

14、）因本法第二十六条 第一款规定的情形致使劳动合同无效的；（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。用人单位提出解除劳动合同，无须支付补偿的情形劳动合同法第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位

15、造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条 第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。劳动者入职一个月内，因劳动者拒绝签订劳动合同，被申请人辞退申请人。用人单位提出解除劳动合同注意事项：1、克制2、事实的证据3、处理的依据：规章制度的合法性、合理性4、辞退通知书的制作、送达（解除原因）5、区分不胜任工作和严重违规最完美的解除方式 双方协商一致解除劳动合同 签订协议，写明解除原因，对支付工资报酬、加班费、经济补偿或者赔偿金等达成一致意见，双方权利、义务的了结案例

16、六 王某于2014年3月31日入职某公司。双方签订了劳动合同。2014年8月10日，因同事赵某将王某华放在冰箱里的饭扔掉，王某与赵某发生激烈争吵，王某大力地将赵某推倒在椅子上。2014年8月18日该公司解除与王某的劳动合同，解除的原因是2014年8月10日王某与赵某发生肢体冲突，该公司根据劳动纪律条例给予王某解雇除名，并不予任何补偿。该公司的劳动纪律条例规定员工不准打架，否则属于严重违反劳动纪律，立即辞退，不予经济补偿。经查该公司的劳动纪律条例未经过民主程序制度并公示。问题：该公司的解雇行为是否合法？某公司系依据劳动纪律条例解除双方之间的劳动合同的，但是某公司未提供证据证明劳动纪律条例系经过上

17、述法律规定的民主程序制定、未告知员工，依法应承担举证不能的不利后果。本委对某公司劳动纪律条例的合法性不予确认，某公司依据劳动纪律条例解除双方劳动合同当然不具有合法性。其次，退言之，即使劳动纪律条例系依法定程序制定，依法可以作为用工单位管理的依据，但是王某与赵某发生肢体冲突的后果轻微，王某的行为尚未构成“严重违反用人单位规章制度”。王某在本职工作之外存在不当行为，但不构成“严重违反用人单位规章制度”，不影响双方继续履行劳动合同。某公司单方解除劳动合同违法法律规定，应支付赔偿金。案例七 刘某于2000年1月6日入职某公司，担任起重工、焊工、维修工。2014年8月5日双方因工作发生争执，刘某主张公司

18、的人事主管口头辞退刘某。该公司辩称是刘某自己不做了，要求辞职。双方均未提供证据。刘某提起劳动争议仲裁，要求该公司支付解除劳动合同经济金。问题：该单位是否应该向刘某支付经济补偿金？双方无法证明解除劳动合同的情况 用人单位负有管理义务，视为由用人单位提出，双方协商一致解除劳动合同，用人单位支付经济补偿金案例八 张某于2011年7月8日入职某公司，担任事务部部长，离职前月平均工资为2660元。双方购买了社会保险，签订了劳动合同。2014年3月31日因该公司不能继续经营，双方解除劳动合同。同年5月23日双方签订解除劳动合同关系协议书，内容为：“现就甲乙双方解除劳动关系，经双方友好协商，达成如下协议：一

19、、自2014年4月1日起，解除双方签订的劳动合同，双方的权利义务即刻终止；二、乙方工资、社保等福利结算到2014年3月31日；三、甲方支付乙方经济补偿金共计人民币9771.87元，乙方对此无异议；四、本协议签署后，双方不再存有其他任何劳动争议。本协议一式两份，自双方签字即刻生效。”张某依据该协议领取了经济补偿金、工资。2014年8月张某提出劳动争议仲裁，请求:该公司支付单方面违法解除劳动合同的赔偿金、休息日加班费差额。问题：该公司是否应该向张某支付赔偿金及加班工资差额。协议的效力 劳动者与用人单位就解除或者终止劳动合同办理相关手续、支付工资报酬、加班费、经济补偿或者赔偿金等达成的协议，不违反法

20、律、行政法规的强制性规定，且不存在欺诈、胁迫或者趁人之危情形的，应当认定有效。前款协议存在重大误解、或者显失公平情形，当事人请求撤销的，人民法院应予支持。1、加班工资基数2、加班时间劳动者签名确认考勤3、计算方式：计时：A标准工时 B综合计时 C 不定时 计件(特别注意)4、发放加班工资争议加班工资争议加班工资的计算-计时制计时制1、标准工时、标准工时 平时加班 150%休息日加班 调休/200%法定节假日 300%2、综合计算工时制（合同约、综合计算工时制（合同约定）定）平时加班 150%休息日加班 150%法定节假日 300%3、不定时工作制、不定时工作制计件制计件制 平时加班 150%休

21、息日加班 调休/200%法定节假日 300%加班工资的发放 列明加班工资项目 建议工资条应包含的项目：基本工资（正常工作时间工资）出勤时间 工作日加班小时 工作日加班工资 休息日加班小时 休息日加班工资 法定节假日加班小时 法定节假日加班工资 出勤时间及工资领取确认签名 案件九 徐某于2003年3月1日进入某公司工作，担任工程师。双方当事人于2005年6月15日签订劳动合同约定申请人正常工作时间工资为包含试用期满工资2300元和职位津贴1100元，加班工资的计算基数为2300元。该公司对员工进行指纹考勤管理，员工工资单上显示员工每月的加班时间及加班工资的金额。该公司每月按双方在劳动合同中约定的加班工资基数计算员工的加班工资，徐某对加班时间不持异议，但主张加班工资应以合同中约定的正常工作时间工资即底薪加职位津贴为加班工资的计算基数计算加班工资，这其中的差额该公司应予支付。问题：该公司是否拖欠员工加班工资？邮箱：