第二章个案工作的价值体系课件.ppt
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- 第二 个案 工作 价值 体系 课件
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1、游戏:游戏:同学之谊同学之谊 认识二年的同学,确定彼此之间的了解,以循环介绍的方式,请每位同学介绍上一位同学的信息。游戏的目的在于一方面让老师进一步认识学生,另一方面增进学生之间的了解。(介绍内容为:姓名,籍贯,兴趣爱好,用三个形容词概括对方的优点)。第二章第二章 个案工作的价值体系个案工作的价值体系第一节 个案工作的哲学基础 西方哲学基础西方哲学基础 中国传统哲学基础中国传统哲学基础 当代中国社会文化的融合当代中国社会文化的融合一、西方哲学基础一、西方哲学基础宗教思想宗教思想实证主义实证主义人道主义人道主义乌托邦思想乌托邦思想社会工作社会工作基督教信仰基督教信仰 爱是基督教的标志:明爱、意志
2、的爱;爱是基督教的标志:明爱、意志的爱;新教伦理:人人平等、自我负责、意志胜新教伦理:人人平等、自我负责、意志胜恶。恶。人道主义人道主义 承认人的价值和尊严并将其作为衡量承认人的价值和尊严并将其作为衡量 一切事物的一切事物的尺度;尺度;对人的本性持乐观态度,认为人是有理性的,拥对人的本性持乐观态度,认为人是有理性的,拥有追求真理的内在源泉;有追求真理的内在源泉;赋予自由以极高的价值,相信只要提供机会和自赋予自由以极高的价值,相信只要提供机会和自由,人的潜能就能释放出来;由,人的潜能就能释放出来;行动:宣传通过社会改革减轻人们的困苦,主张行动:宣传通过社会改革减轻人们的困苦,主张给人发展的机会及
3、促进个人的人权给人发展的机会及促进个人的人权;实证主义:实证主义:效用:追求服务效果效用:追求服务效果;实验:注重实务性和实践性实验:注重实务性和实践性;证实:注重评估、检讨证实:注重评估、检讨;乌托邦乌托邦(理想国、天堂、极乐世界、大同世界)(理想国、天堂、极乐世界、大同世界)正义与平等 自由 友爱(共处情谊)幸福 民主二、中国传统哲学基础二、中国传统哲学基础 流派流派道家:追求道家:追求自由和美、内省、体验;自由和美、内省、体验;儒家:儒家:“三纲五常三纲五常”,重视,重视社会责任;社会责任;佛家:求变佛家:求变流动、求善流动、求善心安;心安;墨家:博爱;墨家:博爱;影响:个人、家庭、社会
4、交往、制度建设影响:个人、家庭、社会交往、制度建设 社会主义对传统哲学的革命:集体主义、民主政治社会主义对传统哲学的革命:集体主义、民主政治二、中国传统哲学基础二、中国传统哲学基础 传统哲学的价值观念传统哲学的价值观念:1 1、关于人与社会、关于人与社会 2 2、关于家庭、关于家庭 3 3、自由、平等和尊严、自由、平等和尊严 4 4、独立与依赖、独立与依赖三、当代中国社会文化融合三、当代中国社会文化融合1 1、中国传统文化根深缔固的影响、中国传统文化根深缔固的影响2 2、西方文化的浸入:、西方文化的浸入:3 3、社会变迁受人本主义影响;、社会变迁受人本主义影响;4 4、人际交往更为理性;、人际
5、交往更为理性;5 5、婚姻家庭生活注重个人感受;、婚姻家庭生活注重个人感受;6 6、中国发展个案工作应立足本土;、中国发展个案工作应立足本土;讨论:讨论:个案工作本土化问题个案工作本土化问题第二节第二节 个案工作的价值观个案工作的价值观一、西方个案工作价值体系一、西方个案工作价值体系1 1、三位社会工作学者的个案工作价值观点、三位社会工作学者的个案工作价值观点戈登戈登 P35P35比斯台克比斯台克 P36P36泰彻泰彻 P36-37P36-372 2、个案工作价值体系归纳:、个案工作价值体系归纳:(1 1)承认人的价值和尊严)承认人的价值和尊严(2 2)承认人的独特性)承认人的独特性(3 3)
6、承认人有改变的能力)承认人有改变的能力(4 4)承认人的需要)承认人的需要(5 5)承认人际互动)承认人际互动(6 6)承认人的义务)承认人的义务(7 7)承认社会的责任)承认社会的责任二、个案工作核心价值原则二、个案工作核心价值原则个别化个别化接纳案主接纳案主案主自决案主自决为案主保密为案主保密专业关系界限专业关系界限1 1、个别化、个别化含义:含义:一对一的方式;一对一的方式;将案主视为独特的个体;将案主视为独特的个体;提供个性化的服务;提供个性化的服务;2 2、接纳案主、接纳案主(1)界定:工作者理解和看待案主如真正的他界定:工作者理解和看待案主如真正的他 /她,包括他的长处和弱点、他的
7、适宜与不适宜她,包括他的长处和弱点、他的适宜与不适宜的品质、他的正面和负面的感受、他的建设性的品质、他的正面和负面的感受、他的建设性和非建设性的态度与行为,完全保持案主与生和非建设性的态度与行为,完全保持案主与生俱来的尊严与个人价值。俱来的尊严与个人价值。(2 2)接纳的功能:)接纳的功能:帮助工作者理解案主使工作更有效地帮助案帮助工作者理解案主使工作更有效地帮助案主从防御中解脱出来,感到安全感;能表白自主从防御中解脱出来,感到安全感;能表白自己,以现实的方式面对自己及自己的问题。己,以现实的方式面对自己及自己的问题。讨论:讨论:接纳与赞同:接纳与赞同:接纳是否等于赞同?接纳是否等于赞同?接纳
8、他人的障碍接纳他人的障碍?对于工作者而言,如果工作者对于案主的行为和价值观觉得讨厌,那么很难做到接纳。例如对于强奸犯,乱伦者,虐待儿童的人,此时一般的工作原则为:1、接受和尊重这位案主,但不接受他的偏差行为;库利的镜中自我理论说明了工作者的接纳行为对于案主行为改善的作用。2、如果不能做到尊重和接纳,那么就转介。3 3、案主自决、案主自决(1 1)界定:案主自由地做选择、做决定的能)界定:案主自由地做选择、做决定的能 力和需要。力和需要。(2 2)假设:能力取向;)假设:能力取向;(3 3)理解:案主自决不是绝对的。)理解:案主自决不是绝对的。讨论:讨论:案主自决是绝对的吗?案主自决是绝对的吗?
9、案主自决是案主自决是助人自助宗旨的集中反映。助人自助宗旨的集中反映。案主自决的原则包括案主自决的原则包括:1、通过访谈、调查了解、分析,让案主清醒地知道有多种方法用来解决他们所遇到的问题;如未婚先孕的案例2、是案主而不是工作者是问题解决的关键和主导者。3、允许工作者提出意见和建议。4、在特殊领域,案主自决仍然可行。如监狱。案主自决是在充分尊重每个人都有尊严的信念下的伦理原则,但是如果经过工作者的悉心建议,案主还是选择了不理想的解决办法,如人流、老人自杀等,那么工作者应该怎么办?这是一个价值两难问题,需要工作者的经验和判断,一个原则是只要不侵犯了他人的利益。4 4、为案主保密、为案主保密(1)界
10、定:保守与案主有关的、在工作中透露给界定:保守与案主有关的、在工作中透露给工作者的保密资料。工作者的保密资料。讨论:讨论:如何认识为案主保密这一原则?如何认识为案主保密这一原则?(2 2)规定:)规定:基于一些强制性的专业理由,工作者可以与他人分享案基于一些强制性的专业理由,工作者可以与他人分享案主透露的秘密;主透露的秘密;工作员应告知案主保密性的限制、获取案主资料的目的工作员应告知案主保密性的限制、获取案主资料的目的及怎样用这些资料;及怎样用这些资料;工作员征得案主同意方可进行录音、录像及他人观察;工作员征得案主同意方可进行录音、录像及他人观察;工作员应保护案主的资料不应在不适当的场合泄露。
11、工作员应保护案主的资料不应在不适当的场合泄露。一位社工与案主有良好的信任关系,案主在要求工作者保密的前提下,告诉了工作者一个困扰了案主很久的事情,在案主14岁的时候被人轮奸了,这个工作者在机构研讨会中,能够跟同事交流案主的这个秘密吗?1 1、保密原则不是绝对的,而是相对的,他是工作者对案主的、保密原则不是绝对的,而是相对的,他是工作者对案主的承诺,即对与案主相关的服务过程和信息进行保密,以便案承诺,即对与案主相关的服务过程和信息进行保密,以便案主向工作者讲出自己的真实遭遇。在通常情况下,如果工作主向工作者讲出自己的真实遭遇。在通常情况下,如果工作者泄漏了案主的秘密并给案主带来了损失和伤害,案主
12、有权者泄漏了案主的秘密并给案主带来了损失和伤害,案主有权向法院起诉工作者。向法院起诉工作者。2 2、如果工作者不以任何形式向他人泄漏案主的任何信息,则、如果工作者不以任何形式向他人泄漏案主的任何信息,则做到了绝对保密,但是现实生活中,绝对保密很难做到,机做到了绝对保密,但是现实生活中,绝对保密很难做到,机构中一般鼓励工作者与其他工作者对案主的情况进行分析和构中一般鼓励工作者与其他工作者对案主的情况进行分析和交流,撰写报告等;同时工作者之间会有意识地进行有关方交流,撰写报告等;同时工作者之间会有意识地进行有关方法和经验的交流;实习社工也会向督导反映和咨询与案主相法和经验的交流;实习社工也会向督导
13、反映和咨询与案主相关的建议和信息;课堂上也会在对案主的基本信息进行处理关的建议和信息;课堂上也会在对案主的基本信息进行处理的前提下进行教学;在美国,很多州的法律都规定,一旦社的前提下进行教学;在美国,很多州的法律都规定,一旦社工发现案主曾经犯过或想犯某种罪行,就应该向有关部门报工发现案主曾经犯过或想犯某种罪行,就应该向有关部门报告。这些都涉及到了相对保密的概念。告。这些都涉及到了相对保密的概念。在以下情况下,工作者不能保密:在以下情况下,工作者不能保密:1、在案主正式授权社工传递有关信息时(转介或转案),但传递的信息量和对象必须由案主决定;2、当社工被要求在法庭上作证时;3、当案主向法院起诉社
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