整合营销传播策略方案课件.ppt
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- 整合营销 传播 策略 方案 课件
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1、神州数码管理系统有限公司神州数码管理系统有限公司 整合营销传播策略方案(草案整合营销传播策略方案(草案)我们共同的目标我们共同的目标 树立树立行业领导行业领导者地位者地位 促进促进产品销售产品销售增长增长 增强增强品牌影响品牌影响力力 目目 录录 市场背景市场背景 竞争分析竞争分析 客户分析客户分析 SWOTSWOT分析分析 形象定位形象定位 营销策略营销策略 广告策略广告策略 媒介策略媒介策略 公关策略公关策略 市市 场场 分分 析析国家政策:启动国家政策:启动信息化带动工业化信息化带动工业化战略工程;战略工程;企企 业:大力开展业:大力开展管理信息化建设管理信息化建设;IT IT 厂商:厂
2、商:企业信息化建设企业信息化建设提供了广阔商机。提供了广阔商机。20022002年年20032003年中国年中国ITIT市场研究年度报告市场研究年度报告数据显示,数据显示,2003 2003年国家信息化建设:年国家信息化建设:市场总额市场总额 250250亿亿ERPERP份额份额50-6050-60亿亿20022002年企业信息化投放比例(?数据)年企业信息化投放比例(?数据)信息服务信息服务6.8%硬件建设硬件建设62.5%软件建设软件建设30.7%未来未来3 3年企业信息化投放比例(?数据)年企业信息化投放比例(?数据)信息服务信息服务32.5%硬件建设硬件建设30.1%软件建设软件建设3
3、7.4%信息服务信息服务 1 1成成 信息服务信息服务 3 3成成 “信息服务信息服务”市场份额大幅增市场份额大幅增加加“信息服务信息服务”质量将决定质量将决定ITIT企业市场竞争力企业市场竞争力 服服 务务 质质 量量?竞竞 争争 分分 析析 国家启动信息化带动工业化战略工程,企业大力开展国家启动信息化带动工业化战略工程,企业大力开展信息化建设信息化建设,国内国内IT企业纷纷争夺管理软件市场;企业纷纷争夺管理软件市场;从竞争企业发展阶段,生产规模看,主要竞争为:从竞争企业发展阶段,生产规模看,主要竞争为:用友软件,金碟软件,浪潮软件用友软件,金碟软件,浪潮软件。企业名称企业名称市场份额市场份
4、额排名排名用友软件用友软件21.6%1金碟软件金碟软件13.5%2神州神州ERPERP12.5%320022003中国中国IT市场研究年度报告市场研究年度报告ERP市场排名:市场排名:优优 势:势:品牌知名度高;成功案例较多,美誉度较好;售后服务形象较好;软件企业形象突出。劣劣 势:势:管理软件行业不专注;财务软件形象严重;ERP软件缺乏特色形象。优优 势:势:品牌知名度较高;广告宣传力度较大;成功案例较多,美誉度较好 推广形象定位明确。劣劣 势:势:管理软件行业不专注;财务软件形象严重;推广形象缺乏特色。优优 势:势:知名度较高;提出“分行业ERP”推广形象;硬件资源较丰富。劣劣 势:势:管
5、理软件行业不专注;成功案例较少,美誉度一般;IT硬件生产商形象严重;ERP软件缺乏特色形象。客客 户户 分分 析析企业企业ERPERP选择考虑因素(?数据)选择考虑因素(?数据)价格因素价格因素30.1%品牌因素品牌因素33.7%其他因素其他因素9.3%服务质量服务质量31.5%企业企业ERPERP采购过程:采购过程:认认 知知认认 可可购购 买买使使 用,四个阶段建设:用,四个阶段建设:企业企业ERPERP建设周期建设周期 开开 始始发发 展展完完 善善升升 级,四个阶段时期;级,四个阶段时期;客户分析客户分析 客户分析客户分析 市场处于市场处于发展发展阶段阶段 客户产品客户产品认可认可时期
6、时期 前前期期咨咨询询服服务务决决定定ERERP P企企业业竞竞争争力力 服务质量服务质量?SWOT 分分 析析 专业性管理软件公司迅速崛起;综合性软件企业大力投资管理软件行业;国际大型管理软件企业,加快企业本土化步伐。国家大力提倡企业信息化建设;国家对国内优秀大型IT企业的政策扶持;国内管理软件企业还没有形成强势品牌。借用集团知名度,易于形象推广;借用集团知名度,易于形象推广;专注管理软件行业,专业公司形象显著;专注管理软件行业,专业公司形象显著;成功案例较多,口碑广告好;成功案例较多,口碑广告好;有完善的项目实施、服务体系有完善的项目实施、服务体系。市场知名度、美誉度有待提高;市场知名度、
7、美誉度有待提高;软件服务商的形象不明显;软件服务商的形象不明显;管理软件商服务形象没有特色;管理软件商服务形象没有特色;行业领导者形象需进一步推广。行业领导者形象需进一步推广。形形 象象 定定 位位 行业领导者地位行业领导者地位 准确形象定位准确形象定位 形象定位不明确形象定位不明确品牌分析品牌分析 品牌现状品牌现状 品牌目标品牌目标 有效形象推广有效形象推广?形象形象神州管理软件形象定位原则神州管理软件形象定位原则体现神州管理软件体现神州管理软件服务特色服务特色;树立神州树立神州管理软件管理软件领导者领导者形象。形象。管管 理理 软软 件件 服服 务务 商商 形象形象神神 州州 软软 件件
8、,先先 行行 服服 务务 推广形象推广形象“神州软件,先行服务神州软件,先行服务”含义含义 含义解释:含义解释:先行服务体现主动性服务;先行服务体现主动性服务;先行服务体现针对性服务;先行服务体现针对性服务;服务包含产品,产品是服务的一部分;服务包含产品,产品是服务的一部分;由服务引领出产品,有利于产品销售;由服务引领出产品,有利于产品销售;提供行业咨询服务,树立行业领先形象提供行业咨询服务,树立行业领先形象。形象形象“神州软件,先行服务神州软件,先行服务”形象定位支撑形象定位支撑点:点:客户角度:客户角度:产品购买之前,需要售前产品购买之前,需要售前咨询服务;咨询服务;产品购买选择,需要比较
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