新院开业期营销策划方案.ppt
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1、长春中医药大学附属医院二部新院开业期营销策划方案 关于本案及合作流程关于本案及合作流程关于本案关于本案 本策划案为长春中医药大学附属医院量身制定,旨在帮助二部(康复中心)在初创阶段完成媒体宣传、服务推广、政府公关、形象包装四个目标。本案并非硬性的推销广告,而是站在康复中心的角度去思考营销策略并提出自己的解决方案。我们建议采用全案外包的合作方式,即康复中心把主要精力放在医疗服务上,而外界的市场营销活动及媒体对接由我们全权负责。合作流程合作流程 确认合作内容确认合作内容提出合作思路提出合作思路制定详案制定详案签订合同并实施签订合同并实施5.306.36.106.15羿尧营销策划提出合作思路羿尧营销
2、策划根据服务内容出具营销策划详案(执行案)双方签订合同,并开始实施长春中医药大学附属医院提出意见并确认合作具体内容关于长春羿尧营销策划有限公司关于长春羿尧营销策划有限公司长春羿尧营销策划有限公司成立于2019年,是省内最早从事营销策划的智力支持机构。部门依托于吉林省强势报媒东亚经贸新闻,通过整合网络、广播、电视等媒体资源为客户提供解决品牌推广、产品推介、市场销售等营销解决方案。我们不是在向客户推销广告服务,而是在站在客户的角度分析、解决营销环节中所遇到的问题并提出可行的策划方案。因为我们拥有服务各行各业的经验,所以更能帮助客户打破传统思维的惯性,”跳出行业看行业“帮助客户实现创新和提高。在一对
3、一的客户服务中包含公关活动、网络推广、媒体广告、营销咨询等内容。通过多年的客户服务经验,部门沉淀了固定的服务体系,从需求调研、售前方案拟定、售中执行到售后结案都形成了标准流程。所有从业人员均有多年的丰富的工作经验,近一半的员工为硕士研究生以上学历且来自于国内大型企业的一线市场。相信通过我们的专业操守和努力,一定会助力企业客户迅猛腾飞!策划背景策划背景原有合作模式原有合作模式新闻报导图文硬广告新合作模式新合作模式1.以报纸媒体为主的全媒体宣传2.引入立体化公关活动,实现线上宣传与线下活动的完美结合长春中医药大学附属医院与东亚经贸新闻报社有着长期且稳固的客情关系。双方以往的合作主要局限于东亚经贸新
4、闻报纸媒体,用软文或硬广方式宣传院风院貌、特色科室、专家团队等优势。经过双方的初步磋商,决定跳出原有报纸媒体,利用地面公关活动与多媒体结合的形式进行立体化的宣传。活动主题活动主题三、媒体宣传三、媒体宣传目的:目的:通过东亚经贸新闻的影响力和号召力,通过5篇系列报道全面剖析我院的人才、医疗设备、学术成果、特色科室等几个方面,将枯燥的学术语言以新闻报道的形式逾越的报纸版面上。服务内容:服务内容:“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道一、品牌推广一、品牌推广目的:目的:新闻发布会可快速、准确地将新院开业的一系列信息传递给各大新闻媒体,通过广而告知的力量变成百姓关注的话题。服务内容:服务内容:2019年
5、新闻发布会暨媒体记者招待会三、社区工程三、社区工程目的:目的:帮助医院走向社区,以中医文化知识传播现场推拿、诊疗服务于社区普通百姓,既可实现社会公益效果,又可通过软性宣传实现商业目的。服务内容:服务内容:走进4-6个社区,与目标群体零距离互动二、体验营销二、体验营销目的:目的:直接针对目标群体,为其提供免费推拿服务(待定),通过口碑树立良好的品牌形象,帮助新院积累首批忠实客户资源。服务内容服务内容:康复中心“体验日”营销策划东亚经贸新闻报社长春羿尧营销策划有限公司根据以往医疗客户服务经验,对长春中医药大学附属医院二部(康复中心)提出以下四个方面的服务内容:服务内容服务内容目录目录活动一品牌推广
6、-新闻发布会暨媒体记者招待会活动二体验营销活动“市民看医院”走进医院活动三社区工程“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区活动四媒体宣传-“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道 毫无疑问,作为初创期的附属医院二部首选要提高社会认知度,选一种持续有效的方式让长春毫无疑问,作为初创期的附属医院二部首选要提高社会认知度,选一种持续有效的方式让长春百姓认识、了解附属医院二部康复项目以及差异化的服务优势是现阶段头等大事。新闻发布会百姓认识、了解附属医院二部康复项目以及差异化的服务优势是现阶段头等大事。新闻发布会的活动形式可整合长春各媒体资源,在短时间内通过广而告之的力量实现全媒体的立体覆盖,的活动形式可整
7、合长春各媒体资源,在短时间内通过广而告之的力量实现全媒体的立体覆盖,全城百姓知晓,因此,对于附属医院二部来说是最方便、最快捷、最高效的选择!全城百姓知晓,因此,对于附属医院二部来说是最方便、最快捷、最高效的选择!活动背景通过活动将通过活动将附属二部服务项目附属二部服务项目以及差异化以及差异化服务服务优势导入全社会优势导入全社会,并形成正面的、积极的社,并形成正面的、积极的社会舆论会舆论。以以最低廉、最快捷的方式实现全媒体参与、全最低廉、最快捷的方式实现全媒体参与、全媒体覆盖媒体覆盖。媒体按权重分为:报纸、电视、。媒体按权重分为:报纸、电视、广播、网络。广播、网络。与主要媒体与主要媒体保持互动关
8、系,规避日后因各种失误保持互动关系,规避日后因各种失误而而引发的媒体危机。引发的媒体危机。新闻宣传新闻宣传口径口径整齐划一,避免因媒体记者错误的理解而带来的报道误差整齐划一,避免因媒体记者错误的理解而带来的报道误差。活动目的邀请对象 与会嘉宾 吉林省卫生厅领导、附属医院本部及二部院领导吉林省卫生厅领导、附属医院本部及二部院领导参会媒体 报媒:报媒:东亚经贸新闻东亚经贸新闻、新文化报新文化报、城市晚报城市晚报电视:吉林卫视、长春电视台(电视:吉林卫视、长春电视台(14套)套)广播:长春交通之声广播电台、广播:长春交通之声广播电台、103.8都市动听广播电台都市动听广播电台网络:东亚网、新文化网网
9、络:东亚网、新文化网 新闻发布会暨媒体记者招待会新闻发布会暨媒体记者招待会筹备阶段筹备阶段流程流程项目项目分解主要负责单位备注筹备阶段确认嘉宾名单羿尧营销策划羿尧营销策划与医院协商后最终确认设计并制作邀请函羿尧营销策划邀请媒体羿尧营销策划羿尧营销策划邀请东亚经贸新闻、吉林电视台、吉林交通广播邀请嘉宾长春中医药大学拟定新闻通稿稿件羿尧营销策划根据活动内容、意义及目的向各媒体派发统一稿件,确保会后发稿时宣传口径整齐划一准备记者车马费长春中医药大学对到场记者给予车马费用设计并制作活动用品(背景幕布、签到墙、易拉宝、KT展板等)羿尧营销策划采购或制作活动礼品(印有附属医院二部字样)羿尧营销策划采购或制
10、作活动礼品(印有附属医院二部字样)现场人员确认:主持人、礼仪、摄影及工作人员羿尧营销策划现场人员确认:主持人、礼仪、摄影及工作人员新闻发布会暨媒体记者招待会新闻发布会暨媒体记者招待会现场现场阶段阶段流程流程项目项目分解主要负责单位备注现场阶段带领媒体记者参观医院就诊环境长春中医药大学建议由医院领导带领会场布置及与会人员签到羿尧营销策划入场时配背景音乐主持人开场词及介绍到场嘉宾羿尧营销策划长春中医药大学及附属医院领导讲话长春中医药大学中心领导宣达康复中心信息和服务项目长春中医药大学媒体记者到专访问室对嘉宾进行一对一专访羿尧营销策划答谢餐叙午餐羿尧营销策划费用另计新闻发布会暨媒体记者招待会新闻发布
11、会暨媒体记者招待会 贵中心成立初期,缺乏基本的宣传用品,借本次活动可完成宣传用品设计和制作工作,后期其它活动依然可以使用,一举两得。费用匡算费用匡算新闻发布会暨媒体记者招待会新闻发布会暨媒体记者招待会主要费用支出主要费用支出价格价格场地费用(首选医院多媒体会议厅,如选择酒店费用另计)0元宣传用品(活动背景版面2块、易拉宝8个、宣传单页5000张、KT展板)5000元记者车马费(20人计算)6000元舞台、音响、背景灯光3000元来宾礼品(可按每人200元准备,同时也可以制作印有宣传信息的礼品)2000元人员费用(主持人、礼仪、摄影、摄像)1000元其它机动费用1000元合计费用合计费用1800
12、0元主体舞台区主体舞台区入口处入口处入口处入口处座座席席座座席席发发言台言台座座席席座座席席座座席席座座席席座座席席座座席席座座席席座座席席现场展板现场展板资料资料陈列陈列区区LED屏幕屏幕LED屏幕屏幕媒体区媒体区茶歇茶歇区区会场平面图会场平面图新闻发布会暨媒体记者招待会新闻发布会暨媒体记者招待会目录目录活动一品牌推广-新闻发布会暨媒体记者招待会活动二体验营销-设立康复中心“体验日”活动三社区工程-“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区活动四媒体宣传-“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道活动背景患者体验是指用户在使用您的产品或感受您的服务过程中的一种主观心理感受。对于竞争激烈的行业每一个改
13、进也许都能起到举足轻重的作用,所以作为医疗康复中心用户体验必须重视,您所有的出发点应该从用户角度去考虑。医院是服务型企业,服务是当今医院赖以生存与发展的生命线。铸造医院服务力、提升医院服务品质、树立医院服务典范,也即是医院在市场经济的浪潮中赢得生存与发展的重要战略。俗话说,“耳闻不如眼见,眼见不如亲历”。此活动的最大特色在于使目标群体在参观中感受、体验附属医院二部的服务项目和中医药特色。“体验健康之旅”活动旨在让市民以全新的视角,“眼见为实”的方式对医院的环境、技术、服务等各方面有更为全面、客观地了解和比较,为市民就医提供方便。体验营销体验营销-“体验健康之旅体验健康之旅”走进医院走进医院使目
14、标群体感受到附属医院二部的医疗技术和硬件设施,形成口碑营销,一传十,十传百,提高知名度。使附属医院二部设立的“体验日”成为目标群体日常健康、养生之日。活动目标活动时间2019年6月19日 2019年6月25日体验营销体验营销-“市民看医院市民看医院”走进医院走进医院活动地点长春中医药大学附属医院二部三楼公共服务大厅活动亮点设立“体验日”,如每月15日,一年12天,加深顾客对附属医院二部的记忆。做成常态活动,延长活动影响力,使目标群体成为长期顾客。活动目标群体是白领上班族,具有一定的收入水平,这部分人群的亚健康问题及其消费能力应是附属医院二部重视的群体。活动流程项目项目分解负责单位备注筹备阶段制
15、作会员卡羿尧营销策划落实广告物料、交通工具羿尧营销策划落实工作人员羿尧营销策划报纸征集会员东亚经贸新闻会员必须是符合一定条件的目标群体统计报名者信息羿尧营销策划现场阶段导诊指引会员卡顾客填写健康体验日登记表羿尧营销策划发放宣传册羿尧营销策划印有康复中心介绍和联系方式医护人员带领参观,并讲解长春中医药大学非会员也可参观会员卡顾客享受优惠推拿及按摩服务长春中医药大学体验营销体验营销-设立康复中心设立康复中心“体验日体验日”活动预算主要费用支出主要费用支出价格价格活动人员费用1000元活动宣传物品费用(海报、展架、网络广告宣传条)2000元合计费用合计费用3000元体验营销体验营销-设立康复中心设立
16、康复中心“体验日体验日”目录目录活动一品牌推广-新闻发布会暨媒体记者招待会活动二体验营销-“市民看医院”走进医院活动三社区工程-“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区活动四媒体宣传-“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道“拥有健康拥有健康精彩生活精彩生活”中医养生之道走进社区中医养生之道走进社区导言导言走进社区,通过宣传中医药养生之道,引起大众对长春中医药附属医院康复中心的关注。社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以与患者直接进行沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,与大众零距离接触,共同探讨养生之道,让受众感受到中医药对百姓健康的关怀和善举。活动目的活动目的宣传目的:提升康复中心的
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