抖音号年度运营方案(代运营)课件.pptx
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1、2022-10-5国内日活国内月活让75%自然内容流量与商业落地场景联系起来,实现优质内容串联协同,线上线下场景转化,每个用户都是导流源,为聚合信息、地理位置、电商购买页面带来转化,最终实 现营销闭环。2022-10-54优惠权益加载橱窗、外链加载抖音小店小程序橱窗小程序视频内预加载多种外链H5模板2022-10-55【有情】与用户平等对话 激发用户情感共鸣【有趣】让用户有参与感 悬念、新奇感 让用户快乐放松【有用】有价值、有收获 在最短时间把重点说完【有品】内容的品质、品味 企业的品牌理念、价值 承诺、传播正能量运营前提内容 核心内容 核心基础要求企业号的内容运营”四YOU法则”企业号的长效
2、运营“三级火箭”1-3个月:爆款增粉3-6个月:人格化强化6个月后:精细化运营从主流用户需求出发,完成初期 的用户积累和沉淀分析沉淀用户中的种子用户,优 化调整企业号运营的标签内容方 向,不断强化品牌人设。多平台延申,规模化用户新增,完成不同平台用户的营销引流。2022-10-52022-10-5网红带货抖音网红宣传推广 抖音网红内容引流业务宣传存量维系协同拉新通信黑科技地方活动/风土人情 联通系形象广告产品类宣传推广 政策类宣传推广 活动类宣传推广存量政策宣传 存量活动办理拉新活动政策宣传 线上渠道引流抖音专属玩法策划客服营业厅装维人员地推场景日常内容发布季度主题重要节日/时点五个核 心方向
3、四个呈 现场景三条运 营主线一个目 标定位抖音等各大平台KOL红人资源专业创意制作与本地化运营团队两个资 源优势2022-10-58粉丝量20-50万万播放量1-2亿亿CPC/元0.02-0.03(具体KPI指标详见报价清单)2022-10-52022-10-5通讯“黑科技”5G时代展现联通强地方活动/风土人情 本地特色展现联通情联通系形象广告 贴心服务展现联通暖通过“黑科技”“风土人情”“联通系形 象广告”三个方向,体现联通强、联 通情、联通暖的中心思想,打造联 通特色正能量企业形象。为了防止 首页让用户感觉杂乱无章,官抖将 通过格调一致的视频封面优化首页 的美观度,以协调各栏多、内容不 一
4、可能给首页美观造成的不良影响。1.形象宣传形象宣传2022-10-5通过趣味视频,以软植入的方式嵌入联通产 品,助力主要产品宣传,拉动主业发展情景剧模式场景化政策宣传,让客户更有 “代入感”,更加容易理解政策和获利创意视频,通过实景展现活动福利,让客户更 加直观的感受到活动力度,提升客户“参与感”结合联通当下宣传热点,从“产品类”“政策类”“活动类”三个方面,对联通TO C 和 TO B业务进行创意拍摄,业务宣传。2.业务宣传业务宣传2022-10-5存量政策宣传引流官微宣传范围不局限广东省广州市,围绕联通本月存量业务核心,在全国范围内引流至官微或结 合外链跳转实现入口简化,即 看即领。3.存
5、量维系存量维系2022-10-5创意趣味视频,宣传拉新 活动政策话题挑战赛、热搜、地点、随 拍等抖音特色玩法协同宣传视频外链引流到电子渠道 办理,协同拉新聚焦联通主业发展重 点用户,结合抖音特 色玩法,引流电子渠 道开卡,协同线下渠 道宣传。4.协同拉新协同拉新2022-10-5利用抖音小店和电商外链功能,在KOL视频中直接预加载产品或 营销页面连接,站内直击购买。减少用户到站折损,缩短购买决 策路径。5.网红带货网红带货同款WIFI200M宽带¥96960 02022-10-5形象 导流业务 导流网红 导流拉新 导流存量 导流聚合用户+用户分析:年龄、性别、用户 兴趣爱好、转化率等2022-
6、10-5锁定主动搜索用户,提供更多媒体曝锁定主动搜索用户,提供更多媒体曝光光针对官抖宣传的重要节点或事件,从深度合作的2000多家官媒、央 媒、大型新闻门户、地方媒体和 行业媒体中挑选2-5家(如人民网+财经+凤凰等)配合造势宣传,形成联合报道效应。联合造势联合造势2022-10-52022-10-5 客服、营业厅、装维人员、地推人员都属于直接接触客户的前端环节,通过以这四个场景为舞台,将联通人 不为众知的一面展现给广大用户。直面客户代入感强感染力浓易于宣传(女)情节:处理投诉、答疑解惑;品质:耐心、温柔(男女)情节:销售手机、办理业务品质:耐心、高效、有爱心(男)情节:终端维修、装机;品质:
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