消费者行为学-案例分析课件.pptx

1、案例分析消费者心理与行为2022-12-71案例2问题1问题22022-12-72案例一：2022-12-73一一个嘉加梦床垫标价个嘉加梦床垫标价3.43.4万元人民币，万元人民币，并且还号称该床垫零售价为并且还号称该床垫零售价为60006000欧元，欧元，比一辆汽车还贵。意大利真正的高档名比一辆汽车还贵。意大利真正的高档名牌床垫的价格只有它的十分之一。牌床垫的价格只有它的十分之一。2022-12-74嘉加梦被曝假冒嘉加梦被曝假冒2022-12-75嘉加梦家坊嘉加梦家坊名牌嘉加梦家坊声称自己源于意大利，且其商标上明确标明意大利字样住所为意大利佛罗伦萨市布奥兹路2号5014室。一个嘉加梦床垫标价

2、3.4万元人民币，号称该床垫零售价为6000欧元。2022-12-76嘉加梦家坊嘉加梦家坊名牌生产床上用品的嘉加梦家坊声称自己源于意大利，且其商标上明确标明意大利字样住所为意大利佛罗伦萨市布奥兹路2号5014室。嘉加梦售价，一个嘉加梦床垫标价3.4万元人民币，号称该床垫零售价为6000欧元。2022-12-77品牌床垫贵过汽车品牌床垫贵过汽车2022-12-78达芬奇家达芬奇家具具WRITE DOWN YOUR TEXT HERE2022-12-79达芬奇家达芬奇家具具WRITE DOWN YOUR TEXT HERE达芬奇家具是国际高端品牌的品达芬奇家具是国际高端品牌的品牌授权者和经销商，本

3、身不生产任牌授权者和经销商，本身不生产任何产品，都是授权中国广东东莞长何产品，都是授权中国广东东莞长丰家具公司生产。生产好后再从深丰家具公司生产。生产好后再从深圳出口到意大利，到意大利后，换圳出口到意大利，到意大利后，换包装后再出口到中国上海。再从上包装后再出口到中国上海。再从上海销往中国内地。海销往中国内地。2022-12-710达芬奇达芬奇家具家具的质量报告的质量报告2022-12-711达芬奇家居达芬奇家居2022-12-712国产家国产家具的旅行具的旅行$换包装后再出口到中国上海深圳出口到意大利上海销往中国内地。中国广东东莞长丰家具公司生产2022-12-713ADD YOUR TIT

4、LE HEREADD YOUR TITLE HERE达芬奇家达芬奇家具具2022-12-714案例总结案例总结1232022-12-715中国消费者购买伪洋品牌的心理动中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？机是什么？问题一：2022-12-716消费者购买动机的表现形式消费者购买动机的表现形式追求实用的购买动机追求实用的购买动机满满足嗜好的购买动机足嗜好的购买动机追求安全、健康的购买动机追求安全、健康的购买动机追求安全、健康的购买动机追求安全、健康的购买动机追求便利的购买动机追求便利的购买动机追求新奇的购买动机追求新奇的购买动机追求美感的购买动机追求美感的购买动机追求名望的购买动机追求名望的

5、购买动机自我表现的购买动机自我表现的购买动机攀比的购买动机攀比的购买动机习惯性购买动机习惯性购买动机从众购买动机从众购买动机追求廉价的购买动机追求廉价的购买动机2022-12-717中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？1自我表现的购买动机2022-12-718中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？2追求名望的购买动机2022-12-719中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？3攀比的购买动机2022-12-720中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？中国消费者购买伪

6、洋品牌的心理动机是什么？4从众购买动机2022-12-721中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？5追求美感的购买动机2022-12-722中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？中国消费者购买伪洋品牌的心理动机是什么？6追求安全、健康的购买动机2022-12-723你觉得塑造名牌应该具备你觉得塑造名牌应该具备哪些条件？哪些条件？问题二：2022-12-724塑造塑造名牌应该名牌应该具备具备的的条件条件？11树立品牌意识品牌意识是现代竞争经济中引领企业制胜的战略性意识 在现代经济中,品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉2022-12-725塑造塑

7、造名牌应该名牌应该具备具备的的条件条件？12具有优秀的品质优质是名牌的基础。任何一个产品要想成为名牌，必须具有优秀的品质做保证。2022-12-726塑造塑造名牌应该名牌应该具备具备的的条件条件？13公共关系造势，提高知名度和美誉度近年来“微软”新任中国区总裁致力于改善公共关系，多次捐助“希望工程”，培训下岗职工，参与保护“母亲河”等社会公益活动，逐步树立起在中国市场上的良好公众形象。2022-12-727塑造塑造名牌应该名牌应该具备具备的的条件条件？14规模经营，占领市场要创立名牌，还需要一定的规模优势作后盾，需赢得多数消费者的认可。没有一定的市场份额作后盾，就难以持久。2022-12-728THANKSTHANKS2022-12-729