《社会工作伦理案例分析》课件02 皇帝的新衣.pptx

1、皇帝的新衣皇帝的新衣一、案例回顾（一、案例回顾（15min15min）楚亚红因觉得生活工作单调，辞去了安稳的工作，机缘巧合下着手建立了社会工作事务所，这些年在公益事业上的付出也让负责人楚亚红收获了外界的颇多肯定，但是M机构看似平静，其实内部却暗流涌动。原来在同事聚会中大家都纷纷表示自己在M机构中没法继续待下去了，不仅有工资时常被莫名克扣的问题，说好的活动补贴也从来不见踪影，最重要的是，机构里面的很多做法已经违背了社工伦理原则，让他们这些对社工充满美好向往的年轻人感到不解甚至愤怒。于是大家商量着下周一一起辞职 那么机构中到底存在着哪些问题呢？我们将花那么机构中到底存在着哪些问题呢？我们将花10m

2、in10min阅读案例找出案例中出现的违反法律法规和社会阅读案例找出案例中出现的违反法律法规和社会工作伦理的行为或现象，待会儿也会请同学来分享一下你认为机构具体违反了什么法规或者伦理原工作伦理的行为或现象，待会儿也会请同学来分享一下你认为机构具体违反了什么法规或者伦理原则。则。二二、小组讨论（、小组讨论（20min20min）问题一：问题一：在本案例中，机构的实习生们在和机构项目主管的聚餐中提到要一起辞职来应对机构对自己的不公正待遇，但是突然集体辞职显然会对机构的服务对象造成伤害。如果你是正好在聚餐现场的实习生，也遇到了克扣工资的情况，你会怎么办呢？如果你是机构的正式员工，你会怎么做呢？即当个

3、人权利和案主利益冲突时，你会怎么做？问题二：问题二：如果你是机构的社工，当你发现项目的参与人数下降时，你会怎么做？问题三：问题三：是否可以依照负责人的指示随便书写策划书？问题四：问题四：遇到机构评估资料和账目造假该怎么办？三、集体讨论（三、集体讨论（40min40min）（一）问题一（一）问题一问题一：问题一：在本案例中，机构的实习生们在和机构项目主管的聚餐中提到要一起辞职来应对机构对自己的不公正待遇，但是突然集体辞职显然会对机构的服务对象造成伤害。如果你是正好在聚餐现场的实习生，也遇到了克扣工资的情况，你会怎么办呢？如果你是机构的正式员工，你会怎么做呢？即当个人权利和案主利益冲突时，你会怎么

4、做？引申一：引申一：社会工作困境的类型是多样的。有学者将困境分为目标冲突导致的伦理困境、忠诚冲突导致的伦理困境、责任冲突导致的伦理困境、角色冲突导致的伦理困境、利益冲突导致的伦理困境。该案例属于什么类型的社会工作困境呢？引申二：引申二：在本案例中，社工在维护个人利益时，是否有必要考虑案主的利益呢？三、集体讨论（三、集体讨论（40min40min）（二）问题二（二）问题二问题二：问题二：如果你是机构的社工，当你发现项目的参与人数下降时，你会怎么做？引申一：引申一：案例中的负责人在遇到项目参与人数减少时是怎么做的？为什么这样的行为违背了社会工作伦理原则？我们可以发现，直接对案主施加压力往往能够在一

5、定程度上更方便和快捷地增加活动参与人数，而改善自己的服务往往更加花费精力。但为服务对象提供更优质的服务是社会工作者应尽的伦理义务，不能为了个人的便利而损害服务对象的利益。三、集体讨论（三、集体讨论（40min40min）（三）问题三（三）问题三问题三：问题三：如果你是机构社工，机构负责人授意你随便写个项目书去申请资金，你会怎么做？引申一：引申一：为什么项目设计的方案质量较差，甚至会出现数据造假的现象？项目设计不严谨的原因：项目设计不严谨的原因：1.在于机构负责人缺乏对于社会工作伦理的了解和坚持。2.政府缺乏足够的监督，没有制定合适有效的标准，甚至一些标准和偏好直接促使机构更倾向于用造假来完成工

6、作。3.社会工作者没有坚持按照项目计划书的书写标准来要求自己，助长了服务方案设计数据造假的现象。在遇到政策问题时，社会工作者有责任进行政策督导，尤其是在我国社会工作发展水平较低的现实下，一些政府官员可能对社会工作不甚了解，需要社会工作者发挥自己的能动性，提出意见和见解，为政策改革贡献力量。三、集体讨论（三、集体讨论（40min40min）（四）问题四（四）问题四问题四：问题四：如果你是机构内的社工，机构负责人让你在整理评估材料和制作 财务报表时造假，你会怎么做呢？引申一：引申一：同学们在实习机构中是否做过准备评估材料和制作财务报表的工作？可以分享一下自己是怎么完成评估材料和财务登记的，其中是否

7、有不合乎专业规范的地方，如果曾遇到不合乎规范的地方，自己是怎么处理的。引申二：引申二：如果评估材料造假，会产生什么风险？违背专业伦理对于社会工作者个人也是有风险的，如果监管部门追究责任的话，个人和机构都会受到相应的处罚，也会根据情节严重程度追究责任，所以请同学 们在实习或者工作时注意保护好自己，不要参与服务工作的造假。四四、归纳总结（、归纳总结（10min10min）本案例分析的关键点同样涉及诚信这一基本问题。机构什么样的操作是违背专业伦理的？当我们面对这样的问题时该怎么做呢？当个人权利和案主利益冲突时，该怎么做呢？（）机构常见的违背伦理的行为有哪些？（）伦理困境的类型有哪些？（）伦理困境产生的原因是什么？（）伦理困境对服务对象、机构和个人的影响是什么?