计算机集成印刷系统4-企业资源计划(ERP)课件.ppt

1、计算机集成印刷系统计算机集成印刷系统第第4章章 管理信息系统（管理信息系统（MIS）4.1 MIS 概述概述CIMS分系统结构图分系统结构图管理信息系统管理信息系统(Management(Management Information System,Information System,简简称称MIS)MIS)是20世纪80年代逐渐形成的一门新学科，它建立于管理、信息和系统，是一个以人为主导以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行管理信息的收进行管理信息的收集、传输、存储、加工、集、传输、存储、加工、更新和维护更新和维护，以企业战略企业战略竞优、提高效益和效率为竞优、

2、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的、中层控制、基层运作的集成化集成化的人机系统人机系统。4.1.1 管理信息系统的概念结构管理信息系统的概念结构管理信息系统的总体概念管理信息系统的总体概念管理信息系统概念结构图管理信息系统概念结构图u 信息源信息源 是管理信息系统的基础，是管理信息系统处理的对象；u 信息处理器信息处理器 承担信息收集、存储、加工、传输和维护的任务；u 信息用户信息用户 是信息的使用者，通过信息的获取决策者实施决策；u 信息管理者信息管理者 负责系统的实现、运行和协调。4.1.2 管理信息系统的管理信息系统的功能功能结构结构管理信

3、息系统功能结构图管理信息系统功能结构图n企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resources Planning：ERPERP）的宗旨是以市场为导向，使用信息化技术信息化技术，对企业所拥有的资源资源（人、财、物、信息等）进行综合平衡和优化管理综合平衡和优化管理，实现事前计划、事中控制、事后分析，提高企业管理效率，降低成本。n计算机集成印刷系统中承担企业商业信息管理的MIS在国内主要使用形式为企业管理中已广泛应用的ERP系统。4.2 企业资源计划（企业资源计划（ERP）4.2.1 ERP的发展历史的发展历史 4.2.2 ERP的管理思想的管理思想 面向整个供应链的管理信息集成 精益生

4、产思想 敏捷制造思想 事先计划与事中控制的思想 协同商务的思想（ERPII的核心思想）4.2.3 ERP系统主要功能模块系统主要功能模块ERP系统系统是企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的信息系统。因企业需求、管理结构、侧重点不同，不同企业所采用的ERP软件系统会有所不同，但主要包括三方面的功能模块：生产控制、物流管理生产控制、物流管理和财务管理，和财务管理，这三方面功能模块包含各自的子系统模块，各系统通过信息共享，实现整体ERP系统的系统性管理。ERP系统总体功能模块结构图系统总体功能模块结构图n基本术语基本术语（1）物料物料(Item)产品、零部件、半成品、原材料、甚至工装工具等统称为

5、“物料”。（2）工序工序 加工产品在整个生产过程中的特定步骤。工艺工艺工序工序：劳动对象直接发生物理或化学变化的加工 工序。检验检验工序工序：对原料、材料、半成品、在制品、成品等 进行技术质量检查的工序。运输运输工序工序：劳动对象在上述工序之间流动的工序。4.2.4 ERP系统中的基本概念系统中的基本概念工序的属性工序的属性资源资源属性属性：设备、人员；时间时间属性属性：准备工时、加工工时、加工后工时；物料物料属性属性：输入物料、输出物料、加放量、耗损率；工序生产工艺生产工艺参数参数；工序质检质检属性属性：质检形式、质检内容、质检标准或要求、质检工具、质检方法；工序成本成本参数参数：准备人工费

6、率、直接人工费率、机器人工费率、人工变动制造费率、人工固定费率、机器变动制造费率、机器固定制造费率；工序报价报价参数参数。描述物料加工、零部件装配的操作顺序操作顺序的技术文件，是多个工序的序列。工序工序是组成工艺路线的基本单位基本单位。工艺路线表工艺路线表 （3）工艺路线工艺路线（Routing）n 主生产计划主生产计划（Master production schedule，简称，简称MPS）描述企业生产企业生产什么什么、生产多少多少以及什么时段时段完成的生产计划。指导企业生产管理部门生产管理部门开展生产管理和调度生产管理和调度活动。n 物料需求计划物料需求计划（Material requir

7、ement planning，简称，简称MRP）实现物料信息物料信息的集成集成，保证及时供应及时供应物料物料，降降低低库存库存，提高提高生产效率生产效率。MRP的具有如下特点：的具有如下特点：需求的相关性 需求的确定性 计划的复杂性 n 能力需求计划能力需求计划（Capacity requirements planning，简称，简称CRP）对各生产阶段和各工作中心所需所需的各种资源资源进行精确计算计算，得出人力负荷、设备负荷等资源资源负荷情况负荷情况，并做好生产能力负荷的平衡负荷的平衡工作。印刷企业印刷企业ERP系统总体流程图系统总体流程图4.3 印刷企业印刷企业ERP n印刷企业ERP实现

8、的功能一般包括四类：以业务、生产为主线的企业管理企业管理功能，包括业务管理、计划管理、生产管理、委外管理、成品管理等模块；企业的原材料管理原材料管理，包括采购管理、库存管理模块；企业辅助管理辅助管理模块，如设备管理、质量管理、人力资源管理、财务管理等；系统管理、远程信息查询系统管理、远程信息查询等其他系统辅助模块。订单式印刷企业管理流程订单式印刷企业管理流程 n 业务管理业务管理 业务管理主要业务及与其它部门关系业务管理主要业务及与其它部门关系 （1）客户信息管理）客户信息管理 n记录记录客户的基本信息基本信息，及与客户的所有交互活交互活动信息动信息。（2）市场活动管理）市场活动管理 n收集市

9、场信息、广告、市场调查、参展、收集竞争对手信息等。（3）报价管理）报价管理 n对于客户的印刷品，印刷企业根据该客户的需客户的需求求，以及印刷品所需所需要的材料材料、工艺工艺等依据企业的工价表进行核算，给客户报一个适当的价格作为企业印刷该印刷品的费用印刷品的费用，这个过程叫印刷计价印刷计价，对于客户客户叫报价报价，对于企业内部企业内部的核算叫核价核价。报价一般流程报价一般流程 印品费用的构成印品费用的构成 构成活件的封面、正文、插页封面、正文、插页等都称为该活件的部件（部件（CompentCompent）。n因此构成该活件的费用由每个部件的材料费、加工费构成.材料费：纸费及特种油墨费；加工费：印

10、刷的各个工序的加工费用；其它费：如运输费、税费等。（4）订单管理）订单管理 订单导入订单导入使用订单使用订单订单操作的主要信息订单操作的主要信息 产品产品信息信息：如客户信息、产品信息等；产品部件产品部件信息信息：产品包含的部件；加工工序加工工序信息信息：指产品的各个部件及成品所需要的主要加工工序，这里一般指印前、印后表面整饰、装订、包装等的说明；不需要很详细！不需要很详细！合同合同信息信息。n 计划管理计划管理设定生产基本信息生产基本信息；根据业务部门的业务单业务单，分析并细化细化生产工艺生产工艺，开立生产单生产单；根据生产单，制定一段时间内各车间的生产计车间的生产计划划，对订单的生产进行排

11、期排期；对一些订单或部分工序进行委外作业管理委外作业管理。生产单生产单的生成与管理的生成与管理n根据企业的生产工艺和主要业务需求制定出生生产工序库产工序库和标准工艺路线库标准工艺路线库。n当企业收到客户订单后，结合客户的具体需求，从库中选择满足客户要求的印刷加工工序，这样可以快速方便快速方便地制定出订单工艺路线订单工艺路线.订单工艺路线生成图订单工艺路线生成图计算机辅助生计算机辅助生产单生产？产单生产？生产单的管理与维护计划管理计划管理n1）计算各活件活件的加工时间加工时间；n2）对各车间或加工中心的活件活件进行排序排序。n车间管理是根据根据生产单生产单和生产计划生产计划指令，对车间所从事的各

12、项生产活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列管理工作。n 生产管理生产管理大量大量实时实时制造制造信息信息n委外加工是指本企业因为生产能力不足，或设备或技术上的不足，或者达到相同质量要求所需成本更高。就需要把某个工艺甚至整个产品交给外面的厂商去进行生产，这就是委外加工，有的企业称为外加工、委托加工、外协加工外协加工等。n 委外管理委外管理n 物料管理物料管理 产成品管理产成品管理n产成品作为企业物料管理的一部分，一般是指委外品委外品、半成品半成品、成品成品。委外品成品半成品(较少需要出入库管理)送退货管理送退货管理n对客户的产品进行送货和退货送货和退货的管理。送货的产品来源于业务单源于业

13、务单。n一般一个送货单只对应一个客户、一个送货地址、一种送货方式。-“送退货管理送退货管理”对于网络印刷这类快速印刷对于网络印刷这类快速印刷企业，是客服品质的决定性因素之一。企业，是客服品质的决定性因素之一。4.4 ERP的实施的实施nERP项目是一个企业管理系统工程，在引入ERP系统的过程中，实施是一个极其关键的环节实施是一个极其关键的环节，决定着ERP效益的充分发挥。n在一般的制造企业实施成功的ERP系统在印刷企业并不一定适用，在一家印刷企业实施成功的ERP系统在另一家企业不一定适用。nERP系统的实施一般分为六个阶段：实施的前期工作、实施准备、系统测试（含二次开发）、系统运行、运行维护。n请分析请分析P36的的“印刷印刷ERP”应用案例应用案例第第4章结束啦！章结束啦！