第七章海上货物运输保险核赔实务课件.ppt

1、2022-12-7第七章海上货物运输保险核赔实务第七章海上货物运输保第七章海上货物运输保险核赔实务险核赔实务第七章海上货物运输保险核赔实务（二）损失通知和申请检验的方式（二）损失通知和申请检验的方式1、损失通知、损失通知口头方式口头方式 书面方式书面方式2、申请检验方式、申请检验方式目的地为承保目的地为承保公司所在地公司所在地目的地不是承目的地不是承保公司所在地保公司所在地直接通知保险人直接通知保险人指定的检验、理指定的检验、理赔代理人赔代理人其他合格检验人、其他合格检验人、公证机关公证机关第七章海上货物运输保险核赔实务注：为了更好的确定责任，被保险人还可以要注：为了更好的确定责任，被保险人还

2、可以要求会同承运人与保险人或保险人的代理人实求会同承运人与保险人或保险人的代理人实施联合检验。施联合检验。二、审核损失通知、提出损失控制建议二、审核损失通知、提出损失控制建议（一）审核内容（一）审核内容保险责任确定保险责任确定损失原因损失原因损失程度损失程度承保险别承保险别第七章海上货物运输保险核赔实务v保险期限保险期限货物所在货物所在地地货物到达日货物到达日期期提货日期提货日期第七章海上货物运输保险核赔实务v其他因素其他因素保单有效性保单有效性被保险人是否有可保利被保险人是否有可保利益益保费是否付讫保费是否付讫第七章海上货物运输保险核赔实务三、立案三、立案1、立案编号、立案编号2、保险单号码

3、、保险单号码3、被保险人、被保险人4、保险标的名称、保险标的名称5、保险金额、保险金额6、运输工具名称、运输工具名称7、损失情况、损失情况8、处理计划、处理计划第七章海上货物运输保险核赔实务第二节第二节 检验、查勘、定损检验、查勘、定损一、查勘检验一、查勘检验（一）检验外包装（一）检验外包装1、核对包装种类、唛头、箱号、核对包装种类、唛头、箱号2、是否印刷注意事项标记、是否印刷注意事项标记3、包装是否符合运输要求、包装是否符合运输要求4、包装材料是否新的、包装材料是否新的第七章海上货物运输保险核赔实务（二）检验内包装（二）检验内包装1、内包装及衬垫是否适应货物特性、内包装及衬垫是否适应货物特性

4、2、包装内部的排列和装置、包装内部的排列和装置（三）判断损失原因（三）判断损失原因注：检验不但是为理赔责任认定提供依据，也注：检验不但是为理赔责任认定提供依据，也是为了追偿做准备。是为了追偿做准备。第七章海上货物运输保险核赔实务（四）施救和损余处理（四）施救和损余处理1、迅速分割完好和残损货物、迅速分割完好和残损货物2、修补或重新包装、修补或重新包装包装轻损包装轻损包装严重破损包装严重破损3、重新捆扎、重新捆扎4、虫蛀的货物需要立即熏蒸杀虫、虫蛀的货物需要立即熏蒸杀虫修补修补重新包装重新包装第七章海上货物运输保险核赔实务5、整理加工、整理加工二、鉴定损失二、鉴定损失1、损失程度、损失程度结合残

5、货在使用及销售方面受到的影响和有无结合残货在使用及销售方面受到的影响和有无其他替代用途。其他替代用途。2、特殊货物、特殊货物需要专业人员鉴定需要专业人员鉴定第七章海上货物运输保险核赔实务3、大宗散装货物、大宗散装货物（1）查明损失原因及确定责任归属）查明损失原因及确定责任归属（2）取得责任方证明（扣船）取得责任方证明（扣船）（3）货物损失具体数量确定：联合检验）货物损失具体数量确定：联合检验（4）不定期的监装、监卸）不定期的监装、监卸三、缮制检验报告三、缮制检验报告“缮制缮制”就是就是“制作制作”的意思，一般把根据一的意思，一般把根据一定的格式制作各种单据叫缮制单据。定的格式制作各种单据叫缮制

6、单据。第七章海上货物运输保险核赔实务第三节第三节 审核单证审核单证倒签单：倒签单就是出险在先，保险在后。风倒签单：倒签单就是出险在先，保险在后。风险已经出现，保险公司再签发的保单叫倒签险已经出现，保险公司再签发的保单叫倒签单。当然这是非法的，保险公司不负责赔偿。单。当然这是非法的，保险公司不负责赔偿。一、正本保险单一、正本保险单1、缺失的话，被保险人或索赔人签署保单担、缺失的话，被保险人或索赔人签署保单担保函。保函。2、资格审查、资格审查索赔人不是被保险人，提供授权书索赔人不是被保险人，提供授权书收货人与被保险人不一致收货人与被保险人不一致第七章海上货物运输保险核赔实务二、相关贸易及运输单据二

7、、相关贸易及运输单据1、货物发票、货物发票2、装箱单、装箱单3、运单（海运提单、铁路运单、航空运单）、运单（海运提单、铁路运单、航空运单）4、汽车运输合同、汽车运输合同5、租船合同、租船合同第七章海上货物运输保险核赔实务清洁提单：清洁提单：清洁提单指提单上未附加表明货物表面状况有清洁提单指提单上未附加表明货物表面状况有缺陷的批注的提单。承运人如签发了清洁提缺陷的批注的提单。承运人如签发了清洁提单，就表明所接受的货物表面或包装完好，单，就表明所接受的货物表面或包装完好，承运人不得事后以货物包装不良等为由推卸承运人不得事后以货物包装不良等为由推卸其运送责任。在签发清洁提单的情况下，如其运送责任。在

8、签发清洁提单的情况下，如交货时货物受损，就说明货物是在承运人接交货时货物受损，就说明货物是在承运人接管后受损的，承运人必须承担赔偿责任。管后受损的，承运人必须承担赔偿责任。第七章海上货物运输保险核赔实务三、索赔函三、索赔函1、向责任方提出书面索赔、向责任方提出书面索赔2、向保险人提出索赔、向保险人提出索赔包括索赔理由、索赔金额及计算方式包括索赔理由、索赔金额及计算方式四、货损货差证明四、货损货差证明形式：海事报告（关于货物损失的官方报告）、形式：海事报告（关于货物损失的官方报告）、理货记录、船港交接证明、铁路或航空部门理货记录、船港交接证明、铁路或航空部门的货运记录、海关记录、商检报告等责任方

9、的货运记录、海关记录、商检报告等责任方或相关第三方出具的证明或报告。或相关第三方出具的证明或报告。第七章海上货物运输保险核赔实务五、检验报告五、检验报告检验报告与货损货差证明的法律效力不同。检验报告与货损货差证明的法律效力不同。第七章海上货物运输保险核赔实务第四节第四节 责任审定责任审定一、被保险人是否违反最大诚信原则一、被保险人是否违反最大诚信原则 明示保证明示保证 保险合同条款保险合同条款默示保证默示保证 船舶的船舶的“适航适航”、“适运适运”第七章海上货物运输保险核赔实务被保险人义务：被保险人义务：1、目的地及时提货、申请检验的义务、目的地及时提货、申请检验的义务2、实施合理抢救的义务、

10、实施合理抢救的义务3、及时告知和加缴保费义务、及时告知和加缴保费义务4、提供必要单证义务、提供必要单证义务5、在获悉有关运输契约中船舶互撞责任条款、在获悉有关运输契约中船舶互撞责任条款的实际责任后，有及时通知保险人的义务的实际责任后，有及时通知保险人的义务第七章海上货物运输保险核赔实务二、是否有可保利益二、是否有可保利益要求：要求：购买保险时有保险利益？购买保险时有保险利益？发生损失时有保险利益？发生损失时有保险利益？第七章海上货物运输保险核赔实务三、损失及索赔是否在保单规定的有效期内三、损失及索赔是否在保单规定的有效期内1、保险责任期限、保险责任期限2、索赔时效（、索赔时效（2年）年）期内索

11、赔式期内索赔式期内发生式期内发生式第七章海上货物运输保险核赔实务四、损失是否发生在运程之内四、损失是否发生在运程之内五、损失原因五、损失原因近因原则：最直接导致和最有效的原因近因原则：最直接导致和最有效的原因（一）单一原因（一）单一原因第七章海上货物运输保险核赔实务（二）多种原因（二）多种原因同时发生同时发生连续发生连续发生均是承保风险均是承保风险部分是承保风险部分是承保风险损失可以区分损失可以区分损失不能区分损失不能区分没有中断没有中断中断：新介入的原因为近因中断：新介入的原因为近因第七章海上货物运输保险核赔实务六、损失是否由承保风险引起六、损失是否由承保风险引起七、损失是否符合保单险别规定

12、的损失程度七、损失是否符合保单险别规定的损失程度八、损失是否扩大了八、损失是否扩大了九、有无免赔率九、有无免赔率绝对免赔、相对免赔。绝对免赔、相对免赔。注：计算单位注：计算单位第七章海上货物运输保险核赔实务十、有无重复保险十、有无重复保险中华人民共和国保险法中华人民共和国保险法第第41条第条第3款规定：重复款规定：重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向二个以上保险人订立保险合同同一保险事故分别向二个以上保险人订立保险合同的保险。但是，的保险。但是，2005年年中华人民共和国保险法中华人民共和国保险法（修改草案）（修改草案）

13、第第41条第条第4款将重复保险界定为：款将重复保险界定为：重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别向二个以上保险人订立保险益、同一保险事故分别向二个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的保险。合同，且保险金额总和超过保险价值的保险。第七章海上货物运输保险核赔实务构成要件：构成要件：保险责任期间具有重叠性：保险责任期间具有重叠性：重复保险责任期间的重叠性包括全部重叠和部重复保险责任期间的重叠性包括全部重叠和部分重叠。全部重叠，是指保险责任的起讫时间完全分重叠。全部重叠，是指保险责任的起讫时间完全相同，亦称同时复保险

14、。部分重叠，是指保险责任相同，亦称同时复保险。部分重叠，是指保险责任的起讫时间非完全相同，但存在部分相同，亦称的起讫时间非完全相同，但存在部分相同，亦称“异时复保险异时复保险”。“不过保险期间之始期及终期，不过保险期间之始期及终期，并不以绝对相同为必要，只期间有一段重复，则在并不以绝对相同为必要，只期间有一段重复，则在其重复期间内，仍为复保险契约。其重复期间内，仍为复保险契约。”“”“所谓同一期所谓同一期间，不必数个保险契约之始期与终期，完全相同，间，不必数个保险契约之始期与终期，完全相同，只须其一部分的期间，立于交叉关系，而发生共利只须其一部分的期间，立于交叉关系，而发生共利之利害者，即成为

15、复保险。之利害者，即成为复保险。”第七章海上货物运输保险核赔实务 此外此外,有教材认为这里的有教材认为这里的“期间期间”是指是指数个保险合同的数个保险合同的“生效期间生效期间”，本文认为这，本文认为这里的里的“期间期间”应指应指“保险责任期间保险责任期间”。因为。因为保险合同的生效期间并不一定与保险责任期保险合同的生效期间并不一定与保险责任期间完全一致，有时保险合同已生效，但保险间完全一致，有时保险合同已生效，但保险责任期间未开始，因此，该责任期间未开始，因此，该“期间期间”应该指应该指“保险责任期间保险责任期间”，而非保险合同，而非保险合同“生效期生效期间间”。第七章海上货物运输保险核赔实务

16、连带责任赔偿：连带责任赔偿：保险事故发生时，各保险人连带承担损害保险事故发生时，各保险人连带承担损害赔偿责任，被保险人可选择其中的任一保险人赔偿责任，被保险人可选择其中的任一保险人或数保险人承担赔偿责任，保险人已赔偿部分或数保险人承担赔偿责任，保险人已赔偿部分超过其应承担的责任，可以向其他保险人追偿。超过其应承担的责任，可以向其他保险人追偿。在连带责任赔偿立法例中，各保险人对外（被在连带责任赔偿立法例中，各保险人对外（被保险人）承担连带责任，对内承担按份责任保险人）承担连带责任，对内承担按份责任（各保险人按保险金额比例进行分担）。（各保险人按保险金额比例进行分担）。第七章海上货物运输保险核赔实

17、务赔偿限额赔偿限额重复保险中赔偿限额的确定有两种方法，一种是重复保险中赔偿限额的确定有两种方法，一种是保险价值确定法，例如我国保险价值确定法，例如我国保险法保险法第第4141条规定条规定“赔偿金额的总和不得超过保险价值赔偿金额的总和不得超过保险价值”，另一种是，另一种是实际损失确定法，例如实际损失确定法，例如海商法海商法第第225225条规定条规定“赔偿金额总和不得超过保险标的的受损价值赔偿金额总和不得超过保险标的的受损价值”。笔者认为，与保险价值确定法相比，以实际损失确笔者认为，与保险价值确定法相比，以实际损失确定法确定重复保险的赔偿限额更为合理。保险价值定法确定重复保险的赔偿限额更为合理。

18、保险价值确定法的弊端在于：重复保险中各保险合同若既有确定法的弊端在于：重复保险中各保险合同若既有定值保险，又有不定值保险，或全部为不定值保险，定值保险，又有不定值保险，或全部为不定值保险，则每份合同下保险价值不尽相同，究竟以哪一保险则每份合同下保险价值不尽相同，究竟以哪一保险价值为准不好确定。价值为准不好确定。第七章海上货物运输保险核赔实务 另外，即使各保险合同中的保险价值相另外，即使各保险合同中的保险价值相同，也不宜以保险价值作为赔偿限额，至少同，也不宜以保险价值作为赔偿限额，至少不能以保险价值作为赔偿限额的唯一尺度，不能以保险价值作为赔偿限额的唯一尺度，还要考虑可保利益价值与实际损失金额。

19、否还要考虑可保利益价值与实际损失金额。否则，在发生部分损失时，若以保险价值为限，则，在发生部分损失时，若以保险价值为限，有可能出现各家保险人赔付之和虽小于价值，有可能出现各家保险人赔付之和虽小于价值，但高于实际损失的情形，违背了被保险人不但高于实际损失的情形，违背了被保险人不得因保险而获利的基本原则。得因保险而获利的基本原则。第七章海上货物运输保险核赔实务 依实际损失确定法，被保险人从各保险依实际损失确定法，被保险人从各保险人处所获保险金不得高于其实际损失。若实人处所获保险金不得高于其实际损失。若实际所获保险金超出其实际损失，该如何处理际所获保险金超出其实际损失，该如何处理?英国英国19061

20、906年海上保险法年海上保险法第第3232条给出了明条给出了明确的处理方法。该条确的处理方法。该条(2)(d)(2)(d)规定：规定：“若被保若被保险人得到的金额超过本法所允许的赔偿额，险人得到的金额超过本法所允许的赔偿额，则此种超出金额即被视为由被保险人代各保则此种超出金额即被视为由被保险人代各保险人托管，由保险人按他们之间的分摊权利险人托管，由保险人按他们之间的分摊权利摊回。摊回。”第七章海上货物运输保险核赔实务损失分摊方法：损失分摊方法：1、比例责任、比例责任2、责任限额、责任限额3、顺序责任、顺序责任第七章海上货物运输保险核赔实务例题：出口商甲某，出口一批货物到美国，其例题：出口商甲某

21、，出口一批货物到美国，其价值为价值为100万美元，为了规避运输过程中的万美元，为了规避运输过程中的风险，向风险，向A保险公司投保货物运输保险，保保险公司投保货物运输保险，保险金额为险金额为50万美元；然后又向万美元；然后又向B保险公司投保险公司投保货物运输保险，保险金额为保货物运输保险，保险金额为80万美元；最万美元；最后向后向C保险公司投保货物运输保险，保险金保险公司投保货物运输保险，保险金额额100万美元。在运输过程中，发生保险责万美元。在运输过程中，发生保险责任范围内的事故，导致货物损失任范围内的事故，导致货物损失60万美元。万美元。计算各家保险公司的赔付额？计算各家保险公司的赔付额？第

22、七章海上货物运输保险核赔实务 首先确定甲某的行为构成了重复保险，还要首先确定甲某的行为构成了重复保险，还要明确有三种分摊方式明确有三种分摊方式(3分分)比例责任制比例责任制A保险公司赔付额保险公司赔付额=6050/（50+80+100)=13B 保险公司赔付额保险公司赔付额=6080/(50+80+100)=21C保险公司赔付额保险公司赔付额=60100/(50+80+100)=26第七章海上货物运输保险核赔实务 限额责任制限额责任制在单独存在在单独存在A保险时，保险公司的赔付额为保险时，保险公司的赔付额为6050100=30在单独存在在单独存在B保险时，保险公司的赔付额为保险时，保险公司的赔

23、付额为6080100=48在单独存在在单独存在C保险时，保险公司的赔付额为保险时，保险公司的赔付额为60A保险公司赔付额保险公司赔付额=6030(30+48+60)=13B 保险公司赔付额保险公司赔付额=6048(30+48+60)=21C保险公司赔付额保险公司赔付额=6060(30+48+60)=26第七章海上货物运输保险核赔实务 顺序责任制顺序责任制A 保险公司的赔付额保险公司的赔付额30万万B 保险公司的赔付额保险公司的赔付额(60-30)80100=24C 保险公司的赔付额保险公司的赔付额60-30-24=6第七章海上货物运输保险核赔实务第五节第五节 赔款计算和共同海损理算赔款计算和共

24、同海损理算一、普通财产损失赔款计算一、普通财产损失赔款计算（一）全部损失的赔款计算（一）全部损失的赔款计算定值保险定值保险不定值保险不定值保险保额实际价保额实际价值值保额实际价保额实际价值值第七章海上货物运输保险核赔实务（二）部分损失的赔偿计算（二）部分损失的赔偿计算1、数量损失、数量损失2、质量损失、质量损失3、损失为包装单位的一部分、损失为包装单位的一部分总结：以上均是在足额保险下的部分损失计算总结：以上均是在足额保险下的部分损失计算第七章海上货物运输保险核赔实务（三）有加成的赔款计算（三）有加成的赔款计算加成率为加成率为10%30%投保，计算方式同一般保投保，计算方式同一般保险一致，只不

25、过是根据加成率确定保险金额。险一致，只不过是根据加成率确定保险金额。赔款赔款=发票金额发票金额（1+加成百分比加成百分比）该公式满足的前提是货物全损或单件全损，通该公式满足的前提是货物全损或单件全损，通过加成该货运险实际就是定值保险。过加成该货运险实际就是定值保险。第七章海上货物运输保险核赔实务（四）处理被保险受损货物发生费用时的赔款计算（四）处理被保险受损货物发生费用时的赔款计算赔款赔款=受损部分保额受损部分保额-（受损货物售得款（受损货物售得款-发生费用）发生费用）=（受损部分保额（受损部分保额-受损货物售得款）受损货物售得款）+发生费发生费用）用）第七章海上货物运输保险核赔实务（五）散装

26、货物的短量损失计算（五）散装货物的短量损失计算1、保途耗的计算公式、保途耗的计算公式赔款赔款=保险金额保险金额装船重量实到重量装船重量实到重量装船重量装船重量第七章海上货物运输保险核赔实务2、不保途耗的计算公式、不保途耗的计算公式赔款赔款=保险金额保险金额（六）有免赔的赔款计算（六）有免赔的赔款计算装船重量途耗装船重量途耗实到重量实到重量装船重量途耗装船重量途耗第七章海上货物运输保险核赔实务（七）损余大于保险金额的赔款计算（七）损余大于保险金额的赔款计算赔款赔款=保险金额保险金额例：一批货物从甲地运往乙地，保险金额为例：一批货物从甲地运往乙地，保险金额为50万，途中由于保险责任内的事故导致货物

27、损万，途中由于保险责任内的事故导致货物损失，由于该货物为紧缺资源，在乙地完好价失，由于该货物为紧缺资源，在乙地完好价值为值为200万，到达乙地港口，经检验人检验，万，到达乙地港口，经检验人检验，损余为损余为100万。万。求：保险公司赔付额度？求：保险公司赔付额度？当地市场完好价值损余的价值当地市场完好价值损余的价值当地市场完好价值当地市场完好价值第七章海上货物运输保险核赔实务（八）重复保险的赔款计算（八）重复保险的赔款计算（九）共同保险的赔款分摊计算（九）共同保险的赔款分摊计算注：检验费和代理费用的处理。注：检验费和代理费用的处理。第七章海上货物运输保险核赔实务二、共同海损的理算二、共同海损的

28、理算（一）共同海损的要件（一）共同海损的要件1、真实，危及船舶与货物的共同安全、真实，危及船舶与货物的共同安全注：不可避免注：不可避免 危险的不可预测危险的不可预测 所有方受益所有方受益 第七章海上货物运输保险核赔实务2、措施必须是为了解除船舶和货物的共同危、措施必须是为了解除船舶和货物的共同危险而采取的故意的、合理的行为。险而采取的故意的、合理的行为。合理的标准在于采取措施是否有效以及节约。合理的标准在于采取措施是否有效以及节约。3、特殊性质的费用，必须为额外支付的。、特殊性质的费用，必须为额外支付的。船舶营运核算以外的费用支出船舶营运核算以外的费用支出该项损失为共同海损行为的直接后果所致该

29、项损失为共同海损行为的直接后果所致第七章海上货物运输保险核赔实务4、共同海损的牺牲或支付的费用必须有效果、共同海损的牺牲或支付的费用必须有效果 保险人的赔偿分为两种情况：保险人的赔偿分为两种情况：一是被保险人的货物产生共同海损一是被保险人的货物产生共同海损二是被保险人的货物产生共同海损分摊二是被保险人的货物产生共同海损分摊第七章海上货物运输保险核赔实务（二）共同海损的构成（二）共同海损的构成共同海损的理算规则：共同海损的理算规则：约克约克安特卫普规则安特卫普规则共同海损牺牲共同海损牺牲共同海损费用共同海损费用第七章海上货物运输保险核赔实务1、共同海损牺牲、共同海损牺牲（1）抛弃）抛弃注：不光是

30、货物，还有燃料、物料等。注：不光是货物，还有燃料、物料等。被抛弃货物必须是完好的。被抛弃货物必须是完好的。习惯上装在舱面的货物习惯上装在舱面的货物第七章海上货物运输保险核赔实务（2）救火）救火凡是能够证明是由于灭火措施造成的损失都可凡是能够证明是由于灭火措施造成的损失都可以列为共同海损牺牲。判断标准以列为共同海损牺牲。判断标准（3）自动搁浅）自动搁浅（4）起浮脱险）起浮脱险（5）避难港卸载、重装、移动货物、燃料、）避难港卸载、重装、移动货物、燃料、物料和油料物料和油料第七章海上货物运输保险核赔实务（6）货物、物料被当做燃料。）货物、物料被当做燃料。（7）切除嵌楔物（船舶碰撞）切除嵌楔物（船舶碰

31、撞）（8）割断锚链）割断锚链2、共同海损费用、共同海损费用（1）救助费用）救助费用（2）避难港费用）避难港费用第七章海上货物运输保险核赔实务（3）代替费用）代替费用船方认为可以支付一项较小数额的费用就能节船方认为可以支付一项较小数额的费用就能节省必须支出的较大数额的共同海损费用。省必须支出的较大数额的共同海损费用。（4）船方垫付的手续费及理算费）船方垫付的手续费及理算费（5）船、货共同海损损失检验费）船、货共同海损损失检验费（6）船舶在避难港的代理费、电报费）船舶在避难港的代理费、电报费第七章海上货物运输保险核赔实务（三）共同海损分摊（三）共同海损分摊1、船舶的分摊价值、船舶的分摊价值分摊价值

32、分摊价值=估计完好价值估计完好价值-损失损失+共同海损补偿共同海损补偿金额金额或或=估计完好价值估计完好价值-（损失（损失-共同海损补偿金额）共同海损补偿金额）=估计完好价值估计完好价值-单独海损单独海损20-12+4=1220-8=12第七章海上货物运输保险核赔实务2、货物的分摊价值、货物的分摊价值分摊价值分摊价值=货物到岸价值货物到岸价值+货物共同海损牺牲货物共同海损牺牲3、运费的分摊价值、运费的分摊价值（1）预付运费）预付运费计算在货物的共同海损分摊价值中计算在货物的共同海损分摊价值中（2）到付运费）到付运费=总运费总运费-支付费用支付费用+共同海损补偿金额共同海损补偿金额第七章海上货物

33、运输保险核赔实务（3）预付）预付+到付到付第七章海上货物运输保险核赔实务第六节第六节 应诉应诉一、应诉程序一、应诉程序1、应诉通知书（传票）、应诉通知书（传票）（1）内容）内容诉讼权利和义务诉讼权利和义务15天内答辩天内答辩提交法定代表人身份证明书提交法定代表人身份证明书/授权委托书授权委托书第七章海上货物运输保险核赔实务（2）传递途径）传递途径原告起诉状与应诉通知书同时送达原告起诉状与应诉通知书同时送达邮寄邮寄/传真传真2、保险人处理事项、保险人处理事项（1）报上级公司有关部门）报上级公司有关部门（2）重新整理资料和文件）重新整理资料和文件（3）确定诉讼代理人）确定诉讼代理人（4）协助律师）

34、协助律师（5）准备答辩）准备答辩第七章海上货物运输保险核赔实务3、组成合议庭、组成合议庭4、开庭和审判、开庭和审判民事判决：对争议的实体作出的具有法律约束力的判民事判决：对争议的实体作出的具有法律约束力的判定。定。民事裁定：就诉讼程序方面做出的判定，可以在审理民事裁定：就诉讼程序方面做出的判定，可以在审理终结前作出。终结前作出。民事决定：人民法院为保证民事诉讼的顺利进行，对民事决定：人民法院为保证民事诉讼的顺利进行，对诉讼过程中发生的障碍，或者族碍诉讼活动正常进诉讼过程中发生的障碍，或者族碍诉讼活动正常进行的特殊事项依法所作的权威裁定。所谓特殊事项，行的特殊事项依法所作的权威裁定。所谓特殊事项，是指这些事项是在诉讼中需要解决，但又不适宜用是指这些事项是在诉讼中需要解决，但又不适宜用判决或裁定来解决。判决或裁定来解决。2022-12-7第七章海上货物运输保险核赔实务