《人力资源管理》课件第一章 绪论.ppt

1、第一章第一章 绪论绪论学习目标学习目标 学完本章后，你应该能够：学完本章后，你应该能够：1.了解人力资源的概念和特点了解人力资源的概念和特点 2.理解人力资源管理的内涵理解人力资源管理的内涵 3.了解人力资源管理的目标、功能和活了解人力资源管理的目标、功能和活动领域动领域 4.了解人力资源管理的发展阶段及现代了解人力资源管理的发展阶段及现代人力资源管理面临的挑战人力资源管理面临的挑战第第1 1节节 人力资源管理概述人力资源管理概述 1.人力资源的特点人力资源的特点 2.人力资源管理的概念人力资源管理的概念 3.人力资源管理的目标与功能人力资源管理的目标与功能 4.人力资源管理的活动领域人力资源

2、管理的活动领域 5.人力资源部门的结构人力资源部门的结构 6.人力资源管理的模式人力资源管理的模式1.1.人力资源的特点人力资源的特点 人力资源内涵：具有智力劳动和体力劳人力资源内涵：具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和动能力的人的总和 主要特点主要特点 不可剥夺性不可剥夺性 时代性时代性 时效性时效性 生物性生物性 能动性能动性 再生性再生性 增值型增值型2.2.人力资源管理的概念人力资源管理的概念 一般概念一般概念 宏观：对一个国家或地区的人力资源实施的管理宏观：对一个国家或地区的人力资源实施的管理 微观：特定组织的人力资源管理微观：特定组织的人力资源管理 人力资源管理：人的本质属性的管理

3、，人力资源管理：人的本质属性的管理，对人在组织中四种关系的管理对人在组织中四种关系的管理 人与人人与人 事（工作）与事事（工作）与事 人与事人与事 人与组织人与组织3.3.人力资源管理的目标与功能人力资源管理的目标与功能 目标目标有效管理员工有效管理员工在实现人员管理的同时，达到组织体系、在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的文化体系协同发展的目的提高组织生产率，实现组织目标提高组织生产率，实现组织目标 功能功能获取、整合、保持、开发、控制与调整获取、整合、保持、开发、控制与调整4.4.人力资源管理的活动领域人力资源管理的活动领域 工作分析与工作设计工作分析与工作设计 人力

4、资源规划人力资源规划 招募与甄选招募与甄选 培训与开发培训与开发 绩效考核绩效考核 薪酬、奖金和福利薪酬、奖金和福利5.5.人力资源部门的结构人力资源部门的结构国外企业人力资源管理部门国外企业人力资源管理部门两种代表性结构两种代表性结构国内企业人力资源管理部门国内企业人力资源管理部门的结构的结构 小型组织的人力资源部门小型组织的人力资源部门大型组织的人力资源部门大型组织的人力资源部门6 6人力资源管理的模式人力资源管理的模式 四种功能模式（米尔科维奇等，四种功能模式（米尔科维奇等，1997）产业（工业）模式（产业（工业）模式（Industrial Model）20世纪世纪50年代之前年代之前

5、投资模式（投资模式（Investment Model）20世纪世纪6070年代年代 参与模式（参与模式（Involvement Model）20世纪世纪8090年代年代 高灵活性模式（高灵活性模式（High-Flex Model）20世纪世纪90年代年代第第2 2节节 人力资源管理的人力资源管理的发展阶段发展阶段 1.1.初级阶段初级阶段 2.2.人事管理阶段人事管理阶段 3.3.人力资源管理阶段人力资源管理阶段 4.4.战略人力资源管理阶段战略人力资源管理阶段1.1.初级阶段初级阶段 以劳动关系改善和劳以劳动关系改善和劳动效率提高为中心动效率提高为中心 理论来源：早期的工理论来源：早期的工业

6、心理学和以泰勒为业心理学和以泰勒为代表的古典科学管理代表的古典科学管理学派学派“泰勒制泰勒制”2.2.人事管理阶段人事管理阶段 工作为中心工作为中心 借助心理学研究方法和研究结果借助心理学研究方法和研究结果3.3.人力资源管理阶段人力资源管理阶段 人与工作的相互适应人与工作的相互适应 组织变革、企业文化、员工权利、组织变革、企业文化、员工权利、灵活的报酬制度和管理制度、全员灵活的报酬制度和管理制度、全员持股方案持股方案4.4.战略人力资源管理阶段战略人力资源管理阶段 人力资源管理提升到企业战略的高人力资源管理提升到企业战略的高度度 人力资源战略的类型人力资源战略的类型 累积型战略累积型战略 利

7、用型战略利用型战略 促进型战略促进型战略 相互投资型战略相互投资型战略4.4.战略人力资源管理阶段战略人力资源管理阶段 人力资源战略的特征人力资源战略的特征提出总体方向提出总体方向提出企业战略的计划行动的焦点提出企业战略的计划行动的焦点自下而上或自上而下的方式制定自下而上或自上而下的方式制定 人力资源战略与企业战略的关系类型人力资源战略与企业战略的关系类型整体型整体型双向型双向型独立型独立型第第3 3节节 现代人力资源管理面临现代人力资源管理面临的挑战和发展趋势的挑战和发展趋势 1.1.人力资源管理面临的挑战人力资源管理面临的挑战 2.2.人力资源管理的发展趋势人力资源管理的发展趋势 3.3.

8、人力资源管理者所应具备的能力人力资源管理者所应具备的能力1.1.人力资源管理面临的挑战人力资源管理面临的挑战 经济一体化的冲击经济一体化的冲击 多元文化的融合于冲突多元文化的融合于冲突 信息技术的全面渗透信息技术的全面渗透 人才的剧烈争夺人才的剧烈争夺2.2.人力资源管理的发展趋势人力资源管理的发展趋势（1）战略性人力资源管理）战略性人力资源管理 通过制定和实施恰当的人力资源管理通过制定和实施恰当的人力资源管理政策和实践，帮助组织获取能够实现政策和实践，帮助组织获取能够实现战略目标的员工能力和行为战略目标的员工能力和行为（2）高绩效工作系统（）高绩效工作系统（HPWS）High-perform

9、ance work system 能提升能提升组织有效性的一整套的人力资源管理组织有效性的一整套的人力资源管理政策和实践政策和实践2.2.人力资源管理的发展趋势人力资源管理的发展趋势（3）人力资源管理外包和人才租赁）人力资源管理外包和人才租赁（4）直线管理部门承担人力资源管）直线管理部门承担人力资源管理的职责理的职责（5）政府部门与企业的人力资源管）政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致理方式渐趋一致3.3.人力资源管理者所应具备的人力资源管理者所应具备的能力能力 诺伊：四方面基本能力诺伊：四方面基本能力 经营能力经营能力 专业技术知识与能力专业技术知识与能力 变革管理能力变革管理能力 综合能力综合能力3.3.人力资源管理者所应具备的人力资源管理者所应具备的能力能力 戴维戴维 渥尔瑞奇渥尔瑞奇 人力资源精英人力资源精英企业经营知识（企业经营知识（25%25%）HRHR管理实务（管理实务（34%34%）权变管理能力（权变管理能力（41%41%）The End of Chap.1