榆林文员招聘面试题库和答案.pdf

1、榆林文员招聘面试题库和答案题目一：当前短视频平台发展迅速，有的老人通过短视频平台寻找到失散多年的儿女，有的子女通过短视频找到失散多年的老人，对此你怎么看？专家审题专家审题本题是综合分析中的社会现象题型。考生在作答时要紧紧围绕“短视频寻人”这一核心主题，找准分析的立脚点，详细阐述，最后提出如何利用好这一新兴媒体，帮助更多家庭。接下来，结合本道题目详细阐述。审题点审题点1：“当前短视频平台发展迅速当前短视频平台发展迅速”本句话讲述了短视频平台发展的现状，在作答时可以结合当前背景，简单阐述短视频在当前社会中起到的重要作用。审题点审题点2：“有的老人通过短视频平台寻找到失散多年的儿女，有的子女通过短视

2、频找到失散多年的老人有的老人通过短视频平台寻找到失散多年的儿女，有的子女通过短视频找到失散多年的老人”本句话是本道题分析的核心和重点，利用短视频寻亲。这是短视频从娱乐休闲转向实际功能的体现，让人为之点赞。从这种新兴方式的利用中，首先惠及的就是这些家庭，能够让他们有团圆的机会；其次可以想到的是平台，平台在吸引流量、收获商业价值的同时，也承担其社会责任；最后是整个社会大众，积极参与其中，营造了社会大爱。当然，在短视频寻人的过程中，也要看到防止虚假信息等情况的发生，要通过一系列举措规避问题。首先，最直接的就是要加强信息审核，通过核实身份及信息，确保不出现问题；其次，为了更好地发挥其效用，可以尽可能加

3、强部门之间的信息联动；最后，放大到整个社会中，这样的寻亲活动最终要想成功，离不开每个群众的积极参与。故本题的思路可为：开篇提出观点，接着从家庭、平台、社会等方面分析积极意义，简要阐述潜在问题，最后提出对策。正确示例正确示例近年来，短视频不再仅仅只是大众休闲娱乐的工具，更被赋予了一定的功能性。通过短视频的传播，孩子重回父母的怀抱，多年离散的家人重新团圆一个个暖心的视频带给人们情感的宣泄、内心的感动，也让人点赞短视频平台。第一，提供跨越山海团圆的机会。走失或被拐卖的孩子成长后容貌的巨大变化、失散多年的老人在多年找寻过程中浩如烟海的信息，都导致了寻人的成功率低、工作量大、成本高。而短视频通过推送的形

4、式在一定程度上能够破解难题，降低寻找成本，扩大受众覆盖范围，提升了成功的概率，给支离破碎的家庭希望。第二，拓展短视频平台的功能性。随着传统媒体融合转型的推进，服务属性逐渐成为媒体的主要功能之一。如抖音平台的“抖音寻人”的公益活动，正是因短视频接地气、互动性、碎片化的特征，在拓展媒体的社会功能属性方面显现出积极效用，让短视频在发挥其商业价值的同时，更承担起社会责任。第三，营造社会大爱的价值氛围。在一个个充满温情的短视频中，价值边界在不断外延，传递出积极向上、充满希望的主流观念，也通过一个个团圆时刻给广大网民以心灵的洗礼和精神的引领，让大众在他人情感的释放中，更加学会珍惜当下拥有的幸福生活。然而，

5、随着短视频平台的这项功能越来越为大众认可，也要警惕个别想要从中牟取私利、贩卖资料、虚假信息等情况发生，还需要进一步完善功能，真正发挥最大效用。第一，重视信息审核。加大对于申请短视频平台寻人的求助方信息的审核力度，通过档案审核、实地走访等方式，核实其身份以及提供信息的真实度。此外，对于平台上提供的相关信息也要关注和重视，一旦出现捏造虚假信息博取眼球、消费他人感情的行为，追根溯源，严肃处理。第二，加强信息联动。抖音等短视频平台可以联合公安部、民政部、中国社会福利基金会等多个单位和部门的力量，打通网站、微博、微信、贴吧、APP、热线电话、各地主流媒体等全媒体寻人渠道，同步更新寻人信息，动员一切可以团

6、结的力量，帮助更多人在更短时间内圆梦。第三，拓展社会功能。短视频平台、主流媒体等可以在寻人的基础上，拓宽更多的社会化功能，如发布和组织更多的公益募捐、爱心捐助等活动，在社会中传递正能量，呼吁大众积极参与到社会文明新风的建设过程中来。题目二：有人说青年人创业，遇到困难要有咬咬牙坚持的决心，你怎么看？榆林文员招聘面试题库和答案编号：d52129112f3548c52cefc91d79c393b02022/12/6第1页，共4页专家审题专家审题本题是一道态度观点题，需要理性的看待青年人在创业过程中，遇到困难是否应该咬牙坚持。有的坚持是必须的，但是有时也不应过分坚持，所以要全面分析。审题点审题点1：“

7、有人说青年人创业，遇到困难要有咬咬牙坚持的决心有人说青年人创业，遇到困难要有咬咬牙坚持的决心”在当下，“青年人创业”成为一种趋势、潮流，但创业本不是仅靠一腔热血、三分钟热度就可以做成功的事情，需要有持之以恒的决心。对创业中遇到的“小难题”、“小困难”，比如缺少资金、缺少营销等，我们应该迎难而上，发挥主动能动性，想办法去解决。如果是缺少市场、技术不成熟、想法不落地等关键性因素导致的创业难，就需要我们稳下心神，思考创业方案的合理性，学会适时放弃。故本题的答题思路可为：简单谈谈对“青年人创业遇到困难”的态度，分别讨论“青年人创业遇到困难”何种情况应该咬牙坚持、何种情况应该适时放弃，最后给出解决题中“

8、青年人创业遇到困难”这一社会现象的对策。正确示例正确示例“青年人创业遇到困难”是否应该坚持，我认为不能一概而论，要结合当时处境进行综合考量。第一、咬牙坚持克服困难，才能实现突破。创业对于经验不足的青年人来讲，是一种全新的尝试和摸索，不仅是对创业前期准备工作的考验，也是是对后期的团队管理、产品营销、售后服务的全面考验。任何一环考虑不周，都会成为成功的绊脚石。这时候，轻言放弃也只能是一败涂地，永远无法走向成功的彼岸；相反，如果遇到困难能够咬牙坚持下去，寻找解决困难的方法，也许就能将绊脚石变成垫脚石，取得意想不到的成就。2010年团购模式风行之时，去哪网CEO庄辰超出于“不介入交易”的原则没有涉足，

9、这一决定导致公司错失大量顾客，但是他并没有因此颓废抱怨，而是对公司核心价值进行不断地揣摩研究，调整公司运营模式，在2011年推行在线旅游团购模式，大获成功。此外，像美团、饿了么等外卖APP，曾多次被曝出“外卖产品质量不达标”等新闻，这些APP没有放弃、逃避，而是主动道歉、主动整改，对店家进行现场核验、过滤不合规商家，增加食品安全封签等，这些不轻言放弃的努力，不仅让顾客重拾对公司的信心，也使得公司发展越来越好。第二、适时放弃，也是一种智慧。当下很多青年人在创业时，一味地随大流，他们本身既没有拿得出手的技术、创业方案，也缺少创业的经验、充足的准备，以为创业是一蹴而就的事情，结果可想而是。这时候如果

10、一味强调坚持，不仅不会成功，也许还会造成更大的失败。之前就有一则报道，一名大学生盲目创业，发现自己不适合创业时，也不愿及时止损，最后赔光了家人筹借的所有钱款，自己觉得愧对相亲父老，7年没脸回老家，靠拾荒为生，令人叹惜。要想走好、走稳、走正确创业之路，不仅需要我们有拼劲儿、闯劲儿、干劲儿，还需要有科学的创业方案、充足的创业资金、熟悉把握国家政策，同时结合自身性格特点，综合评估自身能力，做好全方位准备才能打赢创业之仗！如果确实拼尽全力，还是无法解决眼前困难，也不应一味执着，要学会适时放弃、懂进退，也许会“柳暗花明又一村”，赢得更精彩的人生！题目三：由当地政府倡导并发起，给环卫工提供吃饭、喝水、上厕

11、所、休息落脚的地方，在社区传达室、报亭、图书馆、办事大厅等场所进行试点，领导派你去进行这项工作，你认为应重点关注哪些方面？专家审题专家审题审题点审题点1：“当地政府倡导并发起当地政府倡导并发起”说明这项工作涉及到的试点单位和环卫工人都不知道，所以需要政府为主导下发通知、确定对象以及宣传动员。审题点审题点2：“提供吃饭、喝水等休息落脚的地方提供吃饭、喝水等休息落脚的地方”“社区传达室、报亭等场所社区传达室、报亭等场所”这些公共场所能够提供这些服务的前提是有相应设备、物资和空间，所以想到首先应对已有资源进行一个摸底调查，要了解供需两方的情况。审题点审题点3：“进行试点进行试点”试点，含义是指在全面

12、铺开工作前试点，先找几处试做，先做试验，以取得经验。所以，在试点工作进行后要对经验教训及存在的问题进行总结和针对性的解决，比如在工作开展过程中及时了解供需双方的意见与建议，根据实际情况撰写工作总结报告，上报领导审阅，为更好的开展这项工作提供指导。正确示例正确示例环卫工是我们城市的美丽使者，他们常风餐露宿却仍坚守岗位。为了给予环卫工人们更为人性化的工作环境，现在本辖区开展向环卫工提供日间休息落脚场所的试点工作，我会重点关注以下几个方面：一是做好情况摸底。联系辖区市政环卫部门负责人，通过纸质问卷或者召开员工座谈会的方式收集统计本地环卫工人工作间隙的休息需求，比如吃饭、饮水、上厕所、午休等。同时，与

13、其他政府职能部门工作人员一道，对辖区内可以提供休息场地的公榆林文员招聘面试题库和答案编号：d52129112f3548c52cefc91d79c393b02022/12/6第2页，共4页共空间进行实地走访，向辖区内图书馆、市政办事大厅、社区传达室、报亭等地方下发试点工作倡议文件及纸质问卷，收集统计可以提供的设备物资、场地空间。此外，上网查阅兄弟单位或先进地区，类似工作的成功做法，借鉴学习先进经验。二是整合资源合理配置。一方面将公共场所可以提供的资源进行统筹整合，按照餐饮场地、卫生设施、休息空间等几大主要功能需求进行分类，制作休息场地功能分类表，另一方面，制定工作开展的具体细则，选派区域负责人进

14、行工作的协调部署与日常监督，加强与公共服务场地负责人或管理部门的沟通联系，同时确定环卫工联络人负责活动政策的传达以及问题的反馈。三是做好通知动员工作。不仅要告知提供物资场地的公共场所负责人此项活动的重大意义，请他们积极配合，热情接纳穿着统一服装的环卫工人，提供力所能及的帮助。而且要由市政环卫部门向管辖的环卫工人们传达政府正在进行这项免费休息落脚的试点工作，发放休息场地功能分类表，让他们能够工作得更舒心。同时提醒环卫工人们进入公共场所应自觉遵守场地规则，不要干扰公共场所的正常运行。四是跟踪活动效果及时反馈整改。在做好活动部署的前提下，更要及时了解存在的问题，区域负责人要开展巡查走访，监督服务供给

15、场所的接待质量，注重收集活动开展过程中发现的问题与建议。在试点活动开展一段时间后，通过匿名调查问卷或者实地访谈等形式调查环卫工人对于提供公共服务的满意程度，及时了解环卫工人的需求变化，听取搜集公共场所负责人在实际操作环节遇到的难题，切实帮助他们解决。五是做好此次试点工作的经验总结。将收集到的问题反馈进行分类汇总，包括设备不足、场地有限、时间限制等。同时，梳理活动开展的情况，进行系统整合，撰写试点工作报告，对存在的问题进行深入思考，根据现有资源提出可行的整改方案。最后将报告汇报领导，为更好的服务于环卫工人，全面推行此项工作提供理论参考。题目四：你是市长电话接线员，有群众打电话说家里暖气坏了，打给

16、供热公司反映，没人管，孩子冻病了，然后群众情绪激动，说要告诉媒体，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变题中的解决群众投诉类问题。此类问题在作答时，应全面挖掘题目中给出的矛盾点，按照轻重缓急的顺序一一进行解决。最重要的是，一定要将题目中群众最根本的需求进行解决，比如这道题目中群众最根本的需求就是供暖，其余矛盾是由供暖出现问题引起的。接下来我们结合这道题目进行具体分析。审题点审题点1：“你是市长电话接线员你是市长电话接线员”明确作答身份是接线员。作为接线员，在帮助群众解决问题的时候要把握好自己的权责范围。接线员的职责是详细求实的记录群众反映的问题，然后帮助联系相关部门，了解处理进度和结果，并

17、及时给予反馈。审题点审题点2：“群众家里暖气坏了，供热公司不管群众家里暖气坏了，供热公司不管”此为核心矛盾点。供热公司与用户之间签有供暖合同，在群众正常缴纳费用后，不论是何种原因导致暖气损坏，供热公司都有义务进行上门检查并予以维修。作为接线员，此时应当记录下群众详细信息，反映给供热公司或者其主管部门，并随时了解处理情况，做好问题的移交和跟进。审题点审题点3：“群众情绪激动，要告诉媒体群众情绪激动，要告诉媒体”此为次要矛盾点。群众激动的情绪是可以理解的，在接电话的过程中需要第一时间安抚群众，以营造良好的沟通氛围。面对群众要告知媒体，可以实事求是告知他给媒体打电话是一种解决方式，但是处理流程上不如

18、由市长热线便捷、直接，如果群众依然坚持，一定要表明欢迎媒体进行监督的态度。故本题的答题思路为：安抚群众情绪，给出承诺详细记录群众诉求，认真核实情况督促供热公司尽快落实，及时解决问题汇总梳理问题，改进提升。正确示例正确示例遇到这样的情形，我作为市长热线的接线员，一定不能让群众的心冷下来，我会进行如下处理：第一，安抚群众，给出承诺。我会用平静柔和的语气，请对方先稍安勿躁，告诉他激动是解决不了问题的，希望他能把情况表述清楚，并承诺会督促主管部门在规定的期限之内给出解决方案。同时，告知其市长热线对于各项事务的协调比媒体更加直接、高效。如果该群众坚持告知媒体，也欢迎媒体朋友的监督。第二，详细记录、认真核

19、实。详细记录当事人家庭住址、联系方式、出现问题的时间、现阶段家里测出的具体温度等信息，随后立即将情况反馈给辖区内供热公司负责人，请其通过查看电话记录的方式核实有无接到过维修电话。如果接到过电话，现在是否有专人负责协调维修，并向其重申给群众解决问题的时效要求和细节规定。第三，督促落实、快速解决。在了解完情况之后，我会及时致电群众，将了解到的情况以及具体的处理方式告知群众，并通知其供热公司工作人员上门维修的具体时间，建议群众家里留人。同时，督促供热公司派专人立即赶往群众家里，解决供暖问榆林文员招聘面试题库和答案编号：d52129112f3548c52cefc91d79c393b02022/12/6

20、第3页，共4页题，确保温度完全达到供热的标准。对于群众家里的孩子受冻生病或者其它的损失，供热公司要进行道歉并予以相应的赔偿。通过此事，我会与同事一起将关于供热问题的投诉件进行汇总和梳理并集中向领导进行反映，要求供热单位定时起炉，确保供热参数达到规定温度，同时要求供热单位做到不推诿、不懈怠，及时回应群众的诉求并处理故障，全面做好供暖工作。此外，通过官网、微博等渠道将供热主管部门以及供热公司的服务电话向市民进行公布，真正让群众感受到热线的温暖。题目五：结合你报的岗位谈一谈如何体现公正精神。专家审题专家审题审题点审题点1：“结合你报的岗位谈一谈如何体现公正精神结合你报的岗位谈一谈如何体现公正精神”本

21、题属于自我认知类题目，要求考生紧密结合自己的岗位作答如何体现公正精神，公正精神要想得以实现，首先，需要我们树立起正确的思想意识，其次，公正地判案需要有我们具有扎实的知识，以避免冤假错案的产生，最后，为了更好地体现公正，需要我们自觉接受监督，更好地确保公正公开公平。正确示例正确示例各位考官好，我所报考的是岗位是基层民警岗位，下面我结合我的岗位谈谈如何体现公正精神。第一，牢固树立公正意识是保证公正执法的关键。正确的行动离不开正确认识的指导，公正执法也是如此。尤其是我的岗位与人民群众的幸福安康息息相关，在基层，更多的警务案情是要处理群众矛盾，只有树立公正公平的意识，才能够在执法时做到不偏不倚，维护广

22、大群众的合法利益。第二，提高自身的法律法规知识和执法水平是实现公正执法的重中之重。作为未来的一名基层民警，自身的法律法规知识和执法水平高低直接影响着整个执法活动，比如，在处理日常案情时如果对诸如中华人民共和国刑法、治安管理处罚法等法规不明确，则无法做出公平的判决，作为民警拥有扎实的理论基础可谓尤为重要。第三，自觉接受公众监督是实现公正执法的保障。在新的时期，我们应该告别过去的执法方式，与时俱进，发展阳光警务，主动接受内部和外部的监督，自觉地查找问题，加强警务公开，增强公安工作的透明度，以公开促公正，以公正促工作。在以后的工作中，如果我有幸通过面试，正式加入到我们的民警队伍中来，我会加强自己的思想道德建设，树立法律至上的观念，把公正执法思想植根于自己心中，并落实到每一个执法环节中。同时，我也会加强学习，多参加单位组织的民警法律法规学习培训班、知识竞赛、法规测试等活动，不断提高自己的法律水平和知识，更要自觉接受外部监督，切实查找问题，使监督经常化、具体化、程序化、制度化，让自己更好地做到公正执法。榆林文员招聘面试题库和答案编号：d52129112f3548c52cefc91d79c393b02022/12/6第4页，共4页