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1、消防集团招聘面试题库及答案题目一：有一位快递小哥坚持15年为客户送快递，疫情期间更是准时为客户送快递，每天都发送很多快件，多年来零投诉，被评为五一劳动奖章获得者。对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。很明显快递小哥的行为是在向我们传递社会正能量，我们需要学习和弘扬，所以我们先要分析快递小哥获奖这件事给社会带来的影响，为什么小哥会获奖、怎样推广快递小哥的这种优秀品质。接下来我们结合这道题展开详细分析。审题点审题点1：有一位快递小哥坚持：有一位快递小哥坚持15年为客户送快递，疫情期间更是准时为客户送快递，每天都发送很多快件，年为客户送快递，疫情期间更是准时为客户送快递，每天都发送很

2、多快件，多年来零多年来零投诉。投诉。快递小哥获得奖章的原因。现在人们在工作态度上随意，频繁跳槽换工作，与小哥坚持同一事业15年形成鲜明的对比，因此，小哥的恒心、毅力是当代人们所需要的；疫情面前，许多人都隔离在家，不敢出门，小哥却坚持工作，为在家隔离的群众提供服务，解决人们生活上许多的问题，不顾个人安危，不怕牺牲，无私奉献，这是新时期社会优秀品质的集中体现；在服务行业，多年来无客户投诉，说明小哥严格要求自己，对工作认真负责，从而得到了顾客的认可，而这也是现在许多人需要做的，提高自身服务水平，自身素质，这样才能走得更远。审题点审题点2：被评为：被评为五一劳动奖章获得者五一劳动奖章获得者 这是国家，

3、是社会对快递小哥多年勤奋劳动的肯定，也体现了国家对于劳动者的尊重，国家对塑造自力更生，劳动光荣的社会氛围的努力。故本题的答题思路为：先提观点，对快递小哥这件事进行表态，再重点分析其积极意义，最后抓落实，谈谈怎么做才能把这件事干得好上加好。正确示例正确示例新冠无情，人间有爱，疫情期间坚持配送的快递小哥值得一枚五一劳动奖章，15年风雨无阻，认真工作的快递小哥值得一枚五一劳动奖章，这位平凡却又不平凡的小哥值得获得我们每一个人赞赏的目光。第一，快递小哥坚持从事快递行业15年，任劳任怨，以最坚强的恒心，最大的毅力，来为广大群众提供服务；这与现在社会上的部分青年，做事三分钟热度，频繁跳槽形成了鲜明的对比；

4、小哥多年来工作零投诉，说明他工作认真负责，赢得了大家的认可，快递小哥的做法真正践行了爱岗敬业，干一行爱一行，哪怕在最平凡的岗位上，也要做出不平凡的事，他不仅是在实现个人的人生价值，他的作为也是许多企业所需要的。第二，疫情期间，人人惊慌，大家纷纷躲避在家里不敢出门，而快递小哥却依然工作，不顾自身安全，无私忘我，给在家隔离的群众提供快递服务，让在家的人们可以获取急需的生活物资，他是维系城市正常运行的摆渡人，是城市里最美的人。第三，平凡的快递小哥，却获得国家的荣誉，得到了五一劳动者奖章，这无疑是在证明国家越来越重视广大劳动者，正在营造劳动最光荣的社会氛围。快递小哥的事对许多人来说都是有借鉴意义的，因

5、此，对我们社会大众来说，我们可以从中汲取经验，把快递小哥这种正能量的品质发扬光大。第一，政府相关部门对类似快递小哥的这种感人事迹要加大鼓励支持，不仅要在物质上对他们提供帮助，给他们提供升职加薪机会，更要在精神上进行奖励，对他们颁发五一劳动奖章这样的荣誉证明，让他们收获更多的满足感。第二，政府相关部门要加大推广这种正能量的事迹，通过官方媒体、广播报纸、或者三微一端等现代化渠道，让更多的人知道、了解小哥事迹；同时，还可以要求我们党政机关线下开展学习交流会，寻找我们身边的最美劳动者，让人们认识更多的优秀基层工作者。我们个人也要不断去践行这种优秀品质。从自己身边自觉做起，平日里多向身边老同事请教经验，

6、认真对待自己的每一份工作任务，不好高骛远，不三心二意，踏踏实实，做好自己分内工作，践行爱岗敬业的社会价值观。题目二：有老同志说，现在的年轻人不愿意下基层，光在单位看电脑玩微信，很感慨。你怎么看？专家审题专家审题本题为综合分析类题目中的态度观点题。“老同志说”的是否有理、站得住脚，如果当下确实存在这种情况，可分析一下“年轻人不下基层”的原因、表现、影响、解决措施等；如果题干说的是片面的，则要给出理由反驳题干的观点，要论证说明年轻人还是很有作为的。具体以本题做细致分析。消防集团招聘面试题库及答案编号：6fa00c50aa4c7fca2f8f1ce6a21fe99a2022/12/6第1页，共4页审

7、题点审题点1：“有老同志说有老同志说”在这里特别提到“老同志”说“年轻人”，两者之间的教育背景、人生阅历、价值观念等存在天然的差异，对同一事物存在不同的认知，老同志以其丰富的工作经验和人生阅历看到了现在年轻人身上的问题所在。审题点审题点2：“现在的年轻人不愿意下基层，光在单位看电脑玩微信，很感慨现在的年轻人不愿意下基层，光在单位看电脑玩微信，很感慨”年轻人是否如此呢？确实是有些年轻人如此，这些人心浮气躁、眼高手低，把下基层视为吃苦，认为基层的工作不重要，因此不愿意下基层。但是更多年轻人能够脚踏实地的做好本职工作，专注于提升工作本领，可以将两方面都进行论述。所以，本题的基本思路“破题表态老同志的

8、观点略显偏颇-简述表现不足的年轻人-论述年轻人的积极作为-简述二者的分歧-提出改善之策”正确示例正确示例对于题目中老同志所说的话，我们应该理性客观的看待，不应以偏概全。诚如老同志所言，一些新入职的年轻公务员，认为自己是名牌高校毕业，做事眼高手低，认为基层的工作简单，本身缺乏实际工作经验却改不掉心浮气躁的年轻人通病，每天将大量时间耗费在玩电脑刷微信上。其原因是多方面的：一是部分年轻人思想觉悟低，缺乏为民服务的意识，没有认识到下基层的重要作用。二是某些政府部门纪律制度不能严格落实，工作纪律涣散，没有形成有效的制度约束，导致工作人员在岗期间不履行职责，也没有受到警示或处罚。三是缺乏考核制度激励。对于

9、下基层干工作的年轻人和不下基层的年轻人，并未区分开，奖罚机制没有建立起来，使得年轻人干劲不足。虽然有部分年轻人出现了工作懈怠懒散，但事实上大多数的年轻人承担了他们应有的历史责任。首先，当代年轻人锐意进取，努力拼搏，承担时代赋予自己的使命。诚如，2016年感动中国人物，黑土麦田公益的发起者秦玥飞，用自己学识去灌溉脚下的土地，脚踏泥泞，俯首躬行，在荆棘和贫穷中拓荒，他让我们看到新一代年轻人的踏实奉献，不畏艰难，敢于担当和时代使命感。其次，当代年轻人善于创新、敢于突破。互联网+的时代，年轻人用更快的速度、更理性的态度拥抱新科技。无论是帮助百姓脱贫，还是助力基层创业、创新，都离不开互联网的支持。最后，

10、当代年轻人乐于奉献、乐于付出。从当年汶川地震救灾的青年志愿者们，到在火场牺牲的年轻消防战士杨科璋，都用燃烧的青春谱写了一曲曲奉献付出的乐章。想让年轻人发挥主观能动性，投身基层事业建设，需要多方共同发力。第一年轻人要保持“不驰于空想，不鹜于虚声”的状态，踏实做好本职工作，充分利用电脑、微信等新科技与基层保持联络，同时深入基层到百姓田间地头、灶台炕头等收集一线资料；第二年轻人要积极的与老同志交流沟通，学习老同志的工作经验，向老同志取经提升自己的工作技巧；第三用制度激励年轻人敢闯、敢做、敢为，从基层选拔更优秀的年轻人作为干事创业的带头人。英雄起于阡陌、壮士拔于行伍，成长为一名好干部并没有捷径，只有在

11、基层实践中不断磨砺，一步步成长成熟，才能成为新时代实现中国梦的主力军。题目三：为了更好的依法行政服务基层，多个干部来你院进行学习，领导让你负责组织接待工作。你怎么做？专家审题专家审题本道题目属于组织管理中的接待类题目。对于接待类题目，我们可以根据组织管理类题目的大框架按照事前、事中、事后这种时间轴的方式来答，事前就是要联系对接对方的工作人员，安排相关事宜，事中就是要制定好相应的学习方案，确定学习方式和内容，事后可以收集他们的意见建议，呈报领导。考生在作答这类题目的时候要注意一般事中是我们的重要环节，要学会做到重点内容重点论述，次要内容选择论述，详略得到。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审

12、题点1：“为了更好的依法行政服务基层为了更好的依法行政服务基层”这句话就告诉了我们本次活动的目的，即“更好的依法行政服务基层”，就是说我们要在基层推进依法行政，我们在回答事中学习培训环节展开时要围绕如何“依法行政”，比如请执法人员讲解相关行政执法理论知识、分享执法记录仪等工具的使用方法，并且注意要紧扣“基层”这个关键信息点，避免答题出现偏题的现象。审题点审题点2：“多个干部来你院学习多个干部来你院学习”这句话告诉了我们两个关键信息点，一方面我们要把握清楚来的是“多个干部”，所以在答题时候要做好准备工作，要与对方进行沟通确认，了解干部的基本情况、饮食住宿需求等；另一方面“来你院学习”我们要把握清

13、楚接待不是关键，关键是使他们能够“学习”，所以要结合审题点1“更好的依法行政”，通过多样且有趣的学习方式，保证他们能够学到有效知识。审题点审题点3：“领导让你负责组织接待工作。你怎么做领导让你负责组织接待工作。你怎么做”通过“接待工作”四个字明确了我们本道题目的题型是接待类题目，对于接待类题目，我们可以结合生活实际考虑，对方要来之前，我们需要先联系确认对方人员的人数、性别等基本情况，做好相应的准备工作，准备充分之后我们是不是要考虑对方来的消防集团招聘面试题库及答案编号：6fa00c50aa4c7fca2f8f1ce6a21fe99a2022/12/6第2页，共4页目的了？我们发现，接待的目的是

14、为了学习，因此我们答题的重点是紧密围绕基层依法行政、按照学习方式、学习内容、学习效果等进行展开，而不是传统意义上的食宿、路线等这些浅层次的接待。正确示例正确示例安排基层干部来我院学习，有利于依法行政在基层的推进，有利于深化基层行政管理体制改革，我会从以下几方面安排学习接待：第一，联系确认，做好准备。一方面通过电话联系或者加微信群、qq群的方式，提前了解前来学习的干部的基本情况，比如他们的年龄、性别、联系方式等基本信息，了解他们的饮食偏好，安排好相应的食宿；另一方面询问他们在行政执法过程中曾遇到过哪些执法难题和困惑，根据这些信息，事先准备好相应的法律规章和相关案卷。此外，还要明确学习纪律，规定请

15、假制度，保证学习有序进行。第二，确定方案，安排学习。通过理论与实践相结合的方式，保证学习内容的丰富性和有效性。首先，组织干部开展讲座。可以请我们院行政审判经验丰富的审判长和审判员为我们的干部们讲解如何进行依法行政，结合具体的行政案例，为干部们梳理依法行政的法律法规。其次，组织干部旁听庭审。让他们到庭审现场，在遵守庭审旁听规则的前提下，感受有关行政审判的过程，让他们直观的认识到法律对行政管理人员如何行使职权所做的程序和实体上的要求，推进干部们规范自身执法工作。最后，组织进行现场执法模拟。请我院工作人员予以指导。将模拟现场设定为政府信息公开、劳动监察、违建查处、机动车乱停放等各种执法现场，请工作人

16、员重点对执法程序的合法性、执法着装的规范性、执法语言的恰当性指出问题并提出改进措施。第三，开展座谈，交流反馈。请前来学习的干部分享在此次依法行政培训过程中学到的经验和心得，也可以请干部们提出执法中的难题，请审判长或者其他人员予以解答，同时可以借助此次座谈会收集参培干部关于此次培训的意见建议，以便后续更好的完善。第四，安排返程，后续跟进。培训结束后，我们要安排好相应的车辆提供给有需求的干部，安排学习人员的返程工作，同时根据干部们的学习情况，请我们的工作人员根据出勤情况、课堂表现等予以评价，并反馈给干部所在单位。题目四：老人跌倒，你把老人扶起来，老人家属赶到却说是你撞倒的，你该怎么办？专家审题专家

17、审题本题是一道应急应变题目，需要考生重点解决老人家属误会我撞倒老人的问题，具体可以按照时间轴思维展开，可以先解释清楚情况、配合具体调查，等到真相大白接受道歉，并且做好后续总结，下面结合题目具体分析。审题点审题点1：“老人跌倒，你把老人扶起来老人跌倒，你把老人扶起来”题干明确“扶老人”的背景，老人是自己跌倒的并非是我撞倒的，而我扶老人起来的行为也是正确的，主要是出于善意，想要帮助老人一把。审题点审题点2：“老人家属赶到却说是你撞倒的，你该怎么办老人家属赶到却说是你撞倒的，你该怎么办”这是题干的主要矛盾点。老人家属误会我的行为，认为事故过错方在我身上，首先，老人是这件事的直接参与者，我可以请老人帮

18、助做解释，避免误会升级；其次，可能老人扶起来之后身体状况不佳无法解释、或者是家属坚称不相信我，在这个情况下只能通过证据来证明自己的清白，因此应该第一时间报警求助，积极配合交警的取证调查，比如回忆当时的情况，尽可能提供关于手机记录、周边监控、目击证人等线索，并且耐心等待交警调查的过程；再次，等到调查结果出来之后，我可以要求老人家属进行道歉，并且适当提醒他们尊重帮助老人的行为；最后，进行后续总结，虽然真相大白，但是也提醒了我做好事的时候也要懂得保护自己，尽可能保留当时的人证和物证，才能摆脱遭遇被诬告的可能。因此，本题的答题思路为：第一，请老人作解释；第二，进行报警求助；第三，接受道歉和解；最后，懂

19、得保护自己。正确示例正确示例对于扶老人之后出现的误解，我会从以下几个方面化解该问题。首先，请老人作解释。面对老人家属的说辞，我会明确解释老人是自己跌倒的，并不是我撞倒的，同时请求旁边的老人向亲属解释当时跌倒的情况，以及我帮助扶他的事实，以便消除亲属的误会。其次，进行报警求助。如果出现家属不相信解释或者是老人无法说清前因后果的情况，那么我会立即拨打110报警电话。其一，向公安机关交警中队说明报警事项、事发路段和目前情况，请求交警介入调查该事故，查清事实真相。其二，主动配合警方调查取证工作，强调自己与老人从未有过剐蹭，认真回忆当时的具体情况，向交警解释我和老人相遇经过、老人摔倒的情况、周围其他围观

20、群众情况，以及周围是否有商铺监控等，并且将当时可能拍摄的照片、视频等提交给交警，尽可能还原当时的事件发生过程，为交警确定事故认定方提供线索。其三，耐心等待交警调查治安视频监控、走访群众、痕迹鉴定等过程，相信交警同志一定会公正处理。消防集团招聘面试题库及答案编号：6fa00c50aa4c7fca2f8f1ce6a21fe99a2022/12/6第3页，共4页再次，接受道歉和解。等到交警公布事故认定书，确定老人摔倒并非由我造成之后，我会要求老人家属向我道歉，并且提醒他们以后遇到类似情况不应该随意断言事故过错方，否则将会伤害帮助扶老人的好心人的善心，同时，我也会向他们表达对老人身体健康的祝福。最后，

21、懂得保护自己。以后遇到类似的情况，我不会改变助人初心，但是会注意“扶”的过程，比如在帮扶跌倒老人时，主动寻求第三者的帮忙以便共同施救，并且记录证人联系方式。除人证外，我也会尽可能保留物证，利用手机拍摄照片，留下现场原状，或者是拍摄视频、录音等留下施救的过程，作为日后维护权益的证据，摆脱遭遇被诬告的可能。题目五：你建议公司怎么做？专家审题专家审题本题属于综合分析和组织管理类杂糅的题目。要注意题目是问“怎么做”，一定要注意对策的提出是重点，结合材料中给出的身份定位，在给出建议时一定要具有可操作性，即能在公司内部开展实施的对策，故不建议谈到国家等层面。审题点审题点1：“该公司每月用员工工资的该公司每

22、月用员工工资的10%给他们的父母作为给他们的父母作为孝顺金孝顺金”“孝顺金”顾名思义，出发点无疑是好的，能够从关怀老人的角度出发，让其晚年生活质量得到更优良的待遇保障。作为企业内部的一项具体制度，可以继续试行下去。审题点审题点2：“小王花费大手大脚，钱不够用；这样是不合法的小王花费大手大脚，钱不够用；这样是不合法的”表明“孝顺金”在落实过程中，存在困难。一方面于法无据，另一方面对于有的职工来说有些强人所难。因此，企业的“孝顺金”制度应该进行优化改善，一方面变强制扣除为自愿储蓄，这样既避免侵犯职工权益，也更加灵活；另一方面也应该加大宣传号召力度，让员工自愿储存“孝顺金”。审题点审题点3：“企业又

23、坚持发展公司注重孝道的企业文化企业又坚持发展公司注重孝道的企业文化”公司坚持发展注重孝道的企业文化，值得大力提倡。但是，注重孝道文化不单是可以通过“孝顺金”制度实现，还可以通过落实带薪休假制度、考核激励等系列手段不断发展企业的孝道文化，提升道德水平。因此，本题可以从材料中梳理出来的对策包括：优化“孝顺金”制度、宣传孝道文化。同时还可以补充其他措施，包括：落实休假制度、考核激励措施等。正确示例正确示例我认为该企业规定“孝顺金”的新做法，体现了企业对养老问题的重视，有利于培养企业文化；但是“孝顺金”采取硬性克扣员工工资的方式，确实不符合相关法律法规，也容易让员工产生抵触情绪。企业要想使得其良苦用心

24、落到实处，真正提升员工父母生活品质，保障老年人权益，更好的将孝文化进行传承，还需从以下几点进行努力：一是落实“孝顺金”要灵活、柔性。企业在出台规定时，通过向职工发放调查问卷，充分了解员工对于“孝顺金”制度的建议，以及每月可接受的扣除比例；同时在每月扣除“孝顺金”时，要因人而异，对于充分征得员工及其家人同意的，按照比例扣除“孝顺金”；而对于一些经济困难的员工，也要尊重其意愿让其劳有所得，不做强制性的“孝顺金”的扣除。二是加强孝道文化的宣传引导。一方面，企业可以通过“知行合一”的方式让员工切实理解孝文化，通过孝文化讲座、老年人权益保障电影播放及组织员工前往养老院献爱心等活动让员工从思想上认识到关爱

25、父母的重要性；另有一方面也可以通过企业内部组织员工学习老年人权益保障的法律法规，使员工意识到孝敬父母的重要性和必要性，使“常回家看看”成为必然。三是按规定落实带薪休假制度。企业要落实法律规定，为父母不在身边的员工提供探亲假或者带薪年休假，保障员工探亲休假的权利，使公司员工真正有时间去探望孝敬父母。从企业制度上给予员工有回家探亲的时间与空间，为员工创造“常回家看看”的有利条件。四是通过考核激励员工孝顺父母。一方面企业可以将孝顺父母作为人才考核的一项重要指标，制定可量化的操作标准，为孝顺父母等德才兼备的人才提供上升空间；另一方面，企业对于孝顺父母的员工，进行事迹宣传，树立典型人物，设立养老基金的方式，定期评选“最佳孝敬长辈员工”，给与其一定的物质奖励，提高员工关爱长辈的积极性。多措并举，让公司员工意识到关爱父母的重要性以及孝文化的正能量作用，不仅能培养员工关爱父母的家庭责任感，让我们的父母老有所养，老有所乐，更能激发员工社会责任感，使其在工作中，在生活中积极传承中华民族道德美德，践行社会主义核心价值观。消防集团招聘面试题库及答案编号：6fa00c50aa4c7fca2f8f1ce6a21fe99a2022/12/6第4页，共4页