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1、枣庄工厂招聘面试题库及答案题目一：对于现在推出的静音车厢，谈谈你的看法？专家审题专家审题本题属于综合分析类题目。结合题目来看，本题分析重点非常明确，对静音车厢的看法，对此我们可以剖析其相关主体，从影响和对策两个角度进行思考作答，下面结合题干内容展开分析。审题点审题点1：“对于现在推出的静音车厢，谈谈你的看法对于现在推出的静音车厢，谈谈你的看法”静音车厢其主要特点即为安静，这也是现在很多高铁列车都在试点的一种服务模式。对此，我们可以拆分出和静音车厢密切相关的几个主体：旅客、铁路部门、社会。站位在旅客角度来看，安静的车厢有利于营造一个舒服的乘坐体验，相较于嘈杂、吵闹的车厢环境，这样的静音环境是多数

2、旅客所期盼的。站位在铁路部门的角度来看，静音车厢会减少很多服务工作，让服务更加高效、优质。并且，铁路部门能够有这样的探索，这也体现出了以人为本、精细服务的工作理念。站在社会全局的角度来看，出行文明是社会文明的重要内容，静音车厢意味着规则意识的增强，这会是规范社会文明的一个切口，有利于营造社会文明氛围。此外，为了凸显出自己思考问题全面性，对于静音车厢这样的新探索我们也可以给出提升建议。一方面，新事物肯定会有不太健全的地方，对此我们可以出台制度予以规范，进一步健全旅客行为规范。另一方面，这样的新模式想要变的更优质，还是需要从铁路角度去优化服务。另外，静音车厢作为一个新产物，其精神非常值得推广，所以

3、我们可以在所以车厢都去倡导这种理念，让规则意识深入人心。故本题的作答思路可为：第一，入题表态，总体支持态度。第二，分析意义。从旅客、铁路部门、社会影响三个层面进行。第三，给出建议，从制度规范、优化服务、引导文明乘车三个层面进行。正确示例正确示例随着铁路领域的迅猛发展，顺势而为推出静音车厢意义非凡，我个人为其点一个大大的赞。第一，给予乘客更好的出行体验。长期以来，乘车时嘈杂的环境备受群众所诟病，尤其是鼾声、儿童哭闹声等严重影响了出行体验，令很多乘客苦不堪言。铁路部门推出该静音车厢，通过约束旅客行为的方式可以将噪音化解到最低，让车厢旅客可以享受更舒服的环境。第二，践行服务至上的工作宗旨。近些年来，

4、高铁提速、环境升级等硬件设施建设突飞猛进，这番静音车厢的推出又进一步的优化了软件服务。同时，面对群众的诉求和反响，能够及时跟进，短时间能够推出相对完善的静音车厢管理办法，也实属不易。第三，营造守规则提素养的氛围。出行文明是社会文明的重要体现，这也是社会文明精神的一扇窗口。静音车厢，不仅仅是传递“静音”理念，更是传递着“规则”理念，是规则意识培养的生动一课，让社会各界在工作生活中各个领域、环节都能够自主去践行规则意识，养成良好的文明素养。但是，我们也应该看到新生事物的产生初期都有一定不完备的地方，静音车厢的推出也是如此，对此我有以下几个方面的建议。第一，出台制度，规范行为。一方面，铁路部门应该通

5、过线上、线下两种方式收集旅客乘坐体验，下发匿名调查问卷，还可以给予一定小礼品，鼓励旅客提供优化建议。另一方面，要规范违规惩处办法，在乘坐之前、购票之时就应该在网络上签署行为准则告知书，明确惩处办法。在乘车中如有违规行为，轻则先告知提醒、再调换座位，重则直接交给铁路公安处理。第二，升级服务，提升质量。铁路部门应该以此为契机，大力度提高试点车厢的服务质量。可以在每个座位上都设有服务按钮，旅客在乘车过程中如有需求可以直接按键联系乘务人员。同时，还可以在车座位上安装震动到站提醒功能，防止因无广播而出现坐车过站情况。第三，拓展范围，全面推开。为了营造更大范围的文明乘车意识，需要全面倡导文明乘车理念。一方

6、面，要在车站内、车厢上、座位上张贴更多的文明标语，要求列车广告设计也应该突出文明素养。另一方面，利用普通车厢内广播、显示屏播放文明乘车公益广告，清晰告知乘车指南，更大范围养成文明意识。题目二：习近平总书记在十九大报告中指出：保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，枣庄工厂招聘面试题库及答案编号：82ebfc677f888a66c7ea5982f2265b942022/12/6第1页，共5页一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。你怎么看?专家审题专家审题本题属于态度观点中的领导人讲话类题目。对于习近平总书记这句话，其中内容非常丰富，我们既要从总体来看，准确

7、把握核心含义，也要通过切片的方式，仔细分析每一句话的内容，并掌握其中的关系，进行分层论证。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”要这个字在提示后面是对策表述，所以后文其实在说，怎么才能做好保障和改善民生的工作。“抓住”，是在告诉我们保障和改善民生要围绕这些进行，即工作方向。审题点审题点2：“既尽力而为，又量力而行既尽力而为，又量力而行”“尽力而为”和“量力而行”是如何发力的问题，其实强调的是工作策略，即一方面，要尽全力，即面对民生各种问题，积极发挥主观能动性，想尽办法；另一

8、方面，要量力而行，即不能违背现实规律，说的是要根据目前的情况合理确定民生的目标，保证目标的科学性。审题点审题点3：“一件事情接着一件事情办一件事情接着一件事情办”“办”就是在强调我们要脚踏实地，做实事，不能只空喊口号，要切切实实把事情办好。审题点审题点4：“一年接着一年干一年接着一年干”这句话强调了在改善民生的过程中要持之以恒。保障和改善民生会遇到很多困难，但不能轻言放弃，而是要坚持不懈。审题点审题点5：“你怎么看你怎么看”这是一个领导人讲话，在剖析出层次之后，可以分层进行论证，在论证中可以综合运用道理论证、事例论证、正反论证、名人名言等各种方法。故本题的答题思路可以为：保障和改善民生要围绕人

9、民利益；要“尽力而为”和“量力而行；要脚踏实地；要坚持不懈。正确示例正确示例习近平总书记这段话为如何改进和保障民生指明了道路。首先，要从人民利益出发。带领人民创造美好生活，是我党的奋斗目标。只有在群众最关心的教育、就业、社会保障等方面下功夫，真正做到谋民生之利，解民生之忧。比如，现在各地实行的租购同权，就是为了保障群众在住房、教育、接受公共服务等方面的利益需求而进行的改革，获得了群众的认可。其次，要尽力而为同时量力而行。一方面，要尽力而为，随着我国社会主要矛盾的转变，人民群众的利益诉求越来越呈现出多样化。因此，要想适应这些变化，就要全身心的投入，不断开拓思路、采取多元化针对性的措施，才能带领人

10、民创造美好新生活。比如，面对教育问题，我们国家就通过高考制度改革、发展互联网+等多种方式，尽可能满足群众教育需求。另一方面，要量力而行。俗话说，“一口吃不成胖子”。改善民生是一个循序渐进的过程，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，我们只能根据经济发展和财力状况逐步提高人民的生活水平，不能好高骛远、寅吃卯粮、口惠而实不至。有些国家因为过度福利化和过度承诺导致社会效率低下、增长停滞、通货膨胀，收入分配最终反而恶化。我们要吸取他们的教训，从实际出发，把群众收入提高建立在社会劳动生产率提高和经济、财力可持续增长基础上，不作过度承诺、不搞形式主义。再次，要脚踏实地。幸福不会从天而降，要想改善民生就必

11、须拿出实实在在的举措，比如在扶贫工作中，正是因为有了广大基层干部精准识别、精准施策，加强基础设施建设、开展教育扶贫、产业扶贫等，改善了群众的生活，让群众实现了脱贫致富。最后，要坚持不懈。随着社会的发展，很多深层次问题和矛盾日益凸显，民生领域的热点难点问题不断增多，只有发扬持之以恒、咬定青山不放松的精神，才能克服重重难题，才能实现全面建成小康社会。比如，在医疗体制改革的道路中，虽然困难重重，但我们从没有放弃，从1994年，国务院决定在镇江、九江进行社会统筹与个人账户相结合的社会医疗保险制度的试点，到如今我们破除以药养医、实行分级诊疗和家庭医生，我们从未停止过。相信只要我们坚持从人民利益出发，全力

12、以赴、实事求是，脚踏实地、坚持不懈，就一定能实现全体人民共同富裕的伟大目标。题目三：山西出台山西省禁止公共场所随地吐痰的规定。在尽量减少支出，不增加成本的情况下，你怎么去宣传引导该规定？专家审题专家审题枣庄工厂招聘面试题库及答案编号：82ebfc677f888a66c7ea5982f2265b942022/12/6第2页，共5页本题是一道宣传类的组织管理题目，题干的核心话题是对山西省出台的禁止公共场所随地吐痰规定进行宣传，所以可以采用多种宣传方式展开具体活动，但是在宣传中也要注意按照题干中给出的要求，减少支出、不增加成本，所以在宣传方式的选择上，可以尽量选择低成本的宣传方式，具体结合题目详细进

13、行分析。审题点审题点1：“山西出台山西省禁止公共场所随地吐痰的规定山西出台山西省禁止公共场所随地吐痰的规定”这是题干的背景信息，也说明了宣传的主要内容需要围绕该规定进行，所以在宣传的时候，可以对规定的内容进行简要的概括和说明，同时还可以对规定出台的目的、具体内容、保障举措进行着重讲解，让群众有更深入的了解。审题点审题点2：“在尽量减少支出，不增加成本的情况下，你怎么去宣传引导该规定在尽量减少支出，不增加成本的情况下，你怎么去宣传引导该规定”这一审题点说明要对该规定进行宣传引导，所以首先，要对这项规定进行深入的了解，并且准备好宣传团队；接下来，开展重要的宣传工作，在宣传当中题干明确要减少支出，不

14、增加成本，因此要采用一些小成本的方式，比如，可以在线下通过横幅以及利用已有的宣传橱窗通过更换宣传内容等方式进行宣传，在线上可以利用微博发起话题讨论，通过长图以及图说等方式进行宣传，还可以通过直播的方式举办一次线上宣讲会，对群众的疑问进行解答，多管齐下达到良好的宣传效果；最后，要对于这项规定进行长期的宣传，可以联合其他单位，利用单位的微博和网站对内容进行相应的宣传，达到良好效果。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，了解规定内容、安排宣传人员，做好充分准备；其次，利用线下、线上以及直播的方式，开展多种方式的宣传活动；最后，联合其他单位长期进行宣传，达到良好效果。正确示例正确示例如果由我负责本次宣

15、传引导活动，我会做好以下几方面的工作。首先，做好充分准备工作。一方面，我会找到我省发布的禁止公共场所随地吐痰的规定，了解规定的具体内容，做到心中有数；另一方面，邀请单位有相关工作经验，性格开朗、有创意的同事，跟我一起组成宣传团队，开展好此次活动。其次，开展多种形式的宣传活动。其一，线下宣传充分利用已有宣传条件。一方面，在线下路边悬挂宣传横幅，利用简洁易懂的宣传标语，让人们认识到公共场所随地吐痰的危害性，初步了解我省出台了专门性的禁止规定；另一方面，利用辖区内已有的宣传橱窗，通过更换橱窗内容的方式，着重宣传规定中的具体内容，可以通过图文并茂、脍炙人口的打油诗等方式，对规定内容进行呈现，让人们有基

16、本的了解。其二，线上宣传发挥多种平台作用。一方面，在微博发起话题讨论，由群众现身说法，对公共场所吐痰危害性，以及我省出台的规定进行话题讨论，通过更多人的参与，实现宣传的广泛性；另一方面，在微信公众号上通过长图以及图说的方式，对规定内容进行详细说明，通过归纳概括，呈现规定中的禁止性和惩罚性条款，让群众能够更加简明扼要且内容清晰地了解到规定的相关内容。其三，利用直播宣传达到良好互动效果，通过抖音快手等平台，开展一次直播活动，由参与制定规定的专家、学者进行直播，着重说明规定出台的意义、具体内容设置的初衷考量，以及执行规定的可操作性等信息；由管，环保，卫生等部门，从各自职能出发，就如何落实好规定内容进

17、行详细说明，体现制度的可落实性。在直播同时，对于网友的提问，专家和有关部门要积极回应，解决好群众对规定的困惑，实现有效宣传引导。最后，做好长期宣传。一方面，在官方网站上发布规定全文，并且设置常见问题问答板块，对于常见问题进行说明，此外，还要设置专题板块，及时公开规定执行情况，对于违规行为在保护隐私的基础上进行曝光，达到引导作用。另一方面，与其他部门合作，由政府部门利用官微、官博、官网，请企业和社区在他们的辖区之内，利用原有的宣传窗口，开展对规定的宣传，让宣传可以更加深入群众。题目四：明天要开展一个电视节目录制，一切都准备就绪，你邀请的专家因为当地突降大暴雨，所有航班都取消了，专家无法参加。如果

18、你是负责人，你要怎么办？专家审题专家审题本题是典型的应急应变题。一是审身份，我是负责人，那么就要负责节目正常的调度，有权利进行安排协调工作。二是理矛盾，这个题的矛盾点是：天气原因，专家不能到达。那么根据逻辑分析，考生可进行层层假设，由浅入深，让答题更加丰满。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“电视节目录制，一切准备就绪电视节目录制，一切准备就绪”电视节目的录制涉及到方方面面的内容，包括节目板块的安排、主题的确定、相关话题资料的准备、人员的发言顺序等内容。一切准备就绪说明各方面人员已经协调好，并且即将开始录制节目，交待事情发生的背景。审题点审题点2：“邀请专家因为当地突降大暴雨

19、，所有航班都取消邀请专家因为当地突降大暴雨，所有航班都取消”突降暴雨说明是客观因素导致专家确实无法到达，并非主观意愿，这个地方在假设时要注意。但是对于航班取消安排可以进行确认，看是否能够在恢复后尽快乘坐飞机赶往录制场地。但是如果来不及也要想好应急预案，如何保证节目的播出不受影响。审题点审题点3：“专家无法参加专家无法参加”枣庄工厂招聘面试题库及答案编号：82ebfc677f888a66c7ea5982f2265b942022/12/6第3页，共5页专家在规定时间内不能到达现场，是否可以利用互联网技术进行数据传输，图像传输、资料传输等内容。除了远程的方法外，也可以寻找替代人选，可以利用节目组的资

20、源，或者利用专家自身资源来化解难题。故本题的答题思路可为：做好应急准备-层层假设，不同情况不同处理方法-录制节目，惩前毖后。正确示例正确示例节目录制准备就绪，却因突降暴雨导致专家缺席，面对这种紧急情况我会采取如下的处理方式：第一，了解情况，做好准备。一是立刻打电话联系该专家，了解天气情况。二是向节目组通报此事，让大家心中有数，尽快做好应急工作。三是让主持人对观众解释说明缘由，安抚观众情绪，播放栏目的精彩视频，提供茶水点心，承诺观众尽快解决问题。第二，录播节目，推迟录制。如果是录播节目，在时间充裕的前提下，我会协调栏目编排，改换其他节目录制，推迟本期节目录制，并协调好专家时间。如果专家的讲解部分

21、时间较短，我会根据已经到来的嘉宾根据节目安排先行录制其他环节内容，在专家到来之后，进行讲解部分的补录。第三，直播节目，远程连线。如果是直播节目，我会联系专家看能否利用qq、微信等即时通信软件，进行远程视频，在相关采访的部分，通过视频切换的方式进行播放，并承诺由栏目组负责相关费用。如果专家不能进行远程视频，我们会联系专家将其稿件、资料传送至节目组，由讲解视频的方式播出。如果专家资料无法传递，我会沟通专家，希望他举荐优秀、有直播经验、人在本地的专家，我们会与对方取得联系，希望对方能配合直播工作。如果专家没有较好的推荐人选，我们也会主动联系本地的高校、研究所等科研单位，邀请与直播主题相关的专家，做好

22、后勤保障工作。第四，致歉观众，惩前毖后。栏目录制结束后，我会向现场观众道歉，感谢他们对节目的支持和关注，并承诺送观众专家的签名书籍一本或赠送一张录制入场券，以作补偿。在之后的工作中我也会吸取此次节目录制的经验教训，提前了解对方所在地天气情况，及时沟通，做好应急预案。与各科研院校建立长期联系，加强沟通，以便提供更高质量的栏目内容。题目五：你和小王、小李组成临时团队，你是负责人，小王平时工作提出了很多有价值的意见，小李平时比较沉默，但在领导面前却积极反馈你们小组的成果，结果领导表扬了小李，还让小王向小李学习，小王很低落，你怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“组成临时团队，你是负责人组成临时团

23、队，你是负责人”根据该审题点，首先，是要明确自身定位，作为团队负责人，那么就负有协调团队工作和团队各成员关系的责任，一旦出现问题，必须及时解决；其次，要明确该团队为临时团队，隐含着各团队成员之间一般互相并没有太多了解，可能出现合作不够默契，关系需要协调的情况。因此作为负责人，应该多关注各团队成员的性格和专长，根据此进行工作分配；同时也应多利用业余时间开展团队建设，搭建各成员之间交流的平台，提高互相之间的默契度。审题点审题点2：“小王平时提出了很多有价值的意见小王平时提出了很多有价值的意见”该审题点说明了小王平时在团队中比较积极，为团队做出了较大的贡献。作为负责人，应积极给予肯定并加以鼓励和挖掘

24、，让他的团队价值最大化。审题点审题点3：“小李平时比较沉默小李平时比较沉默”该审题点说明小李的性格特点比较内向寡言，那么作为负责人应该帮助小李客服这个问题，要多跟小李进行沟通交流，鼓励其积极参与到团队的建言献策中，发挥更大的团队价值。审题点审题点4：“小李在领导面前积极反馈小组成果，领导表扬小李，小王低落小李在领导面前积极反馈小组成果，领导表扬小李，小王低落”该审题点是本题的问题焦点。小李积极向领导汇报反馈工作成果，本来是好事。但是，由于领导的表扬引来了小王的心理不平衡，造成心情低落。这个时候，就需要团队负责人以工作为重，从中沟通斡旋。可以按照不同的对象展开矛盾解决，首先，要安抚小王的情绪，要

25、对他进行开导。其次，也要提醒小李工作中的纪律，在工作中要层层汇报，不要出现越级上报。最后，作为团队负责人要自我反思，主动向领导汇报。因此本题的解题思路为，首先，安抚小王情绪，肯定他帮他解决问题；其次，向小李沟通；最后，进行自我反思。正确示例正确示例遇到题目中这样的问题，我会这样处理。第一，我会对产生问题的原因进行思考和反省。首先，明确自身定位，作为团队负责人，那么就负有协调团队工作和团队各成员关系的责任；其次，要明确该团队为临时团队，团队各成员相互之间并没有太多了解，可能出现合作不够默契、关系需要协枣庄工厂招聘面试题库及答案编号：82ebfc677f888a66c7ea5982f2265b94

26、2022/12/6第4页，共5页调的情况，该问题的发生可能是我前期在团队协调和沟通工作中有所欠缺导致的。第二，我会和小王进行深入的沟通。首先，我会先安抚小王的情绪，肯定小王的工作态度和工作能力，对他平时为小组积极建言献策所做的贡献表示感谢；与此同时，我也希望小王能正确地领会领导的意图，告诉小王我们是一个团队，领导的赞扬是对我们整个团队的肯定。最后，我会告诉小王，他在团队中做出的努力，我会找一个合适的时间向领导详细汇报，让领导看到小王在此次工作中所付出的努力，并希望小王能振作精神，再接再厉，更好的投入到未来的工作中来。第三，我会和小李进行深入的沟通。我会肯定小李在前期工作中的努力，但是我也会对小

27、李提出一些合理化建议，一是我会鼓励小李多向小王学习，两个人多沟通交流，在平时的团队工作中积极建言献策，多谈一下自己对工作中一些问题的看法、多做一些创新的尝试；二是我会提醒小李，在工作中我们三个人要加强沟通交流，我作为团队负责人，遇到问题可以先找我进行汇报，等工作成熟后，由我统一向领导汇报。第四，我会进一步优化自己的工作。一是在以工作为重的基础上担当团队同事之间黏合剂的角色，多关注团队各成员的性格和专长，强化3人团队之间的沟通，搭建各成员之间交流的平台。二是，定期向领导汇报工作进程和工作成果，并根据每个成员的表现，如实公平向领导汇报工作情况，避免再次出现类似的情况。枣庄工厂招聘面试题库及答案编号：82ebfc677f888a66c7ea5982f2265b942022/12/6第5页，共5页