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1、远程电商招聘面试题目及答案题目一：痛客计划是鼓励公务员辞职创业的计划，如果要你服务他们，你怎么做?专家审题专家审题本题属于组织管理题，我们的服务对象是辞职创业的公务员群体，主要任务是给他们提供创业支持，帮助他们成功创业。根据题干对“痛客计划”的阐述，可以看出服务对象目前仍然在职，我们的服务内容可以从宣讲政策、项目对接、落地实施等方面展开。鉴于题干没有明确给出服务对象的范围和人数，表述较为宏观，作答时应从大处着眼，小处着手。具体如何开展服务，结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“痛客计划是鼓励公务员辞职创业的计划痛客计划是鼓励公务员辞职创业的计划”此处明确了服务对象和主题。痛客计划的目的是为

2、了激发“大众创业、万众创新”的活力，收集社会痛点，集中社会力量，解决社会难题。鼓励公务员辞职创业，就是让有能力、有想法的人能够在社会上发挥更多作用，贡献更多力量。审题点审题点2：“服务他们服务他们”做好服务要把握痛客计划涉及的两个主体，一是辞职创业公务员，二是政府。具体来看，针对辞职创业的公务员，一方面，要做好帮扶引导，减少创业失败，助力痛客计划落到实处；另一方面，要有配套保障措施，给予人力、财力和政策支持，维护创业成果，解决后顾之忧。结合上述分析，本题作答思路为：完善培训体系搭建资源平台完善政策保障强化激励措施。正确示例正确示例痛客计划是激发大众创业、万众创新的新举措，鼓励公务员辞职创业，研

3、究社会痛点，解决社会问题，推动各项工作改革创新。如果我来服务他们，我会从以下几方面着手：一是完善培训体系，确保人才济济。从源头上精准对接社会需求，发掘创客创新项目和能力是开展痛客计划的基础，通过联合党校、高校、专家开展痛客研究，邀请具备成功经验的痛客以及领域专家进行培训，让广大公职人员了解痛客计划，掌握创新模式，主动加入到痛客创业中来。同时，聘请知名学者、业界精英、“痛客梦工厂”专家，联合高校、知名机构和知名企业组建“痛客联盟”，通过专题调研、经验分享、案例研究、深入实地等方式挖掘痛点，让公职人员了解痛点，集思广益解决痛点。二是搭建资源平台提升创业效益。政府可以投入资金，依托互联网搭建创客平台

4、，建立“人才+痛点”项目库，为痛客提交“痛点”、解决“痛点”提供分享和交流的平台，定期举办痛客大赛，邀请企业、投资人参与，提升创意转化率，真正助力创业成功。三是完善政策保障，解决后顾之忧。一方面，保护痛客创新成果，对知识产权进行保护。另一方面，建立创新人才合理流动机制，鼓励事业单位中的科研人员、专业技术人员离岗留职创业，允许三年内回原单位竞聘上岗，保留福利待遇。另外，机关事业单位提供适当岗位面向有创新实践经验的社会人才进行招聘，支持辞职创业的公职人员再次回到公职队伍，让人才能“走出去，回的来”，无后顾之忧。四是强化激励措施，为痛客计划锦上添花。一是精神激励，开展各类痛客评比，例如“创新标兵”“

5、最佳痛点”等，激发荣誉感。对于表现优秀、成绩突出的痛客，可以在医疗、子女入学等方面享受更多福利，让更多人加入到痛客计划中来。二是物质奖励，设立“痛客贡献基金”，对做出突出贡献的公职人员，给予奖励，助力他们的创业项目。三是重点培养，人尽其才。对解决痛点成绩突出、产生巨大社会价值的公职人员，列为后备干部，重点培养。当然，随着痛客计划的深入推进，我们更需要在服务项目上持续探索，不断优化服务，让更多新想法、新应用变成现实，实现痛客计划的长效运行。题目二：知识不等于文化，情感不等于情怀，你怎么看？专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干涉及一句关于关于文化和情怀的话，我们可以从这句话入手，阐述这句话的

6、含义，再进行分析论证。最后，还可以结合自身谈谈如何践行。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。远程电商招聘面试题目及答案编号：b4152d0bf7a473836fe5b0dc1ceb46d22022/12/6第1页，共4页审题点审题点1:“知识不等于文化知识不等于文化”“知识”指对各领域的认知，包括理论知识、实践经验等；“文化”指长久以来被大众人可的人类精神活动的积淀，包括风土人情、文学艺术、律法制度、价值观念等。可以看出，“知识”只是对事物客观的认知，与个人的素质修养关联不大，而“文化”包含的内容更广，与素质修养联系密切。因此，这句话是要肯定的，表达的是拥有良好素质修养的重要性，可以论证“知

7、识”“文化”的区别所在，并举出相关的例子，结合自身说明如何培养自己的文化底蕴。审题点审题点2：“情感不等于情怀情感不等于情怀”“情感”是一种态度，包括爱情、仇恨、厌恶等；“情怀”是一种高尚、深厚的心境和胸怀。可以看出，“情怀”的感情色彩更加积极向上，更是时间积淀后体现出的状态。因此，这句话也是正确的，表达的是培养深厚情怀的重要性，可以论证“情感”“情怀”的区别所在，并举出相关的例子，结合自身说明如何培养自己的高尚情怀。因此，本道题的答题思路是：首先，阐述自己对这句话的态度，持肯定的观点；其次，分别论证两句话的正确性，从拥有良好素质修养的重要性和培养深厚情怀的重要性两个方面进行展开；最后，结合自

8、身说明如何培养自己的文化底蕴和高尚情怀。正确示例正确示例这句话虽然简短，却十分正确，具体来说，有以下两层含义：第一，高尚的素质品德十分重要。知识指学问、常识，而文化是一种修养、素质，掌握很多知识的人却不一定是有文化并拥有良好的道德修养的人。正如当前暴露出的部分教师师德师风败坏的问题，这些老师作为知识分子，虽然了解很多知识，但是却做出论文抄袭、猥亵学生等违法违纪的行为，不仅踩了法律的红线，更是与中国传统文化和新时代文化思想观念都格格不入，他们就不能被称为“有文化的人”。而2020年感动中国人物叶嘉莹，作为中国古典文学研究专家，不仅自己满腹诗书，更拥有高尚的素质品德，走遍世界各地传播中国古典文化，

9、将自己从教一生所得3500万元，尽数捐给南开大学教育基金会，用于支持中华优秀传统文化研究，这样“有文化”的学者大儒就是有知识、有文化的典范第二，向上的心境状态十分重要。喜好、厌恶都可以称之为情感，而情怀是一种积极向上、持久稳定的状态。因此，情感与情怀是不能划等号的，有深厚的情怀才能在做事时更加投入、不被外界的杂音干扰。正如现在很多走上职场的年轻人，对从事的职业有的只是一时兴起，情感并不持久，因此频繁跳槽，自然无法在事业上取得成就。而改变大山女子命运的校长张桂梅，正是对教育、对贫困地区有着深厚的情怀，不顾病痛的折磨、不顾家人的反对，扎根大山几十年，实践了教育人“只要还有一口气，都要走上三尺讲台”

10、的崇高、向上的态度。在我以后的学习和工作中，我要争做一名有文化、有情怀的人。第一，端正思想认识，提升道德修养。通过在网上搜集资料、阅读相关书籍等方式，学习文化素养高、有情怀的名人事例和精神品质，如爱国教授黄大年、有故土情怀的时代楷模黄文秀等，从他们身上汲取力量，正确认识提高道德修养、培养深厚情怀的重要性，使自己在拥有理论知识的同时，提升素养品质和文化底蕴。第二，注重实践提升，厚植为民情怀。多参与实践调研，广泛听取服务对象对工作的意见建议，深入了解群众急难愁盼的问题，明确自身的岗位职责和使命担当，增强对工作的归属感、认同感，培养深厚的为民情怀，扎扎实实为民服务。题目三：领导安排你调研“便民市场”

11、建成后的使用概况，请问如何展开调研？专家审题专家审题本题属于组织管理的调研类题目，是一次关于“便民市场”的调研。便民市场一般为政府支持建设，满足区域性群众日常生活消费需求，会有各类商贩入驻。对于便民市场投入使用后的调研，我们可以根据便民市场所涉及到的对象，即居民、商贩、管理方等出发，展开具体调研。在调查不同的对象时，可以根据其不同特点采取不同的调研方式，同样，在调研的内容上，也要注意针对性。除此之外，还要注意，既然是由领导安排的工作任务，完成工作后要形成调查报告，向领导汇报。故本题的作答思路为：做好充分准备，展开市场使用情况具体调研，总结、上报工作。正确示例正确示例如果由我来开展此项调查，我会

12、如下进行：首先，前期准备。一方面，收集市场相关资料。通过走访市场设计规划部门，了解便民市场在规划时所要辐射的社区和区域、市场主要功能、入驻商品种类等，做好详细记录。另一方面，组建调研小组。选取亲和力强、曾经有过相关调研经验的同事作为调研组成员，讨论设计调研方案，并确定工作重点、工作分工和具体时间安排，形成方案后交由领导审阅。其次，展开调研。第一，在所在辖区公布此次调研问卷的二维码，请辖区居民参与调研；除此之外，对于年级较大的、不方便出行的居民则由工作人员在社区活动中心、公园、广场发放纸质问卷，或入户走访居民进行询问，帮助其填写。问卷内容包括：居民是否知道辖区内已建成便民市场、是否在便民市场购买

13、商品、商品种类是否齐全、付款方式是否便捷、能否使用手机远程电商招聘面试题目及答案编号：b4152d0bf7a473836fe5b0dc1ceb46d22022/12/6第2页，共4页或刷脸支付、是否有停车场地、是否有无障碍设施及通道，以及还希望市场引入哪些种类的商品或服务等。第二，走访便民市场，与市场已进驻的商家进行交谈，对于商家进驻至今的营收情况及其他建议进行了解，具体为：了解其目前的售卖及收益情况、与之前未进驻市场时的收入情况对比、商场水电设施及垃圾处理工作是否到位，并了解他们在市场管理方面还有哪些意见和建议。第三，邀请便民市场的物业管理主要负责人、相应辖区市场监督管理部门的同志、有关专家

14、等，召开座谈会，了解便民市场现在的运营和管理情况，准入门槛和审批手续、是否有肉菜追溯体系、市场整体营收情况、现已辐射区域是否达到当初的规划水平、配套设施是否还存在不完善情况、运营以来是否产生纠纷或居民反馈问题及相应的解决方案等，并请专家对今后如何更好地建设集菜市场、餐饮店、综合超市、家政服务等多种服务功能于一体、线上线下融合发展的便民市场，改善服务、管理，进一步打造辖区便民生活圈给出指导性意见。最后，形成报告。调研结束后，将此次调研收集到的内容加以整理，形成一份包含文字描述及图表数据、附件材料的调研报告。并提出今后在便民市场还可以进驻的服务类型和内容、在完善管理方面的建议，汇报呈交领导题目四：

15、你在演讲时读错了一个常用字，同事都在笑你，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变题目，题目非常简单，要求应对演讲时读错常见字被同事笑话的情况。面对此种情况，要保持冷静，承认错误、继续演讲即可。接下来，结合题干进行具体分析。审题点审题点1：“你在演讲时读错了一个常用字，同事都在笑你你在演讲时读错了一个常用字，同事都在笑你”随着计算机的普及，提笔忘字、念错发音的情况时有发生，之前北大校长也在校庆致辞中念错了“鸿鹄”的读音。但是读错字这个行为确实不应该，而且是在演讲过程中读错了常用字。面对自己失误后大家的笑话，需要保持冷静，先向同事道歉，并将演讲继续完成，在演讲结束后对于读错字的情况再次向同事们

16、道歉，并保证今后会加强学习，提升自己的文字水平。所以，本题的答题思路为：感谢聆听，继续演讲再次道歉，加强学习不断学习，充分准备。正确示例正确示例如果是我遇到题干中的情况，我会这样做：第一，感谢聆听，继续演讲。面对这种情况，我不会选择用各种方法掩饰，而是直面自己的问题，毕竟读错常用字，确实是我自身的问题。我会感谢同事对于我演讲内容的耐心聆听，同时对我读错字的行为进行道歉，希望同事们能够谅解我的不足、继续倾听我的演讲。我也会按照准备好的演讲稿继续演讲，在演讲过程中，做到声情并茂并辅以手势，提升演讲效果，同时要做到专心致志、全神贯注，避免再次发生读错字的情况，完成好此次演讲。第二，再次道歉，加强学习

17、。在演讲结束后，我会再次向在场同事道歉，向同事解释在此次演讲过程中，由于前期准备不充分和演讲过程中比较紧张等原因，导致在演讲中出现了读错字的情况，影响了此次演讲的效果，非常感谢各位同事批指出了我的问题，帮助我更好的提升。同时向同事们承诺在演讲结束后会及时查询常见字的正确读法，今后也会在演讲、发言前做好充分准备，并且利用业余时间多学习、多读书、多提升，提高自己的综合素质，避免今天的情况再次发生。第三，不断学习，充分准备。在今后的工作生活中，我会积极利用单位的内网文件、学习强国APP、人民日报和新华社公众号不断学习，并主动阅读文学名著，提升自己的知识储备。同时，利用网易公开课、慕课等网络课程学习演

18、讲和写文件材料的技巧，对于工作生活中遇到读音不明确的字也要通过查字典的方式及时解决，提升自己对汉字的掌握程度和文章撰写水平。在今后参加演讲、会议前，我会做好充分的准备，对于演讲稿、发言稿独立认真撰写，撰写完毕后反复阅读、查询确认，确保不出现语病、读音不确切等问题。题目五：你们单位负责的一个项目，发现有数据错误，要求返工。但是单位同事都不同意，认为没有意义，你是单位的领导你怎么做？专家审题专家审题这是一道应急应变题目。作答这种题型的题目，一般我们都要先审清楚自己的身份，再分析题目中的矛盾，解决矛盾。当题目中涉及工作中出现错误的时候，要先对错误进行重新审视与核实，反复核对数据，错误是否严重；当同事

19、出现不愿配合的情况时，作为领导就要高瞻远瞩，调动积极性，同时也要反思此次事件背后暴露的问题加以解决。审题点审题点1：“你们单位负责的一个项目你们单位负责的一个项目”说明有项目的委托方，且你单位作为项目的负责方，必须全力避免和消除工作中的错误与问题；同时还要做好本单位参与该项目人员的沟通引导工作，使他们全身心的投入工作，力争圆满完成项目，使委托方满意。远程电商招聘面试题目及答案编号：b4152d0bf7a473836fe5b0dc1ceb46d22022/12/6第3页，共4页审题点审题点2：“发现有数据错误，要求返工发现有数据错误，要求返工”数据有错误，而且要求返工，这就说明该该错误已经影响到

20、了工作的推进，那么我们需要把握的一个原则就是务必保证该错误得到及时全面的改正。因此在作答过程中，就需要把如何改正错误作为一个重要内容来进行展开。审题点审题点3：“但是单位同事都不同意，认为没有意义但是单位同事都不同意，认为没有意义”虽然同事都不同意修改，但作为单位领导一定要坚持应有的原则，绝不能够随波逐流、人云亦云，要能够摆事实、讲道理，强调工作的重要性，号召大家积极投入；又要善于征求大家的意见，进一步统一思想、集思广益，形成合理的实施方案；还要能够结合工作需要进行合理统筹与分工，以最小的成本收获最大的效益，并做好督促引导等工作。审题点审题点4：“你是单位领导你怎么做你是单位领导你怎么做”说明

21、了自己的身份定位是单位领导，要有更高的思想觉悟与责任意识、担当精神，同时也意味着自己在沟通处理该事件的过程中，拥有统筹协调安排的能力和权限；同时，还要把握好处理原则，既团结好同事，由推进好项目，做到统筹协调、圆满解决。正确示例正确示例作为单位的领导，一定要本着认真负责的态度开展工作，面对题目中的问题，我会从以下方面进行解决。第一，我会对数据再次梳理，重新检查。通过调取原始数据、相关资料等，逐一梳理数据生成的各个环节，检查报表基础数据与原始数据是否吻合，统计口径是否一致，运算公式是否正确，同时，查阅相关文件要求，检查各数据来源渠道是否正确等。如果有必要的话，我也会联系其他有类似工作内容的单位或有

22、关专家进行请教，理清下一步工作思路。第二，我会结合单位同事不同意返工的客观情况，召集单位同事召开工作推进会议。一方面，说明相关错误可能造成的严重后果，不仅会导致该项目前功尽弃，还会影响单位的形象，丧失委托方的信任，影响个人的工作绩效与年度考评，请他们务必提高重视，积极参与对错误的修正和对项目的重新梳理工作；另一方面，我也会广泛征求大家的意见，请大家结合工作实际就相关错误的改正工作提出看法和建议，并整理汇总成整改方案。第三，我会安排落实对错误的修改工作，在确保质量的前提下，尽量减少修改的范围与内容，减少参与人员和工作量，避免重复性工作，减轻同事工作压力；与此同时，进行科学分工，重点安排工作细致、经验丰富、敬业奉献的工作人员作为修改错误并返工的主力，而其他人员承担辅助性工作，并随时做好对相关工作的监督指导与同事的情绪疏导工作，使大家全身心地投入，确保问题修改和项目工作尽快的圆满完成。最后，此次事件也暴露了本单位工作标准不高，同事奉献意识不强，作风不严谨细致的问题，因此在以后的工作中，我会协调出台工作细则，提高工作标准，并在单位内部加强党性意识和业务技能培训，积极开展作风整顿，大力弘扬敬业奉献、严谨细致的良好作风，避免工作中的细小差错，推进各项工作的顺利开展。远程电商招聘面试题目及答案编号：b4152d0bf7a473836fe5b0dc1ceb46d22022/12/6第4页，共4页