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1、杭州媒体招聘面试题库及答案题目一：如何看待“海归贬值”的现象？专家审题专家审题本题属于社会现象类题目，题干简洁，考察考生对海归贬值现象的看法，考生在分析时要有明确的态度，可以从下面，我们结合题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“海归贬值海归贬值”面对题目当中表述的海归贬值，不能够只凭字面意思，单纯地一概而论，要结合现实进行理性分析。现阶段海归贬值虽然存在，但只是相较于多年前而言。留学费用和现实工作报酬的倒挂现象只是偶有发生这是要必须认清的。我们从海归贬值背后更多能够分析得出来的是，国内教育水平不断提高，国内高校毕业的人才越来越受到企业的青睐，企业在市场招聘当中不再迷信海外文凭。审题点审题点2

2、：“如何看待如何看待海归贬值海归贬值的现象的现象”对于海归贬值的现象，我们看待的维度应该是多方面的。既可以看到背后所带来的一些改变，可以从留学教育、整体教育环境、人才就业市场等方面展开分析，通过对比过去对海归的盲目推崇，到当下理性对待海归。对于这种改变，我们要适应而且要让留学海归获得更适合的就业和发展，因此，考生可以从推动用人单位用人标准理性化、提高留学生回国就业适应性、引导学生及家长更加理性看待留学的角度给出解决对策，从而让学生获得适合自身的发展等。因此，本道题的答题思路是：首先，明确对海归贬值的看法；其次，分析该现象背后反映的问题；再次，针对解决海归问题给出对策建议。正确示例正确示例海归群

3、体曾经是高级人才和高薪职位的代名词，但是近年来，诚如题目所言，“海归贬值”的现象已经不罕见。面对海归贬值，我们要从社会现实去理性分析，拒绝简单粗暴地给这样一个庞大的群体去贴标签。其一，所谓的海归贬值，其实是更多的是个例，不代表所有的全部。之前有媒体曾经报道一位青年人六年在国外花费200万留学，回国之后只得到2000元的起薪，这样的案例只是极个别的情况，媒体借此热炒，个例绝对代表不了庞大的海归群体的全部状况。其二，海归贬值也凸显了国内的教育水平不断提升。近年来国内高校在资金和人力方面的投入巨大，有不少海外的教授加入我们的师资队伍，并且国内高校更能和国内的市场去结合，这些都致使国内许多高校的人才更

4、加受青睐。其三，海归贬值也凸显了市场选择的理性。招聘企业一改过往只重视海归的文凭，而不重视自己的需求的情况，更多地从企业成本和需求出发，用合适的成本选择最合适的人才，产生最大的效能。我们不仅要理性看待“海归贬值”现象，更要在求职用人、留学教育等多方面的落实上不断优化改进：第一，用人单位要更加理性和有的放矢。招聘过程中，用人单位无需对于海归有刻板偏见，人力资源部门一定要从人才的能力和真实的水平出发，只要人才拥有真才实学，无论是国内还是国外，无论什么样的院校，都是可以为企业服务，为社会创造价值的，以此为企业找到最合适的人才。第二，帮助海归适应国内发展需求。通过新媒体宣传、留学机构平台等，积极帮助在

5、国外求学的学生及海归学子理性看待国内就业环境，积极适应以能力为基础，以需求为方向的人才市场。通过设置留学生就业咨询热线等引导留学生在求学期间找准自己将来就业的目标和行业，在求学过程中用尽全力让自己契合市场和未来的趋势，扎实学到本领。第三，引导有留学意向的学生及家长理性看待留学。高校要加强学生留学目的等方面的引导，对于想出国深造，增加学识眼界，且家庭经济能够负担的学生要积极引导帮助其出国，对于只是盲目想出国，或者逃避就业等学生，要引导其理性看待，并且帮助其树立正确的择业观、就业观。题目二：向他人倾诉可以放松身心，当别人向你倾诉时也要给予别人安慰和鼓励。谈一谈你对倾诉与倾听的看法。专家审题专家审题

6、杭州媒体招聘面试题库及答案编号：39962b20d1041d74df00b978bc21c2d32022/12/6第1页，共5页这是一道典型的态度观点之双观点类题目。这种题目我们首先要表明自己的态度，其次可以分别进行分析阐述，最后提出做法。具体结合题干进行分析。审题点审题点1:“向他人倾诉可以放松身心向他人倾诉可以放松身心”从字面意思上看，这句话体现出向他人倾诉的好处意义。一般当我们压力较大时常常感觉心情烦躁，身体疲惫，而通过向他人倾诉，可以有效舒缓内心压力和精神疲劳，内心压力减小反映到身体上也会感到轻松，这样可以更好地投身工作生活。但是注意，倾诉只是缓解了压力，并没有对压力源进行处理，因此我

7、们在做法中还需要从根源上解决问题，才不会再次落入压力陷阱。审题点审题点2：“当别人向你倾诉时也要给予别人安慰和鼓励当别人向你倾诉时也要给予别人安慰和鼓励”这句话旨在强调别人向你倾诉时你的表现和做法。我们应该给予倾诉方以回应，也就是必要的安慰和鼓励，这就要求我们对倾述内容较为熟悉，因此需要全神贯注倾听，这些均是做法的体现。而当别人心情烦闷向我们倾述，表明了倾述方对我们的信任，我们的倾听可以帮助其走出困境，从而便于加强人际关系。而了解对方内心真实想法有助于增进对对方整体的了解，为今后的沟通打下良好的基础。这些内容均可以作为倾听的重要性进行阐述。审题点审题点3：“谈一谈你对倾诉与倾听的看法谈一谈你对

8、倾诉与倾听的看法”这句话包含了两个要求，一是谈对倾述的看法，我们可以结合审题点1的分析来阐述。二是结谈对倾听的看法，这里的倾听其实就是审题点2中我们面对他人倾述的正确反应，面对他人的倾述，我们不仅要乐于倾听，而且要给予安慰鼓励等反馈。在说理论证结束后可以补充例证并展开说明，例如可以运用自己知道的一些商界人士的事例展开佐证。看法之余，我们还可以从自身出发在抓落实部分，说明自己应该如何做到善于倾述和善于倾听，而想做好这两点我们还需要勤于思考和长于实践。因此，本道题的答题思路是：首先，简单阐述倾诉倾听的含义，说明自己对二者的态度；其次，分别阐述分析倾诉和倾听的重要性，通过说理论证和举例论证的方式充实

9、分析内容；最后，结合自身从倾诉、倾听、思考实践三个角度来谈做法。正确示例正确示例倾诉是将我们的想法说给别人听，而倾听是听取别人的想法，在工作和生活中，倾诉和倾听均是我们必不可少的社交手段，两者对我们同等重要。倾诉是我们必需的交流手段。在生活中，当人的心里有了兴奋快乐或是烦恼痛苦，总想告诉信任的人，与之一起分享分担，这种诉说内心真实感受的过程就是倾诉。通过倾诉，可以缓解内心压力，舒缓神经疲劳，人才会感觉轻松和快乐，才会更好投入工作生活中。二战期间英国首相丘吉尔素有政治强人之称，但鲜有人知道，他还身患抑郁症，面临巨大压力时，他选择以信件的形式向亲人倾诉，缓解压力之后身体也轻松许多，得以用更好的状态

10、迎接新的挑战。倾听是我们必需的沟通手段。倾听是别人向我们倾诉时必需的方式做法，且必要时还要给予别人安慰和鼓励。倾听他人一方面可以帮助他人解压，赢取他人信任，以强化人际关系；另一方面可以增进对他人的了解，增加沟通的效力。同时，倾听是解决冲突矛盾、处理抱怨的最好方法之一。日本松下电器创始人松下幸之助经营的诀窍就是要细心倾听他人。他在经营过程中面对他人的倾诉，不仅一点也不傲慢，而是对提出的问题听得十分仔细，还不时给予反馈。正是善于倾听帮助他将松下公司经营成为世界电器巨头。由此可见，倾诉与倾听均是我们个人工作生活中重要的行为，我们既要善于向他人倾诉，也要善于倾听他人，做合格的听众，具体来说要做好如下几

11、点：第一要做到善于倾诉。作为一名即将入职的青年公职人员，一方面我要勇于倾诉，在个人面临重大问题、重大事项，重大压力时要及时亲人领导同事倾诉，帮助自己走出困境；另一方面要合理使用方法，把握倾诉对象、场合、合理掌握倾诉内容，做到有重点、不啰嗦。第二要做到善于倾听。一方面我要积极耐心倾听，既要倾听领导同事，也要倾听人民群众，积极听取他们意见，共情了解他们困难，另一方面掌握倾听技巧，在倾听过程中要做到全神贯注，不打断不走神，及时给出反馈交流，提升倾听效果。第三要做到思考实践。一方面在倾诉解压之后要思考自身面临问题根源，比如工作能力不足或是知识储备不够等，并针对性加以提升，以期根源解决问题；另一方面，倾

12、听他人后要思考对策，特别是在群众工作中，拿出切实的举措，帮助群众解决实在困难。题目三：政务服务中心拟对残疾人建造无障碍绿色通道，方便他们办理业务，领导安排你来负责这项工作，请问你会如何开展工作？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，题干要求为残疾人建造无障碍绿色通道，这体现出政府为民服务的理念，要想做好这项工作重在选择好施工单位，并保证施工的有序进行。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。杭州媒体招聘面试题库及答案编号：39962b20d1041d74df00b978bc21c2d32022/12/6第2页，共5页审题点审题点1：“政务服务中心拟对残疾人建造无障碍绿色通道，方便他们办理业务政务

13、服务中心拟对残疾人建造无障碍绿色通道，方便他们办理业务”这句话介绍了题干背景，政府服务中心为了方便残疾人办理业务，准备建造无障碍绿色通道，是服务型政府的体现，可以放在开头意义部分阐述。审题点审题点2：“领导安排你来负责这项工作，请问你会领导安排你来负责这项工作，请问你会如何如何开展工作开展工作”这句话介绍了题干要求，现在领导让我负责开展残疾人无障碍绿色通道的建造，这是典型的组织管理类题目，可以按照时间轴的顺序开展这项工作。首先，在开展建造之前，需要做好前期准备工作，比如既然领导安排我负责，可以先咨询一下领导的意见，尤其是建造的预算、施工要求等。其次，要想建造绿色通道，需要选择好施工方，可以通过

14、多种方式，联系不同的施工方，了解他们的施工资质、报价等，最终综合选择质优价廉的施工方。再次，施工单位选择好之后，就要保证施工的顺利开展，比如施工中势必有些尘土、噪音、不安全因素，这些都要在施工中加以规避；施工结束后，也要及时做好验收和公示工作，这样才能保证施工的质量。最后，需要做好后续工作，比如领导安排我负责这项工作，因此需要将施工的一些过程汇报给领导；这个项目是为了服务残疾人的，他们的感受如何、有什么问题，我也需要及时了解、调整。因此，本道题的答题思路是：首先，做好建造前的准备工作；其次，选择合适的施工单位；再次，保证施工顺利进行；最后，做好后续工作。正确示例正确示例建设无障碍绿色通道可以让

15、残疾人享受到更贴心的服务，也是服务型政府的体现，如果领导让我负责，我会采取如下措施更好地为残疾人服务：第一，做好建造前的准备工作。一方面，我会询问领导此次建造的预算、注意事项、细节要求等，做到心中有数；另一方面，我会通过咨询老同事、走访兄弟单位、采访前来办事的残疾人等方式，了解残疾人的需求、建造要求、建造时长等。此外，我还会邀请有相关经验的同事和财务部门人员，跟我一起制定好此次建造的计划表等。第二，选择合适的施工单位。我会通过打电话、上门走访、视频连线等方式，联系以往合作过的、兄弟部门推荐的、网络查询到的建造方，告知我们单位要建造无障碍绿色通道，询问他们的报价、使用的材料、维修方式、施工资质等

16、，并希望他们可以提供一份以往的建造方案，最终选择信誉好、报价低、维修服务有保障的施工单位。第三，保证施工的顺利进行。整个施工中我会跟同事做好以下几方面，保证施工的顺利进行：其一，做好宣传告知。在施工前会通过三微一端、张贴告示等方式，告知公众服务中心即将建造无障碍绿色通道，具体施工时间、时长，在此期间需要办理业务的残疾人可以选择网络服务；施工结束后也会及时告知公众，以便为残疾人做好服务。其二，保证施工的有序性。在施工现场会注意拉好警戒线、树立警示牌、张贴警示标语，保证施工的安全性；施工所需要的材料做到有序堆放，保证不影响政务服务中心的正常进出；施工中注意通过喷雾洒水等方式做好防尘，对于噪音大的部

17、分可以选择不上班的时间进行施工。其三，做好施工验收和公示工作。在建造完成后会邀请专业人士进行全面验收，保证施工所用的各项材料符合建筑标准，并及时将施工中所用的材料、费用进行全面公示，接受大众的监督。第四，做好后续工作。在无障碍绿色通道建成后，我会将整个施工方选择、施工过程、花费明细等整理成一份材料，及时汇报给领导；在通道使用一段时间后，我会通过随机访问的形式，对前来办事的残疾人了解绿色通道是否符合他们的需求，有什么不合理的地方等，并对于出现的问题及时联系施工方进行调整。题目四：假如你是一名交警，在处理严重违反交规的李某时，他因不服处罚而大吵大闹并说你是选择性执法，引起路人围观，导致交通拥堵，请

18、问此时你该怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。我们在解答过程中要分析题目中的矛盾点，根据轻重缓急的原则进行逐一解决，并在以后工作中避免类似的问题出现。题目中李某严重违反交规是第一个矛盾点，他因不服处罚而大吵大闹并说你是选择性执法是第二个矛盾点，引起路人围观，导致交通拥堵是第三个矛盾点，在保证现场安全的前提下，才能更好处理李某的问题，因此应先解决路人围观导致的拥堵，再去解决李某的问题。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“一名交警一名交警”明确身份定位，说明我在现场有执法权，既要追究违法车辆的违法责任，保证依法执政，又要维护好道路交通秩序，让群众们有个安全畅通的环境，

19、同时，作为一交警，还要普及交通法规常识，做一名合格的执法者。审题点审题点2：“违反交规的李某违反交规的李某”矛盾点1，违反交通规则，这是题目的第一个矛盾点，也是根本的问题，我们就应该依法依规处理，同时，具体违反什么交通杭州媒体招聘面试题库及答案编号：39962b20d1041d74df00b978bc21c2d32022/12/6第3页，共5页规则没说，我们就可以联系生活实际展开，比如逆向行驶、闯红灯、占用应急车道等，使答题内容更加充实饱满。审题点审题点3：“不服处罚而大吵大闹并说你是选择性执法，引起路人围观，导致交通拥堵不服处罚而大吵大闹并说你是选择性执法，引起路人围观，导致交通拥堵”这句话

20、暗含两个矛盾点：“不服处罚大吵大闹，并说你是选择性执法”为矛盾点2，是我与当事人之间的矛盾；“路人围观并导致交通拥堵”为矛盾点3，是现场紧急情况，按照轻重缓急、先集体后个人，我们必须先稳控好现场，保证群众的安全，维护正常的交通秩序，因此先处理“路人围观并导致交通拥堵”的问题，疏散群众，保障交通秩序，然后再处理“不服处罚大吵大闹，并说你是选择性执法”的问题，在解决此问题时，可以通过合理假设的方式，丰富答题内容。故本题的答题思路可为：简单表态，解决问题（路人围观并导致交通拥堵不服处罚而大吵大闹并说你是选择性执法严重违反交规），惩前毖后。正确示例正确示例作为一名交警，遇到这种紧急情况，我会做好现场控

21、制，公平公正执法。首先要稳定李某情绪，控制现场。我会安抚李某，请他不要激动。同时，打开执法记录仪，并且向围观群众说明我们一定会公平公正处理，请大家不要围观，有序离去，避免发生交通事故，并通过执法公示网站了解处理情况。与此同时，立即通过对讲机联系附近同事增援，疏导交通，恢复道路畅通。其次，予以解释，公正处理。耐心向李某了解不服处罚的原因，根据具体情况进行处理。如果是质疑我的执法公正性，那么我会根据道路交通安全法的相关条例找出处罚依据，针对他的违规情况进行耐心解释，让他认识到自己的行为已经违章。如果是有别的车辆违反了交通规则，我们没有进行处罚，导致他认为我们在选择性执法，我会详细询问是哪些车辆、哪

22、个路段、具体的时间等细节，通过调取监控，查看他所述情况。对于因护送病人等特殊情况的违章，告知李某民警可以根据自由裁量权从轻处罚，打消李某的疑虑。如果确实有车辆违法，我会详细记录好相关的违法信息、视频证据，上报机动车违章管理办公室，对该车辆进行处罚，并且真诚感谢李某的监督。再次，我会向李某开具处罚决定书，并且告诉他今后如果对执法存在质疑，可以在60日内向法治部门提出复议，不应该大吵大闹，希望他遵守交通规则，配合支持我们的工作。最后，我会及时将执法记录仪的信息妥善保存，将整件事情的处理过程和处理结果向领导汇报，并将执法情况在官网上及时发布，并保护好群众的隐私。今后，我会积极参加单位组织的执法培训和

23、考核，提高自己的执法水平，同时向单位建议大力宣传常见的交通违法案例，以提高市民遵守交规的意识，从根本上减少违章发生。题目五：你听说小王自己花钱大手大脚，却不愿意给父母，你如何和小王沟通。专家审题专家审题此题为人际关系类题目，题目思路清晰，即开篇表态、解决题干矛盾、总结反思。结合题目来看，题目本身的矛盾点较为简单，因此在作答时可基于材料和题干充分假设来丰富内容。下面结合题目及材料来进行具体分析：审题点审题点1：“听说小王自己花钱大手大脚听说小王自己花钱大手大脚”开篇即给出了矛盾点，结合材料合理假设，小王自己花钱大手大脚可能是由于其刚刚步入社会，尚未学会合理理财且年轻人容易冲动购物，很多不必要的开

24、销较大。因此在作答时可以先从情感入手，理解小王确需花销，但同时让其意识到自身消费观存在问题，帮助其进行改正。审题点审题点2：“不愿意给父母不愿意给父母”小王自己花钱铺张但却不愿意给父母，这一行为折射出小王对父母未尽好赡养义务的问题。追根溯源，产生这一矛盾的根本原因在于小王自身孝道意识差，和父母的感情比较单薄，长此以往不仅不利于家庭氛围的营造，更是无法与父母和睦相处。在解决此矛盾时，可通过合理假设来展开内容。审题点审题点3：“你如何和小王沟通你如何和小王沟通”结合材料，你的身份定位是市场劳动监管人员，因此在沟通及最后总结时都可由小见大，从小王的个例上升到企业。设问为如何沟通，作答此类题目时可采取

25、两种模式，一是按照人际沟通的题型层层展开，二是采取情景模拟的方式还原实景。但考生需注意，如若采取模拟的方式答题需提前征得考官同意，继而作答。故本题的思路为：换位思考理解小王情绪、分析原因解决经济问题、排解矛盾融合亲情关系、总结收尾企业宣扬孝道。杭州媒体招聘面试题库及答案编号：39962b20d1041d74df00b978bc21c2d32022/12/6第4页，共5页正确示例正确示例小王刚刚步入社会，作为同事帮助他解决生活难题不仅能在单位营造良好的工作氛围更是能帮他快速转变角色定位，更好投身于工作。我将通过如下方式来沟通。首先，我会换位思考，理解小王花销大的原因。小王刚刚步入社会，尚未学会合

26、理理财，所以难免出现一些不必要的花销，同时年轻人容易冲动购物，更是加剧了经济负担成为“月光族”。其次，我会跟他说明铺张浪费的危害，一方面花钱大手大脚是对金钱的浪费，平时工作繁忙赚钱不易，应该要珍惜自己的劳动所得，而不是大肆挥霍；另一方面，没有养成储蓄的习惯对自己的未来也没有保障，一旦发生突发情况将很难解决。在与小王说明危害后，我也会给予他一定的建议帮他解决经济问题。一是帮助他转变消费理念和价值观念，学会量入为出适度消费，改掉铺张浪费的习惯；二是帮其做好理财规划，让他在每次花销前都思考是否为必要开销，并养成记账的习惯，同时还要给他推荐一些理财经验，如银行定期存款、余额宝收益等，帮助他切实解决经济

27、问题。再次，我会耐心的帮他解决与父母的矛盾。如果他确实因为入不敷出未给父母赡养费用，我会对他表示理解，并希望他能够主动与父母沟通，说明自己的情况，待重新理财有了积蓄后再尽孝道；如果他是因与父母有矛盾而有此行为，我会劝他多理解父母，父母养育我们实属不易，所谓“家和万事兴”家庭不和睦也不利于我们日常工作，希望他能积极主动与父母化解矛盾。相信小王可以明白理性消费、合理理财、赡养父母的重要性，与父母和睦相处，营造出健康、快乐、和谐的家庭。同时为了更好地营造敬老爱老的氛围，我也会建议企业领导在单位树立一些典型模范，不仅能加强企业文化，更是能从人文角度关爱员工。杭州媒体招聘面试题库及答案编号：39962b20d1041d74df00b978bc21c2d32022/12/6第5页，共5页