金蝶ERP解决方案-完整版-课件.ppt

1、P2 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司提提 纲纲金蝶对房地产行业的理解金蝶对房地产行业的理解金蝶房地产行业的发展策略金蝶房地产行业的发展策略金蝶房地产行业解决方案金蝶房地产行业解决方案Q&AQ&AP3 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司领先房地产集团与金蝶一同成长领先房地产集团与金蝶一同成长P4 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产企业发展与趋势房地产企业发展与趋势n特点拿地就赚钱拿地就赚钱客户关注质量客户关注质量公司关注成本公司关注成本品牌与形象品牌与形象关注文化与关注文化与价值观价值观n阶段1：n资源时代n阶段2：n产品时代

2、n阶段3：n品牌时代n发展阶段成本领先战略n阶段4：n大规模企业协作时代(工厂化)流水线生产流水线生产关注上下游关注上下游供应链竞争力供应链竞争力P5 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产企业商业模式的发展房地产企业商业模式的发展发展商向专业整合商过渡：向上对接资本、获取土地、政府资源，向下对产发展商向专业整合商过渡：向上对接资本、获取土地、政府资源，向下对产业链服务商进行整合，保证房地产开发的效率、质量和成本。业链服务商进行整合，保证房地产开发的效率、质量和成本。开开发发商商投资商投资商整整合合商商专业服务商专业服务商资源整合商资源整合商产业整合商产业整合商设设计计建

3、建设设销销售售物物业业管管理理市市场场调调研研资源整合平台资源整合平台资资本本资资源源土土地地资资源源政政府府资资源源产业整合平台产业整合平台项项目目策策划划规规划划设设计计成成本本采采购购营营销销管管理理工工程程管管理理物物业业管管理理P6 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产企业的主要趋势房地产企业的主要趋势经营环境受国家宏观经济政策影响很大，宏观调控引起资金管理的困难；异地扩张与全国性企业品牌显现，规模扩张，集团一体运作，需要企业提升协同效益；以项目、客户为中心的开发项目和客户营销的业务过程一体化；从资本经营逐步向管理出效益的商业模式转化；职业经理人的人才队伍，配

4、合现代化的IT管理手段，提升企业的核心竞争力。P7 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产在市场竞争上的挑战房地产在市场竞争上的挑战房地产如果象制房地产如果象制造业一样造业一样3的毛的毛利，如何盈利？利，如何盈利？企业如何发展？企业如何发展？中国制造业平中国制造业平均均3的毛利的毛利美国房地产平美国房地产平均均7的毛利的毛利竞争竞争我们准备好了吗？我们准备好了吗？P8 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司多项目集团化运作面临的挑战多项目集团化运作面临的挑战当房地产企业从单一项目开发过渡到多项目同时运作，从项目公司发展到集当房地产企业从单一项目开发过渡到多

5、项目同时运作，从项目公司发展到集团规模的时候，需要解决从经验式管理向规范化管理的转型问题，重新整合团规模的时候，需要解决从经验式管理向规范化管理的转型问题，重新整合内部优势资源，塑造核心竞争能力。内部优势资源，塑造核心竞争能力。经验式管理经验式管理规范化管理规范化管理要实现快速稳健发展，提高内部管理基础，房地产企业必须实现要实现快速稳健发展，提高内部管理基础，房地产企业必须实现“两个跨越两个跨越”。房地产项目公司房地产项目公司房地产为主业的房地产为主业的集团公司集团公司逐步实现向集团逐步实现向集团化运作的跨跃化运作的跨跃实现向规范化管实现向规范化管理的跨跃理的跨跃P9 版权所有 1993-20

6、06 金蝶软件(中国)有限公司房地产集团管理模式能力支持模型房地产集团管理模式能力支持模型P10 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司支撑房地产集团发展需要解决的问题？支撑房地产集团发展需要解决的问题？在在“管理规范化管理规范化”转型过程中，公司可能会面临一系列问题，这些问题的核转型过程中，公司可能会面临一系列问题，这些问题的核心是如何在有效控制运作风险的同时提高经营效益。心是如何在有效控制运作风险的同时提高经营效益。如何在投资阶段进行完善的投资机会研究和项目策划，提升整个开发项目的运作效益1 1 如何在规划设计阶段对关键设计环节进行有效管理，减少后期设计变更，有效控制建设成

7、本2 2 如何有效管理和控制房地产开发项目的进度滞后问题3 3 如何解决人力资源现状和满足企业未来发展需要之间的矛盾，提高现有人员的工作积极性、主动性和工作技能8 8 如何有效管理房地产开发项目的成本，提高项目整体经济效益4 4 如何对房地产开发项目的质量进行有效管理5 5 如何对房地产开发项目的营销策划和销售环节进行有效管理，确保项目开发目标得以实现6 6 如何平衡房地产开发、经营和物业管理以及其他投资业务板块之间的资源分配，并对不同业务板块和不同的分子公司进行有效的管理控制7 7提高提高效益效益降低降低成本成本控制控制运作运作风险风险P11 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有

8、限公司如何构筑房地产集团的先进管理体系？如何构筑房地产集团的先进管理体系？解决这些问题的关键是建立一套有效的管理模式：解决这些问题的关键是建立一套有效的管理模式：以战略为导以战略为导向，以组织结构为静态框架，以流程制度为动态依托，以管理向，以组织结构为静态框架，以流程制度为动态依托，以管理控制系统为核心。控制系统为核心。目标目标计划计划监控监控考核考核激励激励流程流程管理管理控制控制系统系统组织组织结构结构制度制度管理体系管理体系企业企业战略战略组织定位组织定位权限划分权限划分组织设计组织设计部门设置部门设置岗位编制岗位编制P12 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目计划

9、过程控制现场管理材料管理人力资源计划控制不同层级管理诉求不同层级管理诉求支付管理客户管理项目公司：业务处理，高效、规范地项目公司：业务处理，高效、规范地处理各项业务处理各项业务 区域公司：管理控制，对区域公司：管理控制，对人、财、物进行控制和调度人、财、物进行控制和调度 采购管理费用管理客户服务销售管理财务管理市场推广项目运作集团总部：集团总部：决策和监控，标准运作体系的建立和推广决策和监控，标准运作体系的建立和推广 合同管理商业分析集团预算招评标资金管理财务管理集中采购经营决策P13 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司电子商务时代企业管理电子商务时代企业管理BPRERP项

10、目型公司项目型公司经验管理经验管理集团公司集团公司规范化管理规范化管理 策略 工具服务金蝶，电子商务时代管理系统的整体解决方案战略伙伴金蝶，企业的管理顾问！P14 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司提提 纲纲金蝶对房地产行业的理解金蝶对房地产行业的理解金蝶房地产行业的发展策略金蝶房地产行业的发展策略金蝶房地产行业解决方案金蝶房地产行业解决方案Q&AQ&AP15 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产开发企业完整的价值链管理房地产开发企业完整的价值链管理经营计划人力资源法律支持政府关系档案管理行政后勤土地获取项目前期规划工作设计工程销售售后服务财务管理（

11、核算、预算、资金、报告）全程客户关系管理全程客户关系管理全程成本管理全程成本管理P16 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶房地产行业总体发展策略金蝶房地产行业总体发展策略n目标客户目标客户n房地产开发企业：包括住宅开发、商业开发、工业开发、旅游开发n物业管理企业n产品策略：为房地产企业提供一体化解决方案产品策略：为房地产企业提供一体化解决方案n经营决策层面n经营分析、投资试算、融资试算、经营规划n项目开发层面n合同管理、付款管理、成本管理、工程招投标、集中采购、进度管理、质量管理n营销服务层面：n售楼管理、物业管理、租赁管理、会员管理、客户服务n集团管控层面n财务核算、

12、合并报表、预算管理、资金管理、人力资源管理等P17 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶房地产行业信息化整体蓝图金蝶房地产行业信息化整体蓝图薪酬管理薪酬管理能力模型能力模型绩效管理绩效管理人事管理人事管理培训管理培训管理招聘管理招聘管理集团管理集团管理商业分析商业分析预算管理预算管理资金管理资金管理合并报表合并报表电子电子商务商务财务管理财务管理总账管理总账管理报表管理报表管理应收款应收款应付款应付款出纳管理出纳管理资产管理资产管理网上网上采购采购平台平台合同管理合同管理成本数据库成本数据库项目管理项目管理可研测算可研测算项目进度项目进度项目质量项目质量竣工结算竣工结算项

13、目资金项目资金项目评估项目评估供应管理供应管理集中采购管理集中采购管理甲供材料管理甲供材料管理供应商管理供应商管理库存管理库存管理人力资源网上网上招标招标平台平台网上网上客服客服平台平台成本管理成本管理招评标管理招评标管理招标清单招标清单售楼管理售楼管理客户服务客户服务会员管理会员管理租赁管理租赁管理客户管理客户管理机会管理机会管理认购签约认购签约销售前期销售前期销售后期销售后期财务处理财务处理营营销销服服务务认租管理认租管理入会管理入会管理内部验房内部验房商机管理商机管理营销管理营销管理租赁准备租赁准备租赁合同租赁合同租赁财务租赁财务等级管理等级管理消费管理消费管理积分管理积分管理活动管理活

14、动管理会员关怀会员关怀问题登记问题登记问题分配问题分配问题处理问题处理客户回访客户回访客户关怀客户关怀物业管理物业管理物业档案物业档案客户服务客户服务服务管理服务管理收费管理收费管理保安消防保安消防综合服务综合服务项项目目开开发发协同协同平台平台业务中心业务中心审批平台审批平台管理门户管理门户消息中心消息中心流程中心流程中心BOS平台平台主数据管理主数据管理业务服务业务服务业务流程业务流程基础引擎基础引擎编制参考价编制参考价评标评标定标定标收集报价收集报价合同订立合同订立变更管理变更管理无文本合同无文本合同付款管控付款管控结算管理结算管理执行评估执行评估项目估算项目估算目标成本目标成本待发生成

15、本待发生成本动态成本动态成本成本拆分成本拆分责任成本责任成本项目概况项目概况项目指标项目指标动态成本库动态成本库材料及清单数据库材料及清单数据库目标成本库目标成本库P18 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶产品与服务体系金蝶产品与服务体系服务服务体系体系产品产品套件套件SOASOA平台平台ApusicApusic 企业服务总线企业服务总线 服务流程管理器服务流程管理器 企业服务库企业服务库 应用服务器应用服务器 BOS 开发工具 系统管理 工作流及建模工具企业内部管理服务 电子交易服务企业企业服务服务企业间协同商务服务 企业电子集市服务 管理管理模式模式管理咨询IT咨询

16、ERP实施维护服务培训教育定制开发中国管理模式中国管理模式行业最佳实践行业最佳实践管理理论管理模型管理制度管理工具管理文化综合集团 房地产钢铁金蝶产品与服务体系金蝶产品与服务体系P19 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司提提 纲纲金蝶对房地产行业的理解金蝶对房地产行业的理解金蝶房地产行业的发展策略金蝶房地产行业的发展策略金蝶房地产行业解决方案金蝶房地产行业解决方案Q&AQ&AP20 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS的房地产方案支撑体系的房地产方案支撑体系金蝶EAS房地产整体方案房地产企业多项房地产企业多项目运营、组织和目运营、组织和流程管

17、理思想，流程管理思想，成本控制思想等成本控制思想等先进的管理理念先进的管理理念和管理咨询工具和管理咨询工具。金蝶金蝶EAS“集成管集成管理、随需应变理、随需应变”的集团企业的集团企业ERP产品和技术平台产品和技术平台。原型客户在项目原型客户在项目项目、成本管理项目、成本管理和集团运营方面和集团运营方面的管理模式，最的管理模式，最佳业务实践的总佳业务实践的总结。结。现代管理思想领先的企业实践金蝶EAS平台P21 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产行业方案的实现思路房地产行业方案的实现思路全程项目管理决策分析项目开发人力资源协同管理集团管控客户营销产品定位n

18、支持集团进行经营决策分析n立足房地产集团多项目运营管控n以全过程项目管理为主线n以动态成本管理为核心n以合同管理为基础n实现财务预算、核算与资金结算的三统一n个性化、全生命周期的信息化整体解决方案 P22 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS实现房地产整体业务流程的一体化实现房地产整体业务流程的一体化P23 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产核心业务流程房地产核心业务流程招评标系统目标成本项目估算成本合同变更签证合同结算付款管理非合同成本待发生成本资金结算销售计划销售管理投资计划付款计划实际付款动态成本成本数据库全面预算收

19、款计划收款入账银企互联销售合同租赁计划租赁管理租赁合同总账可研测算P24 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产企业的面临的关键问题房地产企业的面临的关键问题时间与进度项目运营成本与效益风险与控制组织与绩效集团多项目运营管控全面预算资金结算成本监控集中采购人力资源P25 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客

20、户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财务管理集中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P26 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司快速滚动开发的要求需培养的能力快速滚动开发的要求需培养的能力对公司未来预期准确规划的能力对公司现有经营情况准确把握的能力快速滚动开发快速纠偏的能力P27 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理者的期望目标管理者的期望目标能及时了解到企业现有项目的运作状况项目经营发生变化，五年的经营规划上就会有所体现未来虚拟的项目获取，也能体现在五年经营规划中未来融资方案、负债率的变化也会在五年的经营规划中反映出来P

21、28 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司他们都关注什么他们都关注什么经营风险：流动比率、速动比率、现金比率（短期）资产负债率、产权比率、利息保障倍数（长期）营运能力：存货周转率、应收帐款周转率、营业周期（短期）流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率（长期）盈利水平：从收入分析：收入利润率从成本分析：成本利润率从资产分析：总资产收益率、净资产收益率、资本保值增值率对企业经营风险防范能力、营运能力、盈利能力的评价与考察，同时也是找到提升上述能力的方法P29 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司找到找到能力能力提升的方法提升的方法资产收益率权益乘数销售利润

22、率资产周转率 1 （1-资产负债率）净 利 润销售收入销售收入总 资 产销售收入费 用销售成本管理费用销售费用财务费用资本结构长期资产流动资产应收帐款存 货现 金其 他所 得 税净资产收益率图1 找到差距图2 找到引发差距的原因P30 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司为了达成上述目的，我们必须获取相应的信息支持为了达成上述目的，我们必须获取相应的信息支持已发生数据计划数据现有项目财务成本工程项目销售损益表、现金流量表虚拟项目损益表、现金流量表融资方案经营规划表生成其他辅助报表生成其他财务报表导出财务分析P31 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司经营决策

23、系统总体架构经营决策系统总体架构运营系统运营系统规划系统规划系统经营规划经营分析模拟项目必选已有项目导入经营数据导出投资方案导出融资方案经营调度现现有有项项目目试试算算虚虚拟项拟项目目试试算算融融资资方案方案试试算算销售系统P32 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财

24、务管理集中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P33 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司房地产集团多项目运营管控房地产集团多项目运营管控财务体系财务体系成本体系成本体系资资金金体体系系财务管理资金管理建立集团战略分析体系集团统一政策、目标及规范建立集团规范的管理政策房地产成本管理项目公司管理内容会计科目报表模板各级公司成本报表基础资料各级公司资金报表资金结算招投标管理合并报表资产管理预算管理总账处理出纳管理资金结算执行资金监控银企互联投融资付款管理进度管理成本管理合同管理招投标销售管理集集团团总总部部战略目标运营控制模型会计政策 成本目标 售楼规范 结算制度P34

25、版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司建立房地产企业完整的主动式风险内控体系建立房地产企业完整的主动式风险内控体系事前控制（预防性控制）事前控制（预防性控制）完善的标准化操作 严格的授权控制 数据实时大集中 设计标准工作流程事中控制（过程控制）事中控制（过程控制）适当的职责分离 适当的信息记录和严格的审批级次交易系统的实时集成事后控制（审计控制）事后控制（审计控制）严密有效的业务分析 循环和定时、不定时的检 查和审查 通过预算来实现企业战略的执行 供应商认证管理；通过目标成本，实现成本的事先控制 集团统一招评标管理；集中采购 财务集中核算 资金集中管理 成本数据库管理 责任成本

26、控制 商业分析（成本效益分析）内部审计P35 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司协同平台协同平台(审批流程审批流程)2、公司支出3、内部往来4、外部融资工程项目1、收入预算预算控制预算分析P36 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司上下结合的预算编制总体流程上下结合的预算编制总体流程预算编制流程统一预算体系预算指标下达预算上报预算分解上报预算批复责任中心公司子集团集团预算模板预算方案编制指南集团指标子集团指标子集团指标公司指标公司指标部门指标部门指标分解分解分解预算模板部门支出预算表部门收入预算表引用公司收入预算表公司支出预算表上报资产表损益表流量表生成集

27、团收入预算表集团支出预算表资产表损益表流量表上报生成集团收入预算表集团支出预算表修订公司支出预算表公司收入预算表部门支出预算表部门收入预算表分解分解预算方案定案批复下达公司支出预算表公司收入预算表批复部门支出预算表部门收入预算表批复集团按照集团按照“上下结合、分级编制、逐级汇总、统一协调上下结合、分级编制、逐级汇总、统一协调”的程序编的程序编制年度预算。预算管理委员会与子公司领导都要参加平衡会制年度预算。预算管理委员会与子公司领导都要参加平衡会P37 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 基于业务流程审批可视化自定义，可以根据商行管理需要任意增加。部门：项目管理部部门：项目管

28、理部区域管理区域管理-集团集团人员：员工人员：员工项目管部经理项目管部经理区域管理区域管理集团领导集团领导P38 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司在业务流程中嵌入预算控制子流程，实现预算对各个业务系在业务流程中嵌入预算控制子流程，实现预算对各个业务系统的灵活控制统的灵活控制P39 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司1、客户经理：客户经理：月度营销费用月度营销费用预算预算50,000元元2、预警设置：、预警设置：当月度预算执当月度预算执行余额为行余额为10,000元元时，时，或为预算值的或为预算值的20%时系统报时系统报警警3、报警提示：、报警提示：工作

29、流、短消工作流、短消息、息、EMAILP40 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财务管理集中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P41 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司集中采购管理集中采购管理工程项目施工合同材料明细单采购申请单材料采购合

30、同材料采购单材料收货材料分配材料结算材料差异处理工程项目施工合同材料付款材料测算工程项目抵扣工程进度款P42 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司供应商管理供应商管理供应商网上注册申请书面注册申请资质评审是否通过加入认可合作方名录驳回驳回驳回驳回P43 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司招评标管理招评标管理清单模板库建立招标清单清单发送采购平台收集投标评 标生成分析表定 标供应商在线投标成本数据库编制参考价合同签署流程互联网互联网供应商认证P44 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司EAS招投标业务管理招投标业务管理招投标管理：招投标管理

31、：招标清单建立：招标清单建立：建立招标的清单，包括招标类型维护、清单子目维护、模板序时簿、招标清单序时簿等信息。清单发放与报价：清单发放与报价：可按招标清单建立投标人的报价信息。投标报价比较与分析：投标报价比较与分析：对报价进行评审，对关键子目进行设置，也可自动对报价进行排名，系统可自动输出经济标评审汇总表、关键子目分析表、综合单价修正明细表、超出范围综合单价明细表P45 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司网上招投标中心网上招投标中心供应商可以网供应商可以网上下载招标文上下载招标文件件供应商可以直供应商可以直接进行网上报接进行网上报价价P46 版权所有 1993-2006

32、金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财务管理集中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P47 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司全生命周期的合同管理流程全生命周期的合同管理流程合同管理成本合同支 付资金管理无文本合同（虚拟合同）银企直联银企直联资金计划资金计划财务管理总账总

33、账索 赔奖 励合同变更付款计划合约方管理(级别、行业、账号、资质证书、履约情况)合同审批结算招评标非成本合同P48 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司合同管理业务流程合同管理业务流程正式合同P49 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS合同与资金流的有效集成合同与资金流的有效集成无文本合同合同付款申请单付款单资金结算单网银等其他单据付款计划资金计划凭证付款拆分其他资金计划其他系统处理的与项目有关的付款下月付款申请单本月付款申请单提交结算中心与项目有关的资金与项目无关的资金直接通过财务处理的、与项目有关的款项，归集到成本科目蓝色：成本系统绿色：资

34、金计划系统紫色：结算中心系统桔色：协同平台等系统黄色：总账系统三个月滚动计划P50 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财务管理集中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P51 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司成本管理的完整体系成本管理的完整

35、体系全过程成本管理事前事中事后责任与激励机制目标成本管目标成本管理体系理体系动态成本管动态成本管理体系理体系成本评估与成本评估与分析体系分析体系（成本数据库）（成本数据库）责任成本管责任成本管理体系理体系P52 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司变变更更及及签签证证结结算算不不及及时时合合同同执执行行不不规规范范设设备备故故障障质质量量问问题题职职责责不不清清人人员员能能力力不不足足失控失控成本成本合理合理成本成本成本管理的系统观成本管理的系统观成本管理成本管理项目运营管理的显微镜项目运营管理的显微镜成本管理成本管理规范化管理、精细管理的推进器规范化管理、精细管理的推进器材

36、材料料采采购购工工程程招招标标P53 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产成本控制的理念房地产成本控制的理念5个核心理念n施工阶段：承建商的全成本、开发商的阶 段成本n开发全过程：一般开发商最关注n产品寿命周期：品牌开发商最关注1.全程n工期成本、质量成本n找到成本、工期、质量三者的平衡点，优 化过程n工作范围2.全面n信息畅通：目标明晰、动态监控、及时显现n运作规范：流程合理、制度健全、执行有力n成本意识：全员、全过程成本意识3、全员n核算型：事后算账（被动）n控制型：设目标管理、监控、纠偏n创造型：方案优化、限额设计、价值工程6.闭环n可行性研究阶段：

37、通过科学选择项目方案可 大幅度调整造价n设计阶段：通过设计方案比选优化可大幅度 调整造价n招标阶段：合理的招标方式对造价控制的影 响较大5、集成n信息畅通：目标明晰、动态监控、及时显现n运作规范：流程合理、制度健全、执行有力n成本意识：全员、全过程成本意识4、实时P54 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司1、EAS房地产成本管理：全程房地产成本管理：全程全过程的项目开发成本控制n 定位是关键，搞好市场预测，选择定价目标n 土地价格与获取方式n 施工图的设计与审核前期成本控制建设阶段成本控制n 招投标管理n 合同签署n 工程变更与竣工结算管理费用控制n 关键在于开发建设的规模

38、，应通过加大开发规模，降低单位管理费用水平n 关键在于采用合理的营销手段，根据开发规模和市场情况，合理控制销售费用销售费用控制n 应分阶段控制开发进度、缩短开发周期，降低资金占用时间，合理避税，降低税负财务费用控制P55 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司全过程的全过程的EAS进度管理进度管理甘特图展示P56 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 目标成本形成目标成本形成 目标成本执行目标成本执行基于金蝶基于金蝶EAS的全程动态成本管理的全程动态成本管理P57 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产项目测算管理房地产项目

39、测算管理目标成本测算目标成本测算可研测算管理可研测算管理销售收入测算销售收入测算成本项目成本项目可行性分析可行性分析投资效益分析投资效益分析P58 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司2、EAS房地产成本管理：全面房地产成本管理：全面土地获得价款包括获得价款的一切费用，即楼面地价比如勘察费、规划设计费、临时设施费等主要是土建的费用，偏重于施工主要是材料采购方面的费用主要是排水、燃气、高低压、室外智能化等主要是园林绿化、景观、广场、道路等费用为保证工程顺利开展，必须发生的相关费用开发前期准备费主体建筑工程费主体安装工程费园林管网工程费园林环境建设费开发间接费楼面地价楼面地价主体

40、造价主体造价园区造价园区造价费用及资金费用及资金成本成本P59 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产成本科目的设置房地产成本科目的设置成本科目成本科目设置成本科目与设置成本科目与财务科目的对应财务科目的对应关系关系财务科目财务科目P60 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司3、EAS房地产成本管理：全员房地产成本管理：全员（责任成本）（责任成本）P61 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司责任成本的控制体系责任成本的控制体系责任成本体系责任成本体系通过确定责任主体和评价部门，通过通过确定责任主体和评价部门，通过技术经济指

41、标的目标设定、执行和考核，来保证整技术经济指标的目标设定、执行和考核，来保证整体成本的合理性和先进性。体成本的合理性和先进性。P62 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司责任成本责任成本P63 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司4、EAS房地产成本管理：实时（动态）房地产成本管理：实时（动态）P64 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司动态成本示例动态成本示例待发生成本全项目的动态成本表P65 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司5、EAS房地产成本管理：集成房地产成本管理：集成P66 版权所有 1993-2006 金蝶

42、软件(中国)有限公司6、EAS房地产成本管理：闭环房地产成本管理：闭环P67 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产目标成本的制定房地产目标成本的制定目标成目标成本形成本形成分产品的分产品的目标成本目标成本P68 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产成本数据库房地产成本数据库项目指标维护项目指标查询目标成本导入项目汇总查询P69 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司1 12 23 34 4及时了解项目成本状及时了解项目成本状况，为经营决策提供况，为经营决策提供依据依据项目之间能够有效项目之间能够有效对比

43、对比预测市场变化，修正预测市场变化，修正待发生成本应对市场待发生成本应对市场变化变化产品分摊，了解每产品分摊，了解每种产品成本状况种产品成本状况动态成本价值动态成本价值总结：成本管理的价值分析总结：成本管理的价值分析P70 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财务管理集

44、中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P71 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司营销服务业务架构营销服务业务架构客户跟进租售机会租赁签约租赁合同租赁收款租赁服务销售签约销售收款销售后期销售认购营销策划会员管理会员关怀积分管理活动管理联盟商家广告投放市场活动效果评估产品交付内部验房物业收费客户接待问题处理投诉分析客户关怀问题分配项目开发财务管理客户服务客户服务售楼管理商业租赁会员管理P72 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司销售流程销售流程产权办理营销管理面积补差按揭办理入伙管理付款签约认购选房房源管理排号客户登记P73 版权所有 1993-200

45、6 金蝶软件(中国)有限公司售楼全程管理售楼全程管理客户服务会员管理销售机会销售签约销售收款销售后期销售认购广告投放市场活动财务管理调查问卷客户跟进会员积分会员折扣自动对帐财务凭证客户合并周报日报资金预测投诉反馈销售费用销售佣金租赁管理客户共享以租代售网上签约入伙管理销售报表分析图表统计报表综合报表客户共享效果评估售楼管理系统信用管理价格管理房源管理销售计划资金预测综合报表分析图表P74 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司售楼管理示例售楼管理示例售楼现场管理销控表P75 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司租赁流程租赁流程续租管理营销管理配套服务交房付款选

46、房客户登记房源管理客户跟进签约每月租金P76 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司租赁管理系统客户服务会员管理灵活的商业租赁管理灵活的商业租赁管理租赁机会租赁签约收租管理租赁服务续租管理广告投放招商活动财务管理租赁报表分析图表统计报表调查问卷客户跟进会员积分会员折扣自动对帐财务凭证客户合并周报日报收租预测投诉反馈招商费用售楼管理客户共享售后返租综合报表效果评估代理管理交房管理客户共享信用管理价格管理房源管理P77 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS租赁管理系统租赁管理系统P78 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司会员管理流

47、程会员管理流程卡号管理积分计划入会管理会员资料会员关怀级别管理积分录入积分结转积分奖励积分兑换活动管理联盟商家规则设定会员管理积分管理增值服务P79 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司会员管理系统客户服务租赁管理创造持续价值的会员管理创造持续价值的会员管理财务管理会员报表分析图表统计报表会员积分会员折扣会员投诉售楼管理会员积分会员折扣综合报表会员建议会员管理会员关怀积分管理活动管理联盟商家P80 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 客户服务管理客户服务管理客户接待内部验房客户验房服务质量分析工程质量分析工程设计分析辅助决策（电话/来函/来访）客户回访记录

48、问题分派任务处理任务数据归档问题解决客户关怀汇总表周报月报季报年报售楼管理售楼管理会员管理会员管理物业管理物业管理供应商管理供应商管理租赁管理租赁管理P81 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS物业管理系统物业管理系统P82 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司客服管理系统租赁管理以客户满意为中心的客服管理以客户满意为中心的客服管理客户接待分配任务客户回访财务管理客服报表分析图表统计报表记录问题会员管理会员积分周报日报合同管理售楼管理入伙管理合同管理综合报表供方信息交房管理客户建议标准问答库处理任务客户关怀内部验房投诉分析P83 版权所有 19

49、93-2006 金蝶软件(中国)有限公司金蝶金蝶EAS房地产的核心管理方案房地产的核心管理方案n精准的决策分析精准的决策分析n全面的预算管理全面的预算管理n规范的招评标管理规范的招评标管理n全生命周期的合同管理全生命周期的合同管理n完整的成本管理完整的成本管理n以客户为中心的营销服务管理以客户为中心的营销服务管理n统筹的资金管理统筹的资金管理n集中的财务管理集中的财务管理n智能化的商业分析智能化的商业分析P84 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司集团资金的集中管理集团资金的集中管理n集中资金充分调配内部需求，高度集中内部闲置资金，将有限的资金资源用到最利于企业发展壮大的生产

50、经营活动中。n加强监控资金预算，做到事前预算、事中控制和事后分析；搭建资金管理信息平台，全面掌握资金结算、投融资、票据、财务等信息。n防范风险集团全面掌控分子公司对外担保、抵质押、融资等经济行为，规避财务风险。n提高效率 开展内部结算，杜绝体外循环；减少资金结算成本。通过内部网上银行，提高资金信息传递效率；通过银企互联，加快资金流动，解决办法How2143集中管理管理防范风险P85 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司集团资金管理的应用方案集团资金管理的应用方案财务系统财务系统商业银行商业银行集团集团项目公司项目公司出纳管理出纳管理账务处理资金占有成本资金分析资金决策资金报表