佳讯公司简介解析课件.ppt

1、 佳讯公司简介佳讯公司简介 2010版版第一部分第一部分 了解佳讯了解佳讯 1、我们是谁我们是谁 北京佳讯飞鸿电气股份有限公司（简称佳讯飞鸿）成立于1995年初，是一家专注于通信、信息领域的新技术、新产品的自主研发与生产，并实现规模销售的通信设备及解决方案提供商，为用户提供技术支持、产品销售、售后跟踪服务以及系统技术保障等服务，是用户可信赖的合作伙伴。佳讯飞鸿产品以交换技术、CTI技术、无线技术、语音视频通信技术为依托，涵盖了指挥调度、应急通信、视频监控等范畴，被广泛应用于铁路、国防、城市轨道交通、石油、石化、电力、煤炭、冶金、民航等行业，并在铁路、地铁、国防等领域占据了领先的市场份额。在国庆

2、60周年阅兵、北京奥运安保、“神六”升空、“神七”飞天、党的“十七大”召开、“嫦娥一号”发射以及以青藏铁路为代表的中国铁路建设项目等国家重大事件及工程中表现优异。2008年，佳讯飞鸿相关产品及解决方案分别荣获“年度中国用户满意IT产品可视化指挥调度系统”和“年度中国交通行业指挥调度与应急系统最具应用价值解决方案”奖。2008年，佳讯飞鸿被？哪授予“全国双爱双评先进企业”荣誉称号。2009年初，佳讯飞鸿被评为“纳税信用A级企业”。2008年和2009年，佳讯飞鸿连续两度被福布斯评为“中国最具潜力企业”。作为民营科技企业，佳讯飞鸿坚持走自主创新之路，公司拥有上百项专利和十余项软件著作权。凭借扎实的

3、技术功底和优秀的创新能力，佳讯飞鸿先后承接了国家凭借扎实的技术功底和优秀的创新能力，佳讯飞鸿先后承接了国家“863”863”课题、课题、国家火炬计划、国家发改委重大专项、科技部技术创新基金、信息产业部电子信息国家火炬计划、国家发改委重大专项、科技部技术创新基金、信息产业部电子信息产业发展基金、北京市工业发展基金、中关村重大专项资金支持的数十项国家和北产业发展基金、北京市工业发展基金、中关村重大专项资金支持的数十项国家和北京市的重大科研项目。并成功完成了国家京市的重大科研项目。并成功完成了国家CNGICNGI应用示范网应用示范网“支持移动支持移动/漫游的漫游的IPv6IPv6多媒体会晤系统多媒体

4、会晤系统”和和“支持支持IPv6IPv6的旅客列车综合信息系统的旅客列车综合信息系统”等多项国家重点工等多项国家重点工程项目。程项目。在巩固并纵深拓展国内市场的同时，佳讯飞鸿积极开拓海外市场，产品成功应在巩固并纵深拓展国内市场的同时，佳讯飞鸿积极开拓海外市场，产品成功应用在非洲及东南亚等国家的基础建设中，并陆续与俄罗斯、乌兹别克斯坦、越南等用在非洲及东南亚等国家的基础建设中，并陆续与俄罗斯、乌兹别克斯坦、越南等境外客户建立了良好的合作关系。境外客户建立了良好的合作关系。佳讯飞鸿追求有效率、有质量的成长。在自身发展的同时，不忘回馈社会。南方雪灾、汶川地震、非典防护等危急时刻，佳讯飞鸿在第一时间捐

5、赠物资与设备，与国家、与人民携手面对。佳讯飞鸿不仅将这种社会责任溶入使命，更将之赋予未来，公司已陆续捐资建立两所“北京佳讯飞鸿希望小学”，旨在帮助当地改善和提升教育水平，资助弱势群体，为促进企业与社会的和谐发展积极努力。佳讯飞鸿将秉承“使用户的指挥调度业务更加便捷、高效”的理念，紧跟时代脉搏、持续提升企业综合实力，为实现“做世界领先的指挥调度与控制系统提供商”的愿景努力耕耘。2、我们的愿景我们的愿景 做世界领先的指挥调度做世界领先的指挥调度 与与 控制系统提供商控制系统提供商3、我们的使命、我们的使命 o 致力于通信信息领域的技术应用创新致力于通信信息领域的技术应用创新o 为客户提供安全可靠的

6、系统和解决方案为客户提供安全可靠的系统和解决方案o 使客户的指挥调度业务更加便捷、高效。使客户的指挥调度业务更加便捷、高效。4、我们与众不同、我们与众不同 o 北京市产学研示范基地北京市产学研示范基地o 注重自主研发，技术人员占公司总人数的注重自主研发，技术人员占公司总人数的47.8%o 获得获得146项专利和项专利和23项软件著作权项软件著作权o 通过了国标及国军标质量体系认证通过了国标及国军标质量体系认证o 获得国防科工委武器装备科研生产许可证获得国防科工委武器装备科研生产许可证o 已成为国家相关行业标准制定的主要成员已成为国家相关行业标准制定的主要成员o 拥有稳定可靠的信息化管理体系拥有

7、稳定可靠的信息化管理体系o 覆盖全国的营销及技术服务网络覆盖全国的营销及技术服务网络5、我们的成长、我们的成长 1.1995-1998 公司成立，确立“以专为本”的战略思想，先后自主研发出FH9000智能人工话务系统、FH98调度通信系统，并成功开拓铁路、军队市场，专注于大企业客户的服务。2.1999-2002 公司成功开发应急通信系统FHV088，承接了众多国家重点工程项目，在下一代互联网产品IPv6系列技术的研发领域中达到了国内先进水平。3.2003-2006 公司产品线逐步丰富、成熟，市场份额稳步攀升。产品先后成功应用于“神舟六号”载人飞船的发射、“长城二号”国家反恐演习、青藏铁路等重大

8、工程，并获多项国家级荣誉。同时，公司开始投入研发新一代指挥调度系统。4.2007-2008 公司参与了党的“十七大”、“嫦娥一号”发射、北京奥运安保的调度通信工作。新产品被广泛应用，迅速覆盖多个行业领域，多次亮相国际大型展会，并成功应用在海外市场。5.2008-2010 祖国的60年华诞庆典中，公司成功完成国庆阅兵的通信保障任务，并赢得军方客户的高度赞誉。成功签订了中石油集团公司应急通信试验网项目、西部管道应急项目和管道公司应急二期项目，同时，由佳讯飞鸿自主研发的新应急通信网模式在中石油公司首次投入应用，得到了中石油领导的高度评价，并且受到了工信部电信规划院的关注。同年，公司被评为“北京市专利

9、示范单位”，获得了22个专利授权。6、我们的荣誉、我们的荣誉 1.全国双爱双评先进企业2.连续四次荣获中关村最具发展潜力的十佳高新技术企业称号3.荣获上百项专利证书和软件著作4.被评定为AAA级资信等级企业5.被评为中关村科技园区百家创新型试点企业6.未来之星-中国最具发展潜力中小企业7.国家优秀火炬计划项目承担单位8.科技拥军先进单位 9.被中国计算机世界评选为“中国最佳的指挥调度与通信系统提供商”10.获得“2009年度中国行业信息化突出贡献企业”和“2009年度中国行业信息化值得信赖品牌”两项大奖 11.两度被福布斯评选为“2008和2009年中国最具潜力企业”12.获得“2008年度中

10、国用户满意IT产品”和“2008年度中国交通行业指挥调度与应急系统最具应用价值解决方案”奖项 7、我们的客户、我们的客户 北京市政府北京市政府8、承接的重大项目、承接的重大项目 1.国庆60周年阅兵通信保障项目2.“神舟七号”飞天通信保障项目3.北京2008年第29届奥运会、残奥会安保通信保障项目4.中国下一代互联网示范工程（CNGI）项目5.中国共产党第十七次全国代表大会通信保障项目6.“嫦娥一号”升空通信保障项目7.“长城二号”国家反恐指挥系统项目 8.“神舟六号”升空通信保障项目9.青藏铁路指挥调度和应急通信项目第二部分第二部分 我们的产品我们的产品1.调度指挥产品调度指挥产品（1）MD

11、S3400调度指挥系统 MDS3400调度指挥通信系统是佳讯飞鸿凭借多年来在通信技术方面的专业经验及市场领先地位，创新性研发出的新一代调度指挥通信产品。率先在核心架构的设计上引用了新型TDM和IP混合的架构，特别是在背板交换上采用了以太网的交换模式，以便进一步满足流媒体交换的需要。产品品质更加优良、产品运行更加可靠、产品功能更加强大。调度终端多样化特性，可以使用户从体积、安装形式、便捷性、业务支持能力等不同的角度选择人机交互界面。产品下线不久便在行业中脱颖而出。您选择该产品，就是选择了便捷和高效。（2）MDS6800可视化指挥调度系统 MDS6800可视化调度指挥系统继承了MDS3400先进的

12、语音特性及可靠特性，在指挥调度业务中引入了视频业务，使调度过程可视化，也可以在调度过程中引入数据通信业务，使工作效率得到大幅度提升。系统同时遵循IMS标准及架构，可以在接入层接入超短波系统和无线通信系统（GSM/CDMA制式）,以满足应急通信组网的需要。该产品可通过网络带来远程面对面交流体验，让您能够以前所未有的调度方式进行协作。（3）FH98-G数字专用调度系统 FH98-G数字专用调度系统具有指挥调度、程控交换、电话会议等功能，是一套数字化、智能化、综合化的指挥调度平台。该产品在铁路专用通信领域中被广泛应用，截至目前，已装备了全国铁路4000多个站点。随着对轨道交通、军队、冶金、电力、石油

13、各个行业通信领域的了解，我们不断推出适合各个领域应用的软件版本，在原有系统的基础上针对各领域用户对于调度指挥系统的新需求进行改进，使系统在成熟稳定的基础上增强了适用性和针对性，并得到了广泛应用。2.2.应急通信产品应急通信产品 FH-V088应急通信系统 FH-V088应急通信系统集成了语音调度、视频编码、无线视频、无线语音、综合接入、电台汇接等子系统构成，这些子系统可以以MDS6800为核心，卫星网或地面网为基础，组建成多业务、高效的应急通信网络。为了适应各种地理环境和装载的要求，我们设计成了适合车载和便携两种形式的产品。利用该产品设计的应急通信解决方案，可提供即时、安全、任何时间与地点的不

14、间断移动通信；为用户构建符合集中领导、统一指挥、信息通畅、反映快捷、平战结合的应急通信网络。3.安全监控产品安全监控产品（1）.IMS6000铁路防灾安全监控系统 IMS6000铁路防灾安全监控系统采用最新的数据传感技术、数学建模分析技术和分布式控制系统技术，对危及高速列车运行安全的风、雨、雪、地震等自然灾害和公跨铁桥、公铁并行区段、隧道口的突发事故异物侵限灾害进行监测、分析、预测、报警和控制输出，为铁路的运营提供针对灾害的科学判断依据和快速应对措施。系统成功实现了对强风预警和全线覆盖分析、地震的P波和S波判别和干扰滤除，该技术达到国际先进水平，填补了国内空白。IMS6000防灾系统已经通过铁

15、道部质量监督检验中心的各类测试，并在铁路客专线路上得到运用。风风雨雨传传感感器器 地地 震震 传传 感感 器器 异物侵限传感器异物侵限传感器 现场监控单元现场监控单元（2）IMS8000综合视频监控系统 IMS8000综合视频监控系统以IP网络为依托，采用先进的H.264/MPEG-4数字视频编解码技术、网络存储技术、智能图像分析技术、媒体流控制分发技术、无线视频技术，为用户提供一套综合的视频监控指挥整体解决方案，具有强大灵活的组网能力。该系统采用分级架构设计，支持广域构建大规模的视频监控，支持前端移动视频和固定视频灵活结合，可在各类恶劣环境下的使用。IMS000综合视频监控系统广泛应用于铁路

16、、军队、电信、电力、石油石化、煤矿、治金、民航等行业，可以与用户的业务系统互联互通，通过视频报警联动，为用户快速处理故障提供帮助。4.Any Touch4.Any Touch统一统一CTICTI应用平台应用平台 AnyTouch统一CTI应用平台是北京佳讯飞鸿公司在多年的理论研究与实际应用过程中推出的新一代专业CTI应用开发平台。它采用先进的计算机、通信、网络、数据库，以及CTI（Computer Telephony Integration）集成等技术，实现电话、传真、Web、Email、短消息等多媒体通讯方式的统一接入服务，智能CTI核心控制和ACD呼叫排队系统支持灵活的人工、自动、主动、录

17、音、计费等多种服务形式，配置强大的图形化管理工具和业务软件开发包，促使CTI业务的自动生成与开发。基于AnyTouch，可以根据不同的行业需求开发出不同的业务应用系统，从而构筑属于自己的呼叫中心、企业增值服务、通讯服务、信息服务及CRM系统。5.IPv65.IPv6相关产品相关产品 作为通信信息行业的高新技术企业，佳讯飞鸿紧跟IPv6和下一代网络相关技术的发展方向，自主研制了IPv6双栈接入路由器、IPv6网络入侵检测系统和支持IPv6的语音网关。其中IPv6网络入侵检测系统通过了“IPv6 Ready Phase 2”的全部测试项目，IPv4/IPv6双栈路由器通过了“IPv6 Ready

18、Phase1”的全部测试项目。通过这些设备可以组建一个IPv6网络，为学校和科研机构研究下一代互联网技术、开发重大应用、立项创新、推动下一代互联网产业发展提供了重要基础设施。6 6、人工智能话务台、人工智能话务台 FH9000人工智能话务台 FH9000人工智能话务台是新一代全新智能人工话务系统，由“后台交换系统”与“前台座席系统”两部分组成。“后台交换系统”基于数字程控交换的原理设计，运用先进的数字化技术，提供丰富的数字和模拟接口，方便的与现有设备连接。标准E1数字中继可直接与本地程控交换机相连，支持NO.1、NO.7信令方式；提供专网系统特有的接口数字2100接口，可直与DXC设备连接，完

19、成两个长途人工台之间的长途连接；各类丰富的模拟接口（载波2100接口、PCM四线接口、共电接口、磁石接口、主叫环路中继接口、EM中继接口等）可方便的接入各种模拟设备。另外，公司还推出了专门针对FH9000的仿真在线训练系统，有效的对话务员进行上岗前的培训。7.红外热成像仪红外热成像仪 红外热成像仪是专门为工业生产、过程检测和生产安全等领域设计的在线式的热状态分析、检测工具。产品图像清晰、测温精确、功能齐全，具有响应快速、低功耗、图像清晰等特点。可广泛应用于军队、铁路、工业检测、电力电子、石油化工、建筑检测、科学研究等领域。它不但能提供优异的红外热图，同时还提供了多种分析工具，以满足您不同的需求

20、。产品符合工业IP54标准，铝合金外壳、防水防尘、坚固耐用。W8M301A6L_E_1 8.扩音对讲报警系统扩音对讲报警系统：DVS-21全数字工业有线扩音（广播）对讲报警系统以其出色的工艺设计和坚固的结构可以满足工业和公共交通的各种需求。即使在极端恶劣的环境中如：高噪音、高粉尘灰尘、强酸强碱、高温低温、强电磁干扰、有爆炸危险的区域等，本广播对讲系统也可以提供十分清晰、快速、直接和可靠的通讯。DVS-21系统已经广泛应用于世界几十个国家的石油化工、轨道交通、冶金、能源电力等行业，保障着数以千计生产线的通信畅通和危险区域的人员生命安全。第三部分第三部分 我们的研发我们的研发 佳讯公司围绕“做世界

21、领先的指挥与调度系统提供商”这一愿景，依托目前在程控交换、VoIP、多媒体、IPv6、CTI等方面的技术积累，致力于通信和信息领域的应用技术创新，专注于指挥调度通信领域的技术与产品研发，通过平台化的产品开发模式向各市场领域客户提供安全可靠的指挥调度通信系统解决方案。公司一直注重技术研发的投入，每年投入的技术研发费用约占销售收入的10左右。而研发投入的10%又专门用于技术预研。通过在指挥调度通信行业技术的持续研发，公司积累了多项核心技术，其中包括多网络混合组网技术、电路交换及IP交换技术、回波抵消和噪音抑制技术、大容量音视频会议技术以及高可靠性容灾技术。公司推行基于集成产品开发模式（IPD）的新

22、产品开发流程，强调技术创新和产品创新一定是基于市场需求和竞争分析的创新，在新产品立项开发时，即成立跨部门的产品开发团队，使各个环节都能关注并贴近客户需求，缩短新产品上市周期，提高产品的可制造、可安装及可维护性。公司在自主研发的同时，积极与拥有行业领先技术的国内外学术研究机构以及合作伙伴，展开密切合作，跟踪技术发展趋势，采取技术合作、技术转让等方法引进先进技术，提高技术创新的起点和水平，加快高新技术和先进适用技术的应用。依靠自身对领域客户需求的深度把握能力，迅速将技术转化为满足客户需求的产品，为客户的指挥调度业务更加便捷、高效。第四部分第四部分 行业案例行业案例1、轨道交通、轨道交通1.青藏线、

23、安哥拉罗安达铁路、北京西客站、太焦线、广深线、哈大线、秦沈高客线、大秦线、合宁线、合武线、石太线、等国内外铁路及地方铁路指挥调度系统；以及全国铁路公安调度通信系统项目等；2.上海轻轨莘闵线、武汉轻轨、北京地铁1号线、北京地铁13号线、北京地铁八通线、南京地铁南北线、天津地铁一号线、上海地铁九号线、广州地铁三号线、上海地铁八号线、重庆轨道交通3号线项目、广深港客专项目等轨道交通指挥调度系统；3.铁通云南公司、宁西线、北同蒲线、西延线、京秦沈铁路、渝怀线、沈山线、青藏线、铜九线、东乌线等应急通信系统；4.大秦线、包神线信号机房、北京铁路局京山线、京广线、京九线等视频监控系统；5.昆明铁路局培训中心

24、信号系统等。2、国防、国防1.国庆60年阅兵通信保障项目2.第29届奥运会总参安保指挥中心调度通信系统3.七大军区指挥调度通信系统4.某部队应急通信系统 3、政府、政府1.全国假日办视频监控系统2.北京市政府便民电话12345多媒体热线系统3.哈尔滨市政府便民电话12345多媒体热线系统4.郴州市政府便民电话12345多媒体热线系统5.澳门民政总署联络服务中心系统6.桂林市政联动热线7.中国疾控中心性爱中心热线电话系统8.鹤岗市12319执法热线系统4 4、电力、电力1.陕西省西安等10市供电公司“95598”客户服务系统2.福建电力试验研究院技术支持服务中心系统3.山东济南电力客户服务中心系

25、统扩展4.山东日照等8市供电公司自动语音查询系统 5.陕西省西安电力缴费卡系统6.山东莒县等4市供电公司“95598”电力客户服务中心系统5、资源、资源1.茂名石化公司指挥调度系统2.铁法煤矿、淮南煤矿、东宁线煤炭专用线指挥调度系统3.中石油管道公司应急通信系统4.辽宁铁煤集团(一期、二期)视频监控系统5.大秦煤运专线信号机房监控系统6.抚顺煤矿、铁法煤业监控系统7.沈阳煤气客户服务中心系统8.锦州煤气公司客户服务中心系统9.洞庭湖鸟类监控环保项目10.洛阳通信重工可视化指挥调度系统11.中国石油天然气集团公司应急示范网项目12.中国石油管道公司应急通信项目13.中国石油西部管道公司应急通信项

26、目14.中国石油塔里木油田公司指挥调度项目第五部分第五部分 技术支持与服务技术支持与服务1、概述、概述 佳讯认为，一个真正有效的调度系统不仅包括优质的产品，而且还必须有优质的服务。我们有着工程领域丰富的专家知识和经验，无论售前售后，均能够深入理解并帮助您解决实际的技术和工程问题。2 2、我们提供的服务包括：、我们提供的服务包括：1.Exp：全球技术支持2.软件升级和维护3.大客户VIP服务4.用户定制开发5.全面的用户培训6.技术集成7.外包服务3、技术支持、技术支持 佳讯每年投入巨额资金来支撑全国的技术支持团队，遍布全国的技术支持网络能为您提供本地化的专业服务，为用户提供稳定的产品技术升级和

27、维护服务。除此之外，也通过E-mail和热线电话等形式提供专业的技术支持。我们开通了客户服务热线电话：400-700-1508，设置专人接听来电，安排专人分析和处理相关事宜，并建立了完善的回访及客户反馈机制。同时，注册用户用户还可通过Internet访问我们的大型技术支持库，并可享受指定产品的更新下载等便捷服务。4 4、工程服务、工程服务 我们拥有一支项目实施经验极其丰富的精英团队，所有成员均致力于为客户提供端到端的服务。而在各地建立的办事处及售后服务站，不仅保证及时快速地响应用户需求，还能极大地提高现场服务速度，为用户提供真正贴心的服务。截至目前，我们在全国范围内已经成功交付600多个项目。

28、丰富的项目实施经验不断提高着我们的交付能力，诸多成功的项目让我们更加自信地服务于您我们的客户。第六部分第六部分 佳讯责任佳讯责任o 2003年非典时期，向中国疾病防治中心捐赠设备o 2005年10月，向“山里孩子教育基金”捐款o 2006年8月，加入拥军联盟，为军队捐赠设备o 2006年10月、2008年5月，分别捐资设立两所佳讯飞鸿希望小学o 2008年1月，南方遭受雪灾时向南方人民捐资o 2008年5月，捐资救助5.12汶川地震灾区人民o 2009年5月和12月，两次向甘肃会宁县刘岔小学捐助衣物和文具o 2010年4月，西南旱灾时向南方灾区人民捐款o2010年4月，向青海玉树地震灾区人民捐款捐物谢谢大家！祝工作顺利、生活愉快！祝工作顺利、生活愉快！