耒阳机场招聘面试题库及答案.pdf

1、耒阳机场招聘面试题库及答案题目一：西成高速是从哪里到哪里？运行时间多长？专家审题专家审题本题是一道专业性较强的题目，需要对于日常生活有较为敏锐的关注与了解，这也要求我们在报考相关职位时日常注重提升新闻的敏锐度，对于当下群众比较关注的事件进行积累。作答时注意表述清晰有条理。正确示例正确示例西成高速铁路由西安北站至成都东站，全长658千米，是一条连接陕西省西安市和四川省成都市的高速铁路。全程共设22个车站，最高速度为250千米/小时，整体运行时间最快只需3小时13分钟。截至目前，西成高速铁路全线共设22个车站，分别为：西安北站、阿房宫站、鄠邑站、佛坪站、洋县西站、城固北站、汉中站、宁强南站、朝天站

2、、广元站、剑门关站、青川站、江油北站、江油站、青莲站、绵阳站、罗江东站、德阳站、广汉北站、青白江东站、新都东站和成都东站。题目二：有人说：“当群众和企业需要时，政府就在你身边；当群众和企业不需要时，政府就默默在你左右。”对此你怎么看。专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干是对于政府服务的评价，我们可以从这两句话分别入手，分析这两句话的含义。随后阐述政府这样服务的意义。最后，既然评价如此之高，我们还可以谈一谈政府如何在之后做的更好。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“当群众和企业需要时，政府就在你身边当群众和企业需要时，政府就在你身边”这句话说明政府能够主动担当，做好服务

3、者的角色，一旦当群众或者企业遇到实际的困难，政府敢负责，能第一时间伸出援手，做到“有求必帮”，真正让群众企业受惠其中。所以在分析时我们可以分别从群众和企业两个方面出发，思考日常生活中政府如何帮助群众和企业解决难题，通过事例分析和意义分析来展开内容。审题点审题点2：“当群众和企业不需要时，政府就默默在你左右当群众和企业不需要时，政府就默默在你左右”这句话说明政府能够合理使用自己的权力，当群众生活正常，市场秩序井然时不过多的打扰群众和企业，做到“无事不扰”默默守护，这种服务方式能减少群众和企业不必要的负担，充分发挥其主观能动性，让群众和企业有更多精力做好自己的事。所以这里我们仍可以从群众和企业两个

4、主体将政府“无事不扰”的意义展开分析，之后还可以对政府今后如何更好的服务提出建议。因此，本道题的答题思路是：首先，阐述这句话的含义，说明自己的态度；接着，分别阐述需要时“有事必帮”和不需要时“无事不扰”的意义；最后，提出政府如何在今后更好的为群众企业服务的建议。正确示例正确示例这句话是对政府服务的一个高度评价，说明政府服务就像空气一样，平时没感觉，需要的时候又“无处不在”，体现了我们政府深入落实了“有事必帮，无事不扰”的服务理念。一方面，需要时政府就在身边，做到有事必帮。日常大大小小的事，小到便民的一站式服务，最多跑一次的实施，大到教育领域的双减政策，医疗领域的分级诊疗，总能看到政府的积极作为

5、。政府真正做到了便利于民，实实在在解决老百姓生活的各项困难，让“有困难找政府”成为一种人民群众坚守的信念。而对于企业，各级政府开展的企业接待日，帮助企业解决发展难题；疫情之后的各项减税降费举措，帮助企业更好的复工复产，这都能体现政府服务的及时性和有效性，为企业发展营造良好的经营环境。另一方面，不需要时政府就默默在左右，做到无事不扰。政府的“无事不扰”，不过多的干涉群众和企业正常活动，让群众可以安心生活，专注实现自己的个人价值；也让企业省去了各种人情世故的麻烦，减少了不必要的消耗，企业可以把更多的精力投入到技术创新，市场开拓和产品研发之中。这样精准把握“有形之手”的角色定位，实现了和群众及企业的

6、良性互动，是对于“放管服”改革的深入落实。“有事必帮”和“无事不扰”是相辅相成，缺一不可的统一体。政府要当好群众和企业的“店小二”，能做的还有很多。耒阳机场招聘面试题库及答案编号：2742304f0b4c866cbe4808b468bd85c32022/12/5第1页，共4页第一，精准服务做“加法”。一方面要全面推行综合窗口改革，结合群众反馈，建设更多的一站式受理窗口，同时完善分类分级解决办理制度，使便民服务更高效；另一方面也要加大惠企政策的宣传和解读工作，打造服务企业的专属网络平台，在企业融资、专利申请、项目审批等方面完善政策帮享功能，精准匹配企业信息和政策信息。第二，流程环节做“减法”。一

7、方面提升线上办理的能力，通过智能化、标准化的措施将更多的民生事纳入到线上服务场景中，对于能减的材料尽量减少，不必要的审批环节尽量优化，同时对事项办结的时间进行明确规定，让更多群众能够享受“不见面，网上办”的便捷服务。另一方面，也可以将企业自身信用度与政府日常监管有机结合，减少对守法诚信企业的检查次数，积极推进大数据分析和非现场监管，根据企业类型不同建设检查对象库，动态调整抽查的频次和比例。题目三：单位想要举办一次活动，组织单位志愿者在元宵节给环卫工人送汤圆，你作为负责人，你怎么组织？专家审题专家审题这是一道组织管理题，组织志愿者给环卫工人送汤圆，我们既要有召集起来志愿者的能力，也要有不给环卫工

8、人带来负担的合理送汤圆方式，具体结合题目进一步分析：审题点审题点1：“单位想要单位想要举办举办一次活动，组织一次活动，组织单位单位志愿者在元宵节给环卫工人送汤圆志愿者在元宵节给环卫工人送汤圆”给出了具体要做的活动是组织志愿者元宵节送汤圆，这里提了两个要求，其一是要组织志愿者，这就需要在活动的准备环节充分考虑如何召集志愿者和并调动其积极参与活动；其二是要在元宵节当天开展送汤圆活动，所以活动时间应该选择在元宵节，而送汤圆的活动展开可以根据环卫工人的情况分多种方式去送，考虑到环卫工人在元宵节也是需要上班的，我们可以对上班的环卫工人在各个街道设置流动汤圆点，让他们在寒冷的天气里能吃上一碗热乎乎的汤圆；

9、无论当天上班与否，环卫工人群体都在为我们市容市貌做出这贡献，所以总群体也要进行关注，可以给他们准备一些包装好的汤圆上门送温暖。审题点审题点2：“你作为负责人，你怎么组织你作为负责人，你怎么组织”给明了身份是负责人，那么在组织的时候可以有充分的人员调动权力和使用财物的权力，并且作为负责人也应该全面考虑，除了元宵节当天的准备，这个活动结束后也要积极进行二次宣传或者关注活动中的问题，让更多人体会到环卫工人的不易，提高社会对环卫工人的关爱心和理解心。故本题的答题思路是：从组织志愿者和购入物资的角度出发做好充分准备组织志愿者根据不同环卫工人情况，用不同方式送汤圆从提高社会对环卫工人的理解和关爱角度进行二

10、次宣传。正确示例正确示例作为此次活动的负责人，我会从以下几方面来组织此次活动。第一，充分准备。我会做好志愿者的召集工作，在单位召开一次元宵节送爱心的动员大会，会上说明此次活动对于关爱环卫工人和对文明单位建设的重要意义，号召大家积极报名参与志愿活动，组建志愿者队伍；我会请管理环卫工人的市政部门提供我区登记了家庭住址、联系方式的部分环卫工人清单以及元宵节当天的工作排班表；我也会让单位采购人员联系大型商超采买汤圆、小礼品等，请其在元宵节前两天将汤圆送至我单位食堂，由志愿者根据名单进行分装，并且提前租赁部分流动餐饮车以备当天活动使用。第二，积极开展活动。我会把志愿者分为两个部分，一部分志愿者负责“上门

11、送爱心”，根据我地社区数量派出对应志愿者队伍，同时根据市政部门提供的环卫工人名单，由负责该社区的志愿者提前电话联系沟通，确定地址，上门送汤圆。在上门过程中我会请志愿者向环卫工人说明我们对这个群体的关心以及对他们家人的感谢，是他们的辛勤劳动带来了我们现在整洁的市容市貌；另一部分志愿者负责“上街送汤圆”，根据我们了解到的我地街区清扫工作安排情况，元宵节当天，在环卫工人的休息点设置流动餐车，分别在清晨、中午、下午、晚上提供四次现煮汤圆，并由志愿者分批对餐车进行轮守，积极在冬日里为遇到的每一位环卫工人送上一份热腾腾的汤圆，并向他们表达我们对他们浓浓的谢意，正是他们舍小家为大家的付出，才能让我们在这个特

12、殊的日子里依然可以于干净整洁的环境中感受欢乐的节日气氛，并给他们送上暖手宝、保温杯等实用的小礼品。第三，积极进行宣传。我会整理此次活动志愿者送出汤圆的情况，并配合现场拍摄的环卫工人在寒冷天气中的工作图片，一方面，号召大众关爱环卫工人群体，呼吁每个人都从自身出发，通过积极配合垃圾分类、不乱丢垃圾等行为，身体力行为环卫工人减轻负担，以实际行动表达对环卫工人的理解；另一方面，展示我们元宵节送爱心活动令人感动的精彩瞬间，把照片放在官方网站进行宣传，让更多人看到我们关爱特殊群体，积极为群众办实事的初心。题目四：在小区，有个小朋友给狗追，受惊吓，没受伤，小朋友爸爸生气打了狗。狗主人认为狗又没伤人，打伤了狗

13、要赔钱，发生争执。你是小区工作人员，怎么办？专家审题专家审题耒阳机场招聘面试题库及答案编号：2742304f0b4c866cbe4808b468bd85c32022/12/5第2页，共4页本题为应急应变题，需要我们审身份、审矛盾。本题有两个矛盾点，一是小朋友受惊吓，其爸爸生气打狗，二是狗主人要求赔钱，发生争执，作为小区工作人员要处理好小区业主之间的矛盾冲突，融洽邻里关系。审题点审题点1：“小朋友受惊吓没受伤，爸爸生气打狗小朋友受惊吓没受伤，爸爸生气打狗”这部分为该题目的矛盾冲突点1，即程度界定：宠物狗确实给小朋友造成了惊吓，但并未有实质性伤害，小朋友爸爸打伤了宠物狗。这段信息告诉我们双方之间都

14、存在一定问题，因此处理时要兼顾。审题点审题点2：“狗没伤人，打伤要赔钱狗没伤人，打伤要赔钱”狗主人要求赔钱为本题的矛盾点2，也是双方起争执的原因之一，冲突双方一方护子一方爱狗，各执一词，我们在处理这类应急题目时要注意分清轻重缓急，优先解决当下冲突和棘手问题。就本题而言，调息争执为首要任务。审题点审题点3：“小区工作人员怎么办小区工作人员怎么办”这部分为本题中的身份定位，考生需要注意，做事要在自己的身份限定和职权范围内充分尽责。作为小区工作人员要处理好小区业主之间的矛盾冲突，对小区管理制度也要有适当反思，清楚自己权责、摆正心态、言语委婉，才能更好的化解矛盾，处理此类带有人际沟通考察点的应急应变题

15、目。正确示例正确示例第一，我会及时赶到现场，控制事态。到达现场后表明我的身份，告诉双方我会帮助他们进行协调，希望他们不要继续争吵。先将争执双方分开，可以先让狗主人带着狗去宠物医院，以免延误治疗，并承诺一定商议出一个双方都满意的处理方案。第二，查看小朋友的情况并对孩子进行安抚。跟孩子的父亲进行沟通，告诉他，看到孩子受到惊吓，父母出于本能，会及时出手去保护孩子，我非常的理解他；但也要对这位父亲进行劝导，小狗惊吓了小朋友，父亲现场制止当然可以，但是出手打伤小狗，不仅不尊重动物、让狗痛苦，也损害了狗主人的权利。更糟糕的是让孩子看见这样的暴力行为，对孩子的内心也是一种伤害，希望他能够认识到问题所在。同时

16、希望他可以以平和的心态面对狗的主人，保持和谐的邻里关系，如果他愿意我会建议他跟我一起去看望被打伤的小狗，可以适当承担一定的医疗费用。第三，我会找到被打伤的宠物狗所在的宠物医院进行探望，并对狗主人表达慰问。也要向他说明，这个父亲一时爱子心切才做出了过激行为，希望他理解。还要告诉他，小区对于遛狗是有一定的规定的，需要携带狗绳，尤其小朋友和小狗不熟悉，难以分辨狗狗到底有没有敌意，狗追人跑存在安全隐患。作为狗主人，是要承担全部的监管责任的，让他明白其中的利害关系。尽量协调双方见面，促使双方在认识到自身问题的基础上表达歉意，解除他们的心结，今后能够更好的相处。最后，要以此为戒，加强管理，完善小区的宠物管

17、理细则和规范，将相关的宠物管理规定进行宣传，包括出门遛狗需要佩戴狗绳，宠物的粪便主人要负责及时清理，可能的话也可以在小区划分宠物区域和儿童区域，让双方都能够愉快的享受休闲时光。题目五：你是一个新人，刚到单位上班，一位老同志工作比较消极，还影响你的工作，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你是新人，刚到单位上班你是新人，刚到单位上班”你作为新入职的员工，对于单位的各项情况，人际沟通不甚了解，因此，在发生这种问题的时候，首先要端正心态，阳光乐观，以工作为重。审题点审题点2：“老同志工作比较消极，影响你的工作老同志工作比较消极，影响你的工作”为什么会工作消极？这是我们可以进行假设与思考的。可

18、以从工作和生活等角度分析其消极工作的原因。例如可以分析老同事工作年头长，缺乏了工作的热情导致；老同事由于家中有事，无心工作等多种方面分析。由于老同事现在的工作状态影响到了我们的工作，因此，我们在找到老同事的问题时，要给出解决的对策，比如为其提供帮助等措施，同时，做好自己工作的合理规划和时间分配，保证工作为重。审题点审题点3：“你怎么办？你怎么办？”那么，我们在分析出来矛盾点及解决对策之后，“你怎么办”的问题便迎刃而解。首先，端正自己的态度，将工作放在首位；其次，分类解决老同事的困难，层层递进由易到难进行分析处理；最后，从此事中吸取经验，完善自我。正确示例正确示例一个良好的办公室氛围对于工作的顺

19、利开展是至关重要的，遇到这样的情况，我要端正心态，做好本职，做到以下几点：第一，端正心态。在工作中遇到这样的情况要保持比较阳光乐观的心态，老同志工作消极可能原因是多方面的，我要理解他人。但是不管遇到什么事情，都应该以完成工作为导向，保障工作的顺利开展。我会把自己分内的工作做好，列好计划表，按耒阳机场招聘面试题库及答案编号：2742304f0b4c866cbe4808b468bd85c32022/12/5第3页，共4页照时间节点做到今日事今日毕。如果有需要老同志协调或者需要老同志负责的部分，就积极沟通解决，要是老同志保管的文件材料的话，我会问一下文档管理的索引，自己去查找，如果是老同志负责的统计

20、工作的话，也会提前跟老同志沟通，表明我需要哪一部分数据，先做我需要的那一部分。确保工作不受到影响。第二，老同志工作消极原因可能是多方面的，为了保障工作顺利进行，并且带动工作氛围，我要善于利用自己年轻人的优势，想办法去带动同事的工作积极性。如果是老同事最近家中有烦心事，没有精力去工作，那么我在中午食堂用餐的时候，或者下班的时候去关心一下老同志，尽可能的去提供帮扶。如果老同事需要请假，那么我也会在领导的安排下，积极顶位，免去他的后顾之忧。如果是因为老同事不适应当前的互联网工作模式，觉得缺少存在感，能力不足，我会积极帮助老同事讲解现在使用的工作系统，提供一些电脑操作的小技巧，帮助老同事尽快适应工作环

21、境，让老同事的优秀工作经验和我们当前互联网+政务很好的结合起来，共同协作高效开展工作。如果说老同事是因为工作年数比较久了，缺乏工作热情。那么我会委婉的做好鼓励引导，多肯定他在工作中的贡献和能力，比如之前的项目开展中是老同志火眼金睛发现了项目的一些问题，及时调整了工作方向，才避免耽误进度，是值得我们年轻人学习的，也希望继续看到老同志的风采。第三，团结同事，做好本职工作。通过这件事，我们也要汲取经验。一方面，要保持服务的心态，多为他人考虑，把工作做到位，减少同事的麻烦。另一方面也要在工作中团结友爱互帮互助，关心帮助同事。耒阳机场招聘面试题库及答案编号：2742304f0b4c866cbe4808b468bd85c32022/12/5第4页，共4页