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1、天津物业招聘面试题库及答案题目一：网传某地出现宠物盲盒，商家以售卖盲盒的名义将活体动物快递给买家。当地的爱心人士在宠物盲盒的发货地，解救了上百只被邮寄的小猫小狗，其中不少奄奄一息。宠物盲盒的事情已经不是第一次出现，除猫狗等常见宠物外，甚至有蛇、蝎子等较为冷门的动物。请问你怎么看待。专家审题专家审题本题是社会现象题目。题目介绍了当前市场上出现的宠物盲盒的情况，询问我们如何看待。我们需要分析宠物盲盒的危害、产生的原因，并且给出这类问题解决的方法。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“网传某地出现宠物盲盒，商家以售卖盲盒的名义将活体动物快递给买家。当地的爱心人士在宠物盲盒的发网传某地出现宠物盲

2、盒，商家以售卖盲盒的名义将活体动物快递给买家。当地的爱心人士在宠物盲盒的发货地，解救了上百只被邮寄的小猫小狗，其中不少奄奄一息货地，解救了上百只被邮寄的小猫小狗，其中不少奄奄一息”题目解释了宠物盲盒的概念，从这里可以看出，宠物盲盒本身有很大的危险。这些邮寄的小猫小狗非常容易在邮寄的过程中受到伤害，我们的国家也不允许寄送这些活体动物。另外在这里也可以看到群众的想法，群众在发货地去解救这些小猫小狗，正是出于对这类宠物盲盒事件的反感，对动物的保护。审题点审题点2：“宠物盲盒的事情已经不是第一次出现，除猫狗等常见宠物外，甚至有蛇、蝎子等较为冷门的动物宠物盲盒的事情已经不是第一次出现，除猫狗等常见宠物外

3、，甚至有蛇、蝎子等较为冷门的动物”那部分说明宠物盲盒并不是一个新鲜事物，已经存在一定时间了，一定程度上也有一些市场，购买者不在少数。另外，除了这些猫狗之外，还有一些冷门的动物盲盒，这些蛇、蝎子等动物，一旦打开过程出现意外，有可能对购买者产生一定的伤害。所以在危害分析的部分，我们可以得出，盲盒内的动物对购买者都有一定的风险。之后分析原因，可以看到售卖方肯定是有问题的，想要在盲盒经济中分一杯羹，但是消费者也存在问题，毕竟没有买卖就没有伤害。另外，有关部门在监管的过程中也存在监管不严的问题。后续可以提出对策，解决盲盒问题。因此，本题的作答思路是，首先对这样的事情表达观点态度，其次分析宠物盲盒的危害和

4、产生原因，最后给出方法解决问题。正确示例正确示例我要为这些爱心人士的解救行动点赞，同时，更对这些售卖和购买宠物盲盒的行为表示愤怒。我认为盲盒不能任意延伸，宠物盲盒是对生命的冷漠。宠物盲盒中的问题是毋庸置疑的，一方面，对于小动物来说，这种售卖方式在邮寄的过程中，很有可能对他们的身体健康造成极大的伤害，题目中不少被解救的猫猫狗狗在未寄出时已经命悬一线。另一方面，对购买者也有一定的风险。普通宠物在运输过程如果一旦死亡会产生大量细菌，而如果收到的是像蛇、蝎子等这种冷门的动物拆盲盒的时候容易被攻击，对于购买者而言也存在很大的风险隐患。所以，如果想要彻底解决宠物盲盒的现象，我们必须找到其产生的原因，我认为

5、有以下几点：第一，商家存在逐利心理。盲盒经济在近两年大火，不少商家想要借此分一杯羹，就有了“万物皆可盲盒”的现象。另外，他们并没有考虑动物的情况，把一些生病的宠物放入盲盒，借此谋取高额的利润。第二，消费者有猎奇心理。盲盒吸引人的地方在于未知性，但是消费者没有考虑到这些动物是一个个鲜活的生命，而并非一件商品。甚至有的消费者打开盲盒后，因为宠物不够“萌”，就将之弃养，这样的消费需求市场给了宠物盲盒以生存空间。第三，有关部门监管不足。从题目中可以看到，宠物盲盒已经出现一段时间了，但是相关监管并未跟上，没有形成有效的监管方式和监管制度，监督大多靠群众举报，而解救工作也更多依赖爱心人士。因此，为了解决好

6、这个问题，需要我们形成各方合力。首先，引导理性消费。官方媒体可以以宣传教育片的形式，向消费者介绍宠物盲盒的危害，说明其中的安全隐患，并且提醒消费者如何识别消费陷阱，呼吁理性消费，不购买盲盒宠物。其次，平台担当责任。平台及时发现宠物盲盒的售卖行为，可以通过大数据、聊天数据读取、售卖评论情况收集等多种技术手段，规范店铺的行为。对于不合理甚至违法销售行为予以下架，情节严重的，也可以移交司法部门处理。最后，政府应该加强监管。一方面，健全相关的法律法规，应该尽快明确关于活体售卖运输等方面的法律，加大对违法行为的处罚力度。另一方面，加大监管执法力度，对于新兴产业，要定期抽查，确保行业有序发展。题目二：天津

7、物业招聘面试题库及答案编号：aab6d843f367039774248c3f0d667f172022/12/5第1页，共5页题目二：习近平总书记指出：“天下大事必做于细”，请谈谈你的理解？专家审题专家审题这是一道综合分析中态度观点类题。让我们对领导人的讲话谈谈理解。所以在答这道题的过程中，我们第一步需要做的就是通过习近平总书记这句话找到他想表达的核心是什么，再对核心观点进行论证，最后谈启示和启发。审题点审题点1：“天下大事天下大事”在分析习近平总书记这句话之前，首先要弄清楚，天下大事中的大事是什么，大事是成功，是梦想。抽象意义上的大事不好理解，我们可以采用主体分析法，从国家、企业和个层面分别谈

8、谈各自的大事是什么。对于国家而言，大事就是国家的改革与发展，就是中国梦的实现。对于企业而言，大事就是企业的发展，企业利润的提升和企业品牌的建立。对于个人而言，就是个人目标的实现，人生梦想的完成。审题点审题点2：“必作于细必作于细”“必作于细”，从词语结构来看，这四个词为动宾结构，其中宾语“细”是解题关键，“细”可以理解为细节，要完成大事，必须从细节着手。在分析前一个关键词的时候，我们采用主体分析法，谈大事的具体表现，在这里，我们可以继续采用采用主体分析法，分析细节的重要性。对于国家而言，细节关乎国家改革与发展，关乎中国梦的实现；对于企业而言，细节关乎企业成长，关于企业成败；对于个人而言，细节决

9、定着个人梦想能否实现。要想完成大事，就需要从细节出发。正确示例正确示例“天下大事必作于细”出自老子的道德经，这句话告诉我们细节的重要性，也让我们明白大事的完成需要细节的积累。习近平总书记引用老子这句话，是要求广大党员干部真心诚意地为人民群众办实事、做好事、解难事，以细心的行事作风完成好国家深化改革的大事，同时也为我们个人梦想的实现指明了方向和方法。个人梦想的实现，需要注重细节。细节是对于工作的点滴完善，是工作态度认真的体现。注重细节，能让我们在工作和成长的过程中取得更大进步。比如，中国南车的工程师宁允展正是因为对于细节不断的追求，才让自己的研磨精度达到了头发丝的1/50，这种注重细节的工匠精神

10、，让他自己成为了高铁首席研磨师，不仅助推了中国高铁行业的迅猛发展，也提高了他本人的知名度，实现了他的人生梦想。企业的发展进步，需要注重细节。企业对于细节的积累，有利于提升产品质量，提升企业知名度。只有不断从细节创新，才能满足消费者日益差异化的个性化需求。正如百雀羚在发展的过程当中，不断从细节入手，专注亚洲人的皮肤健康，创造出适合亚洲人皮肤的化妆品，最终让自己的企业占据了国内更大市场份额的同时，也开辟了欧美市场，成功打响了品牌知名度。国家改革的完成，更需要注重细节。一个国家在治国理政的过程当中，对细节的把握，不仅能让工作更加细致，让决策更加科学，也能更好地体现对民心民生的关怀。习近平总书记强调，

11、人们对美好生活的向往是我们的奋斗目标。为了实现这个目标，这就需要我们领导干部把握住发展的每一个细节。就像我们当前的精准扶贫工作政策，就是注重从每个贫困户的具体情况这一细节出发，帮助他们制定针对性的扶贫措施，改变贫困现状，为全面小康社会的建成注入强劲的动力。当然，对于细节的把握不是一朝一夕就能够做好的，我们还需要从多方入手，认真践行习近平总书记的要求。第一，我们每个人应该不断提高对细节的重视。在工作当中要践行工匠精神，从细微处着手，做好每一件小事儿，关注好每个细节。第二，对于企业来讲，要完善细节提高内生动力。在产品制作方面，要注意引导员工，从每个细节入手，提升产品质量，打响企业品牌。第三，对于国

12、家来讲，在制定政策时，要进行广泛调研，充分了解民意，从细微处着手，细化政策要求，保证政策制定的合理性和有效性天下大事必作于细，天下难事必作于易，只要我们能够把握好发展当中的每一个细节，就一定能为实现两个一百年的奋斗目标打下坚实基础！题目三：单位准备组织一次中小学校外培训专项整治为主题的会议，由各学校领导和市场监督管理局的工作人员参加，如果领导安排你负责，你会如何开展具体工作？专家审题专家审题本道题属于组织管理类题目。活动类型是会议，我们按照时间轴的方法，从准备到开展以及后期的总结进行说明论述。接下来结合题干进行分析：审题点审题点1：“单位准备组织一次中小学校外培训专项整治为主题的会议，由各学校

13、领导和市场监督管理局的工作人员参单位准备组织一次中小学校外培训专项整治为主题的会议，由各学校领导和市场监督管理局的工作人员参加加”本题活动形式为开一次会议，活动主题为中小学校外培训专项整治，参加会议人员为各学校领导和市场监督管理局的工作人天津物业招聘面试题库及答案编号：aab6d843f367039774248c3f0d667f172022/12/5第2页，共5页员。而我的单位并未明确具体单位名称，结合题干我可以召集学校和市场监督管理局的工作人员，那我可能是政府工作人员。那就需要针对性邀请人员参与，确保能够符合人员的要求。同时会议的召开内容，要紧密围绕课外培训的整改。审题点审题点2：“如果领导

14、安排你负责，你会如何开展具体工作如果领导安排你负责，你会如何开展具体工作”典型的组织管理题的问法，那么可以按照时间轴的顺序展开，首先，先进行充分的事前准备，可以了解情况、准备会议所需物资等，其次，要邀请人员，要邀请参加本次会议的人员，确保准时参与，再次，开展会议，明确会议流程、内容，要与校外培训整治息息相关，最后，做好后续总结即可。综合以上分析，本道题的答题思路是：首先了解情况，准备物资；其次与各职能部门沟通，邀请参会；之后开展会议，通过各环节展开内容，确保符合整改的要求；最后后续工作，确保会议精神落实。正确示例正确示例开展中小学校外培训专项整治会议可以切实减轻中小学生过重课外负担，促进校外培

15、训机构规范有序发展，因此，如果领导将此事安排我负责，那么作为政府的工作人员，我会从以下几个方面着手，确保将本次会议落实到位。第一，了解准备。首先，我会对目前中小学校外培训情况进行调查了解。通过发放匿名问卷的方式，对学校师生、家长进行调查，了解一下目前中小学生校外补课情况、对于校外培训的看法等。实地到中小学外的补习机构进行走访，看看校外培训机构有无营业执照、是否存在安全隐患等，做到心中有数。其次，准备好会议相关物资，如签到簿、影音设备等，确保会议万无一失。第二，通知邀请。我会拟定好本次会议的通知，包括会议的时间、主要内容、大致流程等事项，并通过内网发送给市场监督管理局、教育局和各中小学，同时致电

16、参与单位办公室，请他们及时转达给参会领导，确保通知到位，让大家能够准时参与。第三，开展会议。其一，讲明会议意义。由我单位领导开场，说明本次会议的重要意义，告知大家本次会议主要是为了规范办学行为，保障孩子健康成长，希望大家予以重视。其二，请各参会单位汇报目前掌握的中小学校外培训的问题、表象，市场监督局说明以往的检查清单，中小学说明校外培训对授课的影响等。其三，明确整治内容。对专项整治工作的治理任务和整改要求、治理步骤、组织领导等进行明确和细化，并对具体实施进行详细的分工部署，明确第一阶段由各中小学对本校老师是否有参与校外培训的情况进行自查自纠，第二阶段由市场监督管理局在暑假期间展开拉网式排查，第

17、三阶段对违规培训机构进行惩处，比如对安全设施设备不完善的，要依法停止其培训；对虚假宣传的要督促其整改等。最后，本次会议结束后，一方面，我会及时总结本次会议的主要内容，整理成简报，并配以会议现场相关图片，及时上传到单位的微信公众号以及官方网站上，强化会议效果。另一方面，我会建议领导今后要加强对于中小学校外培训的整治力度，联合教育部、市场监督管理局等部门，组织相关人员跟踪督查，确保将会议内容更好地落实到实际，强力推进校外培训机构清理整顿工作的开展。题目四：领导安排你写一个单位年度工作计划，被你写成了工作总结，你怎么处理？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目，需要完成的核心目标就是要尽快完成工作计

18、划，由于时间较为紧张，在和领导说明情况的基础上，就需要我们在答题过程中充分协调利用各方资源，尽快完成工作任务即可，下面我们结合题目给定的信息来做具体分析。审题点审题点1：“领导安排你写一个单位年度工作计划领导安排你写一个单位年度工作计划”书写单位年度工作计划，会涉及到单位的各个科室，需要与各个科室进行沟通，明确年度工作计划。审题点审题点2：“被你写成了工作总结被你写成了工作总结”工作总结包括：上一年工作中单位各科室所取得的成绩，面临的问题，和下一年度的计划等。和单位年度工作计划存在一部分重合的内容，可以进行有效的重复利用，达到节约时间，提升效率的目的。审题点审题点3：“你怎么处理你怎么处理”本

19、题目是一道应急应变类题目，在回答此类问题的时候，一定要明晰矛盾点，针对矛盾点来解决问题，这一道题目的矛盾点比较单一，即把单位年度工作计划写成了工作总结，然后根据这个矛盾点对症下药，可以按照时间的先后顺利进行作答：首先要向领导承认错误，其次改正错误，最后惩前毖后。正确示例正确示例对于领导安排给我的工作我没有能够完成好，我深感自责，主要是我在工作任务布置之初，没有对工作目标有一个明确的把握，所以我会立即采取措施补救。天津物业招聘面试题库及答案编号：aab6d843f367039774248c3f0d667f172022/12/5第3页，共5页第一，找到领导，向领导道歉，诚恳的承认自己的错误，告知领

20、导我错把工作计划写成了工作总结，向领导询问单位年度工作计划的上交时间，明确时间节点。告诉领导我自己的补救方案，如果时间来不及，请求领导适当放宽时间限制，或者和上级部门沟通协调一下，争取补救的时间。第二，对我完成的工作总结进行详细的梳理，工作总结大致涉及上一年度的单位工作完成总况、存在问题以及对下一年工作的展望。所以我会重点结合上一年度工作中出现的问题以及我在报告中提到的解决方法、对接下来一年的工作安排、工作展望做重点梳理，在明确各科室的职责范围以及权责清单之后，对单位整体的工作流程、工作安排有大致的把控，为接下来工作计划的完成做准备。第三，完成领导要求的工作计划。先借助于工作总结中梳理出来的问

21、题、展望，对新一年度的工作计划有一个大致的安排，具体涉及到全单位的工作目标、工作任务、完成的时间节点、工作完成情况考核等各个方面。然后借助于各个科室的力量，通过各个科室工作计划的筛选整理，对全局工作计划做进一步的补充和整理，进一步明确各部门的职责权限。把两部分信息整合在一起，在时间节点前，完成工作计划，提交给领导查阅。第四，在此次事件处理完成后，我会积极反思自己。关于工作，要尽可能的摸清领导的意图，在接受工作任务安排的时候要明确工作目标，跟领导、负责人确认以后执行。再次，在工作的过程中，我也会做好总结反思工作，在每一次任务中都明确时间节点、具体内容，做到任务保质保量的完成。题目五：你平时工作很

22、努力，因此领导把工作都安排给你，导致工作做不过来。而你的同事小李的工作却很少，他很轻松。面对这一情景，你会怎么做？现给出五种做法，你会选哪个，并说明理由。A、加班加点完成；B、直接找领导说明工作太多，无法完成任务；C、向领导汇报当前的情况；D、直接和小李说，叫他帮助我；E、自己消极对待，工作态度差。专家审题专家审题本题是人际关系题型中的创新题目，题干中描述了自己工作较为吃力但同事工作较轻松的情形，给出五种解决举措要求考生进行选择，则考生需要认真分析五种选择的利弊，择优给出解决办法。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1：“你平时工作很努力，因此领导把工作都安排给你，导致工作做不过

23、来你平时工作很努力，因此领导把工作都安排给你，导致工作做不过来”这句话交代了事件背景，“工作努力”说明我们工作态度端正，这是好的品质需要保持；“领导把工作都安排给你”说明领导信任我们，想要进一步培养我们，我们应当尽全力回应领导的期待；“工作做不过”来一方面可能确实是工作较为繁重，另一方面也可能是自身工作方式方法不对，导致速度缓慢。审题点审题点2：“而你的同事小李的工作却很少，他很轻松而你的同事小李的工作却很少，他很轻松”题目中明确说明小李工作较少较轻松，但何种原因造成这种局面并未明确指出，有可能是领导在安排时确实给我们安排的更多，也有可能是同事小李本身能力较强，工作完成快，所以显得他非常轻松。

24、因此我们在处理时不可太过于主观武断，认为是领导安排工作不公平，而是应当客观地看待个体之间的差异。审题点审题点3：“面对这一情景，你会怎么做？现给出五种做法，你会选哪个，并说明理由面对这一情景，你会怎么做？现给出五种做法，你会选哪个，并说明理由”题目有两问，一是要求说出具体做法，二是要求从现有的五种做法当中作出选择给出选择理由。因此考生要先认真分析这五种做法的利弊：方法A侧重从自身入手努力完成工作，不会给领导、同事造成其他的困扰，但是可能会让自己较为辛苦。若选择这一方法，除了要加班加点努力完成工作外，还需注意若存在不懂不理解的地方应当及时向领导、同事请教，不可因为自身能力有限耽误工作进度。方法B

25、的优点是能够让领导重视工作安排合理性的问题，但是做法过于强硬，容易给领导留下不好的印象，自身能力也没有提高，还可能冤枉了领导和小李，不是好的解决办法。方法C既没有暴露自己能力问题，也没有给领导提出要求，而是将情况如实告知领导，由领导进行情况判断，相对来说处理较为温和折中，可以优先选择。若选择这一方法，需要先梳理手头任务，将工作难点问题进行罗列，然后找到领导向领导说明当前进度、存在问题、提出工作建议，最后应当听从领导的安排，认真做好工作。方法D是要求同事帮助自己，这不符合正常的工作流程，同事也未必肯帮助我们，不建议选择这个方法。天津物业招聘面试题库及答案编号：aab6d843f367039774

26、248c3f0d667f172022/12/5第4页，共5页方法E“态度消极”会使得工作完成地更慢，问题无法得到解决，不可取。综上所述，建议考生选择C或A，不建议选择B、D和E，本解析以方法C为正确示例进行作答。作答思路为：首先，明确自身选择，说明选择该方法的具体原因；其次，给出所选方法的具体做法步骤。正确示例正确示例在工作中我们难免遇到各式各样的困难，如果遇到题干当中的情况，我会选择方法C来处理此事，这是因为“向领导汇报当前的情况”这种解决问题的方式有很多优点：一方面，有助于领导掌握工作进度，从而做出更加科学合理的工作安排；另一方面，能借此机会与领导沟通彼此想法，如果工作出现问题也能及时调整

27、工作思路；此外，这种方法充分尊重了领导决定，也符合正常工作流程，能够给领导留下好印象。因此我认为C方法是最优的解决方法，具体我会这么做：首先，梳理手头工作，形成工作汇报。我会将目前所负责的几项工作进行全面梳理，按照当前各项工作进度、存在问题与困难、下一步工作打算的思路，将具体情况罗列清晰，形成完善的工作汇报。其次，找到单位领导，如实汇报情况。我会在领导有空的时候找到领导进行细谈：其一，汇报当前情况。我会对照工作汇报，向领导说明目前我手头有哪几个重点工作，各自的进度如何，存在哪些疑问。其二，探讨工作思路。接下来我会分享我对各项工作的见解，探讨下一步的具体思路，请领导指点迷津。其三，请求给予帮助。

28、之后我会委婉地指出，按照当前进度很难按时完成所有工作，请求领导给予帮助，例如延长完成时限、加派工作人手或是安排老同志对我进行工作指导等。相信经过我的汇报，领导一定会了解当前情况，作出合理安排。最后，服从领导安排，努力完成工作。在汇报结束后，无论领导做出怎样的安排我都会坚决服从。在接下来的工作当中一方面我会细化工作计划，有效利用碎片化时间，运用先进的办公软件提高工作效率，保质保量完成工作；另一方面我会多向同事请教，尤其是向小李这样工作完成度高的同事请教工作方法、交流工作经验，不断充实提高自身。天津物业招聘面试题库及答案编号：aab6d843f367039774248c3f0d667f172022/12/5第5页，共5页