CSR行为准则课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《CSR行为准则课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- CSR 行为准则 课件
- 资源描述:
-
1、0关于CSR行为准则2007年1月CSR总括室11.何谓行为规范?2.新企业理念与行为规范的关系3.何谓CSR?4.“CSR行为准则”的概要5.总结今天的讲座内容2何谓行为规范?p目标 企业理念只有在每一位干部和员工身上体现出来才有意义。为了避免企业理念只流于形式。为成为每一个人的实践启示和检验行动的依据。是为了让干部和员工实践企业理念.而制定的具体行为准则及事例。3新企业理念与行为规范的关系修改背景社会所追求的价值发生质变经济性价值社会性价值顺应CSR的热潮分权化、全球化带来的判断标准和价值观的多样化强化集团的向心力企业公民宣言CSR行为行为准则准则 行动方针行动方针实践准则实践准则欧姆龙集
2、团的行为规范欧姆龙之路公司宗旨经营理念环境宣言 企业伦理宣言企业理念的修改预计于2007年4月之后发布预计于2007年3月之前发布新企业理念是以“顺应CSR的热潮”和“强化集团的向心力”为背景制定而成行为规范由个准则构成灵活运用这些准则,实践企业理念。4一个是“CSR行为准则”p细分“经营方针”p促进符合利益相关者的经营行动(CSR经营)。CSR行为行为准则准则今天主要介绍“CSR行为准则”。为了让欧姆龙集团担负起对社会的责任5另一个是“行动方针 实践准则”p细分“行动方针”p加深员工对“行动方针”的理解,帮助员工自发性地设定行动目标,并付诸实践,形成习惯。我们预计于4月份以后发布“行动方针
3、实践准则”。为了使员工的行为符合欧姆龙员工的身份行动方针行动方针实践准则实践准则6在说明“CSR行为准则”的内容之前,首先复习一下CSR是什么。何谓CSR?7Corporate Social Responsibility的简称,但并非最终的定义。如果将“企业的、对社会的、责任”这句话分解开来考虑,为什么是企业?因为对社会的影响大。因为规模大、活动范围广。沃尔玛的销售额相当于GDP排名世界第21位的澳大利亚。丰田相当于排名第31位的葡萄牙。何谓社会?是指利益相关者。顾客、股东、交易对象、从业人员、地区社会、国际社会、行政机构、NGO/NPO、环境、下一代。何谓责任?遵守法律自主性目标。必须遵守法
4、律,创造就业机会,纳税,减少CO2的排放等。目前尚无国际公认的CSR定义 关键词为可持续性。指企业不仅要承担法律责任和经济责任,还要对社会健康、持续地发展承担责任。也就是说,企业与社会一起持续发展。8中国也提出了CSR的概念 2006年8月,中国企业联合会提出了CSR的原则标准和实践范例。CSR 核心理念原则标准CBCSD中国CSR 推荐标准应用体系原型CBCSD中国CSR推荐标准应用说明实践范例具体应用体系量化评价体系 范围 法律法规依据 术语定义与说明 内部治理和外部规制 基本人权 员工 产品和服务 竞争与合作 资源节约与生态保护环境绩效文化多样性公共关系社区建设和公益事业社会进程及企业本
5、地化本标准的实施9为何出现CSR热潮?1.地球环境的问题2.企业丑闻3.伴随全球化业务的开展,出现了对全球化价值观的需求如果无法满足社会的需求,则得不到好评。最坏的情况为发展成联合抵制运动如果满足社会需求,则会得到好评。品牌价值上升(顾客的信任、优秀人才、股价)另外,作为国际潮流,ISO标准化正在发展。10相关事例人权劳动、CSR采购p针对NIKE产品的抵制运动 全球化企业中的人权+CSR采购事件的象征案例 在东南亚的外包工厂中发现童工强迫劳动超低工资等问题 以美国为中心,出现了抵制NIKE产品的运动及诉讼p包括厂商在内,签订劳动环境改善协定“巧克力的工艺将可可豆炒熟后制成粉末、加入砂糖和牛奶
6、然后,加上非洲儿童的汗水、血和泪 以NGO为主导,开展了抵制巧克力厂商的运动、公平交易运动 由美国议员、巧克力厂商、NGO联手采取改善劳动环境的行动p从绿色调度到CSR采购 以CSR热潮和调度活动的国际化为背景,供应商的CSR行动成为影响品牌的重要因素 形势的发展方向是将“遵守CSR采购方针”定为决定交易对象的条件。欧姆龙也在实践。11ISO26000的进展情况ISO SR国际会议国际会议2004年年6月月第第1次次 萨尔瓦多总会萨尔瓦多总会2005年年3月月第第2次次 曼谷总会曼谷总会2005年年9月月第第3次次 里斯本总会里斯本总会2006年年5月月第第4次次 悉尼总会悉尼总会2007年年
7、1月月第第5次次 南非总会南非总会2007年年8月月第第6次次(智利智利),第第7次次(新加坡新加坡)总会总会2008年年ISO26000发布时间发布时间2009年第年第1季度季度标准化决定标准化决定探讨小组探讨小组的设置的设置设计标准设计标准的选择的选择第第1次工作文档提案次工作文档提案第第2次次工作文档提案工作文档提案日程日程第第1次委员会原案次委员会原案各国投票各国投票第第2次委员会原案次委员会原案 各国投票各国投票国际规格案国际规格案,最终国际规格案最终国际规格案各国投票各国投票组织治理包括性伦理行为信息公开尊重法律及法规说明责任环境防止污染防止地球变暖可持续的消费与土地使用生态系统和
8、自然环境的保护与恢复为了下一代的措施人权公民性、政治性权利经济性、文化性、社会性权利最基本的劳动权社区权利劳动惯例职业上的健康和安全维护尊严的劳动条件人力资源的开发善待劳动者公正的事业活动开展有道德、透明的活动促进自由竞争公正道德的供货和售后服务尊重知识产权及财产权,尊重用户利益与腐败做斗争消费者课题 向消费者提供正确恰当的信息提供和开发对社会有益的服务和产品提供和开发安全、可信赖的服务和产品保护消费者隐私社区参与/社会开发开发的影响参与社区计划社会开发慈善事业12遵循国际化共识,基于固有理念,自主设定课题4个重点课题(基于三大支柱,到07年前需要重点对应的课题)1.通过事业,创造社会需求2.
9、加强遵纪守法和企业伦理规范3.加强对残疾人的支援,扩大妇女的活动空间4.解决环境课题欧姆龙集团的CSR三大支柱通过事业创造更美好的社会解决社会存在的问题,做为责任人行动起来。在开展企业活动中坚持光明正大13CSR行为准则与CSR的三大支柱之间的关系虽然大家认识到“执行CSR的行动”是相同的,但是视点和整理方法却各不同。CSR行为准则考虑国际社会动向,依照各课题进行整理基本要求的行动。CSR的三大支柱基于欧姆龙的固有性、战略,对所要采取的行动进行整理(包括超出所有企业基本责任以外的自主性行动)行为准则与三大支柱相比,我们特别将行为准则定位成推进“在开展企业活动中坚持光明正大”“解决社会课题”的基
10、础。在开展企业活动中坚持光明正大解决社会存在的问题,做为责任人行动起来。通过事业创造更美好的社会CSR的三大支柱行动案例在安全放心环境健康领域中的事业创造法令的遵守健全公正的交易减轻环境负荷为地区社会作贡献推进尊重多样性行动案例与利益相关者积极对话行动案例特定主题的环境保护社会贡献活动CSR行为准则诚实公正的事业活动人权、劳动、安全卫生与社会共存环境保护禁止差别化说明责任信息公开防止环境污染提供恰当的信息与供应链的一体化CSR推进14“CSR行为准则”的概要在复习了CSR之后,现在开始说明“CSR行为准则”的内容。15“CSR行为准则”的概要:p 目的基于世界性潮流的CSR观点,向干部和员工具
11、体展示“应该做的”和“不能做的”行为。p 构成 以“企业伦理行为准则”为基础,将视野拓展至CSR,对内容进行了改编。1.“基本原则”进行基于CSR的经营与行动时,遵循原则性思路2.“针对个别课题的基本方针和行为准则”“基本方针”针对每一个课题的,公司(经营面)的基本方针“行为准则 针对每一个课题,每个人应采取的具体行动目的和构成16与“企业伦理行为准则”的主要区别“CSR行为准则”的概要:p将社会成员所要自觉承担责任的准则,以国际化的视野进行强化追加 人权劳动 保护顾客 CSR采购 环保活动社会贡献活动等内容方面p针对每一个课题,明确描述经营的基本方针 即便是预想之外的案例,也要参照基本方针来
12、探讨对应方法 可以满足来自NGO及SRI评价机构的国际性的要求p面向国际化视野 在“基本原则”中明确描述 基于全球化视野的经营和行动 建立与利益相关者的信任关系 按照ISO的每一个CSR课题来整理项目构成方面变更的内容17人权劳动随着经济的全球化,人权劳务问题正在世界范围内越来越严重(童工强迫劳动,引发对产品的抵制运动)强化追加点p 在“尊重人权”的基础上新增加了“创建尊重劳动标准和多样性的工作场所”的项目 在基本方针中明确描述不侵犯人权,构建能够发挥个性的工作 环境,杜绝强迫劳动使用童工 在行为准则中追加“人权学习”、“构建轻松愉快的工作环境”与“企业伦理行为准则”的主要区别“CSR行为准则
13、”的概要:18CSR采购通过一体化的供应链,保持社会的可持续性(1家供应商的行为,就能损害产品的信赖性)强化追加点p 在“基本原则”和“行为准则”两方面,纳入有关CSR采购的事项 在“公平竞争和公正交易”的基本方针中明确描述CSR采购的实践 在行为准则中追加“推进与供应商等一体化的CSR”与“企业伦理行为准则”的主要区别“CSR行为准则”的概要:19保护顾客站在顾客的立场上行动,是经济主体所应承担的责任(即便没有法律上的问题,不完善的顾客服务也会损害企业的信誉)强化追加点p将“保护顾客”作为一个项目,进行明确描述 在基本方针中明确描述应向顾客履行的说明责任,诚恳接受问询,开展售后服务等 在行为
14、准则中追加“恰当的信息提供”“信息保护”“问询售后服务等的对应措施。”与“企业伦理行为准则”的主要区别“CSR行为准则”的概要:20环境保护活动社会贡献活动为实现可持续发展,采取积极的行动,是社会成员的责任和义务(灵活运用各公司的强项来解决社会课题的做法受到好评)强化追加点p 在项目中新增加“环境保护活动”“社会贡献活动(企业公民活动)”在基本方针中明确描述了组织应积极采取的行动 在准则中追加了奖励个人采取同样的行动与“企业伦理行为准则”的主要区别“CSR行为准则”的概要:21“CSR行为准则”的概要:工作的顺畅化更积极主动的工作实践p 活用方法 理解内容,在日常活动中进行参照 即使没有具体例
15、子,也要依据基本方针来采取行动 仅靠准则无法判断的事项,应与上司或相应部门商议个人的成长企业价值的提升企业理念的实现保持并提高个人信用、信赖感活用方法22总结p企业理念的实践,仅凭特定的员工是无法实现的。p需要每一个人的实践 只要有主观意愿,行动就会改变。p企业理念及CSR,塑造出企业的人格品格(品牌)。p请务必在工作场所用自己的语言来说出对企业理念和CSR的看法。然后,请试着互相提问。构建便于沟通的职场氛围,构建CSR意识高涨的企业风气23关于企业理念在中国的推广方案 由区域联络会议发送高层信息中国WP的核心管理者通过欧姆龙新闻发布信息 中国WP全部员工+通过投稿参加此计划的员工发放企业理念
展开阅读全文