拒绝的艺术 初中主题班会ppt课件.pptx
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1、心理健康主题班会语言的艺术目 录ONE说不的原则TWO说不的技巧THREE情景练习FOUR语言的艺术语言的艺术 社交语言中有一种最柔性、最灵活,也最文明的语言,那就是外交语言。因为外交语言沙及国家与国家之问的关系,不能自说自话,需要考虑到对方国家和人民的感情、尊严、理解、习惯等等因素,否则很容易引起误解,过至伤害他人的感情。所以语言必须严逆,语意必须含蓄,语风必须委婉,还要留有元分余地,以便在更多信息出现或情况发生转变时能够自圆其说。比如,对某事“表示关切”或“表示严重关切”,意味着该政府将采取强硬的措施;对某事“不能无动于衷”或“不能置之不理”,是向对方暗示如果事态继续恶化,该政府将予以干预
2、;说会谈是“有益的”,弦外之音是会谈并未取得具体成果;“将不得不重新考虑本国的立场”,包含着友好关系即将变为敌对状态的警告。语言的艺术 当然,再优秀的外交家有时候也免不了会说点废话。“这个问题问得好”,就完全是答非所问的客套话,或者无话可说时的过渡语。除了外交语言外,还有一种公关语言具有很强的认同感和艺术性。这种语言是从尊重、关心、理解、重视、感染对方的角度出发,把生活语言加以优化,使对方更容易接受。比如,把“别这么想”换成“非常理解,换了我也是同感”;把“没时间了”换成“十分抱歉,今天真的不方便,咱们商量政其他时间好吗”;把“我觉得这样对”换成其实从你的角度来看,这样做也许更好”;把“无能为
3、力”换成“这件事情实在帮不了你,咱们再想想能不能有其他替代方法”;把“你需要”换成“我建议”:把“我已经说过了”换成“我没讲清楚,让你误会了”;把“你听明白了吗”换成“我讲清了吗?”等等。心灵启示心灵启示 案例分析 沙沙与冬冬是同班同学。一天放学后,冬冬对沙沙说:“沙沙,我们去旱冰场溜旱冰吧。”早上出门前,沙沙答应爸爸放学后按时回家,但听冬冬这么一说,很不好意思拒绝,心里矛盾起来:去吧,其实心里一点也不想去,再说已经跟爸爸说好了要按时回家;不去吧,多不好意思呀,起码面子上过不去。犹豫再三,沙沙还是不情愿地跟着冬冬走进了溜冰场。为了照顾冬冬的面子,沙沙心里不安地在溜冰场里熬了3个小时。结果,回家
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