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类型天津礼仪招聘面试题库及答案.pdf

  • 上传人(卖家):波撼岳阳城
  • 文档编号:4383532
  • 上传时间:2022-12-04
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    关 键  词:
    天津 礼仪 招聘 面试 题库 答案
    资源描述:

    1、天津礼仪招聘面试题库及答案题目一:根据材料,汽车企业生产出问题汽车召回的时候,在国内国外出现同品不同质,同损不同赔的现象,对于这个现象,你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象中的社会热点题目。我们要思考汽车问题国内外品质不同,同损不同赔的原因。如果长此以往会产生那些影响。如何破解这一问题。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1:“国内国外同品不同质国内国外同品不同质”材料二第一段中提到国内消费者利益常受到损坏,同样的产品不论是质量还是标准都比国外产品低。为何同品不同质还能够在中国市场如此畅销?因为我国消费者认为国外的大牌=质量好;为何质量差还有经销商进行售卖?因为经销商追逐利

    2、益;为何不同质量也能够进入我国销售?因为我国进口门槛不高。审题点审题点2:“国内国外同损不同赔国内国外同损不同赔”材料二第二段是说国外福特汽车出现问题概率小、召回数量高,而我国福特汽车需要消费者自己主动维权才能够召回。第三段数据显示我国维权意识严重不足。为何会出现在这种情况呢?一方面我国消费者维权意识薄弱,另一方面我国质量法等相关法律法规比较滞后。这就导致消费者合法权益受到损害,行业秩序差。因此,我们就应该想办法解决,可以运用主题分析法,从消费者、政府、经销商等角度展开论述。故本题的答题思路可为:先分析其恶劣影响,然后寻找问题产生的原因,最后找到解决问题的对策。正确示例正确示例这种不公平的现象

    3、大大损害了中国消费者的合法权益,带来巨大的人身安全隐患,影响我国车市的健康发展。中国市场与国外市场理应是平等的,中国消费者与国外消费者也理应是平等的。导致同品不同质、同损不同赔的原因主要有以下几点:第一,消费者维权意识薄弱,认为“大牌”就是过硬,不关注车辆召回信息,在遭遇不公平待遇后往往嫌麻烦或者不了解投诉渠道和相关政策,自认倒霉,导致厂商轻视国内消费者的消费体验。第二,进口汽车经营者落实产品质量不到位。一方面部分经营商社会责任意识不强,为追求利润,从未履行主动召回义务;另一方面技术条件达不到国外标准,并不能够及时发现质量问题并搜集整理缺陷信息进而进行解决。第三,对进口汽车的检测技术安全标准较

    4、低。我国现行安全技术标准对车型安全配置规范不够严格,远远达不到海外市场的安全标准,导致跨国车企售车时钻空子,同品不同质。第四,相关法律规定存在漏洞与死角。一方面在汽车召回法律中,对违规者处罚较轻,威慑力度不够;另一方面由于质量法等相关法律相对滞后,配套法律制约不到位,导致经营者钻空子。但是我们也要看到中国汽车召回制度日渐成熟,为了更好地保障消费者的生命财产安全我们仍需要不懈努力。第一,增强消费者维权意识;引导消费者通过正规渠道进行购买进口车辆,及时索要相关票据;通过拓宽消费者投诉渠道,例如12365热线以及质检总局网站投诉渠道,鼓励消费者在发生质量问题时积极进行投诉及维权。第二,要求经销商提高

    5、“自检”、召回意识。一方面要树立主动意识,积极进行自检自查,准时上报信息对接工作,处理消费者质量投诉问题,及时公布缺陷信息。另一方面经销商要提高自己的技术分析以及对风险的预判,及时发现问题产品,减少利益受损。第三,加大对进口汽车经销商监管的力度。严格履行缺陷汽车产品召回管理条例相关要求,收集和整理消费者有关质量安全的投诉意见,做好进口汽车质量安全风险监测、风险技术分析和研判,做好风险防控及预警工作。第四,强化行政约谈措施,督促企业认真履行召回义务。针对社会影响较大的重点案例,质检总局要组织约谈相关生产企业负责人,有效监督并促使一批生产企业依法主动实施召回。题目二:天津礼仪招聘面试题库及答案编号

    6、:2e53a004035b74e8d59f8021e3237acc2022/12/4第1页,共4页为了制定和落实本地区的“十四五”规划,党委班子提出要“谋定而后动,谋定而快动”,你怎么看待“谋定而后动,谋定而快动”这句话。专家审题专家审题问题是一道态度观点类的综合分析题目,题干的核心话题是”谋定而后动,谋定而快动”,对此我们就可以结合这两句话,分别对其进行剖析,说明这两句话的道理所在,具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“为了制定和落实本地区的为了制定和落实本地区的十四五十四五规划,党委班子提出要规划,党委班子提出要谋定而后动谋定而后动,谋定而快动,谋定而快动”这是题干的背景信息,说明了

    7、这句话提出的背景是为了制定和落实本地区的“十四五规划”。众所周知,“十四五规划”是谋划未来5年的发展规划,所以通过规划能够对未来发展起到指引性作用,因此需要“谋定而后动”。“谋定而快动”则是表明制定了规划还需要快速的实施,而只有通过有效落实,才能发挥规划的作用,切实达到规划的目的。因此,在分析的时候就可以从这两个分析角度去阐述,为什么党委班子会提出这样的要求。审题点审题点2:“你怎么看待你怎么看待谋定而后动,谋定而快动谋定而后动,谋定而快动这句话这句话”这是题目的问法,需要我们对于谋定而后动,谋定而快动这句话进行分析,所以我们可以结合题干中的背景信息阐述这两句话对于“十四五规划”制定的重要性。

    8、当然,在阐述的时候,也可以跳出这一背景,结合自身工作和生活,通过举例论证的方式,说明这两句话的意义所在。最后,谈一谈如何做到“谋定而后动,谋定而快动”。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,提出观点,对于这句话表示认可和支持;其次,分别说明这两句话的意义所在;最后,说明如何实现这两句话。正确示例正确示例我认为题干中当地党委所提出来的这两句话非常有道理,对于如何制定以及实现“十四五规划”,有着非常强的指导性作用。一方面,谋定而后动才能科学制定规划。谋定而后动,实际上强调的就是要充分的做好规划。这是因为“十四五规划”是对于未来五年的长远布局,只有充分了解当地的发展情况,实际所面临的困境和问题,结合

    9、当下时代发展,才能为未来提供指引。同样,在工作和生活当中也需要谋定而后动,只有先做好前期的调研和准备工作,才能更熟悉掌握工作情况,游刃有余制定符合自身发展的计划,以此更好实现最终目标。比如我国的脱贫攻坚工作就体现了谋定而后动,在脱贫攻坚之初,扶贫工作组根据每名贫困户的实际情况,科学制定精准帮扶政策,通过这种精准的谋划才能够实现贫困户的脱贫致富,最终达到全面脱贫的目标。另一方面,谋定而快动才能有效落实规划。谋定而快动强调的是一旦规划好了,就要马上行动,把蓝图绘就。这是因为十四五规划不是一纸空谈,只有快速落实相关的规划要求,才不会出现贻误时机的问题,才能在恰当的时候完成各项工作任务要求,让人民群众

    10、从中可以获得真正的红利。机会是稍纵即逝的,如果有了规划而不去在实施过程当中有效抓住发展机会,就有可能让自己的规划成为水中月、镜中花。比如,一些地方对于经济发展制定了详细的规划,谋划了美好的蓝图,但是在实施的过程当中却一拖再拖,最终导致规划跟不上时代发展的脚步只能沦为空谈,浪费了人力、财力和物力。这两句话不仅对于“十四五规划”的制定具有指导意义,对于未来工作也有很强的指引作用。一方面,科学进行谋划。在工作中要强化调研研究,本着密切联系群众的精神,多下基层与群众沟通交流,了解群众实际需求,真正做到问需于民、问计于民。此外,要审慎决策,加强学习,充分掌握各方面的知识,科学把握经济社会发展运行规律,坚

    11、持系统思维,加强前瞻思考、全局谋划,认真琢磨再决策。另一方面,快速落实规划。在工作计划制定之后,要将明确自身责任,确认时间节点和任务要求,按照既定计划快速予以落实。另外,也要与时俱进,在落实规划时要根据实际情况、现实状况适度进行调整,达到整体计划和局部灵活变通的统一,让工作真正落实到位。题目三:领导安排开展“不忘初心,牢记使命”为主题活动。你会如何开展。专家审题专家审题本题属于组织管理类型题目。题干要求组织一次主题活动,题干给的主题是“不忘初心,牢记使命”,是习近平总书记讲话中的内容,只是这次主题活动,需要前期做好全面的准备,开展多样的活动来发扬主题,最后做好扩大宣传和总结始。具体如何思考,我

    12、们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“领导安排开展领导安排开展不忘初心,牢记使命不忘初心,牢记使命为主题活动为主题活动”“不忘初心,牢记使命”是十九大提出的明确要求,是对党员干部思想理念的明确要求,不忘初心就是让大家找回初心,牢记使命就是让大家明确自己肩负的责任并且铭记于心。在细节展开中,可以将红色教育、志愿活动,专题讲座融入进去,既保证多样性,也使得活动开展的有血有肉,富有实效。天津礼仪招聘面试题库及答案编号:2e53a004035b74e8d59f8021e3237acc2022/12/4第2页,共4页故本题的答题思路可为:了解情况,进行通知开展活动,丰富多样扩大宣传,定期开展。

    13、正确示例正确示例开展“不忘初心,牢记使命”的主题活动,有利于提高大家的爱国意识,努力奋斗,早日实现中华民族的伟大复兴,领导让我开展本次活动,我会认真完成任务。第一,了解要求,做好准备。一方面我会先跟领导进行沟通,了解领导对于本次主题活动的意见要求,领悟领导意图。另一方面,通过上网搜索、电话询问等方式,查看以往资料,了解兄弟单位及企业地区在践行“不忘初心、牢记使命”主题活动的优秀做法,学习他们的经验和亮点。第二,做好活动的宣传工作。通过oa系统、单位官方微博、微信公众号以及单位例会等线上线下方式,发布本次主题活动通知,说明活动的时间、内容安排等活动的计划,保证活动宣传通知到位,提高活动的吸引力,

    14、使得单位员工积极参与活动。第三,多种方式,开展活动。为了达到本次“不忘初心,牢记使命”的主题活动的目的,我会组织丰富的活动方式。第一,开展不忘初心专题学习活动。邀请党校的老师,对于“不忘初心,牢记使命”系列精神进行全面的解读,结合当前实际工作以及政府改革的困难和难点进行详细介绍,说明如何发挥“不忘初心,牢记使命”精神作用,努力做好自己工作,推动单位整体进步。第二,带领大家参观当地红色教育基地。参观当地革命遗址等红色教育基地,通过安排基地讲解员讲解的方式,让大家充分了解当时的历史背景、其历史作用和深远影响,进行党性体检,组织入党誓言宣誓活动,让大家重温入党誓言,真正做到不忘初心。第三,组织开展志

    15、愿活动。积极对接群众,联系单位帮扶社区,在周末为社区义务劳动,组织单位政策宣讲、等志愿者服务活动,开展走访慰问,为本地区的敬老院、福利院、孤儿院的老人孩子带去米、面等生活物资,体现党和政府的温暖,加深大家服务意识。第四,做好宣传形成长效机制。将本次活动的照片、视频,放到微信公众号及官方网站上,借助媒体力量扩大本次主题活动的影响力度,提高大家荣誉感。并且建议领导定期组织形式多样的主题教育活动,以提高大家的思想理念站位。题目四:在学习十九大精神会议的召开前夕,会场一片混乱,你作为会议组织者,怎么办?专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。一般来说我们需要找到此题的矛盾点与矛盾主体,此题矛盾点非常明

    16、确,为“会场混乱”,找到矛盾点后可以适当利用假设思维,思考导致会场混乱的主要原因,再根据原因一一进行解决,最后,通过惩前毖后的措施来进行结尾,思考本次事件我们的感悟,避免以后再次出现会场混乱的情况。接下来,我们结合题干具体分析:审题点审题点1:“在学习十九大精神会议的召开前夕,会场一片混乱在学习十九大精神会议的召开前夕,会场一片混乱”学习十九大精神的会议至关重要,需要引起充分重视,时间紧、任务重,必须先排查哪里出现了问题,为什么会出现这些问题,以及相应的解决方法,我们可以通过假设的方法一一展开,来扩充答题内容。例如,会场没有打扫、布置,物品堆放杂乱;学习资料未印制、未到位;工作人员未到位,不熟

    17、悉会议流程等。假设只要合理即可,千万不要假设太难、自己无法处理的情形。审题点审题点2:“你作为会议组织者,怎么办你作为会议组织者,怎么办”这句话交代了身份,作为组织者,我们的首要目标是保证会议顺利进行,因此首先我们需要稳定住会场秩序,其次处理矛盾,在处理矛盾时,有一定权限,要注意统筹、协调工作人员。会后也要注意对此次事件进行总结和反思,汇报上级。本题的答题思路为:稳定现场情况排查原因:打扫会场、布置桌椅,调试设备;整理资料、制作电子资料;紧急会议,各司其职总结汇报、惩前毖后。正确示例正确示例党的十九大是一个催人奋进的大会,学习此次会议的精神对单位上下都有着重要意义,面对会场的混乱,我会沉着冷静

    18、应对,首先用会场话筒向大家说明我们会尽快处理相关情况,请大家稍安勿躁,其次我会仔细观察会场状况,并联系会场各个小组的负责人,排查造成混乱的原因。如果是因为会场未清理干净、物品杂放成堆、垃圾较多,我会立即联系清洁工作人员,尽快将会场打扫干净,保证会场的干净和整洁;接着安排会场布置的工作人员,按照提前确定好的参会人员和参会人数,对会场的桌椅进行摆放和布置,并放置相应的桌牌,准备好相应的水杯和矿泉水;制作座位图、引导标志、区域划分等图标张贴在会场的各入口;事先准备好多余的桌椅板凳,以备不时之需;调试音响、话筒、投影等电子设备。如果是因为学习资料未印制完毕、未到达会场、未分类装订成册、成袋,我会立刻安

    19、排会务组的工作人员,加紧印制资料并分类整理好;制作可以在会场的LED显示屏播放的十九大的报告片、宣传片以在会议开始之前播放;同时我也会制作二维码,链接到电子版的学习资料,让参会人员通过手机微信扫一扫,即可获取电子版的学习资料,提前学习。天津礼仪招聘面试题库及答案编号:2e53a004035b74e8d59f8021e3237acc2022/12/4第3页,共4页如果是因为会务组工作人员未到位,对工作不熟悉,导致工作杂乱无章,我会召开紧急会议,讲明此次十九大精神的学习会议的重要性,提醒大家重视起来;并让各组组长再次将会议流程、人员分工、注意事项明确下去,保证每位工作人员明确个人职责。我也要及时反

    20、思,在组织大型会议之前,要先做好会场的布置工作,会议前再三确认会议所需的文字资料及其他物资、设备是否已经到位,强化会务组工作人员的责任意识,做好充足的准备,确保万无一失。题目五:你工作中积极主动,经常提出一些很好的建议,领导经常表扬你,有同事说你爱表现,你怎么办?专家审题专家审题本题是人际关系类题目。题目中的“我”提出的建议受到了领导表扬而同事却没有完全认可,综合来看,受到表扬是好事情,不被认可说明存在问题,所以本题整体思路上需要“我”在发扬优点的基础上解决好“同事不认可”的问题。具体可以从以下两点展开分析:审题点审题点1:“工作中积极主动,经常提出一些很好的建议,领导经常表扬你工作中积极主动

    21、,经常提出一些很好的建议,领导经常表扬你”工作中积极主动且提出的建议能够得到领导表扬,这点显然是值得肯定的,所以在这里我们可以采取“好上加好”的处理思路,继续保持好自己的优点。但是我们也应该保持谦虚,切不可过分肯定自己的优点或者长处。审题点审题点2:“有同事说你爱表现有同事说你爱表现”同事认为我爱表现是此题的核心矛盾,矛盾比较单一,可以通过合理假设来扩充答题内容,而如何由易到难找到假设的切入口是解答本题的关键,这里可以同义转换适当联想。“提出建议”实际就是在表达、在说话,那么我们就可以假设说话的时候只注重说的“内容”却忽略了“方式”;说话往往会出现只顾着自己说、说自己,那么就可以假设只说了建议

    22、而忘记了他人对自己所提建议做的贡献;既然是“说”当然更重要还是要做,就可以假设自己重表达而忽略落实,只是会说却不注重去做。综上,在“好上加好”破题之后,我们可以将“建议”替换为“说话”展开思考,从说话“重内容轻方式”、“重自身轻他人”、“重表达轻落实”三个方面,层层深入展开假设作答。正确示例正确示例工作中不能及时化解同事间的误会和矛盾将不利于工作的开展,面对题干的问题我会从以下几个方面进行解决:面对领导表扬,我会端正心态。得到领导表扬,既是对我个人能力和工作价值的认可,也反映了单位鼓励年轻人独立思考、提出见解的良好工作氛围。今后我将继续端正工作态度、踏实完成本职工作,发挥好自身价值。同事说我工

    23、作中爱表现,我会深刻反省。其一,如果是我提建议时没有注意场合和方式,比如在集体讨论时只关注自己发言,没有顾及其他同事表达的机会,我会在私下向同事道歉,承认过去的不恰当行为,并在以后注意表达方式和场合,发表意见时积极大胆,也要多考虑其他同事感受,注意控制发言时长和频率,让大家都能充分地表达意见建议。其二,如果是我提建议时没有说清楚同事的贡献,比如兵团党建工作开展的一些创新举措,其实是经由多个同事探讨研究,我只是总结、概括、提炼,而我却没有明确表达我们的分工,那么我会在适当时机向领导说明各个同事对这个思路所做的探索和付出,并及时和同事沟通说明,避免产生误会。同时,今后还要注意理顺发言思路,表达严谨

    24、谦逊,及时说清楚分工和所做贡献。其三,如果是我只注重提建议而轻视工作的落实,比如过度关注如何提改进建议而忽略了本职工作的落实,领导采纳建议我却没有去完善落实,那么我会虚心接受同事的评价及时做出调整。始终以自己的本职工作为重心充分抓好平衡,做到“事事有计划、件件有回音、时时抓落实”、确保“按时结硬仗”,把各项工作完善落实好。总之,工作积极并不是一件错事,作为年轻人,在工作中就应该有创新和活力,但是,也要注意在积极工作的同时保持团结。今后的工作中我会发扬优点、改正不足,通过不断努力赢得领导与同事的共同肯定。天津礼仪招聘面试题库及答案编号:2e53a004035b74e8d59f8021e3237acc2022/12/4第4页,共4页

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