珠海海关招聘面试题目及答案.pdf

1、珠海海关招聘面试题目及答案题目一：湖南女孩钟芳荣，全省第四名却报考冷门且不好就业的考古专业，有人点赞，有人惋惜，你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。核心话题是“专业选择”，这是今年高考期间的一个具体事件，折射的是人们对于专业学习与未来发展的认知问题，对于这一问题我们应该对钟芳荣的行为表示认可，说明其积极影响，并分析人们当前在专业学习方面存在的误区，提出解决问题的建议。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“湖南女孩钟芳荣，全省第四名却报考冷门且不好就业的考古专业湖南女孩钟芳荣，全省第四名却报考冷门且不好就业的考古专业”钟芳荣以优异成绩报考冷门且不好就业的考古专业，是今年高考期间一

2、个比较热门的事件，成绩好的学生报考考古专业，应该值得鼓励和点赞，这是我们首先应该明确的态度。接下来可以说明为什么自己是赞成的，首先，对于钟芳荣自己来说，兴趣是学习的最大动力，对她未来的专业学习大有裨益；其次，考古专业也需要优质、新鲜血液的注入；再次，起到示范带动的作用，让更多优秀的学生报考冷门专业，为国家发展注入活力。审题点审题点2：“有人点赞，有人惋惜，你怎么看有人点赞，有人惋惜，你怎么看”人们的不同反应说明在认识专业选择上还存在误区，之所以出现这样的问题，是因为两方面的原因：在进行专业选择时，很多人把好就业、收入高等放在突出位置，这是主观上思想层面的原因；再就是像考古这样的专业，很多人理所

3、当然地认为这种学科既没有社会价值，也不能实现人生价值，这是客观上对学科缺乏正确的认识。接下来可以通过宣传引导的方式让年轻人报考急需人才的专业，对冷门学科加强建设，拓宽就业路径、成长空间等，增强吸引力。因此本题的答题思路是：首先，表明对钟芳荣选择的认可。其次，说明这种选择的积极意义。再次，分析人们出现争论的原因，可以从急功近利心理和缺乏深入了解两个方面论述。最后，再根据产生问题的原因，提出针对性解决对策。正确示例正确示例钟芳荣以优异成绩报考冷门且不好就业的考古专业，值得我们敬佩和点赞，是一种值得鼓励的行为。因为她的行为有非常积极的影响。一是有利于个人成长，钟芳荣受樊锦诗先生的影响而热爱考古，在这

4、个专业上有浓厚的兴趣爱好，而兴趣是快乐学习、轻松学习的重要动力，能够更加投入地进行学习，为将来的事业奠定坚实的基础。二是有利于考古事业发展，考古是一项伟大的文化工作，对于挖掘历史、传承优秀文化具有十分重要的作用，而且这项工作非常需要新鲜优质血液的补充，像钟芳荣一样优秀年轻人的加入，能够更好地满足这种需要。三是有利于促进理性报考，钟芳荣这样成绩优异的学生，按照自己兴趣报考所谓冷门专业的实际行动，必将带动一大批优秀学生，按照自己的兴趣报考气象、地质等一些较为冷门、但对于国家发展具有重要作用的专业，而不是扎堆于人才供给充足的金融等专业。钟芳荣的行为之所以引起社会的热议，说明人们在专业选择上还有很大的

5、误区，主要是由于两方面的原因：一是人们急于求成的心理，认为大学选择专业就要找好就业、成长快、赚钱多的专业，这样才能实现自己的价值，而不愿意去坐“冷板凳”，不希望从事需要付出更大努力才能获得成功的专业。二是缺乏正确的专业认知，很多人对考古专业、职业的现状并不真正了解，认为不利于个人成长，而事实上考古专业毕业后，大多到考古研究所、博物院工作，收入虽不高但很稳定，也有比较大的成长空间。所以，要让冷门专业热起来，让年轻人的选择多起来，我们应该综合施策。一是强化宣传引导。设置考古等冷门专业学科的高校应该加大专业曝光的频次和范围，通过与综艺节目联合等形式，让更多人认识这些专业，对樊锦诗、袁隆平等相关领域的

6、一些院士、专家的先进事迹加大宣传力度，用强烈的荣誉感吸引学生报考相关专业。二是加强冷门学科建设。对那些大家认知比较少的冷门学科的支持力度，从资金、基础建设等资源配置上强化投入，支持高校加强冷门学科建设，充分发挥教师的传帮带作用、形成稳定的“冷门”学科学术梯队，同时拓宽就业渠道，构建更加科学的晋升发展空间，增强这些学科的吸引力，确保有人做、有传承。题目二：有人说：成功一半在命运手中，一半在自己手中。谈谈你对此的理解？珠海海关招聘面试题目及答案编号：375433cfe65284da6f86af4e0e0556f72022/12/4第1页，共4页专家审题专家审题本题为态度观点类题目。我们可以按照“提

7、观点、重分析、抓落实”的整体思路去作答。分析部分可以分别阐述成功与命运以及自身努力的联系，通过理论论证和举例论证来充实答题内容，最后结合自身谈启示。审题点审题点1：“成功一半在命运手中成功一半在命运手中”这句话把“成功”和“命运”联系在一起，即成功有一半是由命运决定的，单看这句话可能会有着一些问题，在进行审题的过程中，要看清楚题目，后面一句话可能会给这句话带来一定的转机。审题点审题点2：“一半在自己手中一半在自己手中”“在自己手中”说明成功要靠自己，要通过自己去打拼，去努力，跟前面一句话相比，可以将重点落实在我们应该如何更好的完善自己的能力，以及如何更好的拼搏中。因此，这题就可以围绕着不能把失

8、败归结于命运、要通过努力获得成功来论述。正确示例正确示例针对题中的这句话，我认为有一定的道理。成功并不完全取决于命运，而是要靠我们自身的努力和拼搏，如果一味的相信命运的安排，那么可能就会陷入到命运论中，甚至会导致唯心主义问题的出现。命运论会造成一种心理暗示，使人懈怠，丧失拼搏的动力。有些人把一切失败都归结于命运，不去分析失败的原因，总结经验，反而怨天尤人，一蹶不振，这不利于个人价值的实现和自我的发展，更不会促进成功。正是因为如此，经过一次失败之后，还是不能够进行自我的分析和总结。可想而知，迎来的还是以失败而告终，陷入一个恶性循环中。成功取决于自身的努力，努力决定命运。爱因斯坦说过，成功是靠百分

9、之九十九的汗水加上百分之一的灵感。只有通过自身的拼搏与奋斗，才能扭转惨败的现状，赢得鲜花和掌声。马克思呕心沥血40年，阅读了1500多种书籍，才写出了资本论，使之成为无产阶级革命和建设的指导理论。因此，我们要把努力决定成败的观念落实到我们的生活当中。第一，思想上不懈怠，失败后不怨天尤人。在人漫长的一生中，失败是在所难免的，面对失败，我们不能一蹶不振，认为是命运对我们不公，而应该调整好心态，进行自我疏导，坚信错误是成功的肥料，失败更有助于我们发现自身的问题。同时，及时总结经验教训，找出自己失败的原因，避免下次在同一个地方跌倒。第二，学习中打好基础，脚踏实地。我要加倍努力，从基础学起，从小事做起，

10、一步一个脚印，对于领导安排的任务按时完成。在工作的过程中，善于听取他人的意见，这样能够更好的在学中做、做中学。第三，工作中提高效率，学习经验。向工作能力较强的同事学习，看他们是如何规划工作、合理分工的，借鉴优秀的工作方法。并多运用一些计算机处理软件，提高自己的文件写作效率。多参加单位组织的培训活动，多汲取书本知识，扩充自己的知识储备。世上没有漫不经心的成功，每次漫不经心的成功背后都隐藏了无数的眼泪和汗水。我们要坚信，努力的程度，决定了你成功的高度。而把一切归结于命运，你终将与成功失之交臂。题目三：你单位要举办一个十佳图书馆的评优活动，领导交由你来负责，请问你会怎么策划？专家审题专家审题本道题属

11、于组织管理类题。题干要求举办十佳图书馆评优活动，策划评优活动也即评选出优异者颁发十佳图书馆的称号。既然我们已经明确了活动的类型和活动对象，那么接下来我们就可以参照评优活动开展的流程来进行策划了，从评选准备、动员参评、综合评价、公示宣传等环节展开，接下来具体分析。审题点审题点1:“你单位要举办一个十佳图书馆的评优活动你单位要举办一个十佳图书馆的评优活动”通过题干可知活动的主题是“十佳图书馆”，一般情况下是评选出十名。我们可以先从“十佳图书馆”来考虑，具备什么的要素才能称之为“十佳图书馆”，可以从阅读使用角度想到图书馆典藏书籍数量、年均借阅图书量、对外开放时间、馆外流通点数量等，可以从文化活动角度

12、想到年均举办读者活动、文化沙龙、报告会、讲座等活动次数及效果，可以从现代信息化角度想到图书馆电子阅览室使用频次、信息化借阅系统使用情况、电子书籍借阅等，还可以从服务管理的角度想到图书馆人性化配套设施、工作者服务质量、读者满意度等。审题点审题点2:“领导交由你来负责，请问你会怎么策划领导交由你来负责，请问你会怎么策划”通过题目的问法并不是问“你会如何组织”，而是问“你会怎么策划”，虽然问法有些新意，但是归根结底都是围绕着活动主题来的。既然问的是“策划”，那考生在作答的时候就要把活动全过程的考虑准备周全，同时在作答时可以强调是进行活动策划，这其中包括准备环节的评选标准设定、范围确定等，宣传动员环节

13、的广泛通知、统计报名等，综合评优环节的专业打分、读者网友打分等，以及最后评优公示环节的结果公示、成果宣传、媒体参与等。珠海海关招聘面试题目及答案编号：375433cfe65284da6f86af4e0e0556f72022/12/4第2页，共4页因此，作答此题的答题思路，可以参照活动开展的时间轴流程来进行策划，从评优活动准备、宣传动员到综合全面评优，再到最后公示宣传。正确示例正确示例十佳图书馆评优活动能够推动学习型社会的形成，如果领导把此次评优活动交给我策划，我将会从以下几个方面策划：一是制定评优标准。通过搜集过去类似活动资料、询问兄弟地市活动经验以及实地抽访本地图书馆综合制定十佳图书馆的评优

14、标准，主要包括四大基本方面，图书馆基本情况，如图书馆典藏书籍数量、年均借阅图书量、对外开放时间、馆外流通点数量等；文化氛围建设情况，如年均举办读者活动、文化沙龙等；信息化建设情况，如图书馆电子阅览室使用频次、信息化借阅系统使用情况、电子书籍借阅等；以及服务管理情况，如图书馆人性化配套设施、工作者服务质量等。二是动员参评对象。此次参评范围为本地所有图书馆，要广泛告知各图书馆积极报名，一方面可以联合相关文化部门及图书馆管理协会等组织来直接下发评优报名通知，另一方面可以通过单位门户网站、官方微信公众号和微博来进行动员宣传，同时也可以邀请微博大V等参与转发信息，为此次十佳图书馆评优进行前期预热。三是规

15、范评优流程。评优分为三个环节，环节一是海选，即书面申请材料评选，对于递交评优申请的图书馆材料进行评审，综合对比各类数据，选出前三十位；环节二是复赛，由文化部门专家、大学专家教授、文化名人作为评选委员赴实地考察参观、查看图书馆介绍等进行综合打分，选出前二十名；环节三是决赛，采取网络投票的方式，由入选决赛的图书馆准备宣传短视频，并在官方评选网站上进行投放，网友结合自身感受、阅读体验、满意度等通过微信、微博、热线等方式来进行投票，最终进入前十名的即为十佳图书馆。四是举办评优典礼及宣传。根据综合评选结果进行结果公示，并且在公示期间接受监督投诉电话。公示结束之后，在本地文化广场举办十佳图书馆评优颁奖典礼

16、，由文化部门领导进行颁奖，并由十佳图书馆称号获得者的图书馆负责人上台发表获奖感言和分享工作经验。颁奖的全过程将会通过媒体进行直播，让社会大众更加了解图书馆的魅力，从而形成社会爱读书的良好风气。题目四：一个残疾人来办事，因为材料准备不齐全，很失落，一直请求帮助，如果是你，你会怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变题目，给出的场景是群众来办事，但材料不齐全，而且涉及到一个特殊的群众群体“残疾人”，所以在作答的时候要注意对残疾人多一些照顾和关注，最后注意惩前毖后。接下来结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“一个残疾人来办事一个残疾人来办事”“残疾人”这个群体比较特殊，我们可以结合题目设置的场

17、景来对“残疾人”的形象做出假设。虽然残疾人士的内涵较为广泛，包括视力残疾、听力残疾、肢体残疾、智力残疾等等，但为了避免答题时过度假设导致啰嗦，在此建议大家直接假设其为腿脚不够方便的群众，便于针对性地给出安排座椅等措施。审题点审题点2：“因为材料准备不齐全，很失落，一直请求帮助因为材料准备不齐全，很失落，一直请求帮助”残疾人失落是情绪问题，需要第一时间解决，才能更好解决其他问题。这时候就需要我们先安慰开导残疾人的情绪，了解需求，并根据他们的现实情况找到他们的具体困难点，帮助他们马上把事情办完。“材料准备不齐全”是本题的主要矛盾点，也是答题的重点。究竟是什么材料不齐全在题干中没有明确说明，因此我们

18、可以按照从易到难的顺序进行合理假设，比如缺失材料可以在我单位补齐，如缺少的是部门盖章的证明材料，这可以直接协调其他部门办理；存在困难的是缺失材料无法在我单位补齐，比如是身份证或者银行卡复印件一类的，则可以帮助残疾人联系其家属送达证件，甚至必要时带他回家取证件。审题点审题点3：“如果是你，你会怎么做如果是你，你会怎么做”本题中没有给考生设定具体的身份，但是既然是参加公职人员面试，考生可以直接把自己当成现场工作人员，解决问题。结合这个身份就需要有惩前毖后的措施，比如今后我们可以优化窗口设置、强化宣传引导、普及电子政务等方式解决。因此本道题的答题思路可以为：安抚情绪了解需求层层假设解决问题建立机制惩

19、前毖后。正确示例正确示例面对题干中的情况，我会从以下几个方面着手解决：第一，安慰开导这位群众。考虑到他腿脚不方便，我会先安排他坐到我们等候区的轮椅上，并向他解释由于办事大厅前来办理事务人员较多，业务量大，人手不足，没有及时帮助他办好业务，非常抱歉。同时，我会向他说明我是政务大厅的服务人员，了解办理业务的事项和流程，请他不要担心，我会帮助他办理好相关业务，并询问他所办理业务种类，根据业务种类对照检查珠海海关招聘面试题目及答案编号：375433cfe65284da6f86af4e0e0556f72022/12/4第3页，共4页他手中的材料，明确缺失的部分。第二，根据了解的情况展开工作。如果残疾人缺

20、失的材料可以在我单位内部补齐，比如是缺少我单位其他部门盖章的证明材料，我会及时联系相应部门，说明这位残疾人的具体情况，积极协调其他部门帮助残疾人出具证明材料，加盖部门公章，并将整理后的所有材料在窗口进行提交，帮助残疾人办理后续业务。如果残疾人缺失的材料在当下情况下无法补齐，比如是他个人的身份证、银行卡等复印件需要提交等，我会及时帮助他联系其家人帮忙送达，若其家属无法送达，我会和主管领导说明情况，带残疾人回家取得证件，帮助他复印证件，将补齐的材料整理完毕，协助办理后续业务。第三，认真总结并做好反思。一方面，我会将此次事件的经过及时进行总结，并整理成一份报告，总结我单位在对特定群体案例业务中存在的

21、不足；另一方面，我会及时和领导做好汇报，并提出相关建议，比如开辟特殊人群的专属窗口，设置辅助器材和专业服务人员进行引导，加强对办理业务的流程和申请所需材料等的宣传。题目五：请你谈谈对讲好群众语言的理解。专家审题专家审题本题是一道材料题目，需要考生结合材料内容谈谈对讲好群众语言的理解，可以按照“提观点、重分析、抓落实”的思路展开。下面，我们结合题干具体分析:审题点审题点1：“材料信息材料信息”材料第一段主要讲了孔子出游的故事，孔子的马因为吃了农夫的庄稼而被牵走，但是农夫听不进孔子的徒弟子贡的解释，孔子随行仆人的解释更加通俗易懂，阐明因为离得近，所以马吃了庄稼也是在所难免的，一下子就说中了农夫的心

22、，自然就归还了马匹。由此可见，说话明白了当的重要性，要说凝聚群众的“白话”。材料第二段先阐明了毛主席的讲话，其中强调“要向人民群众学习语言”，因为“人民的语汇是很丰富的，表现实际生活的”，因为老百姓平时说的都是方言为主，符合当地风土人情实际，所以可以得出：讲好融入群众的“土话”。此外，“人民的语汇是生动活泼的”，也提醒了我们要懂得说有趣之言，讲好生动朴实的“民话”。审题点审题点2：“请你谈谈对讲好群众语言的理解请你谈谈对讲好群众语言的理解”题干设问要求谈谈对于讲好群众语言的理解，考生可以在开头明确表明自己的观点，即讲好群众语言很重要，紧接着可以围绕审题点1得出来的三个要点具体阐述讲好群众语言的

23、内涵，并且做到理论论证和举例论证并重，除此之外，也可以围绕公务员的身份谈如何加强和群众的沟通交流。因此，本题的答题思路可以为：首先，提出自己的观点；其次，分别论证说“白话”“土话”和“民话”的重要性，并且提出相应对策。正确示例正确示例各位考官，我认为讲好群众语言很重要，这既是一种说话的艺术和智慧，也是干部开展工作的关键。第一，讲好凝聚群众的“白话”。从材料中孔子出游的故事可以看出，正是因为随行的仆人用农夫听得懂的话进行解释，才能成功要回马儿。对于党员干部来说，说话办事也应该站在群众的角度，说群众听得懂、弄得明白的话，才能赢得群众的理解。这让我想到了有些党员干部巧言善辩，遇事爱“打官腔”，热衷于

24、用做报告式的语言和群众说话，满口官话空话套话，甚至给群众以生冷言语，最终的结果是群众不愿意听、记不住，政策无法落到实处。这也提醒了我要把群众当亲人，在和群众面对面沟通时，多和群众讲“家常话”，采取循循善导的方式对群众动之以情、晓之以理，做到让群众乐于接受。第二，讲好融入群众的“土话”。毛主席在延安整风运动期间曾强调“要向人民群众学习语言”，最重要是要学习符合当地实际、群众耳熟能详的方言，只有学会丰富多彩的地方话，才能加深与群众之间的感情，打开群众的“话匣子”。尤其是在一些少数民族聚集地、偏远山区等地方，很多老百姓长期呆在家乡，已经习惯了说方言，如果当地干部在开展工作中仍然使用普通话，将会导致沟

25、通受阻，工作开展不下去，甚至拉远干群之间的关系。在以后的工作中，我会经常深入田间地头、背街里巷中和群众聊天，在耳濡目染中掌握方言知识和风土民情，和百姓交流的时候多用“土话”，拉近干群之间距离。第三，讲好生动朴实的“民话”。人民的语汇是很丰富的，生动活泼的，只有学会讲好生动形象、沁人心脾的语言，才能更加直抵人心。比如在疫情防控期间，深圳市卫健委为了宣传疫苗接种，改编网络热门歌曲学猫叫，推出标语“我们一起打疫苗，一起苗苗苗苗苗”，这则十分有趣的标语一经曝光，就在网上引起巨大关注，让不少群众惊呼“太接地气了”，此外，“建立全民免疫，需要你一臂之力”“五十六种语言汇成一句话，快打疫苗”等类似俏皮的标语也让群众喜闻乐见，更加认可政府部门的宣传方式。这也启发了我要善于用生动有趣的故事、典故打比方，在风趣幽默中增加同群众的亲近感。珠海海关招聘面试题目及答案编号：375433cfe65284da6f86af4e0e0556f72022/12/4第4页，共4页