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1、启东酒店招聘面试题库及答案题目一：对于互联网医疗APP，你怎么看？专家审题专家审题这是一道社会现象类型题，题干信息很简单，询问考生对互联网医疗APP的看法，虽然题目考察点略带一些专业性，但考生可结合互联网的优势以及医疗的基础功能综合分析这样的APP价值，具体分析如下：审题点：审题点：“互联网医疗互联网医疗APP”互联网医疗APP种类繁多，虽然在功能设计上、具体操作上存在一定差异，但整体离不开医疗的基本功能，只是经互联网的特性将其放大。考生在分析时可先从与医疗行业相关的主体出发，如医院、医生、患者，再结合互联网数据传输的快捷性、信息的丰富性、透明性，可以得出医疗APP可以充分优化看病流程、倒逼医

2、生提升服务、合理选择医院等。但同时，考生也应注意到互联网的虚拟性会导致脱离医疗的原本属性，反倒让医疗流于形式，最终成为资本泡沫。所以考生在论述时应注意全面分析。结合存在的问题，考生可给出相应对策建议，如充实医疗资源、完善线上功能、加强相应监管等。由此可以得出本题作答思路为：首先，表明自身观点；其次，分析互联网医疗APP的利弊；最后，给出相应对策建议。正确示例正确示例随着互联网的快速发展，互联网与传统医疗行业的结合催生出种类繁多的互联网医疗APP。当前，互联网医疗APP因其优势被市场热捧，但也暴露出一些问题需要我们加强关注。首先，互联网医疗APP优势较为突出：一是可优化看病流程。患者可在APP上

3、预约挂号，不用再面对以往“一号难求”的局面，甚至部分疾病可在线上问诊，提高了看病的效率。二是倒逼医生进步。现在各类医疗APP都有患者给医生打分评价界面，患者给出的分数不仅可以客观展现出医生的服务水平，也可以让医疗考核有依据，督促医生提升自身医疗服务水平。三是合理分配医疗资源。患者可以在线上APP看到各家医院的主治类型，以及各医生擅长的领域、空档期，进而合理选择，避免过度集中于某家医院。其次，互联网医疗APP存在困境也不容忽视：一方面，线上医生资质不一。因互联网环境的虚拟性，很多医疗APP中线上问诊的医生存在名不符实问题，常常存在重大疾病看不了，小病难以简单的通过线上问诊解答，进而导致病情延误；

4、另一方面，线上APP与线下医院的匹配度不足。网络平台更适合慢性疾病，慢性病患者有足够时间可以等待系统排序挂号，但对于突发性疾病，患者则不得不选择就近医院挂号就诊，如果依靠APP查询、等待排序则会浪费较长时间，延误最佳治疗时机。医疗APP是互联网技术与医疗跨界合作的探索，虽然仍存在一些不足，但通过以下努力，或将发挥技术杠杆作用，让看病难、看病贵问题得到一定缓解：一是充实医疗资源。互联网医疗APP的发展离不开线下医疗资源的优化提升，为此，国家应加大医学人才的培养，充实医师队伍，鼓励优秀医学人才到各地发展，带动地方医学水平的提升；此外，应鼓励医疗行业加快研发设计，提升医学仪器设备技术水平。二是完善A

5、PP功能。现有医疗APP主打功能较为分散，建议平台加强整合，能够将挂号、问诊、医药、健康管理等功能集合于一体，并且加强与线下医疗资源的结合，可以存储患者的诊断材料，即使转院也可以继续得到针对性治疗，真正实现通过一款APP做到小病不出户、大病高效治。三是加强监督管理。市场监管、卫健委等部门应加强对线上医疗APP资质的审核，特别对APP注册医师资质、药品销售渠道、用户信息保密管理等方面，加大检查力度，避免给患者造成不便要损失。题目二：不光向领导学习，还要向群众学习，对此，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析中的态度观点类题目，从题干中“不光还”可以看出这是一道双观点题目，因此我们要先思考“向

6、领导学习”有什么好处，同时兼顾“向群众学习”又有什么必要性，如果二者皆有重要意义，那么在个人工作生活中要如何将二者贯穿始终呢。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“不光向领导学习不光向领导学习”启东酒店招聘面试题库及答案编号：2031bfb725de199b65deb9c323d6a8f72022/12/4第1页，共5页这里给出了题干中的关键词“向领导学习”。是一个积极正面的行为，考生可以明确“向领导学习”是非常有意义的一件事情，既然意义重大，那究竟要如何去向领导学习呢？学习哪方面内容呢？在这里我们可以用具体的事例来增强我们的说服力，运用理论加例子的方法使得我们的答题更加真实有

7、力量。审题点审题点2：“还要向群众学习还要向群众学习”“还”表明了二者的并列关系，“向群众学习”与“向领导学习”同样重要，不可忽视。看到“向群众学习”我们马上可以想到我们党的政策方针一直是从群众中来，到群众中去，因此很显然“向群众学习”具有重要意义，那我们具体要如何去学习呢？具体有哪些方法呢？这里我们同样可以结合例子，引经据典比如任弼时的爱群说、习近平总书记系列讲话等来丰富答题的维度。审题点审题点3：“请问你怎么看请问你怎么看”综合分析之态度观点题的的标志性问法，我们前面分析二者皆重要，那么既然问我怎么看，就可以将二者结合起来，落实到实际中，谈一谈我在工作生活中如何去实行，如何去做。故本题的答

8、题思路可为：简单表态，谈谈对“向领导学习”的看法，谈谈对“向群众学习”的看法，最后结合自身如何去做。正确示例正确示例题干中的这两句话为我们做事提供了方向，为我们的工作生活指明了道路，我是非常赞同的。首先，向领导学习是我们前进的法宝。阿尔伯特哈伯德曾说过:“一个好的领导会让你受用无穷。”因此我们要积极地向领导去学习。一方面我们要学习领导的工作方法，领导犹如师者，领导经过多年工作的历练，在知识、经验、能力等诸多方面具有出众的特质，其工作方法是多年工作所总结出的精华，值得我们学习，学习领导的工作方法才能使我们在工作上事半功倍。比如李嘉诚的司机，在为李嘉诚工作的时候，认真向李嘉诚学习，听李嘉诚买哪的地

9、皮、买哪只股票，司机也跟着去投资，学习李嘉诚的工作方法，最终也收获了属于自己的资本。另一方面我们要学习领导的为人处事。一个优秀的领导，不仅在工作当中表现出色，在日常的为人处世中更值得我们学习。例如明成祖朱棣的士兵就是受到朱棣品格的影响，在白沟河战役中，面对数十万敌军，朱棣作为一名统治者，他勇于奉献，爱戴士卒，不顾自身安危，亲自冲入敌阵，士兵因此受到激励，向朱棣学习他的这种品格，个个悍不畏死、奋勇拼杀，最终大败敌军，以少胜多，赢得了这场战役。其次，向群众学习同样蕴含着巨大的能量。群众需不需要、满不满意是衡量我们工作好坏的标准。只有心系群众、深入群众、依靠群众才能知道群众真正的所思所想，才能更好的

10、为民服务。任弼时心系群众，12岁便写下爱群说，提出“若能爱群，国安有不强哉？”他始终坚持用“向群众学习”的态度摆正自己，奉献一生；焦裕禄曾带领风沙勘察队在张庄勘察时，发现有座坟，不知用什么办法加固的。通过深入群众向群众学习，焦裕禄了解到这是用河底的淤泥压住了沙土，为兰考县治理风沙做出了巨大贡献。而我党更是一直秉持着群众路线，在革命的道路上不断向群众学习，依靠群众，最终以少胜多取得胜利。最后，在我今后的工作生活中，我一定会将向领导学习和向群众学习牢记心中，时刻坚持向领导学习，拜群众为师。并且将领导的教诲，群众的声音牢记脑中，最终付诸于工作，作为一名社工，我会利用我所学去提升工作能力，尽我所能去帮

11、助困难群众，争取为社会发展贡献我自己的一份力量。题目三：为进一步增强税收普法力度，提升青少年税收法治理念，税务局准备与本地中学携手开展一场税收普法教育“云课堂”。假如由你负责这项工作，你会怎么开展？专家审题专家审题本题属于组织管理题目，考生要站在税务局工作人员的角度，按照时间轴的思维，负责开展一场税收普法教育“云课堂”。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“为进一步增强税收普法力度，提升青少年税收法治理念，税务局准备与本地中学携手开展一场税收普法教为进一步增强税收普法力度，提升青少年税收法治理念，税务局准备与本地中学携手开展一场税收普法教育育云课堂云课堂”通过“云课堂”可知，本次普法教育

12、主要是在线上进行，所以考生要提前选择直播地点、准备直播设备、选择直播讲师，而且本次活动是税务局与本地中学携手，这就意味着在税收普法课堂开展前，要及时与本地中学的校长对接，明确“云课堂”的时间、参与人数等细节。本题中“云课堂”的主题是税收普法教育，考生在作答时要围绕税收相关知识展开。其一，讲解一些税收基础知识，让学生了解“税收是什么”；其二，为了增强讲解的趣味性和生动性，可以用通俗易懂的语言和生动有趣的实例，让学生感受到“税收在身边”；其三，既然本次课堂是在线上开展，那么可以借助互联网授课的优势，采用弹出考题的方式考查学生，即“税收知多少”，并且在线为学生答疑解惑。审题点审题点2:“假如由你负责

13、这项工作，你会怎么开展假如由你负责这项工作，你会怎么开展”此处明确了“我”的身份是这项工作的负责人，说明要统筹协调本次活动的开展。考生可以按照时间轴的思维答题。首先，做好前期准备工作，比如对接联系校长、准备直播设施、选择讲师等；其次，要让学生积极参与到“云课堂”中，需要做好宣传动启东酒店招聘面试题库及答案编号：2031bfb725de199b65deb9c323d6a8f72022/12/4第2页，共5页员，可以请校长帮忙在校内宣传，通知课堂的时间和直播平台，强调课堂的趣味性和互动性；再次，可以结合审题点1的内容，重点呈现一场精彩的“云课堂”活动；最后，在活动结束后，可以对“云课堂”做二次宣传

14、，以扩大活动影响力，并且为了形成常态长效机制，可以建议领导加深与学校合作，推出系列税法精讲课程。因此，本题的答题思路是：首先，做好前期准备；其次，做好宣传动员；再次，通过“税收是什么”“税收在身边”“税收知多少”等环节组织开展税收普法教育“云课堂”；最后，做好后续工作。正确示例正确示例开展税收普法教育“云课堂”，对于青少年树立税收法治观念、增强对税收的认识和了解具有重要意义。假如由我负责这项工作，我会从以下几个方面开展。首先，做好前期准备。一方面，我会实地走访本地中学，提前与校长就“云课堂”的时间、参与人数等细节进行沟通。另一方面，在单位中选择网络信号稳定、周围环境安静的直播地点，准备好耳麦、

15、灯光等设备，并且在微信工作群发布通知，动员亲和力强、幽默风趣、税收普法经验丰富的同事报名，以课堂教师的身份宣传税收相关知识。其次，做好宣传动员。我会请校长帮忙通过学校广播、主题班会、班级微信群等方式在校内开展宣传，通知学生们税收普法教育课堂开展的时间和直播平台，并且强调“云课堂”将由税务工作人员以生动有趣、互动活泼的形式普及税收知识，以调动学生主动参与“云课堂”活动的积极性。再次，普法教育的具体开展。我会通过直播讲解的方式，呈现一场精彩的“云课堂”活动。一是讲述“税收是什么”。可以先播放税收发展史的动漫视频，充分激发同学们的学习兴趣，再通过PPT向学生讲述古今税制的变迁、税收的种类以及中华人民

16、共和国税收征收管理法出台背景等知识，使学生们了解税收发展的过程和依法诚信纳税的意义。二是感受“税收在身边”。用通俗易懂的语言和生动有趣的实例，带领学生发现生活中税收的“身影”。比如说明同学们平时使用的课本、文具等物品，都涉及增值税、个人所得税、消费税等，而学校乃至城市的基础设施建设，都来源于国家税收的支持和贡献，由此循序渐进地引出税收“取之于民、用之于民”的道理。三是考查“税收知多少”。我会在直播间弹出若干道考查税收知识的题目，统计学生作答的正确率。对于正确率最高的同学，我将会邮寄税收书籍等奖品。同时，我也会及时关注直播间的弹幕评论，加强与学生的互动，在线为学生答疑解惑，帮助学生走出税收知识的

17、误区。最后，做好后续工作。在本次活动结束后，我会收集本次“云课堂”的相关照片，撰写税收普法教育宣传稿，将其上传到单位官网，达到二次宣传的效果。同时，我会建议领导加深与学校的合作，借助学校通识课平台推出系列税法精讲课程，促进青少年税法普及的长效化和常态化。题目四：同事和你共同完成一项任务，同事的孩子突然生病了，不能工作了，你怎么办?专家审题专家审题通过读题可以看出这是一道人际+应急题目，并且是单一矛盾，即因孩子生病同事无法和你一起完成工作任务，因此我们可以由易到难进行假设，将工作任务完成。审题点审题点1：“同事共同完成一项任务同事共同完成一项任务”这是我们要做的事情，即为工作任务一定要保质保量，

18、这既需要时间也需要能力，所以在答题过程中可以考虑在这项任务进行中各自的能力、分工，时间是否充足的问题。审题点审题点2：“同事的孩子突然生病了，不能工作了同事的孩子突然生病了，不能工作了”在这里，同事的孩子生病有轻重的可能性，不能工作是全部工作都做不了还是能够抽出一点时间来完成工作，这在答题中就可以作为一种假设，让我们的答题内容更加全面。综上，本题可首先假设自己能力、时间都可以独立完成工作任务；再去假设自己不能完成，但是同事可以做一点工作辅助完成；最后实在无法完成的情况下，可以去请求领导的帮助。这就是本道题目由易到难的假设。正确示例正确示例面对和我合作的同事孩子突然生病的情况，我会根据工作任务评

19、估自己的实力，根据同事的实际情况做出以下几个方面的调整：首先，我会对工作任务进行整体的梳理，一方面确认一下同事负责的那一部分工作我是否有能力完成并且做好；另一方面要根启东酒店招聘面试题库及答案编号：2031bfb725de199b65deb9c323d6a8f72022/12/4第3页，共5页据任务完成的截止时间重新做出整体的工作计划，看我一个人完成工作的话，时间是否充足。如果我既有能力能做好，时间又足够的话，我将尽最大努力，哪怕加班加点也独立完成工作任务，让同事安心照顾好生病的孩子。如果通过对工作的梳理，我无法独自完成。我会和同事协商，看他照顾孩子的间隙能不能抽出一点时间来，做一些简单的搜集

20、资料或者调整格式等可以外带的工作。同时，我会根据工作的需要，将我无法胜任的一小部分工作交给同事来做。任务完成后我将交给领导，并向领导说清楚同事在孩子生病的情况下仍坚持完成工作的情况。如果同事孩子生病很严重，同事实在无心完成工作任务，而我自己也无法在规定时间内完成的话，我会建议同事给领导说明现实情况，我也会向领导说明当前我们工作任务中遇到的困难，我自己无法独立完成的部分是什么，比如是某一项总结的撰写，或者某一个资料数据的统计整理，希望领导能够另外找一个人来和我一起完成这项任务。然后我会与新的同事一起分工，按照我们各自所擅长的部分完成此次的工作任务。在工作任务完成之后，我会总结此次工作任务中遇到的

21、问题，尤其是我能力无法胜任的部分，通过对此次工作的总结，以及向有经验的同事请教、网络交流论坛学习的方法，将自己这部分能力的欠缺补足。同时，我也会去医院看望同事的孩子，告诉同事工作任务都已经顺利完成了，专心照顾孩子，希望孩子早日康复。题目五：你是一名政府行政办公室的工作人员。虽然你已提醒多次，但是仍有企业报送的材料模糊不清。你让企业重新修改后再报，企业认为你是故意刁难，你该怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你是一名政府行政办公室的工作人员你是一名政府行政办公室的工作人员”政府行政办公室人员，内勤文字工作是工作职责之一，让企业报送材料是我的工作，是为了帮助企业完善信息，所以这里我们的要做的

22、是摆正心态，目标是为人民服务，态度要好。审题点审题点2：“你已提醒多次你已提醒多次”提醒多次说明此前有可能也存在提供资料模糊不清的情况，所以才会多次提醒，但是多次提醒之后还是出现了问题，这里我们就要想一想了，到底是主观上我的提醒表述存在问题，没有清晰准确的说明需要提供什么材料，还是客观上提供的材料就是环环相扣，流程复杂的。审题点审题点3：“报送材料模糊不清报送材料模糊不清”这是本题的矛盾之一，我正因为材料模糊不清才会让企业重新报送，这里可以进行合理假设解决矛盾，模糊不清指提供材料表面的文字、图案复印导致的模糊不清，还是指提供材料的内容模糊不清，不能明确表达意思或者说明情况，再根据不同的矛盾对应

23、解决即可。审题点审题点4：“让企业重新修改后再报，企业认为你是故意刁难，让企业重新修改后再报，企业认为你是故意刁难，”这是本题的另一个矛盾，我让企业修改本来是认真负责的体现，帮助他完善材料是为了日后可能存在的工作的风险，但是企业认为我故意刁难，可能是我要求修改的口气或者态度存在问题。还有可能是不是企业已经跑了很多次了，又要修改心里难免有些火气。审题点审题点5：“你该怎么办你该怎么办”应急应变题的常规问法，面对题目中的矛盾点，如何进行合理假设解决当下矛盾，从长远看如何惩前毖后解决核心矛盾，是本道题考察的关键。正确示例正确示例作为国家公职人员，为群众提供更好的服务是职责所在，发生题目中这种情况实属

24、不该，我会从以下几个方面着手尽力帮助企业解决困难。第一，我会反思自己的服务态度，是不是因为手头工作较多而存在急躁情绪，在口气上可能较为直接粗犷了一些，也没有准确地提醒材料提供的有关要求。为此，我要诚恳地向企业道歉，希望他能够原谅我的一时疏忽，我也会尽力帮助其补报材料。第二，如果是因为报送材料流程确实层层递进，企业需要多次提供材料的，我也会耐心告知相关规定，提醒他报送材料的清晰准确是为了降低之后的核对工作难度，提高工作效率，是政府工作认真负责的体现。同时我也会再次向其讲解提供材料的有关注意事项，比如签名字迹一定要清晰，复印件要注明“与原件一致，核对无误”，内容要准确，合同必须真实有效等等要求，梳

25、理好之后为企业提供一份材料清单及提供要求，帮助其更好的完善材料。第三，积极帮助企业解决本次提供材料中所遇到的困难。如果是因为签名、手写字迹等模糊不清，请企业立即修改并在修改处加盖企业公章。如果是因为提供材料影印不清的原因，询问其是否带有原件，一方面可以帮助其重新扫描或复印有关材料，另一方面也可以通过网络传输电子档文稿的方式，帮助其在单位电脑中打印相关材料。如果是因为缺少相关材料造成整体材料逻启东酒店招聘面试题库及答案编号：2031bfb725de199b65deb9c323d6a8f72022/12/4第4页，共5页辑模糊不清的，对照材料清单，一一梳理出缺少材料内容，可以现场提供的如身份证复印

26、件等现场利用单位办公设备帮助其提供，不能现场提供的给企业一个等号牌，告知其在材料准备完毕后可以直接来该窗口办理业务，免除排队时间，并承诺在资料齐全后第一时间为其办理有关业务。第四，处理好该次事件后在单位服务窗口、大厅公告栏等显著位置放置提供材料清单及提供要求，并同步在单位的官方网站、微博、微信公众号，做好政务公开；窗口服务严格一次性告知制度，为群众提供便捷高效的一站式服务。同时建议领导探索推进互联网+政务服务，利用互联网建成电子证照库，在网络上开展业务，避免重复提交办事材料、证明和证件，降低人力成本，让数据多跑路，群众少跑腿。启东酒店招聘面试题库及答案编号：2031bfb725de199b65deb9c323d6a8f72022/12/4第5页，共5页