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1、昆山职中招聘面试题型及答案题目一：我国电子政务在线服务指数全球排名提升，请你谈谈电子政务的优势与不足。专家审题专家审题这是一道社会现象类型题，题目主要考查考生对我国电子政务发展情况的认识。题目要求考生谈电子政务的优势与不足，重在分析，考生可采用主体分析法展开论述。具体分析如下：审题点审题点1：“我国电子政务在线服务指数全球排名提升我国电子政务在线服务指数全球排名提升”所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在因特网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分割限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的符合国际水平的管理和服务

2、。2020联合国电子政务调查报告显示，我国电子政务发展指数从2018年的0.6811提高到2020年的0.7948，排名升至全球第45位，达到“非常高”的水平，特别是作为衡量国家电子政务发展水平核心指标的在线服务指数升至0.9059，指数排名大幅提升到全球第9位，进入全球前十行列。成绩的取得离不开这些年我国政府在数字化建设上做出的努力。审题点审题点2：“请你谈谈电子政务的优势与不足请你谈谈电子政务的优势与不足”在上一审题点的分析中可以看出，我国电子政务快速发展，取得了较为瞩目的成绩，考生可着重分析我国电子政务的优势。如按照主体分析法，分别站在操作电子政务系统的工作人员、享受电子政务红利的群众、

3、推动电子政务应用的政府三个层面展开论述分析电子政务的优势。但也应注意电子政务通过网络传输数据，政府部门存储、使用、传输数据过程中存在失泄密风险；电子政务操作往往更适用于常用互联网设备的用户，对于老年人以及缺少网络环境的群体而言，无法享受便利性。因此，考生可从以上两个方面阐释电子政务的不足之处。由此可以简要给出优化建议。由此可以得出本题作答思路为：首先，表明个人观点；其次，分析电子政务优势与不足；最后，简要给出优化建议。正确示例正确示例电子政务作为信息时代的产物，成为当前国家行政管理的重要手段。快速推动政府从管理型政府向服务型政务转型升级。但也应注意，在电子政务的快速发展背景下，仍存在一系列问题

4、需关注。具体我来谈谈我国电子政务的优势与不足：从优势上来看，电子政务逐步推广为社会发展带来诸多红利。首先，为群众提供各项便利。通过电子政务平台群众可以不受时间和空间的限制，自助操作办理各类审批事项申报、检测、开具证明等，业务办理更加快捷高效。电子政务平台及时发布信息，可以让群众可以第一时间了解各级政府发布的政策文件、宏观数据信息等，为企业评估决策、申报补贴，个人开展学术研究分析或参与社会共治等提供了便利。其次，提升人员工作效率。电子政务的推行极大地改变了行政信息的传递和交互方式，政府部门间、工作人员间可以通过电子邮件、视频会议等方式快速传递信息、布置工作。此外，借助电子政务系统，可以让资料在政

5、务系统中快速存储、校验、传递，极大节约了人力物力、提升了工作效率。最后，优化政务管理。电子政务的实施使得政府在制定政策和作出重大决策时，可以广泛听取群众的意见和建议，有助于提升政策制定的针对性，同时，政府通过电子政务可及时、准确地传达政策，为各项宏观政策的精准发力提供保障。随着电子政务的发展，政府工作的透明性也不断提升，可以有效倒逼各级政府廉政、勤政，避免暗箱操作，以权谋私。因目前，电子政务的推行尚处于起步阶段，还需要关注以下几方面的不足。一方面，数据传输存在安全隐患。政府部门电子政务系统存储各领域民众的海量数据信息，极易受到境外网络的攻击，造成电子政府系统暂时性瘫痪或重要数据信息丢失；此外，

6、因人员操作不当也容易出现涉密信息或敏感信息泄露问题，给国家和民众造成重大经济损失。另一方面，电子政务适用范围有限。目前，国内网络环境尚未实现全覆盖，部分上网不方便地区的民众很难实现通过线上电子政务办理业务，此外，老年群体因没有智能手机或不会用使用线上APP，导致较多老年人无法享受电子政务红利。政务服务始终在路上，电子政务仍需不断完善。相信通过电子政务立法规范，引入专业化人才建设维护，以及线上线下的服务联动，能够最大限度提高民众业务办理便利性，提升民众的获得感。题目二：有人说出淤泥而不染，也有人说近朱者赤近墨者黑。谈谈你的理解。昆山职中招聘面试题型及答案编号：581a990464afbc212f

7、0ffac55ca4fbab2022/12/4第1页，共5页专家审题专家审题审题点审题点1：“出淤泥而不染出淤泥而不染”看到“出淤泥而不染”这句话，我们可以想到这句话是出自周敦颐的爱莲说，意思是莲花生长在淤泥当中，但是却高洁无暇。那么我们进一步可以联想到，个人内在品格对于个人成长的重要性。拥有高尚品格的人就像莲花一样，即使生长在恶劣的环境之中，仍然可以保持内心的纯洁无暇。得出观点后，我们可以举例进行论证，比如我们的人民干部杨善洲、李保国等，他们扎根在环境艰苦的基层，但并没有气馁，而是不求名，不求利，一心一意为基层老百姓谋福利，就是因为他们自身有崇高的信仰。审题点审题点2：“近朱者赤近墨者黑近朱

8、者赤近墨者黑”“近朱者赤近墨者黑”，这句话出自孟子滕文公下，意思是靠着朱砂的变红，靠着墨的变黑。我们可以联想到，客观环境对个人成长和发展有很大影响，这其中有积极的影响，也有消极的影响。一方面，我们要善于去选择良好的环境，为我所用。“昔孟母，择邻处”，说的就是选择良好的环境教育孩子。另一方面，我们都是普通的人，对于身处什么样的环境我们可能无法控制，因此，我们也要发挥主观能动性，克服环境对我们造成的负面影响。政府与社会，也要有所作为，为大家提供一个健康向上的环境。正确示例正确示例这两句话旨在说明环境与人的关系。我认为，这两句话的观点看似相反，实则却是相互统一的。“近朱者赤，近墨者黑”，说明环境对良

9、好人格养成的重要性。一方面环境影响成长，每个人的人生观、价值观在人格成熟固定之前，很难摆脱生活环境的影响。“昔孟母，择邻处”，孟子住在墓地附近时，学的是祭拜治丧；孟母搬到集市附近，孟子学的是吆喝买卖；孟母搬到学校附近，孟子学的是读书礼仪。孟母为了让孟子可以学诗书礼仪，养成良好的人生观、价值观，不辞辛苦，选择“三迁”。另一方面，环境影响个人的发展。在一个积极向上的工作环境中，人会变得越来越勤奋努力，不断攀登人生高峰；而在一个作风懒散、内耗较重的工作环境中，人或许就会逐渐堕落，以至碌碌终生。“出淤泥而不染”，比喻和赞美在功利世俗的环境中仍然洁身自好、品性高洁的君子。当我们身处恶劣的环境之中时，之所

10、以能够抵制不良影响，保持人格独立，是因为个人的道德操守、人格信念、价值追求等内在精神约束着我们的思想、行为，指引促进我们洁身自好，追求自我、保持自我、实现自我。尽管当今社会上很多人都在追求功名利禄，但仍然有杨善洲、李保国等共产党员两袖清风、不求官、不求利，扎根深山，或坚持植树造林、绿化荒山，或坚持带领群众致富。所以，环境对人确实有一定的影响，但是个人也不是完全受环境控制，是可以抵制恶劣环境的影响。我们要树立正确的人生观、价值观，也要善于选择和利用良好的环境。具体做法主要有以下几点。第一，求学、工作要选择更为合适的环境，因为那里有更多的资源、更多的机遇和更大的发展空间，进而激发自身向上的动力。我

11、们也要选择与合适的人交友，与积极阳光的人做朋友，能带动我们不断努力，去学习对方的优点、长处、思维，提高自己的素质和工作能力。第二，要学莲花“出淤泥而不染”，要坚持学习，提高自控力，要像我们在新闻里看到的“站着上北大”的甘相伟一样，在困境中不屈服于命运的安排，坚持发挥主观能动性，看世界、定目标，凭借自己的奋斗精神，以北大保安的身份，通过成人高考考上北大中文系，获得与北大学子同窗学习的机会。第三，政府要本着对社会负责、对人民负责的态度，依法加强法治、人文习俗、精神风气等社会环境的治理。加强立法，规范执法，打击违法乱纪、失信失德、坑蒙拐骗等扰乱社会公序良俗的行为。同时要加强正面宣传，培育遵守契约、积

12、极健康、向上向善的文化，用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养人心、滋养社会，做到正能量充沛、主旋律高昂，为广大群众营造一个风清气正的社会环境。作为年轻人，既要尽量选择“近朱”，又要学会“出淤泥而不染”，更要响应国家改善环境的号召，贡献出自己的力量。题目三：去某市开展关于“乡村振兴”的调研。专家审题专家审题审题点审题点1：“去某市去某市”通过这个信息点我们知道调研的地点不在当地，因此在前期准备中我们一方面需要与要调研的市取得联系，告知此次调研的行程安排；一方面需要多了解当地的情况，做到调研有的放矢。审题点审题点2：“开展关于开展关于乡村振兴乡村振兴的调研的调研”题目言简意赅，要求开展一次以

13、“乡村振兴”为主题的调研。乡村振兴战略是习近平总书记同志2017年10月18日在党的十九大报告中提出的战略，“产业兴旺、生态宜居、治理有效、乡风文明、生活富裕”是乡村振兴战略的总体要求，其中产业兴旺是实现乡村振兴的基石；生态宜居是提高乡村发展质量的保证；昆山职中招聘面试题型及答案编号：581a990464afbc212f0ffac55ca4fbab2022/12/4第2页，共5页乡风文明是乡村建设的灵魂；治理有效是乡村善治的核心；生活富裕是乡村振兴的目标。因此我们需要结合调研类题目的特点，以时间轴的顺序架构我们的答题内容，整个调研可分为：调研前的准备工作，调研的具体展开，调研结束后的汇总整理。

14、调研内容需紧紧围绕“乡村振兴”的相关要求。正确示例正确示例为了充分做好某市的“乡村振兴”调研工作，我会从以下几点开展工作：首先，做好前期准备。其一，沟通领导，了解此次调研工作的整体时间安排、工作经费、可支配的人手等，做到心中有数。其二，抽调单位具有调研经验、亲和力强、熟悉某市情况的同事组成调研小组，与小组成员召开调研工作讨论会，确定工作分工、具体行程安排。其次，通知调研，了解情况。我将会联系调研市的相关办公室，告知其我们调研的具体安排，请他们提前通知相关部门调研事宜，请各部门配合我们做好调研的协调工作。同时请他们提供相关资料，供我们提前了解近几年某市在乡村振兴方面的大体举措与成就，方便我们按照

15、实际情况安排人手前往调研。再次，具体展开实地调研工作。结合某市提供的资料，我们将会分小组前往各乡镇，实际了解乡村振兴方面的工作。其一，了解乡村产业情况。前往各乡镇的企业，通过与企业负责人召开座谈会、参观车间等形式了解企业生产效益，企业主要的产品、技术、制度、组织和管理创新，了解企业在现代农业中提高良种化、机械化、信息化等方面发挥的作用。掌握当地新型职业农民数量，农业的经营规模、作业外包和绿色农业等方面的发展情况。其二，了解乡村生态情况。通过走村入户了解乡村水、电、路等基础设施完善情况，查看治理乡村环境污染的硬件设施，如垃圾回收站、沼气池等，亲身感受乡村风貌、人居环境。其三，了解乡风文明情况。走

16、访乡村中小学校、卫生所、图书屋等场所，了解乡村文化教育、医疗卫生等事业的发展；采用入户采访和发放问卷的形式了解村民的业余文化活动种类，政府对其文化活动的支持力度等。其四，了解乡村治理制度。通过与村干部面对面沟通，前往村部参观学习，了解乡村党委领导的健全程度，帮扶干部的一户一策情况，乡村基层党组织建设情况与村民自治实践成效。其五，了解村民生活水平。通过向干部询问、随机入户采访查看的形式，了解村民的经济收入情况，目前存在的问题困难有哪些，房屋住宿条件如何，村民对自己生活的满意度等。最后，整理报告。将所得信息通过SPSS数据软件进行数据分析，通过EXCEL制作乡村情况变化曲线，配以拍摄的照片和文字记

17、录，将报告以图文并茂的形式呈报领导。题目四：你是行政服务中心的工作人员，因防控疫情限制人口聚集，有老人因为不是智能手机，没有健康码不愿意配合工作并与安保人员发生了冲突。此时有人拍摄照片发到网上引发了舆情讨论，请问你怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题，以疫情期间健康码使用为背景，出现现场矛盾冲突，同时出现舆情危机。所以，既要处理现场矛盾，也要兼顾网络舆情。具体结合题目详细进行分析：审题点审题点1：“你是行政服务中心的工作人员你是行政服务中心的工作人员”此处点明了考生的身份定位，作为行政服务中心的工作人员，要时刻秉持为群众服务的工作理念，为群众解决问题。同时，注意工作的权力范围，遇到难以

18、解决的事情可以请求同事协助、上报领导请示等。审题点审题点2：“因防控疫情限制人口聚集，有老人因为不是智能手机，没有健康码不愿意配合工作并与安保人员发生了冲因防控疫情限制人口聚集，有老人因为不是智能手机，没有健康码不愿意配合工作并与安保人员发生了冲突突”首先，这个审题点阐述了疫情防控的背景要求，公共场所在恢复正常工作时，会对人员流动进行合理限制与核查。其次，出现了本题的第一个矛盾点，老人因没有智能手机无法出示健康码而与安保人员发生冲突。根据紧急程度，一是需要优先制止与保安的冲突，避免发生意外。作为服务单位，与群众发生冲突，存在工作中的不足，应当及时致歉，并解释其中原由，平复老人情绪；二是老人无法

19、出示健康码，无法办理业务，可以从查验其他证明材料考虑，或者联系老人子女陪同出示家庭码等方法为老人解决难题。最后，为老人引导、帮助办理业务，化解矛盾冲突，服务群众。审题点审题点3：“此时有人拍摄照片发到网上引发了舆情讨论此时有人拍摄照片发到网上引发了舆情讨论”这个审题点指出了第二个矛盾点，涉及舆情处理。对于在场的办事群众需要及时劝阻，解释说明情况，稳定现场的秩序。对于网络上产生的舆论危机，及时将情况上报给领导，通过官方回应，避免产生其他负面影响。同时，后续的处理进展状况也是网友关注的重要内容，需要在处理事件后，及时上报。昆山职中招聘面试题型及答案编号：581a990464afbc212f0ffa

20、c55ca4fbab2022/12/4第3页，共5页审题点审题点4：“请问你怎么办请问你怎么办”通过上述审题点分析，根据紧急程度以及权限范围，优先与同事处理老人与安保人员冲突与现场拍摄人员的问题，及时制止与上报领导，官方回应舆论。然后，再基于服务群众的原则，为老人解决健康码的问题，办理业务。随后，将事件最后的处理结果及时向社会公布。最后，也可以借此宣传办事的具体的流程、材料要求，以及类似特殊情况的解决办法等。因此，本题的答题思路是：首先，及时制止冲突，维护现场秩序；其次，解决健康码问题，为老人办理业务；再次，及时通报后续情况回应舆情；最后，惩前毖后，借机宣传。正确示例正确示例遇到题目中的突发情

21、况，我会立即从以下几个方面化解：首先，立即制止，稳定秩序。一是与同事立即将老人与安保人员分开，安抚各自情绪，并向老人致以歉意。在老人情绪舒缓之后，再向老人解释，健康码是基于疫情期间健康考虑希望理解，也承诺会为老人及时解决问题。二是向现场拍摄照片、视频的办事群众，说明目前的情况，表明接受大家的监督，但是也希望拍摄照片、视频的群众不要随意散播，避免产生误会。同时，疏导群众进行业务办理，减少人群聚集。三是将现场的情况以及目前网络上舆论状况立即反馈给领导，便于单位及时通过官方渠道回应舆论。其次，解决问题，办理业务。现场稳定后，我会根据老人具体情况为其解决。如果老人持有医院、社区健康证明，新版“卡码合一

22、”市民卡等其他证明方式的，按照相关流程要求核验；如果老人对自己的情况不清楚，我会向老人解释，家庭健康码也可以进行核验，询问老人是否有子女或者其他亲属的联系方式，建议其联系家人到场陪伴办理业务。在此之后，我会引导老人去往自己需要办理业务的窗口，提前为其核对材料，方便老人及时办理。再次，反馈结果，回应舆论。老人办理业务后，我会将现场处理的过程以及最后老人业务办理的结果的各方面内容，口头汇报或者整理成书面材料，由单位官方渠道对此次事件进行结果通报，及时化解网络舆论的不良影响。最后，通过此次事件，我会向单位领导提出一些自己的建议。一方面，加强工作人员的素质培训，全面提高服务质量，以及提升突发情况的应对

23、能力；另一方面，借机将疫情期间办事的注意事项、流程等进行再次宣传，特别是特殊人群健康码，列明可替代种类，便于提前准备。题目五：你是财务科的工作人员，你手上有十五万块钱的预算，但是你们单位要办很多事。员工迎新春活动，要花两万块；办公大楼电梯坏掉，要花两万块；要印发宣传资料去宣传，要一万块；购买办公设备、电脑、电视等，要十万块；慰问单位困难职工，需要两万块；办公环境改善需要八万块；整体花钱超过15万，你怎么和领导说？专家审题专家审题本题属于组织计划类题目与人际沟通类题目的复合化题目，我们与领导沟通的时候需要思考如何在节省资金的情况下，让这15万的资金分配的更加合理，并且在答题的过程中要兼顾每一项工

24、作处理的细节，接下来我们对于这道题目进行详细的分析。审题点审题点1：“你是财务科工作人员，你手里有你是财务科工作人员，你手里有15万的预算，但是要办很多事，整体花钱超过万的预算，但是要办很多事，整体花钱超过15万，你怎么和领导说？万，你怎么和领导说？”给出了个人的身份定位和工作情境，作为财务人员，既要尽可能满足各部门工作人员的需求，更要根据预算开展工作。通过审题可以看出，预算只有15万元，但是各项开支加起来共计25万元，超支过多，因此，面对工作条件的缺失，可以从条件可以弥补、条件无法弥补这两种情况出发讨论，如果条件无法弥补，则要想办法在可能缩减开支的地方灵活处理。审题点审题点2：“员工迎新春活

25、动，要花两万块员工迎新春活动，要花两万块”迎新春活动可以增进员工之间的交流、实现团队建设，有一定的必要性，但是经费开支上可以通过多种方式适度减少。审题点审题点3：“办公大楼电梯坏掉，要花两万块办公大楼电梯坏掉，要花两万块”办公楼电梯是每个员工日常工作的重要通道，一旦损坏可能会影响到整个的办公秩序，问题紧急，应该优先解决。就花费的具昆山职中招聘面试题型及答案编号：581a990464afbc212f0ffac55ca4fbab2022/12/4第4页，共5页体金额而言，可以通过多方考察等选择性价比较高的电梯或者进行维修。审题点审题点4：“要印发宣传资料去宣传，要一万块要印发宣传资料去宣传，要一万

26、块”宣传工作有一定的必要性，但是在人人都是自媒体的时代，更应该采取互联网的方式，比如微博微信官方门户网站等，既方便快捷高效又能减少开支。审题点审题点5：“购买办公设备、电脑、电视等，要十万块购买办公设备、电脑、电视等，要十万块”办公设备是工作开展的重要物资基础。在财政预算不足的背景下，一方面，可以考虑维修设备、减少开支，另一方面，即便购买，也应该选择性价比高的产品。审题点审题点6：“慰问单位困难职工，需要两万慰问单位困难职工，需要两万”慰问困难职工既可以帮助职工解决生活困顿、同时可以增强其归属感、意义重大，应该尽量满足。在慰问品的选择上，应该选择性价比高、满足职工需求的物品。审题点审题点7：“

27、办公环境改善需要八万办公环境改善需要八万”属于改善需求，应该根据办公条件的实际状况、资金状况适度满足。一方面，可以通过大扫除、各办公室自行整顿等方式改善办公环境，另一方面，确实需要满足的应该避免豪华装修、突出实用性。这里需要强调说明的是，上述的思路不是唯一的，关于如何节省开支，考生言之有理即可，可以有自己的想法和选择，但是一定要合理，比如像维修电梯两万元，就不能节省和压缩，一定要尽快维修保证安全。因此，本题的作答思路为：首先，向领导阐明目前的预算情况及现有资金情况；其次，合理假设，如果可以有其他经费来源如何划拨；如果没有其他资金如何合理缩减开支；最后，以后做预算要充分考虑实际情况，同时充分调研

28、高效利用经费。正确示例正确示例作为财务科的工作人员我的职责就是满足各科室合理需求，节省不必要的开支，遇到题干中的情况，我会这样跟领导沟通。第一，我会告诉领导，现在单位要做的六项事情总共要花费大概25万左右，但是我们财政的预算就只有15万左右，说明如果按目前支出项目计划，现有资金无法完全满足各项需求。第二，询问领导是否能够增加预算经费。如果可以增加预算经费，我会向领导说明单位电梯维修及办公环境改善关系着单位正常运行、同事人身安全等，可以向财政局单独申请维修经费，并附上设备损坏报告、维修报价单等图文并茂的详细说明材料，在财政拨款到位后可以按计划进行各项目开支。如果不能增加预算经费，我会向领导建议灵

29、活缩减开支。一是，单位的迎新春活动可以通过活动形式的创新，减少一些设备的租用，同时利用互联网进行活动配乐的播放等，这样可以在将开支控制在一万元以内，也能够将迎新春活动办好。二是，我会建议领导采取互联网和新媒体等方式展开宣传工作，充分利用单位的官方网站、公众号、微博进行重要新闻、公告、政策解读等内容的推送，从而能够省下一万元的宣传经费。三是，向领导说明在购置办公设备上可以先对设备情况进行摸底，对原有的轻微损坏的设备优先选择维修维护、更换部分配件，对损坏严重无法使用的设备，在购买时多方比价、选择性价比最高的，争取把预算控制在九万。四是，我会询问领导是否可以先从卫生清洁等方面去改善办公环境，花费一万

30、左右去购置些绿植、花卉等必要的装饰品，并提醒单位同事注意日常维护，避免大型规模的结构改造，或者等以后预算充足了再进行改善。另外，我会向领导说明电梯坏了威胁着员工的人身安全，两万元用于维修电梯是必要的，这项预算不能省。而且对于困难职工的慰问体现了我们单位对他们的关心，财务科也会保证这笔费用的足额支出，请领导放心。最后，如果领导同意我的建议，我会将以上15万元预算建议制作成使用方案供领导参考。同时向领导建议，在以后做年初预算时要充分调研实际需求，在进行经费开支时充分酝酿性价比最高的方案，高效利用各项资金。昆山职中招聘面试题型及答案编号：581a990464afbc212f0ffac55ca4fbab2022/12/4第5页，共5页