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1、浏阳社区招聘面试题库及答案题目一：疫情中二维码的普遍使用，给大部分人带来了方便，但网络和智能手机也给老年人带来不便。对此，你怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题话题的核心为“智能网络和手机也给老年人带来不便”，这是一个不太好的现象，所以在作答的时候可以谈谈这种做法继续下去的危害，也可以深入剖析这一问题产生的原因，最后思考以何种方式让老年人也能享受互联网带来的便利。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“疫情中二维码的普遍使用，给大部分人带来了方便疫情中二维码的普遍使用，给大部分人带来了方便”这里先用一个疫情期间的现象引入话题。互联网具有突破时空的便捷特点，在新冠疫情防控阻击战中

2、，互联网发挥了巨大的作用，从人员排查监测到提供医疗服务，发挥了极大的优势。对于大多数日常使习惯使用便携式电子设备的人来讲，二维码减少了很多登记步骤，提高了效率、节约了时间，是有很多利好之处的。审题点审题点2：“但智能网络和手机也给老年人带来不便但智能网络和手机也给老年人带来不便”这里出现了“但”，转折词之后有语义变化且提示重点，所以后面这一句是本题的核心话题，也应该是审题和分析的重点，主要强调的是很多老年人遭遇了网络和手机带来的不便。“不便”是一个负面词汇，对于年龄偏大的、不知道怎么使用手机或者运用网络的老年人而言，他们的生活反而因为网络、手机的普及变得不那么方便，长此以往，对社会而言，会造成

3、老年人群体和社会脱轨，影响社会和谐。除此之外，我们也可以去思考，是什么原因让新技术对老人造成不便，从这个现象涉及的相关主体出发，如老人自身、互联网智能设备提供方、政府等层面去分析原因。最后，也应该针对这些分析，提出解决措施，让老年人也能够享受互联网带来的便利。因此本题的作答思路是：首先，表明对题目中现象的看法，对于网络和手机也给老年人带来不便表示担忧。其次，阐明这一现象会导致的危害，从老年人群体和社会两方面进行分析。再次，分析导致产生这个现象的原因，可以从不同主体出发展开。最后，再提出针对性解决对策。正确示例正确示例互联网和智能手机的普及提高了社会运转效率，促进了经济的发展，尤其在今年的疫情防

4、控中发挥了重要作用。但是，我们也看到疫情期间老年人不会操作手机，没有健康码被公交车拒载等报道见诸报端，对于给老年人带来不便这一现象，我表示十分担忧。一方面，影响老年人的正常生活。不会使用网络和智能手机，影响了老年人的生活质量，甚至不能满足其购物、出行、就医等对生活的基本需求。另一方面，影响社会发展和谐。信息化的发展使老年人群体无法适应时代发展，将会不利于建设社会主义和谐社会。造成这一现象的原因，我认为有以下几点：第一，老年人自身力不从心。随着年龄的增加，老年人学习能力下降，对新鲜事物的接受和适应程度变慢，学习起来也比较困难。第二，互联网平台和设备功能仍不完善。平台和设备在开发和设计时，忽视了老

5、年人群体的需求和习惯，在产品使用中没有做好使用引导提示，没有提供多元化选择或替代方案。第三，政府部门重视程度不够。在短时间推广某些举措、制定公共政策和提供公共服务时，并未包容老年人的传统习惯，对一些行业如金融、医疗、社会保障等的监管也有所缺失，没有针对老年人群体工作做好指引。因此，如何让老年人融入互联网，我认为还需多方合力：第一，老年人要积极触网。老年人要克服畏难情绪，从简单的操作入手，学习网络和手机的使用。其子女也要更多地关心和陪伴老人，也要多一分耐心，教会老年人使用发微信、出示健康码、手机支付等操作。第二，互联网平台和设备制造商要完善设计。在产品开发时更加注重老年人的需求，考虑他们的使用习

6、惯，通过方法字体、语音播报和引导、推出老年版APP或小程序等，集合常用功能，提升产品的“易用性”。第三，政府部门要加强重视。一方面，出台关于解决老年人运用智能技术困难的具体实施方案，指导服务提供方在涉及老年人日常生活的高频事项上，切实解决老年人目前面临的困境，适当保留一部分传统服务方式。另一方面，加强对于重点服务行业的监管，要求其做好老年人服务。畅通老年人的信息反馈渠道，长期关注老年人群体诉求。浏阳社区招聘面试题库及答案编号：9838213384cf6f76cd4c94da7471d7702022/12/4第1页，共5页题目二：习近平总书记说，好的公务员要以人民群众为重心，请结合公务员实际工作

7、谈谈看法？专家审题专家审题本题属于态度观点类中的名人名言题目，考察综合分析及自我认知与职位匹配的能力。习近平总书记讲话是综合分析题比较常考的一类题目，本题描述了“好的公务员”与“人民群众”之间的关系，我们答题的重点应该围绕“重心”这个关系，谈一谈对重心的理解，为什么是重心，以及怎么做去体现重心。接下来我们结合题目具体分析。审题点审题点1：“好的公务员要以人民群众为重心好的公务员要以人民群众为重心”这句话给出了围绕“重心”的两个主体，即“好的公务员”和“人民群众”。为什么以人民群众为重心是评价公务员好坏的标准？我们可以从人民群众的地位和作用方面展开分析。人民既是国家的主人翁又是促进经济社会发展的

8、决定性力量，只有坚持以人民为重心的思想才能永葆党的执政根基。审题点审题点2：“结合公务员实际工作结合公务员实际工作”“结合公务员实际工作”有很多种回答的方式，比如结合公务员的整体工作特征，也可以在不暴露个人信息的同时结合自身报考的岗位来谈。这道题我们以结合公务员的整体工作特征为例进行展开。既然是实际工作，就要求我们在谈启示的过程中，必须将工作与人民群众紧密结合起来。从思想上依靠民众、尊重民众、重视民众；在行动上，不断为人民谋福利，推动国家民生事业建设。故本题的答题思路为：首先谈谈我对习近平总书记这句话的态度以及重心应该怎么理解，然后从人民群众的地位和作用来凸显群众的重心地位，最后表明我们作为公

9、职人员如何在工作中体现出以人民群众为重心。正确示例正确示例习近平总书记在十九大发言中曾说：必须始终把人民利益摆在至高无上的地位，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民。我坚决拥护习近平总书记的观点，尤其是公务员，必须始终坚持人民的主体地位，以人民群众为重心，不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。一方面，人民是国家的主人翁。我国是社会主义国家，人民是国家的主人，为人民服务是我党发展的宗旨,是一切工作的出发点和落脚点。而公务员作为国家的管理者，必须要把人民是否满意作为衡量工作的最重要的尺度。习近平总书记这句话正是体现了立党为公、执政为民的本心，体现了权为民所用，情为民所系、利为民所谋的初心

10、。另一方面，人民促进社会发展。坚持人民群众为重心就是坚持人民群众的主体地位，这有利于充分调动人民的积极性，增强人民群众参政意识，不断促进我国经济、政治、文化发展，实现民族伟大复兴。改革开放30多年来，我国政治经济体制革新、文化大繁荣，无不源自于最广泛地调动人民群众的积极性，从人民的实践创造中汲取智慧和力量。作为想要走上基层岗位的年轻人，我认为，人民是我们的服务对象，因此公务员在实际工作要做到时刻以人民群众为重心：第一，尊重人民群众的首创精神。作为公务员，要相信和依靠群众力量，把群众的利益视为最高利益，始终保持同群众的血肉联系。要坚持发挥人民首创精神的观念，加快落实新发展理念，推动“大众创业、万

11、众创新”，激发人民的活力，鼓励基层群众先行先试，大胆探索新路子。第二，从人民群众中汲取智慧和力量。坚持问政于民、问计于民、问需于民，多渠道广泛听取群众意见。坚持走群众路线，俯下身子问民情，从人民群众的实践中总结经验。动员和依靠全体人民积极支持和参与社会建设，共同担负起推动发展的责任。第三，不断维护和提高民生水平。以保障和改善民生为重点，发展各项社会事业，加大收入分配调节力度，打赢脱贫攻坚战，保证人民平等参与、平等发展的权利，使改革发展成果更多更公平地惠及全体人民，朝着实现全体人民共同富裕的目标稳步迈进。题目三：公安民警因为工作的特殊性，无法给儿女很好的照顾，现在由你负责组织民警子女的托管班，请

12、问你会怎么组织？专家审题专家审题审题点审题点1：“负责组织民警子女的托管班负责组织民警子女的托管班”很明显为组织管理类型的题目，要负责组织民警子女的托管班，能够缓解民警的压力，解决民警没时间照顾小孩的困难，同时也给孩子一个自由、安全的空间，对于这个活动，最重要的肯定是怎么组织，包括调查了解这个托管班的托管需求，需要容纳多少小孩，这决定了托管班的规模，以及托管班的硬件和软件设置，硬件包括场地选择，内容规划等，软件包括人员选拔、培训等，还有如何让托管班能够发挥作用，切实帮助民警减少生活中的负担。浏阳社区招聘面试题库及答案编号：9838213384cf6f76cd4c94da7471d7702022

13、/12/4第2页，共5页审题点审题点2：“公安民警因为工作的特殊性，无法给儿女很好的照顾公安民警因为工作的特殊性，无法给儿女很好的照顾”公安工作目的是为确保社会治安稳定，因此民警经常加班值勤或外地出差办案，导致民警的子女，尤其是双警家庭的子女，平日无人照看，这不仅是民警难以平衡的家庭责任，也不同程度影响工作的开展。正确示例正确示例开设民警子女托管班，是有效缓解民警压力，解决民警实际困难的重要举措。如果由我来组织的话，我会这样组织：第一，充分调研,了解情况。我会以调查问卷的方式了解民警的家庭情况，包括年龄、职位、工作时间、外出情况、工作强度、配偶年龄和工作性质、子女年龄、性别、托管需求等，做好准

14、备。第二，招聘人员，进行培训。其一，以安全为主、学习为辅的原则，来招聘托管班的管理人员。我会通过三微一端的方式向全社会招聘有托管经验、有爱心、责任心、有一定学历的托管人员，优先考虑大学生和民警家属；确定托管内容为辅导作业、阅读书籍、游戏活动等，既保障安全，又丰富活动。其二，邀请教育部门工作人员给招聘的人员进行短期培训，集中讲授儿童心理学、相关学科等课程，让其更加专业。第三，组建托管，完善机制。其一，选单位空闲文化活动室作为托管班的场地，清扫并摆放桌椅，包裹桌角。其二，组织募捐，号召民警捐赠闲置玩具、书籍，做好记录。其三，按照年龄分班，确保托管效果，例如按照3岁以下、3-5岁、5岁以上的年龄段进

15、行分班。其中，3岁以下，主要是照顾生活和适当早教，3-5岁主要是进行兴趣培养，5岁以上则要对其学前班或学校的作业进行辅导。其四，与单位食堂沟通，要根据托管班情况制作儿童营养餐。第四，宣传发动，审核报名。我会通过单位内部系统、微信群进行宣传，介绍托管班情况，鼓励民警报名，及时登记和安排子女入学。第五，定时反馈，及时修正。一方面征集小朋友对于教师和饭菜的看法，另一方面咨询民警，听取意见和托管班的成效，收集建议及时与管理人员、厨师沟通，积极改进。为民警解决后顾之忧，能让他们把更多的精力投入到工作中。题目四：会议召开的过程中，因为提案不同，有同事为此发生了激烈争吵。假如你是会议主持人，请问你会怎么调解

16、？专家审题专家审题这是一道应急应变类型题，题目赋予考生会议主持人的身份，需要化解会场上同事因提案不同而发生的争执，并确保会议能够顺利进行。但题目没有表明矛盾产生的原因是什么，需要考生做出合理性假设，并妥善解决。具体分析如下：审题点审题点1：“会议召开的过程中会议召开的过程中”这一信息交待了事件发生的背景，即会议已经在进行中，这需要考生注意在劝阻争吵的同时，应控制会场秩序，确保其他人员不要卷入争吵且不会因此受到过多影响，化解争吵后也要及时推进会议的后续议程，保证会议顺利推进。审题点审题点2：“因为提案不同，有同事为此发生了激烈争吵因为提案不同，有同事为此发生了激烈争吵”这一信息凸显了本题的矛盾点

17、，表面上的矛盾是同事发生争吵，需要及时制止争吵，避免情绪过激引发其他冲突；深层次的矛盾是因为提案不同，但究竟哪里不同，题目并没有明确交待，这就需要考生按照由易到难的原则做出合理性假设，并给出有效化解措施，使产生争执的同事达成共识。审题点审题点3：“假如你是会议主持人假如你是会议主持人”这句话明确了考生的身份，作为会议主持人是有责任调节好会场秩序，并有权力对会场发生的突发事件作出应急处理，同时应注意会场气氛的调节。考生需基于身份赋予的权责，妥善化解题干中的矛盾冲突，并在惩前毖后机制中立足会议主持人的角度给出再优化的建议。综上所述，本题作答思路为：首先，制止争吵，稳定现场秩序；其次，耐心沟通，化解

18、矛盾纠纷；最后，继续推进会议，做好反思提升。正确示例正确示例作为主持人，面对题干中的突发事件，我会立即采取措施化解争执，确保会议顺利推进。首先，制止争吵，维护现场秩序。我会第一时间强调会场秩序，安排工作人员将发生争执的同事带离会场，请到休息室休息。同时，向领导请示休会，向与会人员说明下一环节将进行的议题，请在场同事利用休会时间认真准备，并解释会议仍会按计划进行，不要离开会场。其次，耐心沟通，妥善化解分歧。稳定会场秩序后，我会赶到休息室，分别与发生争执的同事耐心沟通，了解他们争吵的焦浏阳社区招聘面试题库及答案编号：9838213384cf6f76cd4c94da7471d7702022/12/4

19、第3页，共5页点，并安排工作人员调取相关制度、文件，妥善化解问题。如果因双方对提案的理解不同产生争执，我会找到他们提案中的异同之处，分别向双方解释，他们的提案出发点是一致的，只不过双方从事的业务不同，看问题的视角不同，才会产生分歧，待双方理解后，我会建议双方取长补短形成一份新提案。如果因一方的提案有误，另一方指出问题时态度不好、比较着急，产生争执。我会对照制度文件，委婉指出其中一方提案内容中的不妥之处，向其说明另一方指出其问题时可能有些着急，并没有恶意。同时，我会请指出问题的同事优化表达，与我一同向存在问题方的同事重新解释说明。如果双方的提案内容相互矛盾，都不具有可操作性，我会结合实际以及工作

20、进展情况，向双方说明其提案都需要进一步优化，这次会议可能都无法批准通过，但后续还会开通补交渠道，建议双方立足自身职能范围，加强彼此沟通协调，合作完成一份提案，按时提交。最后，争执双方的矛盾化解后，我会邀请他们再次返回会场，参加后续议题的讨论。同时，我也会向会场人员简要解释情况，再次强调会议秩序，继续进行会议。以后再召开会议时，我会提前组织人员审阅提案，强调会议秩序，保障会议有序进行。题目五：你是单位采购部门的负责人，近期为单位购置了10台新电脑，某领导因原来电脑配置较低想要使用新电脑，却不满足单位换新的要求。面对这种情况，你该怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你是单位采购部门的负责人你

21、是单位采购部门的负责人”题干明确给出了身份定位是采购部门负责人，采购部门的职责是根据单位各部门的需求制定采购计划，并报经主要领导或者单位班子会议研究同意后，严格按照采购工作流程和方法进行采购，后续还要做好采购物品的验收、入库、发放及管理工作。说明了采购部门在办公用品的发放上有一定的权限，但是也必须是在执行前期采购方案的前提下灵活调整。审题点审题点2：“近期为单位购置了近期为单位购置了10台新电脑台新电脑”购置电脑的数量是明确的，应该是前期做好了计划，是在充分掌握了单位所有电脑的使用年限、电脑配置、运行情况等基础上，本着勤俭节约为先的原则，确定了一批需要更换电脑，有可能是以使用年限作为主要更换标

22、准，也有可能是以电脑型号作为是否更换电脑的参考依据。审题点审题点3：“某领导因原来电脑配置较低想要使用新电脑某领导因原来电脑配置较低想要使用新电脑”某领导想要更换电脑的原因是电脑配置低，由此可想到电脑配置低确实会导致运行缓慢、内存不足、部分软件无法安装使用的尴尬，但是这些问题解决并不是只有更换电脑这一种途径，可以通过清理系统垃圾文件、优化磁盘驱动器、更改系统的视觉显示效果、升级硬件或更换操作系统来提高电脑流畅度。这些方法成本相对较低，是兼顾原有采购分配计划和某领导要求的几种方法。审题点审题点4：“却不满足单位换新的要求却不满足单位换新的要求”题干设置某领导在不满足单位换新电脑的要求的情况下提出

23、这一要求，一方面是为了考察面试者在遇到上级提出不合理要求时如何应对，是否能够充分运用人际交往智慧解决问题；另一方面，也是考察考生的权责意识是否明晰，采购部门负责人是没有权限来调整原有的采购分配计划的，即使要调整也需要向有关领导进行请示汇报，征得领导同意后进行调整。正确示例正确示例作为采购部门的负责人，出现题中的这种情况，我会在坚持工作原则基础上，在自身职责权限范围内，在最大限度保证领导同事正常工作需求的前提下，妥善解决这一问题。第一，全面了解单位现有电脑的配置和使用情况。通过查阅电脑更换记录表、购买电脑原始单据、使用说明书了解上一批购进电脑基本配置，同时，向使用同一批电脑的同事询问电脑实际使用

24、情况，是否会出现长时间卡顿，内存是否明显不足，常见的工作软件是否能够正常安装，比如财务专用软件、互联网政务办事平台软件、图片视频处理器等。重点向该领导询问使用电脑办公过程中经常出现的故障表现及解决方法。第二，在经过前期了解，确定该电脑能够满足正常工作需求的情况下，耐心细致的和有关领导进行沟通劝说。理解领导想要更换电脑的初衷是为了提高工作效率，同时，说明单位此次进行更换的电脑都是使用年限在五年以上的，且大部分是信息技术部门的电脑，为了确保单位的互联网+政务平台能够顺利运行，便利群众办事创业，所以此次更换电脑才优先考虑信息技术部门。对于领导电脑运行出现的问题，承诺在力所能及的情况下帮助解决问题。第

25、三，在信息技术部门的协助下，采取一些低成本的方法解决因电脑配置低而带来运行故障。一是利用360安全卫士、金山卫士、QQ管家等程序中等一键清理功能自动清除系统里的垃圾文件，提高系统运行的效率；二是升级硬件，根据电脑的实际情况升级内存和显卡，在零星办公用品使用当中进行列支；三是对电脑进行系统重装或者一键还原，提高系统的运行速度和稳定浏阳社区招聘面试题库及答案编号：9838213384cf6f76cd4c94da7471d7702022/12/4第4页，共5页性；四是更改电脑设置优化运行，比如将系统的视觉显示效果调整为最佳性能，点击优化磁盘。第四，若通过以上方法还是不能解决因电脑配置低而导致的电脑运营故障，影响了正常工作，适时向主要领导进行情况汇报。说明前期为优化电脑运行所采取的积极措施，并详细汇报此次10台电脑配置情况和具体用途，根据现有的电脑库存情况提出调整后的分配计划建议，对于信息技术岗位、涉及保密工作的岗位、财务岗位等优先使用配置较高的新电脑，其他岗位可先使用库存中配置较低的旧电脑，待下一次采购再列入计划。最后，此次事件也反映出采购前调研了解工作做的不足，在下一次采购前会充分征求各部门对于采购计划的意见和建议，保障单位各项工作顺利展开。浏阳社区招聘面试题库及答案编号：9838213384cf6f76cd4c94da7471d7702022/12/4第5页，共5页