西安店员招聘面试题目及答案.pdf

1、西安店员招聘面试题目及答案题目一：现在很多高校毕业生通过考试进入到了公务员岗位，他们从家门到校门再到机关门，应届大学生有丰富的专业知识，但是有人说他们缺少实践能力。你认为如何提高年轻公务员的实践能力？专家审题专家审题此题为微观类综合分析题。题干问法“如何提高”，即考察对策。因此，考生只需提出对策即可，对于表态、分析等部分不必赘述，开篇点题尽快过渡到对策阐述中。公务员的实践能力，需要有理论指导，而理论学习的方式多元，多听、多看、多思都可以帮助学习和巩固。此外，公务员实践能力的提高，除去自身充分发挥积极主动性之外，也需要“外力”协助，需要适当的培训学习机会，这些可以由单位提供、同事提供，考生结合实

2、情作答。因此，作答思路可为：内因：自身提高+外因：外部培养。审题点审题点1：“从家门到校门再到机关门从家门到校门再到机关门”此为高校毕业生成长轨迹，虽一路顺遂但却相对单纯，由学校直接迈入机关，确实对社会没有深刻认识，缺乏实践能力，为后面“有人说”的观点提供了佐证。审题点审题点2：“你认为如何提高年轻公务员的实践能力你认为如何提高年轻公务员的实践能力”初入岗位如何提升能力，是一类比较常考的内容。想要提升能力，离不开“学”，不仅仅是书本，更多的可以从身边人的实践中去观察，学习他们的实践方法；既然是学习实践能力，自己亲身的实践更是必不可少，可以从日常的工作中、基层中去习得能力。此外，要想让年轻公务员

3、切实提高实践能力，不能只靠自觉，还要从“指挥棒”上加以引导，比如在招录以及后续的考核中，对实践能力加以要求，倒逼年轻的公务员们加强实践能力。正确示例正确示例公职人员的实践能力至关重要。所谓公务员，就是人民的公仆，为民办实事办好事是公务人员职业道德的内在要求。当前部分新晋公务员人员作为应届高校毕业生，不可避免的缺乏实践经验，有限的成长经历可能不足以应付工作中的方方面面，所以提高年轻公务员的实践能力成为了各级政府各部门的重要工作之一。我认为可以从以下方面做起：第一，主动学习，汲取经验。习近平总书记曾号召广大干部“甩开膀子加油干”，公职人员的实践能力需要日积月累。对于年轻公务员而言，虽然当前可能没有

4、较多的工作和待人接物的经验，但是也不要畏惧，保有积极主动的学习热情才最重要。作为新人，要积极学习单位的规章制度和办事流程，尽快的融入单位工作中。可以主动从书本中求学，也可以多向同事、领导请教，多看多听多感受，遇到不懂的勤问勤思勤动手。第二，加强培训，拓展实践。对于新人，单位要定期组织相关业务能力、公务员职业道德等理论知识的培训，开展相关知识讲座，开设周期性的学习课程等。同时，可以通过老带新、传帮带等方式，安排业务能手、有经验的骨干进行工作经验分享，鼓励年轻公务员人员学习和提升自身实践能力。通过科学合理的轮岗，增强年轻公务员对于单位职能和科室划分的认知，调动新晋公务员参与工作、提升实践能力的积极

5、性。第三，下派基层，多加历练。公务员的本职工作就是服务于人民群众，而如何能够使日常工作贴近百姓需求，就需要我们的干部先俯下身子贴近群众，深入基层、深入田间地头，去与群众面对面的打交道，在实践中锻炼、积累与群众沟通、交流、服务的能力，从而积累丰富的实战经验。第四，定期考核，倒逼进步。对于新晋公务员，不仅需要理论学习和实践体验，还需要通过定期不定期的业务能力考核，加快新人适应新的工作岗位和工作环境的能力，加强自我认知。单位可以定期开展业务能手比拼，以实际的工作能力以及群众的满意度作为衡量的标准，对于考核合格的给予表扬鼓励，不合格者二次学习，倒逼年轻公务人员重视学习，增强技能，提升实践能力。我相信，

6、只要年轻公务员对工作保有活力、富有创新、充满激情，一定可以在为民服务中施展出自己的才华。题目二：学医当学眼光,眼光到处,自有的对之方,此有说不尽之妙,倘拘拘于格理,便呆钝不灵。你对这句话有怎样的理解？专家审题专家审题本题属于态度观点中的名言警句类题目。语出曹仁伯琉球百问。古语题在考场上不要因晦涩难懂而慌乱，要善于抓住中心主旨，如不能深刻理解，可采用切片法提炼观点破题提出观点后再分析论证观点，最后进行落实总结。接下来我们结合这道题目进行详细分析：西安店员招聘面试题目及答案编号：0b57e8c45897f2f8fdb7e21b040de6a12022/12/3第1页，共5页审题点审题点1：“学医当

7、学眼光学医当学眼光,眼光到处眼光到处,自有的对之方自有的对之方,此有说不尽之妙此有说不尽之妙”意思是学医要学到眼光，眼光所到之处，自然能够作出正确的诊断方案，这其中妙不可言。这里的眼光，可从两方面进行理解，一是宏观上来理解，可以把眼光看做眼界与视野，能够全面的看待病情，自然可以做出正确的诊断，那么可提炼出眼界高远这一观点；二是微观上来理解，“眼光到处”眼光可看做视线，也就是观察到的地方，于细微之处见真知，观察细致才能诊断正确，那么可提炼出细节这一观点。观点提炼过后应进行充分的分析论证可采取理证和例证相结合的方式。审题点审题点2：“倘拘拘于格理倘拘拘于格理,便呆钝不灵。便呆钝不灵。”意思是如果拘

8、泥于规则道理，那么就会蠢笨缺乏灵性。这句话就要希望学医者可以做到不拘格理，也就是不为规则道理所羁绊，具体问题具体分析，在学习中也要有所突破。要有求实求新的精神。这就可提炼出“求实”和“创新”两种观点。继而进行论证说明。综上所述，本题的思路为：1.开门见山，点出观点，简要说明观点的来源。2.分析观点，对观点进行理证和例证充分说明。3.总结落实，对于题目中的道理落实到自身谈如何践行。正确示例正确示例医者悬壶济世。题中这句古语告诉我们，学医眼光要到且不拘于既定规则，这不仅对于学医行医，对于为人处事都是非常具有现实意义的。前半句说，学医应学到眼光，眼光所及之处，自然诊断正确。眼光所及就告诉了我们观察的

9、重要性，望闻问切，细节准确才能正确诊断。古往今来，很多事实也都见证关注细节更能成就事业。习近平总书记曾在对青年的嘱托中，引用过天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。小亦是大，不重小节，就会“差之毫厘，谬之千里”。说到细节和毫厘，我们不得不提践行工匠精神的大国工匠徐立平，他开创了“立平刀”，从业30年，一直执着于火药雕刻的“一点一寸”，用堪称完美的产品为我国的航天事业发展做出自己的贡献。而相反，美国哥伦比亚号航天飞机升空80秒后爆炸，机上7名宇航员全部遇难，事故原因竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统，可谓形象深刻的说明了细节之重。题中的后半句说如果拘于规则道理，那么便笨拙，缺乏灵性。

10、学医行医要不落窠臼，不拘泥于既定原则，要有所变通有所创新。行医如此，处事亦然。耶鲁村官秦玥飞在殿堂和田垄之间选择后者。脚踏泥泞，俯首躬行，创新性的成立了白云深处农作物种植农民专业合作社，用“造血”的方式带动村民致富。创新性扶贫，开拓了扶贫新模式。华为公司，“应用一代、开发一代和研究一代”的长期技术创新战略，让华为拥有了自研芯片，这不仅对华为甚至对中国都弥足珍贵。而就国家发展而言，我国现在也正在自主创新的改革大路上大跨步前进，十九大报告中指出，我国要加快建设创新型国家，我们也正在不断地自我革新、自我创新，加快步伐走出中国特色自主创新道路。凡为医之道，必先正己，然后正人。对我个人而言，在工作中要深

11、刻汲取题干这句话的养分，用行动去践行。一是注重细节。在日常的基层医疗卫生工作中，坚持走访，认真倾听，关注细节，积极践行精益求精的工匠精神。二是提升创新。我会多调研基层实际、多倾听同事建议、多交流发展构想、多学习理论知识，切实提升自身干事创业的能力，创新工作，效率更优，坚持矢志不渝为人民服务。题目三：中央领导考察陕西柞水县金米村的木耳产业时说：小木耳、大产业。你是隔壁贫困县的扶贫干部，你们县里有一个村的村民也想学习种植木耳。你准备怎么做？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，要求带领本村村民学习种植木耳，问法不是特别常规，但是涉及到学习，因此在答题的主体部分可以参考培训题目的答题思路，按照做事

12、情的时间先后顺序进行分析思考，但在准备工作和后续工作中，要围绕木耳产业扶贫的工作目的进行针对性的作答。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“中央领导考察陕西柞水县金米村的木耳产业时说：小木耳、大产业中央领导考察陕西柞水县金米村的木耳产业时说：小木耳、大产业”习近平总书记考察陕西时，曾为当地蓬勃发展的木耳产业带动村民致富的消息点赞。由此可以看到本村村民也想学习种植木耳的出发点和热情。我们作为扶贫干部，应该从本村的实际出发、引导村民的热情，带领大家一同学习、逐步致富。审题点审题点2：“你是隔壁贫困县的扶贫干部，你们县里有一个村的村民也想学习种植木耳。你是隔壁贫困县的扶贫干部，你们县里有一

13、个村的村民也想学习种植木耳。”根据审题点1中得出的信息，我们可以按照事前、事中、事后的顺序进行作答。事前工作是为了明确下一步的工作重点和内容，因此，可以自己查阅现有的资料增强了解，考察一下木耳项目是否适宜本村的发展实际；还可以收集整理示范县木耳发展的基本资料、人员对接信息等，提前做好联络接洽等准备工作。事中是要全面带领村民学习。这种学习可以借鉴培训题目的答题思路，提前组织大家报名参加，之后通过多种形式和内容充实学习，比如实地走访看、种植大户教、当面交流问等等做法，这样才能让村民们得偿所愿。西安店员招聘面试题目及答案编号：0b57e8c45897f2f8fdb7e21b040de6a12022/

14、12/3第2页，共5页事后是要保证这一项目的学习效果不白费。比如可以跟进销售渠道、村民的种植情况等，把扶贫工作做实做细。故本题的答题思路可为：首先，自身学习了解木耳项目、对接沟通示范县；其次，通过组成工作组，通知村民报名学习；再次，通过讲课、考察等方式全面培训民村学习种植木耳；最后，落实推动下一步扶贫工作开展。正确示例正确示例作为扶贫干部，面对题目中村民的学习热情，我会认真对待，争取为村民做实事、谋福利，具体我准备通过以下思路来进行。首先，自行了解。我会先自己上网查询示范村的木耳种植情况，包括规模效益、给当地增加的收入等数据；我还会邀请本地的农业技术专家前来我所在的扶贫村进行评估，确认本地是否

15、同样适宜木耳种植；接下来，我会联系示范村木耳种植基地的负责人，询问他们是否可以传授自己的种植经验，请他们安排方便的时间可以接待我们前去参观考察，并提前邀请种植技术员可以为村民讲解。其次，宣传统计。在自己做了充足的准备后，我会在村委会上说明自己的工作思路，请其他村干部和我组成木耳种植学习的工作小组。之后，我会通知本村的村民自愿报名参加，根据报名人员的家庭情况、种植木耳的意愿等，成立一个小型培训学习班，按照规定的时间集中进行观摩学习。再次，考察学习。在组织村民学习的过程中，主要有三种方式。一是实地观摩。我会在正式培训开始前，先集中安排村民前去木耳种植基地参观，使大家都能对木耳种植产生基本的了解。途

16、中我会向大家说明这次培训的主要目的和学习课程，请大家到了之后畅所欲言，在之后的课程中认真听讲，对木耳种植有初步的认识。二是请隔壁县木耳种植基地的负责人讲解木耳产业的发展前景。具体内容包括木耳种植的投入成本、管理成本和产量收入、收益情况等经营情况，同时也介绍是否有对于本地发展产业的政策扶持。三是请种植基地的技术员传授种植知识。技术员会主要围绕木耳的生长习性、种植方式、如何防止病虫害、如何增加产量、如何保证品质等种植管理技术和种植经验方面向参加培训的村民进行详细讲解。最后，带领种植。为了使这次的学习效果落到实处，我会在培训结束后，结合本村的实际情况，稳步推进木耳种植项目的实施。在今后的种植过程中，

17、我会持续跟进村民遇到的技术问题和政策问题，如果村民有成立合作社的意愿，我也会及时进行帮扶和支持；同时，我还会提前联系好畅通的销售渠道，确保木耳产业可以带动本村的经济发展，带动更多农民致富。题目四：你们社区要开展一个主题党日的活动，需要发放瓶装矿泉水，在现场组织活动的时候，有一群老太太和老爷爷来哄抢矿泉水，如果你是此次活动的负责人，你会怎么去处理这个事情？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。题干身份设定明确，要求考生针对主题党日活动现场出现哄抢矿泉水的情况进行处理，主要矛盾不仅包括哄抢事件，还包括开展主体党日活动的工作任务；考生可在表明解决原则的基础上，先后处理题干矛盾；最后思考事件发生的原

18、因及不足，提出惩前毖后的措施。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你们社区要开展一个主题党日的活动，需要发放瓶装矿泉水你们社区要开展一个主题党日的活动，需要发放瓶装矿泉水”开篇这段话既是题干背景，交代了“社区”这一工作环境，也引出了本题第一个主要矛盾，即“主题党日的活动”，在该活动中，为社区居民“发放瓶装矿泉水”是我们需要做好的本职工作，对此需在有序发放的同时做好登记，确保每一瓶矿泉水都有效发放。审题点审题点2：“在现场组织活动的时候，有一群老太太和老爷爷来哄抢矿泉水在现场组织活动的时候，有一群老太太和老爷爷来哄抢矿泉水”这段话引出了本文中的第二个矛盾，在活动现场发生了哄抢矿泉水的事件，且

19、来哄抢的人是普遍年龄较大的老太太和老爷爷，如果不加以制止，不仅矿泉水得不到平等发放，更易造成老年人摔倒、踩踏等恶性事件，因此这一矛盾具有紧急性，需优先处理，可在第一时间维护现场秩序，通过大声安抚、停止派发、强调违法性质等方制止哄抢行为。而这些老年人为什么会作出哄抢行为呢？结合此前“抢盐”、“抢双黄连口服液”等行为，可能是出于“占便宜”的心理或缺乏一定的规则意识等，为了引导大家有序排队，返还被哄抢的矿泉水，考生可进一步向老人们说明本次活动的目的，阐释遵守规则对于维护社会公德、社区文明环境的重要性等，并采取发放号码牌、调整信息登记和领取矿泉水的先后顺序等方式，恢复现场秩序。审题点审题点3：“如果你

20、是此次活动的负责人，你会怎么去处理这个事情如果你是此次活动的负责人，你会怎么去处理这个事情”本题设问，明确了考生身份是本次活动的负责人，结合前述题干，考生可能是社区书记或主任等职位，对于现场的引导及后续的派发方式具有决策权，负责人的身份实则为我们处理事情提供了便利。同时，从活动组织的角度来看，是否存在前期通知不够到位，对于活动形式、矿泉水领取方式等是否存在告知不清；以及是否现场缺乏引导排队的标识等，考生可结合这些反思，相应调整后续活动，避免类似问题再度发生。西安店员招聘面试题目及答案编号：0b57e8c45897f2f8fdb7e21b040de6a12022/12/3第3页，共5页故本题的答

21、题思路可以是：首先，自然入题，可结合负责人的身份谈谈处理题干情况的态度和原则；其次，解决题干矛盾，一是维护现场秩序，挽回哄抢损失；二是组织群众参与，有序开展活动；再次，惩前毖后，反思本次活动可能存在的不足，谈谈如何完善同类社区活动。正确示例正确示例哄抢行为不仅不利于社区活动有序开展，更对现场居民的人身安全带来了极大的风险。针对题干中的情况，我将通过如下方式及时处理：首先，维持现场秩序，挽回哄抢损失。一方面，我会第一时间组织在场社区工作者暂停派发活动，并大声制止老人们的哄抢行为，强调哄抢行为可能会产生的摔倒、踩踏等恶性事件，引导在场居民停止哄抢并归还矿泉水；另一方面，我会向现场居民解读遵守秩序对

22、于社会公德、社区文明建设的重要性，介绍参与活动并领取矿泉水的规则，承诺社区会在特殊情况下为广大居民提供持久细致的社区服务，保障用户的饮用水供应，请大爷大妈稍安毋躁，不要着急。我也会用A4纸现场制发号码牌，通过调整信息登记和领取矿泉水的先后顺序等方式让在场居民少等待、不插队，恢复现场的活动秩序。其次，组织群众参与，有序开展活动。我会与其他工作人员分工合作，重新清点、统计剩余矿泉水量，并在社区其他入口及活动中心增设桌椅加开活动摊位，使社区内更多区域的住户能够有机会参与，也减轻活动现场的秩序压力；同时，我会适当调整在场社区工作者的分工，请他们分别负责引导排队、信息登记、矿泉水发放、拍照记录等工作，并

23、向前来参与并配合的居民表示感谢。再次，反思活动不足，做好后续工作。在未来的工作中我将在活动前期借助社区宣传栏、微信公众平台等，对活动流程及物品领取方式等进行明确介绍，并通过粘贴地贴、拉设排队警戒线等方式保障活动秩序；在活动过程中我也会更加关注老年人、未成年人等特殊居民群体，尽到更加细致耐心地解释、告知义务，确保在场居民有序、有效参与。题目五：交接工作后，新人小刘还经常找你问问题，影响你现在的工作，处长批评了你。你怎么办？专家审题专家审题在应急应变题目中出现问题需要解决，一定要主动出击，找出问题所在，针对性进行解决。尤其出现多矛盾的时候，需要我们理清楚矛盾的轻重缓急、找出来谁是主要矛盾、谁是次要

24、矛盾，一一进行处理即可。对于此题目矛盾有三个，“小刘找你问问题”、“影响你工作”、“处长批评了你”。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“交接工作后，新人小刘还经常找你问问题交接工作后，新人小刘还经常找你问问题”题目中出现的根本问题在于“已经交接了的工作，小刘还经常找你”，如果是由于我在交接工作中没有交代清楚，才会导致此问题，一定要积极反思，认真梳理交接的工作；如果是由于小刘自身的问题，导致对新工作不适应，作为同事我们要积极主动的帮助他、引导他解决和克服难题。审题点审题点2：“影响你现在的工作影响你现在的工作”题中最大的矛盾点是“小刘找你问问题，影响了你的工作”，这就

25、说明我们自己没有做好本职工作，新工作接手后完成的不顺利，一定要从内提升自己的能力，把本职工作做好，同时处理好与新人小刘的工作关系，确保两不误。审题点审题点3：“处长批评了你处长批评了你”对于处长的批评，我们要端正心态、认真接受，主动反思、改正问题。处长的批评归根结底还是由于我们没有做好本职工作，其实将审题点2的矛盾解决，审题点3的矛盾就自然化解了。整合上述信息，此题的思路是：反思交接工作是否存在不足如果存在问题需要及时处理；如果由于小刘适应能力较差帮助小刘适应工作；本职工作需要重视，要认真学习手头业务知识，完成好本职工作；向处长道歉并汇报解决流程。正确示例正确示例面对处长的批评，我会虚心接受并

26、认真改正。对于新同事小刘，我会主动帮助他适应工作，具体如下：首先，我会向处长道歉，表明自己的失误和存在的不足，并保证在以后工作中，我会踏踏实实完成好本职工作，并协调处理好自身工作和为同事解答疑惑的关系。其次，如果是交接工作存在问题，存在交接内容不清晰、交接方式不直接，导致小刘没有全面了解工作内容。如果是这样，我会重新制定一份工作交接清单交给小刘，将日常工作要求、工作中可能遇到的特殊情况及解决办法、工作注意事项等进行列明。再次，如果是小刘对新工作上手慢、存在不适应的情况，我会在不影响本职工作的情况下与小刘进行沟通，为他讲解单位以及部门的工作概况，帮助他进一步了解新工作，并主动分享我的工作心得和工

27、作经验，帮助小刘尽快适应工作环境。此外，我也西安店员招聘面试题目及答案编号：0b57e8c45897f2f8fdb7e21b040de6a12022/12/3第4页，共5页会委婉的向小刘说明我目前的工作状况，我初到新岗位，各类业务知识都需要认真学习，工作较为繁忙，不能随时帮他解决问题，希望小刘可以尝试独立办公，遇到问题可以向同办公室的同事请教。如果真的需要我帮助，我也欢迎他使用更便捷的方式与我联系，比如说办公系统、邮件、微信等或者在午休时间来找我。最后，立足岗位，踏实完成好本职工作。影响到我的工作也反映出我对目前的工作掌握程度不高、开展效率较低。对此，我会积极改正，主动学习业务知识、熟悉工作安排，尤其是近期需要我完成的工作任务，做好时间安排，确保工作按时完成。另外，遇到不熟悉的问题我也会及时向原任职的同事们进行请教，确保全面掌握工作要求。同时，我也会用好互联网软件高效便捷开展工作，如SPSS统计软件、讯飞输入软件等。西安店员招聘面试题目及答案编号：0b57e8c45897f2f8fdb7e21b040de6a12022/12/3第5页，共5页