铁路国企招聘面试题型及答案.pdf
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1、铁路国企招聘面试题型及答案题目一:人社局做了个便民小纸条,把办事流程写下来,有人认为这是服务意识的提高,方便了群众,有人认为应该简政放人社局做了个便民小纸条,把办事流程写下来,有人认为这是服务意识的提高,方便了群众,有人认为应该简政放权,谈谈你的理解。权,谈谈你的理解。专家审题专家审题本题为社会现象双观点类题目。题干中两个观点无论是提升服务意识还是简政放权,都是政府层面的改革内容,都是正面的表述。表态时可以对这两个观点都表示认同,随后分析“便民小纸条”和简政放权的意义,最后引申到一类社会现象的高度,从两个方面共同提升提出了对策让二者好上加好。审题点审题点1:“人社局做了个便民小纸条,把办事流程
2、写下来人社局做了个便民小纸条,把办事流程写下来”这是题目反映出的现象,也是作答的背景条件。从服务的角度讲,人性化给予纸条的温馨提示,能更好地方便群众,是优化服务的体现,也是服务意识转变的开始。但是这个行为本身不能体现简政放权,终究是因为被繁琐的流程所缚,所以在论述时可以先谈行为本身的好坏,再去挖掘简政放权的本质。审题点审题点2:“有人认为这是服务意识的提高有人认为这是服务意识的提高”这是题目的第一个观点,此行为体现了服务意识提高。这种行为也标志着政府的转型,能够从群众角度出发,为群众着想,改变工作态度和工作作风,建立服务型政府。审题点审题点3:“有人认为应该简政放权有人认为应该简政放权”这是题
3、目的第二个观点,但是与上一个观点不是相反的,而是一个递进的关系,优化服务是基础,但是真正解决问题,还是要靠简政放权制度方面的革新,这也是整个题目的本质所在。所以在回答时,两个观点可以都加以肯定,分别论述意义,最后再提出对策,好上加好。故本题的答题思路可为:表达对于“便民小纸条”和简政放权的支持,随后阐述两者意义,最后统筹工作创新和简政放权,实现双赢,提出对策。正确示例正确示例无论是小纸条还是简政放权都是为了更好地为群众办事提供服务,提高行政效率,两者的表现形式不同,但是目的一致。前者是服务细节的注重,后者是制度的保障,两者缺一不可,两个观点之间是不矛盾的。制作便民小纸条体现了在为群众提供服务的
4、过程中,真正的做到了从群众角度出发,换位思考,是服务意识提升的表现,更是工作态度转变和工作作风好转的例证,这不但能提高群众满意度,更能提升政府形象。但是小纸条能解决一些小问题,无法触及问题的核心。百姓办事的文件能不能精简一些?流程把控能不能一步到位?权利下放能不能赋予基层工作更多的灵活性?这些疑问只有简政放权才能解决。从制度层面上取消当前的一些不适应经济社会发展的审批事项,把权力下放给基层,进而提高行政服务效率,实现管理型政府向服务型政府的转变。便民小纸条是服务态度转变的一种形式,而简政放权是服务态度转变的根本灵魂,我们只有将便民小纸条和简政放权改革的有机结合,真正打通服务群众的“最后一公里”
5、。一是创新服务形式。我们可以采取更加丰富的服务方式:例如开展政策法规宣传咨询活动,围绕当前群众最为关心整治、经济、文化、民生等热点问题,上街设点和上门开展政策法规宣传咨询活动,耐心解答群众提出的问题,发放政策法规相关宣传资料,争取我们多做一点,让群众少一些麻烦。与此同时,完善容错机制,鼓励政府内部进行创新,进一步简政放权,让创新人敢于创新。二是提升服务意识。严把工作人员思想关,通过“两学一做”常态化等多种方式,把转变作风、提升效能向所有普通党员干部延伸,帮助他们牢固树立为人民服务的意识,严格执行限时办结制、服务承诺制、首问负责制等制度。工作中变管理为服务,服务中变被动为主动,用心于工作服务的点
6、滴创新,让群众办事少闹心。三是精简办事流程。全面简化办事流程,根据群众需求调整办事流程,通过群众的反馈和专家论证,从制度上明确简政放权的清单。落实一次性告知制度,拓宽办理渠道,例如采用互联网+办公的形式,让信息多跑路,群众少跑路。多树立典型,多推广经验,以一带百,提高工作效率。我相信,随着“放管服”改革的推进,我们的办事流程会越来越科学便捷!题目二:铁路国企招聘面试题型及答案编号:8de48c0e82ab6e54b91e156e062f8bf62022/12/3第1页,共4页题目二:心怀“国之大者”,办好“民之小事”,对此请谈谈你的理解。专家审题专家审题本题综合分析态度观点类题目。本题题干很短
7、,题干中的观点自然是没有问题的,因此我们可以表达支持的态度,之后对“国之大者”和“民之小事”进行分析,再谈谈以后如何做。具体结合题目分析如下:审题点审题点1:“心怀心怀国之大者国之大者,办好,办好民之小事民之小事”此处给出了本题的核心观点,习近平总书记曾在多个场合提出“国之大者”,这四个字内涵极其丰富,指的是要时刻关注党中央在关心什么、强调什么,深刻领会什么是党和国家最重要的利益、什么是最需要坚定维护的立场等。结合后一句办好“民之小事”来看,此处的“大”一定是与民众相关的,因此,我们把它可以理解为民众利益最大,也就是人民至上,然后再说明人民至上的重要性,可以再结合实际给出例子,如袁隆平把群众吃
8、饱饭作为追求,就是心怀“国之大者”。办好民之小事体现出对我们工作的要求,要求党员干部要身体力行解群众所困,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,很多办好民生小事的例子,比如基层扶贫,再比如老旧小区改造等就是对这句话最好的印证。审题点审题点2:“对此请谈谈你的理解对此请谈谈你的理解”本题要求我们谈理解,因此在答题开端,大家也可以选择对这句话进行解释,并提出自己的观点,如可以表示高度肯定;接下来可以分别对其进行论述,论述过程中即可结合我们在审题点1中谈到的内容,通过道理论证、举例论证等方式进行填充。同时考虑到题干中的观点本身就给出了我们方法论,因此也可以谈一谈如何落实,可以结合这两句话谈谈未
9、来工作的方向:一方面是思想上把人民利益放在首位;另一方面是在行动上注重办好民之小事。故本题的作答思路可为:提出观点解释“国之大事”“民之小事”;分别分析论证“国之大事”和“民之小事”;从思想和行动两方面谈做法。正确示例正确示例题干中的话让我感慨万千,确实内心装满国家,就要办好民众的小事,因为“国之大者”其中就包含人民利益至上的这层要求,而办好了“民之小事”就是切切实实满足了人民的利益,下面我具体说一说。一方面,“国之大者”其中“大”指的就是国家和人民,而心怀“国之大者”则要求我们心怀一代人的使命担当,心怀国家发展和群众利益。正如习近平总书记所说“江山就是人民,人民就是江山”,只有牢记人民至上、
10、保障人民利益才能成就自我、受人敬仰。就像袁隆平老先生,他把让人民填饱肚子当做自己毕生的追求,他孜孜不倦、脚踏实地实现了自己的“禾下乘凉梦”和“杂家水稻遍布全球梦”,解决了世界性的吃饭难题,这源于他内心对人民利益的重视,而他也被群众敬成为当代神农。另一方面,“民之小事”是民众的诉求,虽小但是事关重大,办好这些小事是检验我党执政能力、执政水平的重要标准,只有办好了“民之小事”才能让民众满意。就像精准扶贫,从群众小事、小需求着眼,走家串户,从农产品销售、孩子上学等小事方面入手,最终使我国彻底消除了绝对贫困;再如眼下的老旧小区升级改造也正是秉承着办好“民之小事”的理念,小到对老旧小区的道路、楼内构造等
11、基础设施进行完善、外观进行美化,但正是这些小事大大提升了人民群众生活的幸福感、获得感,也大大增加了群众对政府的满意度。在未来的工作中,我们也要始终谨记这句话,并在实际工作中践行人民至上的理念:其一,要始终心怀民众利益,把为人民服务刻在心里、刻在自己的思想深处,始终牢记我党服务宗旨,从党史学习中坚定理想信念、汲取智慧力量,认真领悟我党“从群众中来,到群众中去”的理论思想,把为国尽忠、为民服务当做自己的奋斗目标,做任何事情都要以人民利益为导向。其二,坚持做好“民之小事”。在工作中脚踏实地,主动作为,积极走访调研了解民众诉求、具体需求和日常生活中存在的困难,结合国家政策和相关规定,主动帮助民众分析问
12、题、解决问题,用实际行动为人民的利益保驾护航。题目三:为迎接建党95周年,领导让你组织一次活动,你怎么组织?专家审题专家审题审题点审题点1:“为迎接建党为迎接建党95周年周年”这句话点出了这道题目的内容,在答题过程中,要围绕这个主题内容展开,在组织过程中,要具体有针对性。审题点审题点2:“组织一次活动,你如何组织组织一次活动,你如何组织”这是组织管理题目的常见问法,为了让活动内容更丰富,可以通过不同形式来组织这个活动,让整个活动更加饱满,有意义。铁路国企招聘面试题型及答案编号:8de48c0e82ab6e54b91e156e062f8bf62022/12/3第2页,共4页最后也要实现活动影响的
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