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1、推广专员招聘面试题目及答案题目一：今年春节，各地群众积极响应就地过年的倡议，“视频拜年”“电话拜年”“微信拜年”“QQ拜年”等“云拜年”方式成为新的拜年方式，对这种创新的拜年方式，请谈谈看法。专家审题专家审题本题是一道社会现象类综合分析题目。题干给出了“云拜年”的现象，答题可以阐述该现象出现的影响、原因等，并在最后提出切实可行的措施。下面结合具体题目分析。审题点审题点1：“今年春节，各地群众积极响应就地过年的倡议，今年春节，各地群众积极响应就地过年的倡议，视频拜年视频拜年电话拜年电话拜年微信拜年微信拜年QQ拜年拜年等等云拜年云拜年方式成方式成为新的拜年方式为新的拜年方式”这句话点明了该现象出现

2、的背景。春节本该是热热闹闹、阖家团圆的节日，但是今年新冠疫情防控形势依然严峻复杂，少出行、少流动再次成为人们日常防疫重要举措，所以国务院提出了鼓励大家就地过年的倡议。“云拜年”由此应运而生，毫无疑问是非常具有积极意义的，有利于疫情防控，体现了大家的担当精神。除此之外，“云”的形式，相比于实地串门，祝福范围更广，更能表达心情，而且“云拜年”能够合成动画、视频、歌曲等创新的形式，使拜年这项传统的习俗更增添了趣味。通过前面的分析，我们知道应该要大力支持和发扬这种创新的拜年形式。一方面要让好的措施继续延续、推广，继续创新形式，让“云拜年”更有趣，更有味儿。当然更重要的，我们还是要齐心协力打好疫情防控的

3、战役，争取早日恢复春节期间家家团圆的和谐景象。综合以上分析，本题的答题思路为：表明态度，肯定“云拜年”现象分析意义，可以从疫情防控、表达祝福、增加趣味等角度分析提出措施，既要继续推广，根本上还要尽快战胜疫情。正确示例正确示例春节作为中华民族最为隆重的传统佳节，有一项重要的活动就是“串门拜年”，这既增进了相互间的感情和友谊，又增添了节日的喜气氛围。但当前，国内疫情防控形势依然严峻复杂，在国务院的倡导下，多地提倡“就地过年”，“云拜年”成为了今年春节的一种“新年俗”，我认为这是非常好的。首先，有利于疫情防控。众所周知，春节是人员流动最大的一个节日，而大流动、大聚集既是疫情防控的大忌，也是疫情防控的

4、大敌。如果人们在春节期间一如既往地相互串门、拜年，无疑给疫情的防控增加了难度。“云拜年”的方式，既能表达祝福的心情，又不给疫情防控添堵、添乱，有利于打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。其次，有利于祝福的传递。通过网络，普通人可以通过手机就能接收到明星的新年祝福，多地政府也都录制了视频、制作了宣传照片等发布到网上，向当地的群众拜年，比之以往的传统拜年，“云拜年”能将春节的祝福传达给更多的人，真正达到“新春祝福到，天涯若比邻”的效果。再次，增加了拜年的趣味性。为了响应“云拜年”，多家视频平台发布拜年视频模板，让“云拜年”变得丰富多彩。比如人民日报新媒体中心发起AI云拜年活动，用户只需上传一张正脸照片

5、，就可生成专属的拜年舞视频，拜年舞喜庆、欢乐，引发大量网友刷屏晒出自己的“朋友圈第一支拜年舞”，为春节增添了欢乐氛围。为了让拜年更有味儿，让春节更祥和，我认为我们还应该做到以下两点。一方面，继续推广“云拜年”的形式。第一要加强宣传，通过政府官方网站、微信公众号等平台，向大众说明“云拜年”的积极意义，积极进行倡导。第二要继续创新形式，鼓励抖音、快手等短视频平台，推出更有趣、更好玩的拜年模板，吸引群众主动参与。另一方面，要坚决打赢疫情防控狙击战。“就地过年”只是疫情下的权宜之计，更多的人在春节期间还是想和亲人团聚，当面道出新春祝福。作为普通的群众，我们应该树立“疫情防控，人人有责”的意识，在日常生

6、活中养成戴口罩、勤洗手、多消毒的良好习惯，尽己所能抗击疫情、共克时艰，争取早日打赢疫情防控狙击战。题目二：当你伸出手指指责别人的时候，别忘了还有三个手指指着自己。对此，谈谈你的理解。专家审题专家审题本题属于综合分析态度观点类题目，需要我们对题目中的话进行分析。我们可以先对这句话进行解读，分析这句话的具体含推广专员招聘面试题目及答案编号：6fa52d6ee3a1ac8dfc340c2e886c96d92022/12/2第1页，共4页义，提炼出核心观点，然后分不同的方面做进一步的分析，最后给出相应的举措进行落实。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“当你伸出手指指责别人的时候，别

7、忘了还有三个手指指着自己当你伸出手指指责别人的时候，别忘了还有三个手指指着自己”这句话有非常丰富的哲理，其核心意思是说，当我们指责别人的时候，其实也暴露出了我们自己的问题，告诉我们不要轻易的指责别人，应该客观的认识问题、在指责他人之前先反思自己。有了核心意思的理解之后，我们可以结合实例想一想不轻易指责，反思自己有什么样的意义。按照常规思路，在分析之后我们可以给出对策，此处我们可以结合基层公务员的身份、结合基层工作分析如何做到不轻易指责他人以及如何加强自我反思。因此，本道题的答题思路是：首先，先分析这句话的意思，给出不轻易指责他人、加强自我反思的结论。其次，结合事例进行分析，阐述这样做的意义。最

8、后，结合基层公务员的身份，讲一讲自己如何加强自我反思。正确示例正确示例题干中的这句话有非常丰富的哲理，其核心意思是说，当我们指责别人的时候，其实也暴露出了我们自己的问题，告诉我们不要轻易的指责别人，应该客观的认识问题、加强自我反思。老子也有云：“大道之行，不责于人。”可见这种做法具有较大的意义。首先，不轻易指责他人，先认清自己的问题才能让自身得到发展。此前清华美院2021年的毕业设计发布会，会上的模特无一例外全部都是眯眯眼，这种行为引起了大众的不满。而清美的学生却在网上指责大众审美单一，无法理解高端艺术。这种行径明显没有意识到自己的问题所在，一个两个的眯眯眼模特或许不能代表什么，但当所有的模特

9、都是眯眯眼时，就印证了欧美国家的刻板印象对清华美院的学子们产生了极大影响。而清华美院的学子们，只有加强反思、认清楚自身的问题，才能让自己取得进一步的发展。其次，不轻易指责他人，先认清自己的问题才能让企业得以进步。就像知名品牌狗不理包子，此前一位美食博主前往狗不理包子王府井店中消费，发现店中的包子难吃且油腻，并将视频发到了网上，得到了大量观看者的认同。狗不理包子没有从这个事件中看到自己的产品问题，反而指责美食博主恶意造谣，甚至扬言起诉。最后事件虽然不了了之，但是却让狗不理包子的名声又一次下坠，也让更多人看到这个百年老店无法认清自己，缺乏进步空间的现状。最后，不轻易指责他人，先认清自己的问题才能够

10、维护国家内部的团结。中国历史上有一个非常著名的将相和的故事，廉颇认为自己为国家立下了赫赫战功，而蔺相如却只凭借一张嘴巴就能位列他之上，所以心中非常不满，准备羞辱蔺相如。幸而蔺相如的宽容大义，才有了廉颇认清楚自己问题之后的负荆请罪，一个国家的大将军才没有与相国产生龃龉，才让赵国内部稳定，能够抵御秦国的铁骑。作为一名基层公务员，在基层工作中也要做到不轻易指责他人、先认清楚自己的问题。一是遇到矛盾冲突之后给自己充足的时间，冷静情绪，充分思考，就事论事，更理性、客观的分析问题；二是遇到问题要增强自省的意识，反思自身在处理问题、与人相交时的问题所在，提高自身的解决问题的能力。题目三：医疗人员要去对口帮扶

11、城市进行白内障手术，如果你是卫生部门的工作人员，怎么做好前期准备？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，特殊点在于不是要求组织整个活动，而是仅回答前期准备工作，考生审题时应注意，切忌答错内容。作为卫生部门的工作人员去帮助医疗人员进行白内障手术，体现了当前医疗方面的精准扶贫，作答时可以按照时间顺序和过程中需要的软、硬件设施等进行准备活动。审题点审题点1：“医疗人员要去对口帮扶城市进行白内障手术医疗人员要去对口帮扶城市进行白内障手术”从这句话中我们可以看出本次事件就是开展一次白内障手术进驻对口帮扶城市的活动，因此对口城市情况的了解，可以通过调研进行，调查白内障患者的人数，年龄、身体情况，家庭经济

12、情况，地址分布等；医疗人员则需要做好人员安排，治疗方案，时间统筹，医疗器械，术后回访等工作的相关计划。审题点审题点2：“如果你是卫生部门的工作人员，怎么做好前期准备如果你是卫生部门的工作人员，怎么做好前期准备”既然是医疗人员开展此项手术工作，那么为何还要卫生部门的工作人员参与呢，显然，不是为了提供专业的医疗救助，而是要做好整体的统筹规划和后勤工作如衣食住行等，加之此项活动是在对口帮扶城市开展，费用的审批以及报销制度都要提前做好准备。整合上述信息，此题的思路是：全面调查，了解医院和患者相关情况组建团队制定方案广泛宣传总结活动。正确示例正确示例本市开展前往对口帮扶城市进行白内障手术的活动，作为卫生

13、部门的工作人员，我会从以下方面开展准备工作：推广专员招聘面试题目及答案编号：6fa52d6ee3a1ac8dfc340c2e886c96d92022/12/2第2页，共4页第一，了解对口帮扶城市的相关情况。医院的分布情况并通过电话问询了解对口城市的医生数量、器械配备、医疗资源供需情况以及医疗水平等信息；并通过发布网络调查问卷了解对口城市市内的白内障患者的人数、住址分布、年龄范围、身体状况、符合白内障手术指征的患者人数等；联系对口城市医疗人员了解他们在白内障手术技术上的缺口是什么，居民健康信息采集系统是否建立，日常对于眼病的宣传情况等。第二，组建医疗人员帮扶小组。联系本市各大医院，充分进行资源调

14、配，根据前期调研结果，选择有经验的眼科主治医生作为领队，并选取相关主治医生作为分组长，分组开展手术，提升效率；准备充足的医疗器械和手术所需装备以及白内障患者术后康复工作和眼部健康宣传教育所需物资，在开展本次手术的同时进行术后回访和预防宣传，逐步建立医、防、康复结合的工作机制。第三，制定方案，明确帮扶手术活动内容。其一，联系帮扶城市医院及卫生部门开展座谈会，就当前存在的问题进行研讨，通过我院专家专题讲座，典型案例讲解，居民医疗信息采集系统展示等加深了解；其二，根据活动前的分组开展对口帮扶活动，手术组根据患者情况和住址选择具有手术指征的患者就近手术，做好手术预约工作，合理安排工作时间，保证手术质量

15、，并邀请帮扶城市相关人员参与观摩，进行示范性教学手术，解决技术瓶颈；其三，开展街头及社区义诊活动，在人流量较大的地方，通过基本的检查、诊断和咨询，对患者讲解白内障的发病原因，介绍预防以及治疗手段，并宣讲相关医疗保障政策，缓解群众经济压力，对于过程中发现具有手术指征的群众及时登记，对照手术安排查看能否及时预约，如若不能记录信息以便之后安排；其四，术后回访利于医生了解病人状况，我会将术后回访纳入到方案中。我会，针对以往进行手术的患者记录进行回访，是否有复发或术后不良反应，在现有条件下进行检查并寻找其中的技术问题，提升整个团队的医疗水平；第四，广泛宣传可以通过对口城市地方电台、电视台、医院官方微博等

16、方式发布手术时间，报名渠道等相关消息。最后，要将准备工作的全部方案和内容呈报领导，待领导的审批后，再进行相应工作的开展。题目四：你接到电话，有群众发火大骂，说要找单位某个部门，你该如何应对？专家审题专家审题本题属于应急应变题型，本题主要是解决和群众之间的矛盾，题干具体给出了两个小矛盾，分别是群众发火、要找某个部门，因此要按照轻重缓急的顺序妥善予以解决。下面结合题干信息具体分析：审题点：审题点：“你接到电话，有群众发火大骂，说要找单位某个部门，你要怎么办你接到电话，有群众发火大骂，说要找单位某个部门，你要怎么办”题干中有两个需要解决的问题，其一是针对“群众发火大骂”，比较紧急，应该先进行情绪的安

17、抚，了解其诉求；其二去解决其“要找单位某个部门”的矛盾，由于题干并没有明确群众的具体诉求，因此可以进行合理假设，合理假设的部分只要大家言之有理，能解决即可，不需要纠结于一种思路。这里，考生可以结合实际情况，一般情况下如果是正常咨询或者办理事情，群众不会发火而且大骂，给了这样的情景，说明群众一定是不满意了，而且按照常理推断，之前应该是某个部门已经和群众接触过，但是群众不满意，因此可以围绕此方向假设比如群众对于业务的办理不满意，或是对于工作人员的服务态度不满意，从而根据群众诉求的不同做出针对性处理；最后，在解决完眼前矛盾后，还需要注意反思提升，通过主动学习、政策宣传等，以便以后工作中能够从容应对这

18、类突发事件。另外，本题并没有告知你的身份是谁，那么本着有利于答题的原则，在原来思路的基础上，解决矛盾的时候，围绕着自己能解决或者不能解决展开答题内容即可。故本题的答题思路可为：安抚情绪，了解诉求-合理假设，针对解决-惩前毖后，不断提升。正确示例正确示例在工作中不可避免会遇到着急上火的群众，作为工作人员，专业迅速地帮群众解决问题是对我们工作的基本要求，面对题干现象我会快速反应、智慧处理：第一，安抚情绪，了解诉求。在接到群众的来电后，我会立刻在电话中安抚群众情绪，请群众不要激动，破口大骂无益于解决问题，可以先平复一下心情，跟我详细说明问题始末，我一定会尽可能的帮助解决问题。请群众将此次来电的意图以

19、及所需要的帮助尽可能详细的叙述，同时做好详细的记录。第二，如果群众此次来电主要是因为业务办理不满意，觉得我们在低保办理中进度缓慢，影响群众的正常生活，那么我会就自己知晓的政策内容，进行深入浅出的解释说明，低保需要通过多级摸排上报、审查核实，所以花费时间较久，请群众耐心等待，只要符合政策要求，就一定会按标准准时发放，对于自己无法解答的内容，我也会详细的记录咨询事项、部门名称以及联系方式，在和所属科室部门取得联系后，将具体的群众来电问题对接给对应工作人员，请他们及时回电群众，解答群众疑惑。推广专员招聘面试题目及答案编号：6fa52d6ee3a1ac8dfc340c2e886c96d92022/12

20、/2第3页，共4页第三，如果群众此次来电主要是对于我单位工作人员服务态度不满意，认为工作人员存在故意刁难，那么我会和群众详细了解事情的始末，记录下工作人员信息、具体办理过程、争议焦点问题等，向群众承诺一定会全面开展调查，如若问题属实，一定会对于涉事人员予以严惩，给群众一个满意的答复。最后，我还会跟进群众问题解决进度，在一段时间后回电询问群众是否获得满意的回复。并在以后的工作中多学习了解各科室部门的工作内容，不断提升自己的业务能力水平，并建议领导多开展思想教育活动，提升工作人员为民服务的初心使命感，同时将群众的满意度纳入到考核监管中来，督促倒逼工作人员提升服务态度。题目五：你严格执法，张某想贿赂

21、你，你拒绝了，他去找你领导说你受贿，同事议论，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你严格执法你严格执法”“严格执法”是好事，同时也表明你的身份：一名执法人员。作为执法人员，必须要做到严格执法，公正执法。审题点审题点2：“张某想贿赂你，你拒绝了张某想贿赂你，你拒绝了”“贿赂”明显是错误的行为，张某的这个行为是应该杜绝的，我们现在到处都在号召加强廉政教育。“你拒绝了”表明了你自己的立场，坚守住了底线。同时，这里也是本题的第一个矛盾。审题点审题点3：“他去找你领导说你受贿，同事议论他去找你领导说你受贿，同事议论”到这里就是第二个矛盾。你明明没有受贿，但是张某却说你受贿，其中的原因我们要核查清

22、楚。另外，其中还涉及到了“领导”、“同事”，所以这儿要向领导、同事证明自己，证明的过程我们可以细化来谈。正确示例正确示例针对题中张某向领导说我受贿的情况，我会引起重视，收拾好自己的情绪。本着实事求是的原则，还原事实的真相，证明自己的清白，消除领导和同事对我的疑虑。首先，我会去确认一下消息是否属实。如果张某并没有向领导说我受贿，而是说的其他工作人员，那我会引以为戒。并向其他同事说明清楚情况，让他们不要再听信谣言。如果经过确认后，发现张某确实跟领导说是我受贿。我会立即找到领导，跟他说清我并没有受贿。向领导申请调出执法记录仪，给领导呈现当时的真实情况。或者找到当时跟我一起执法的同事，请他帮我向领导说

23、明情况，进行事件处理流程的还原。并且，询问领导是否可以下发一个通知，让单位同事知道这只是个误会。其次，联系到张某，跟他耐心地进行一个沟通，询问他是否对我有什么误会。如果是因为张某觉得我执法不公，对他的处罚过重而对别人处罚较轻，误以为我收了其他人的贿赂。我会向他进行详细的解释，告诉他每个人的违规行为不同，处罚程度也会有所区别。对他处罚较重是因为他的行为比较恶劣，而其他人只是轻微的违规行为。并出示相关的法律文件让他进行一个全面的了解，打消他的疑虑。再次，如果张某是听别人说我受贿，那我会问清楚他是听谁说的，怎么联系到这个人，做好记录。告诉张某我没有收过任何贿赂，邀请他一起找到这个人，当面对质。向传谣的人询问清楚来龙去脉，解释清楚误会，证明自己。最后，如果张某只是因为对我的执法有意见，所以到领导那里扭曲事实。我会告诉他，有意见可以先跟我沟通，能解决的我会帮他解决。但是他的这个行为属于诽谤，是对我的人身攻击。和贿赂执法人员一样，都属于违法行为，希望他以后不要再犯这样的错误。总而言之，在以后的执法工作中，我会注意打开执法记录仪，对存在的问题做好记录工作，保留执法证据。并且，不断提高自己的执法水平和与群众沟通的能力，更好地解决执法过程中的纠纷。推广专员招聘面试题目及答案编号：6fa52d6ee3a1ac8dfc340c2e886c96d92022/12/2第4页，共4页