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1、本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读2022年博物馆运行评估办法博物馆运行评估标准课件主讲人：XXX 时间：20XX.XX博物馆运行评估方法和标准本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准前言为进一步规范博物馆运行评估，推进博物馆事业高质量发展，根据博物馆条例相关规定，国家文物局制定了博物馆运行评估办法博物馆运行评估标准，自印发之日起施行。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。33学

2、习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准目录评估办法和标准解读一博物馆运行评估办法二博物馆运行评估标准三本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。44学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准评估办法和标准解读一本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准评 估 办 法 和 标 准 解 读评估办法共15条，对评估工作提出明确要求，包括评估工作坚持公平、公正、公开原则，采取“政府指导、社会参与、独立运作”的工作机制；国家文物局负责制定评估办法、评

3、估标准，并指导中国博物馆协会组织开展国家一、二、三级博物馆的运行评估工作；评估工作流程包括定性评估、定量评估、现场考察和综合评议；评估结果分为优秀、合格、基本合格和不合格4个档次；评估结果为“基本合格”“不合格”的博物馆将根据具体情况接受相应处理。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准评 估 办 法 和 标 准 解 读评估标准共八大项，对定级博物馆开展运行评估所使用的指标和评价方法作了规定。评估标准明确，博物馆运行评估指标分为三级，评估的主要内容包括规范管理、服务产出和社会评价3个方面，评估的方

4、式包括定性评估和定量评估两类，另外设置若干附加项，每级指标下均设有定性和定量两类考察要点。考察要点中包含多项文化和旅游相关评估指标，如博物馆全年向社会开放情况；博物馆执行免费开放政策或对特殊人群免费、优惠开放情况；新增或更新的观众休息设施、卫生设施、文创产品销售服务设施、餐饮服务设施以及老年人、残疾人、婴幼儿等特殊人群服务设施配备情况；实施“博物馆+”战略，与教育、科技、旅游等各类社会机构开展跨界合作情况；接待青少年群体利用博物馆资源，组织开展爱国主义、革命传统、中华优秀传统文化、生态文明、国家安全、“大思政课”等主题的研学实践教育活动的情况等。此外，考察评估周期内博物馆年度观众总数、临时展览

5、参观人数、未成年观众人数、国（境）外观众人数、免费参观人数、受控参观人数也被纳入运行评估指标权重及考察要点。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。77学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博物馆运行评估办法二本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 办 法第一条 为引领博物馆进一步提高政治站位，坚持正确方向，全面贯彻落实习近平总书记关于文物博物馆工作重要论述和批示精神，规范博物馆运行评估工作，提高博物馆管理和运

6、行水平，推动博物馆事业高质量发展，根据中华人民共和国文物保护法中华人民共和国公共文化服务保障法博物馆条例关于推进博物馆改革发展的指导意见等法律法规、政策文件，制定本办法。第二条 本办法所称的博物馆运行评估（以下简称“评估”），是针对博物馆在三年周期内的管理运行状况而开展的专业评价活动，旨在对博物馆的运行质量进行考察和评价。第三条 凡取得相应等级三年以上的国家一、二、三级博物馆，须依照本办法参加运行评估；无故不参加运行评估的，按自动放弃相应博物馆等级处理。第四条 评估工作坚持公平、公正、公开原则，采取“政府指导、社会参与、独立运作”的工作机制。第五条 国家文物局负责制定评估办法、评估标准，并指导

7、中国博物馆协会组织开展国家一、二、三级博物馆的运行评估工作。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 办 法中国博物馆协会应根据本办法和博物馆运行评估标准的要求，制定评估工作方案，组织开展评估活动，拟定、发布评估结果。根据工作需要，可委托地方省级博物馆行业组织对本行政区域内二、三级博物馆进行评估、提出评定建议，报中国博物馆协会审核，按规定程序报批。第六条 评估工作流程包括定性评估、定量评估、现场考察和综合评议。第七条 定性评估、现场考察和综合评议环节的评估工作，由中国博物

8、馆协会组织专家完成。中国博物馆协会应建立评估专家库，在遵循回避原则的前提下，通过随机抽选方式，产生参与各环节评估工作的评估专家。第八条 定量评估环节通过运用评估系统，对参评博物馆申报的量化数据进行处理，生成定量评估分值。在评估过程中，应收集全国博物馆年报信息系统等公开发布的博物馆业务活动数据，并兼顾互联网公开的观众评价信息，作为评估依据。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 办 法第九条 评估结果分为优秀、合格、基本合格和不合格4个档次。中国博物馆协会将拟定评估结果报

9、国家文物局备案，并公示5个工作日。公示无异议后，向社会公布评估结果档次。第十条 各级文物主管部门和博物馆行业组织，应逐步完善评估结果运用机制，鼓励通过经费分配、项目安排、科技扶持、人才交流等方式，加大扶优汰劣力度。第十一条 对评估结果为“基本合格”的博物馆，限期整改，如在第二次评估中仍未达到标准，则对原一、二级博物馆降低等级、原三级博物馆取消等级；对评估结果为“不合格”的博物馆，原一、二级博物馆降低等级，原三级博物馆取消等级。针对评估结果为“基本合格”“不合格”的博物馆，可根据具体情况发出警告通知书或通报批评。决定给予降低或取消现有等级处理的博物馆，由中国博物馆协会组织核查，并报国家文物局备案

10、后向社会公布；本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 办 法凡被降低或取消等级的博物馆，自降低或取消等级之日起三年内，不得重新申请参加定级评估。第十二条 凡参与评估工作的单位和人员，均应严格遵守国家法律、法规及有关工作规定，履行相关职责和义务，不得以任何方式妨碍评估工作的正常开展。经发现参评博物馆存在弄虚作假、行贿舞弊等违法违规行为的，情节严重、造成不良影响的，由中国博物馆协会核实并报国家文物局备案后，给予取消等级处理。评估专家和工作人员如有违纪、违规行为，一经查实，由

11、相关部门依法依规处理。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 办 法第十三条 中国博物馆协会应将评估工作情况及相关评估资料，在其网站上公布，主动接受社会监督。第十四条 对评估过程和结果持有异议的单位，可向中国博物馆协会以书面形式提出申诉。中国博物馆协会应在接到申诉之日起20日内，对申诉的问题进行调查，并根据相关规定给予相应处理，处理结果应以书面形式告知申诉单位。第十五条 本办法自发布之日起施行。国家一级博物馆运行评估规则（文物博函201343号发布）、国家二三级博物馆运

12、行评估规则（试行）（文物博函2014242号发布）同时废止。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。1313学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博物馆运行评估标准三本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准1.范围本标准规定了对定级博物馆开展运行评估所使用的指标和评价方法。本标准适用于博物馆行业组织针对定级博物馆开展的博物馆运行评估工作。文物主管部门、博物馆行业组织针对未定级博物馆开展运行评估工作可参照本

13、标准确定的指标和方法进行。2.规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。国家基本公共服务标准（2021年版）（发改社会2021443号）GA 27-2002文物系统博物馆风险等级和安全防护级别的规定本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准GB/T 17775-2003 旅游景区质量等级的划分与评定GB/T 22

14、528-2008文物保护单位开放服务规范WW/T 0020-2008 文物藏品档案规范GB/T 23863-2009 博物馆照明设计规范GB/T 23862-2009文物运输包装规范GB/T 28227.2-2011文化服务质量管理体系实施指南第2部分：室内博物馆GB/T 16571-2012博物馆和文物保护单位安全防范系统要求GB/T 30234-2013文物展品标牌WW/T 0017-2013馆藏文物登录规范JGJ 66-2015博物馆建筑设计规范GB/T 36721-2018博物馆开放服务规范本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习

15、解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准WW/T 0088-2018博物馆展览内容设计规范WW/T 0089-2018博物馆陈列展览形式设计与施工规范WW/T 0092-2018博物馆运行评估指标GB/T 22239-2019信息安全技术 网络安全等级保护基本要求博物馆定级评估标准（2019年12月）（文物博发20202号）3.术语和定义3.1 博物馆以教育、研究和欣赏为目的，收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物，经登记管理机关依法登记的非营利组织。3.2 定级博物馆依据博物馆定级评估办法参加博物馆定级评估并取得“一、二、三级博物馆”质量等级的博

16、物馆。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准3.3 博物馆运行评估由博物馆行业组织负责实施，以考察、评价、监督为主要目的，针对定级博物馆在特定期间的运行状况及运行目标实现程度的评价活动，是针对定级博物馆运行质量的监督检查和复核，旨在通过评估客观反映博物馆在评估周期内的运行状况，建立科学的博物馆激励约束机制，以评促建，引导和促进定级博物馆向规范化、专业化、社会化和现代化方向发展。3.4评估机构由博物馆行业组织组建，负责实施博物馆运行评估活动的专业机构。3.5评估专

17、家由博物馆行业组织建立评估专家库并随机抽选产生，参加博物馆运行评估工作的专家。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准3.6评估对象取得相应等级三年以上的国家一、二、三级博物馆，均应参加运行评估。未定级博物馆的运行评估工作可参照博物馆运行评估办法确定的原则和程序组织实施。3.7定性评估博物馆运行评估的工作环节之一，由评估专家依据评估对象提供的申报材料，综合判断评估对象规范管理、服务产出、社会评价等方面的运行状况，并进行定性评分。3.8定量评估博物馆运行评估的工作环

18、节之一，由评估机构针对评估对象规范管理、服务产出、社会评价等方面可以量化的数据指标进行汇总统计和比对核查，通过计算形成定量评分。3.9 博物馆理事会是依照国家法律法规、政府有关政策和本单位章程开展工作的博物馆的决策和监督机构。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准3.10 藏品以收藏、研究、展示、教育、传播为目的，由博物馆永久收藏的，具有历史、艺术、科学等价值的文物、标本、资料、模型等的总称。3.11 博物馆年度报告博物馆按照文物主管部门或上级部门有关规范性文件

19、或行业标准要求，每年度定期编制，发布本馆上一年度基本信息、资源信息、活动信息等，向管理机关、主要捐赠人和社会公众公开披露的报告文件。3.12 代表性科研成果博物馆在评估周期内开展科研活动取得的最具代表性的一项学术成果。可以是获奖科研项目（科研工作）、著作、科普读物、教材、论文、研究型展览大纲和批准专利等（不包括一般性展览大纲等日常工作或项目），必须由博物馆单位（包括博物馆下属机构）或博物馆在职职工署名。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准3.13 基本陈列基于

20、博物馆类型和定位，以本馆藏品为主体，以相关学术理论为基础的常设性陈列。依托文物保护单位设立的博物馆，对古迹遗址的保护展示或在文物建筑中的原状陈列可作为基本陈列参与评分。3.14 代表性临时展览博物馆在评估周期内举办，由本馆负责策展，内容及形式自主设计并组织展示的，最能够代表本馆展览策划、设计水平的一项临时性展览，所用展品可不局限于本馆藏品。3.15 代表性教育活动博物馆在评估周期内举办，由本馆负责策划，结合馆藏资源或陈列展览内容，面向大中小学生、家庭亲子或社区公众等受众群体推出的一项主题性、品牌性教育活动、教育课程、研学旅行活动、流动博物馆活动等。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。

21、本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准3.16 代表性文创产品博物馆依托本馆藏品、展览文化元素，在评估周期内自主研发、具有独立品牌价值并投放市场，取得良好社会、经济效益的一项标志性文创产品或系列产品。3.17 线上数字化体验产品博物馆依托互联网以及微博、微信、网络视频平台等新媒体形式，针对网络受众推出的云展览、云讲解、云教育（云课程）、短视频、高清直播、虚拟展厅、沉浸式体验等具有知识性、教育性、互动性的网络应用程序、内容产品或线上活动。4.评估原则4.1 依法评估根据中华人民共和国文物保护法中华人民共和国公

22、共文化服务保障法博物馆条例等有关法律法规规定，博物馆运行评估工作由博物馆行业组织实施，按照“以评促建、以评促改”的评估目标，在博物馆行业全面贯彻新发展理念的有关要求，引导、规范定级博物馆的发展方向。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准4.2 分级指导博物馆运行评估将根据国家一、二、三级博物馆的不同功能定位和发展方向，科学确定不同等级博物馆的评估指标权重，体现运行评估工作中的分级指导、科学管理。4.3 动态管理博物馆运行评估，既可对定级博物馆自身的年度运行状况进

23、行纵向对比，也可对同一级别博物馆在评估周期内的运行状况进行横向对比。对不符合相应等级标准的，降低或取消等级，从而实现定级博物馆的动态管理，不断健全博物馆分级管理体系。4.4 数质并重评估指标包含定性评估和定量评估两个部分，兼顾博物馆不同领域、不同业务工作、不同指标项的数量增长与质量提升，通过定性和定量两类指标的综合评价，相互校验、补充，保障运行评估结果的科学、完整、准确。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准4.5 公平公正在评估工作中，使用统一的评价体系对不同

24、博物馆进行评价，公平对待各级各类博物馆；在评估方法上，定性评估、定量评估和综合评议相结合，在评估过程中存在重大分歧时，可进行现场核实，切实保证评估工作的公平公正。5.评估指标框架5.1总体要求博物馆运行评估指标分为三级，评估的主要内容包括：规范管理、服务产出和社会评价三个方面，评估的方式包括：定性评估和定量评估两类，另外设置若干附加项。每级指标下均设有定性和定量两类考察要点。评估采取百分制计分，满分为100分。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准5.2 规范管

25、理“规范管理”指标主要对博物馆的管理情况进行评估，具体分为“组织管理”“藏品管理”“开放管理”和“安全管理”四个二级指标。“规范管理”的指标权重为25%。5.2.1 组织管理本指标权重为4%，在定性评估中设立“法人治理”“制度规划”和“队伍建设”三个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.2.2 藏品管理本指标权重为10%，在定性评估中设立“藏品征集”“藏品登录”“藏品保管”和“藏品保护”四个三级指标，在定量评估中不设三级指标。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标

26、 准5.2.3 开放管理本指标权重为5%，在定性评估中设立“信息公开”和“参观服务”两个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.2.4 安全管理本指标权重为6%，在定性评估中设立“意识形态安全”“藏品安全”“公共安全”和“信息安全”四个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.3 服务产出“服务产出”指标对博物馆主要业务功能的效率和质量进行评估。具体分为“科学研究”“陈列展览”“教育服务”和“文化传播”四个二级指标。“服务产出”的指标权重为55%。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆

27、运 行 评 估 标 准5.3.1 科学研究本指标权重为15%，在定性评估中设立“科研产出”和“科研服务”两个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.3.2 陈列展览本指标权重为15%，在定性评估中设立“基本陈列”和“临时展览”两个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.3.3 教育服务本指标权重为15%，在定性评估中设立“讲解服务”“教育活动”和“公益鉴定”三个三级指标，在定量评估中不设三级指标。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准5.3.4 文化传播本指标权

28、重为10%，在定性评估中设立“馆际协作”“国际交流”“数字传播”和“文创经营”四个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.4 社会评价“社会评价”指标通过观众、媒体和社会反馈的信息情况对博物馆的社会服务产出的效果进行评估。具体分为“观众反馈”和“社会影响”两个二级指标。“社会评价”的指标权重为20%。5.4.1 观众反馈本指标权重为12%，在定性评估中设立“观众结构”和“观众满意度”两个三级指标，在定量评估中不设三级指标。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准5

29、.4.2 社会影响本指标权重为8%，在定性评估中设立“社会关注度”“奖励与荣誉”和“公众参与”三个三级指标，在定量评估中不设三级指标。5.5 附加项附加项共分为“特色加分项”和“警示减分项”两类。5.5.1 特色加分项指对特色化、个性化发展创新表现突出的博物馆给予加分，参评博物馆如在藏品保护修复、科研、陈列展览、教育、文化传播方面实施有特色化、个性化发展创新项目，在全国范围内对博物馆行业形成重大引领示范作用的，可增加附加分，并计入总得分。评估时，由评估专家根据参评博物馆申报的项目材料，结合博物馆事业改革发展的有关要求具体确定加分额度。单个特色项目加分不超过3分；参评博物馆累计加分不超过6分，累

30、计附加分后博物馆总得分最高不超过100分。在评估实践中，对特色加分应从严掌握，给予特色加分的单位最多不超过参评单位总数的10%。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准结合博物馆事业改革发展的有关要求，特色加分的重点方向主要包括：a）博物馆、纪念馆服务国家重大战略、重大文化工程，加强资源整合与协同创新方面开展的特色化、个性化发展创新项目；b）博物馆、纪念馆落实中央和国家有关部门关于博物馆改革发展的政策要求，创新体制机制，释放发展活力方面开展的特色化、个性化发展创新

31、项目；c）博物馆、纪念馆在弘扬社会主义核心价值观，传承弘扬中华优秀传统文化、继承革命文化和发展社会主义先进文化，推动文物资源创造性转化、创新性发展方面开展的特色化、个性化发展创新项目；d）博物馆、纪念馆在开展国际合作，推进文明交流互鉴，向国际社会讲好中国故事、讲好中国共产党的故事，提升中华文化国际传播能力，扩大中华文化国际影响力方面开展的特色化、个性化发展创新项目。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准5.5.2 警示减分项指对藏品管理、安全管理方面有重大违规行

32、为或事故的博物馆予以处罚，旨在促使博物馆重视藏品管理、安全管理相关工作。警示减分项随藏品管理、安全管理项下有关三级指标设立，一旦发生指标项确定的违规行为或事故，关联的二级指标全项不得分。警示减分项的具体考察内容包括：a）评估周期内未有效落实意识形态工作责任制，发生负面舆情或其他意识形态问题（关联指标：安全管理意识形态安全），发生重大舆情或其他重大意识形态问题的，涉及安全管理二级指标项（6分）不得分。b）评估周期内违规收藏有来源不明或者来源不合法的藏品（关联指标：藏品管理藏品征集）。c）馆藏文物借用或交换，未依法履行备案或报批程序（关联指标：藏品管理藏品登录）。d）未能依法合规处置文物（关联指标

33、：藏品管理藏品保管）。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准e）评估周期内发生藏品安全事故（关联指标：藏品管理藏品保管、安全管理藏品安全），发生重大安全事故的，涉及藏品管理（10分）和安全管理（6分）两个二级指标项共计16分全部扣除。f）评估周期内发生观众安全责任事故（关联指标：安全管理公共安全）。g）革命纪念类博物馆及陈列展览内容未履行相关审批手续（关联指标：安全管理意识形态安全，其他类型博物馆不作考察）。5.6 指标权重为落实分级指导的评估原则，评估中一、二

34、、三级博物馆各一、二级指标的权重相同，定性评估中的三级指标和定量指标的权重不同，一、二、三级博物馆定量指标所占权重分别为20%，30%，40%。具体权重安排详见表1：博物馆运行评估指标体系框架及权重分布。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准6.评估流程与方法6.1 评估流程博物馆运行评估流程

35、包括：定性评估、定量评估、现场考察和综合评议。6.2 定性评估定性评估由随机抽选产生的评估专家通过评估系统在线审阅评估对象提交的申报材料，对照本标准确定的评估指标、考察要点和附录A确定的各考察要点原始分值进行记名打分和排序，形成定性评估分值。定性评估按评估指标分组进行，每项考察要点需要经过不少于3位评估专家分别评分，将各评估专家的评分以二级指标为单位进行汇总并按照简单算术平均进行计算，再根据评估指标的权重值还原形成该二级指标的定性评估得分。定性评估得分的具体计算方法，详见附录B。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办

36、法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准6.3 定量评估定量评估通过汇总评估申报书中的有关量化数据或评估中收集采集的相关数据，运用专门的统计计算系统进行处理。计分时，首先根据本标准确定的评估指标、考察要点和附录A确定的各考察要点原始分值，按照不同级别博物馆的评估数据分别计算各考察要点分值，然后以二级指标为单位进行汇总，并根据评估指标的权重值还原形成该二级指标的定量评估得分。定量评估得分的具体计算方法，详见附录B。6.4 现场考察在定性评估、定量评估过程中，评估机构可以委托评估专家和评估检查员组成考察小组，对参评博物馆进行现场考察，通过检查环境、查阅档案、听取汇报、交流座谈、实地

37、暗访的形式核实相关评估材料的真实性、完整性，撰写现场考察报告，并可对前期形成的评估得分提出修订建议。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准6.5 综合评议综合评议以专家组会议形式进行，由评估专家集中审议通过对定性评估、定量评估结果加权计算形成的初步评估成绩，听取评估机构和评估专家的工作报告，在集中讨论、评议的基础上，通过记名表决，形成最终评估成绩。6.6 原始分值为了方便定性评估和定量评估环节的评分和统计工作，在各二级指标下设定性评估和定量评估原始分，每个二级指

38、标的定性评估和定量评估原始分均为100分，按照不同权重，分配至每个三级指标和考察要点，在评分计分中使用。根据一、二、三级博物馆在定性评估中的三级指标和定量指标上的权重差异，不同级别博物馆各考察要点的原始分值也有所差异，具体分值安排，详见附录A。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准6.7 评估成绩各评估对象的最终评估成绩根据各二级指标的定性评估得分、定量评估得分，按照一定比重系数加权汇总计算形成。评估成绩实行百分制计分，满分100分，具体计算方法，详见附录B。6

39、.8评估结果国家一、二、三级博物馆分别得分80（含）分、75（含）分、70（含）分以上，评估结果为“优秀”；分别得分80分以下60（含）分以上、75分以下55（含）分以上、70分以下50（含）分以上，评估结果为“合格”；60分以下50（含）分以上、55分以下45（含）分以上、50分以下40（含）分以上，评估结果为“基本合格”；分别得分50分、45分、40分以下，评估结果为“不合格”。6.9 相关要求每次博物馆运行评估的时间周期、参与范围、工作安排、申报文件格式、数据采集和评分规则等以评估机构拟定的评估方案和评估通知为准，评估数据的统计时间区间应与评估周期一致，评估指标中部分数据的统计方法，可以

40、参见WW/T 0092-2018附录D的有关要求。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准7.定性评估指标及考察要点7.1 规范管理7.1.1 组织管理a）法人治理：主要考察博物馆推进法人治理结构，健全决策、执行和监督机制情况。具体考察内容包括：理事会或其他形式决策机构组成人员情况；理事会或其他形式决策机构履行职责，以及博物馆对于理事会相关决议、建议执行采纳情况；监事会或其他形式监督机构组建、运行情况。b）制度规划：主要考察博物馆建立健全组织管理制度情况。具体考察

41、内容包括：博物馆章程制定执行情况；博物馆中长期发展规划编制、执行情况；本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准博物馆内部管理制度体系建设、完善、更新情况。c）队伍建设：主要考察博物馆人才队伍建设情况。具体考察内容包括：博物馆管理人才、专业技能人才、研究人才、创新型人才的配备及培养情况；高水平创新团队及拔尖人才培养情况；博物馆根据不同岗位要求，开展分级分类培训，提升队伍整体素质能力情况。7.1.2 藏品管理a）藏品征集：主要考察博物馆依法合规充实馆藏资源情况。具体考

42、察内容包括：博物馆藏品征集规划和年度计划制订、执行情况；博物馆新征集藏品对于完善收藏体系，满足展示、研究等方面的价值意义；博物馆征藏党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中华民族发展史、经济社会发展变迁物证以及流失海外中国文物的情况。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准b）藏品登录：主要考察藏品档案建设及文物登录备案情况。具体考察内容包括：博物馆新搜集藏品依法建立藏品账目及档案的情况；单独设置文物档案，并区分文物等级的情况；注：无文物类藏品的博物馆可参照

43、评分。建立藏品数据库或藏品信息管理系统，健全藏品登录机制，采集登录藏品信息的情况；文物信息在主管文物部门备案的情况。注：无文物类藏品的博物馆可参照评分。c）藏品保管：主要考察藏品库房及保管装具配置及提用、运输等管理活动情况。具体考察内容包括：藏品库房管理及藏品保护装具配备情况；温度、湿度、光照等藏品保存、展示环境指标控制情况；藏品入库、上架、提用、运输等操作执行及工作记录情况。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准d）藏品保护：主要考察藏品预防性保护、修复及日常

44、养护情况（包括依托文物保护建筑设立的博物馆开展的文物保护建筑修缮情况）。具体考察内容包括：开展藏品预防性保护，针对文物常见多发病害病理开展研究和防治情况；针对珍贵濒危文物、材质脆弱文物、文物保护建筑的保护修复情况；藏品养护工作情况。7.1.3 开放管理a）信息公开：主要考察博物馆年报编制、发布和日常信息公开情况。具体考察内容包括：近三年博物馆年报编制、发布情况；博物馆向文物主管部门报送年报信息情况；通过博物馆网站等媒体平台，面向社会公示本馆管理、运行和公共文化服务工作情况。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博

45、物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准b）参观服务：主要考察博物馆为到馆观众提供参观全过程服务和开放服务设施管理运行情况。具体考察内容包括：博物馆全年向社会开放情况；博物馆执行免费开放政策或对特殊人群免费、优惠开放情况；新增或更新的观众休息设施、卫生设施、文创产品销售服务设施、餐饮服务设施以及老年人、残疾人、婴幼儿等特殊人群服务设施配备情况；落实国家节能减排、绿色发展相关要求，积极推动博物馆基础设施、设备节能化改造和低耗能运行，助推碳达峰、碳中和重大战略实施的情况；通过互联网、新媒体为公众提供各类在线服务的情况；采取有效措施解决老年人运用智能技术困难问题的情况；有效落实常态化疫情防

46、控工作要求为开放服务提供保障的情况。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准7.1.4 安全管理a）意识形态安全：主要考察博物馆认真贯彻落实党中央关于意识形态工作的决策部署开展各项相关工作的情况。具体考察内容包括：坚持正确方向，党建与业务相融合情况；博物馆落实意识形态工作责任制，健全并落实各级主体责任，将意识形态工作纳入工作规划、计划和重要议事日程，纳入领导班子和成员目标管理的情况；博物馆加强意识形态阵地建设，在展陈、教育、传播、文创、信息发布等各项工作中严把政治

47、导向，按要求履行活动报告、审批程序，加强内容审核管理的情况；博物馆强化意识形态风险防控，开展工作人员教育培训，健全舆情监测、研判、回应机制，制订、执行意识形态安全应急预案，及时开展舆情处置和舆论引导工作，防范化解意识形态领域安全风险的情况。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准b）藏品安全：主要考察博物馆藏品安全风险防控情况。具体考察内容包括：按照GA 27-2002、GB/T 16571-2012及相关标准要求，在库房和展厅内，配备保障藏品安全的设备、设施情况

48、；对藏品安全保障设备、设施的检查、维护情况；对珍贵文物和易损藏品的特殊保管情况。c）公共安全：主要考察博物馆公共安全保障情况。具体考察内容包括：博物馆安保人员配备和日常管理工作情况；按照GA 27-2002、GB/T 16571-2012及相关标准有关要求，在开放区域内，配备保障公共安全的消防、安防设施设备情况；对消防安全设备设施的使用情况；博物馆针对突发事件的预防措施、应急预案、善后处置措施准备情况；本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准定期组织开展消防、安防

49、演练情况；属地公安、消防部门对博物馆安保工作的检查、验收情况。d）信息安全：主要考察博物馆信息系统建设、信息安全保护能力有关情况。具体考察内容包括：博物馆信息系统架构与用户权限管理体系建设情况；博物馆信息安全保护、数据资源管理制度制订和执行情况；博物馆信息安全管理人员配备和日常工作情况；参照GB/T 22239-2019及相关标准有关要求，落实信息系统安全等级保护有关情况。7.2 服务产出7.2.1 科学研究a）科研产出：主要考察博物馆在科学研究、学术研究、考古发掘等方面取得成果（包括但不限于：针对藏品价值认知、藏品保护、藏品科学管理和藏品利用有关的研究成果；本作品由远近团队制作，欢迎下载使用

50、，不得转卖。本作品由远近团队制作，欢迎下载使用，不得转卖。学习解读博物馆运行评估办法和博物馆运行评估标准博 物 馆 运 行 评 估 标 准与陈列展览有关的理论和方法研究成果；与社会教育有关的原理和方法研究成果；与观众心理、观众行为、观众调查方法等有关的研究成果；与博物馆管理有关的研究成果；与博物馆主题文化有关的研究成果；具有考古资质的博物馆开展考古发掘项目的成果）。具体考察内容包括：博物馆在科学研究、学术研究方面综合实力，以及开展科研活动和取得成果（包括但不限于：发表学术论文、出版学术专著、承担科研项目、考古发掘项目、课题、获得专利、参与制订标准）的总体水平；代表性研究成果的学术价值、应用价值