第一次-卫生信息系统概论课件.ppt
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- 关 键 词:
- 第一次 卫生 信息系统 概论 课件
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1、中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 第一章第一章 中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 主要内容主要内容一一 系统与卫生系统系统与卫生系统二二 数据与信息数据与信息三三 信息系统信息系统四四 管理者、信息与管理信息系统管理者、信息与管理信息系统五五 管理信息系统发展简史管理信息系统发展简史六六 本课程的教学内容安排本课程的教学内容安排中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 第一节第一节 系统与卫生系统系统与卫生系统=系统系统=卫生系统卫生系统中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 系系 统(统(system)=定义:定义:具有特定功能或目标的、相互间具有联系具有特定功能或目标的、
2、相互间具有联系的许多要素所构成的一个整体。的许多要素所构成的一个整体。=要素:要素:实物实物/过程过程/信息或三者之间的任意组合。要信息或三者之间的任意组合。要素和系统之间的相对性素和系统之间的相对性=联系:联系:要素间在某一时刻的空间相对位置和它们要素间在某一时刻的空间相对位置和它们之间物质、能量和信息的相互作用,形成相互依之间物质、能量和信息的相互作用,形成相互依赖和相互制约的关系。赖和相互制约的关系。=整体:整体:要素间的联系成为整体的结构,构成了整要素间的联系成为整体的结构,构成了整体。(还原性?)体。(还原性?)=整体的功能取决于整体的功能取决于:要素的功能、要素之间的联:要素的功能
3、、要素之间的联系、系统与所处的环境中。系、系统与所处的环境中。中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 思考:思考:=系统的功能失调的原因是什么?系统的功能失调的原因是什么?中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 医院也是一个系统医院也是一个系统=多部门多部门:(临床部门临床部门(临床科室临床科室/医技部门医技部门/辅助部门辅助部门)(职能部门职能部门(行政管理部门行政管理部门/后勤支持部门后勤支持部门)=每个部门都有特定的功能和目标每个部门都有特定的功能和目标=部门之间相互联系部门之间相互联系(物质物质/能量能量/信息信息),形成流程形成流程(物质物质:药品药品/卫生材料卫生材料(能量能量
4、:后勤部门提供水后勤部门提供水电电煤气等煤气等(信息信息:检验检验检查提供的诊疗信息检查提供的诊疗信息=形成医院整体形成医院整体:向病人提供一个完整的医疗服务向病人提供一个完整的医疗服务.中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 医院内部各个部门形成一个次级系统医院内部各个部门形成一个次级系统=内科系统内科系统(专科专科/小组小组(二级专科二级专科/功能检查室功能检查室/实验室实验室/门诊门诊/病房病房)(医生医生/护士护士/技术员技术员(检验检验/检查设备检查设备/药品等药品等=除内部各要素之间发生联系外除内部各要素之间发生联系外,=还与其它部门发生联系还与其它部门发生联系(其它部门的支持其
5、它部门的支持(向其它部门输出向其它部门输出(如会诊如会诊/协作等协作等)中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 相对于医疗卫生系统相对于医疗卫生系统,医院是一个次系统医院是一个次系统=医院医院(社区医院社区医院/乡镇卫生院乡镇卫生院(二级医院二级医院(三级医院三级医院(妇幼保健院妇幼保健院=社区卫生服务社区卫生服务=疾病控制中心疾病控制中心(公共卫生公共卫生)中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 相对于卫生系统相对于卫生系统(health system),医疗卫生系统是一个次级系统医疗卫生系统是一个次级系统=医疗服务系统医疗服务系统=卫生筹资体系卫生筹资体系(财政部门财政部门(社会医疗保
6、障部门社会医疗保障部门(医疗保险部门医疗保险部门=物价部门物价部门=食品药品监督管理部门食品药品监督管理部门=卫生监督部门卫生监督部门中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 系统的特点系统的特点=集合性:集合性:系统有要素构成,要素有各自的功能。系统有要素构成,要素有各自的功能。=相关性:相关性:要素之间有联系,联系形成了结构。要素之间有联系,联系形成了结构。=整体性:整体性:系统是一个整体,系统的功能是是整体系统是一个整体,系统的功能是是整体的综合表现的结果。的综合表现的结果。=层次性:层次性:系统是相对于环境和要素而言的。系统是相对于环境和要素而言的。中山大学 公共卫生学院卫生管理学系
7、匡莉 卫生管理信息系统也是一个系统卫生管理信息系统也是一个系统=有自己的组成部分有自己的组成部分=有各自功能有各自功能=各组成部分信息之间的共享和互操作各组成部分信息之间的共享和互操作 (healthcare information exchange and interoperability)(数据采集与医疗设备输出信息之间的标准化数据采集与医疗设备输出信息之间的标准化(医院信息系统之间的信息与共享医院信息系统之间的信息与共享(业务信息与管理信息之间的联系业务信息与管理信息之间的联系(区域医疗信息化区域医疗信息化(全国联网的电子病历全国联网的电子病历中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 第
8、二节第二节 数据与信息数据与信息=数据(数据(data):):(计算机计算机)记录下来而且记录下来而且可以鉴别的符号。可以鉴别的符号。(数字数字/文本文本/声音声音/图图象等象等)=信息(信息(information):对数据的解释。):对数据的解释。=两者的联系与区别两者的联系与区别中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 信息的特点信息的特点=客观性与普遍性客观性与普遍性=依附性依附性:依附于特定的载体依附于特定的载体=可识别性可识别性:自然地或通过某些手段使人五官感知自然地或通过某些手段使人五官感知=可存储性可存储性:=可转换性与可传递性可转换性与可传递性:信息载体的转换信息载体的转换=
9、共享性共享性:=价值性价值性=价值的时效性价值的时效性=价值的针对性价值的针对性中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 第三节第三节 信息系统信息系统=信息的产生信息的产生:信息流信息流:在组织运行过程中在组织运行过程中,伴随着物伴随着物质流、活动流(服务流)产生了相应的信息流。质流、活动流(服务流)产生了相应的信息流。不同的业务活动产生了不同的信息流。(不同的业务活动产生了不同的信息流。(5W1H)转 换转 换输入:输入:人人/财财/物物/信息信息/技术技术输出输出产品产品/服务服务/信息信息环境环境中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 信息系统信息系统=若干个信息流组织在一起,服务于
10、同类的若干个信息流组织在一起,服务于同类的目标(管理目标(管理/业务),形成了信息流的网,业务),形成了信息流的网,构成了信息系统。构成了信息系统。中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 信息系统的基本功能信息系统的基本功能=管理对象管理对象:数据与信息数据与信息=收集收集/输入输入=加工加工/处理处理=存储存储/维护维护=传递传递/输送输送=输出输出/使用使用中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 数据与信息的传递模型数据与信息的传递模型信信源源编编码码信信道道译译码码信信宿宿数据数据/信 息信 息信息信息信 号信 号信号信号+噪音噪音信源:语音表达能力信源:语音表达能力编码:语音编码:
11、语音/文字文字信宿:理解与处理能力信宿:理解与处理能力中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 信息系统管理中注意几个问题信息系统管理中注意几个问题=准确性(一手准确性(一手/二手,垃圾进垃圾出)二手,垃圾进垃圾出)=及时性(时效性)及时性(时效性)=安全性(信息的价值)安全性(信息的价值)=完整性(信息的解释)完整性(信息的解释)=避免失真(信息系统保持功能通畅)避免失真(信息系统保持功能通畅)中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 信息系统的分类信息系统的分类=计算机信息系统计算机信息系统=人工信息系统人工信息系统=业务信息系统:为支持业务活动而组成的业务信息系统:为支持业务活动而组成的
12、信息系统。信息系统。=管理信息系统:为了支持组织管理活动而管理信息系统:为了支持组织管理活动而组成的信息系统。组成的信息系统。中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 第四节第四节 管理者、信息管理者、信息与管理信息系统与管理信息系统=管理者管理者=信息信息=管理信息系统管理信息系统中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 管理者管理者=管理者的职能管理者的职能?=计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制=沟通、协调、决策沟通、协调、决策=管理者需要的信息管理者需要的信息中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 不同层次的管理者不同层次的管理者=战略规划层战略规划层 Strategy pl
13、anning=管理控制层管理控制层 Management control=操作控制层操作控制层 Operation control中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 不同层次管理者需求信息的特点不同层次管理者需求信息的特点管理层次管理层次来源来源加工加工方式方式表现表现方式方式精确性精确性时效性时效性战略战略规划层规划层外部外部整合整合抽象抽象模糊的模糊的低低管理管理控制层控制层操作操作控制层控制层内部内部分散分散具体具体精确的精确的高高中山大学 公共卫生学院卫生管理学系 匡莉 管理信息系统管理信息系统(MIS,management information system)=由人、计算机等
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