道路旅客运输企业安全标准化第七要素-科技创新与信息化参考范本.doc

1、苏州市安通大通客运有限公司道路旅客运输企业安全生产达标考评材料（七）科技创新与信息化苏州市安通大通客运有限公司2013年9月一、科技应用（一）卫星定位装置及监控平台的安装、使用管理制度（二）证 明（三）GPS车载终端登记台账（四）监控平台标准（五）车 辆 在 线 登 记 表（六）天威公司2013年GPS在线率统计表（七）GPS终端维护记录表（八）天威旅游GPS车辆监控月报表 （九）关于设立技术安全组和车辆运行GPS监控室的通知（十）监控室值班制度（十一）GPS监管平台应答台账（十二）关于实施车辆禁运行管理规定（十三）驾驶员违章（违规）处理登记表（十四）GPS监控数据分析（报送）表（十五）GPS

2、监控电话记录（十六）车辆GPS监控交接班记录二、科技创新（一）关于组织开展安全生产科技攻关和课题研究的通知（二）各类信息化系统建设状况普查表卫星定位装置及监控平台的安装、使用管理制度为有效实施对车辆监控，消除安全隐患，杜绝事故的发生，制定本制度：一、安装范围：为了加强安全生产监督，防止和减少交通事故，保障他人和自己的生命、财产安全，强化保障措施，所有车辆必须安装卫星定位装置，否则未安装的车辆不予车检，不安排发班。二、落实部门：公司配备3名专职人员负责实时监控车辆行驶动态，记录分析处理动态信息，及时提醒、提示违规行为。对违法驾驶信息及时处理情况要留存在案，其中监控数据至少保存一个月，违法驾驶信息

3、及时处理情况至少保存3年。三、公司按照法律法规规定设置的道路通行最高车速限值以及车辆行驶道路的实际情况，合理设置相应路段的车辆行驶限速标准。对异常停车、超速行驶、疲劳驾驶、逆向行驶、不安规定线路行驶等违法、违规行为及时给与警告和纠正，并将实情详细记录报公司。依据违规实情按公司相关规定，给与处罚。四、为确保卫星定位装置正常使用，所有车辆运行时必须保持在线。公司对故意遮挡车载卫星定位装置信号、破坏车载卫星定位装置的驾驶人员，以及不严格监控车辆行驶动态的值班人员给与处罚，严重的应调离相应岗位，直至辞退。五、公司运用动态监控手段做好营运车辆的组织调度，并及时发送重特大交通事故通报、安全提示、预警信息。

4、 附1：监控中心职责及工作要求1、公司设立GPS监控值班室；配备专用监控计算机；应指派专人负责GPS监控的管理并设置专职监控人员对本单位营运车辆实行24小时实时监控。2、负责本公司GPS监控管理系统的日常监控及各类监控信息数据的处置、登记、归档。3、监控公司GPS监控设备运作情况，组织解决硬件、软件方面在使用过程中出现的问题，保证GPS监控管理系统正常工作。4、组织人员总结分析驾驶员（车辆）违规情况，掌握其规律，提出改进办法。5、定期检查监控数据记录，确认违规记录，分析管理缺陷，及时堵塞管理漏洞。6、每月对公司监控系统应用情况进行全面的总结分析，形成书面材料报告本单位主要领导和分管安全的领导，

5、并在公司安全例会上做专题汇报。7、落实上级部署的各项监控管理工作，并按时上报相关材料。8、协助各级各部门落实质量管理、标准化建设。附2、驾乘人员职责及工作要求1、驾驶员应牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严格遵守交通安全法规和企业安全规章制度。2、驾驶员连续驾驶车辆不得超过四个小时；连续驾驶车辆达四个小时应停车休息，休息时间不得少于二十分钟；二十四小时内累计驾驶时间不得超过八小时。3、驾驶人员应熟练掌握GPS终端设备的使用方法和基本维护方法，严格遵守执行车辆运行中收到的各种安全指令信息，及时纠正不安全行为，杜绝违法违规现象，确保安全运行。4、驾驶员应负责做好GPS终端设备的检查、看管和维护

6、工作。未经责任部门同意，任何人不得私自拆卸、改装、挪动主机和天线位置，不得私自关闭终端监控系统，不得故意毁坏GPS终端设备，否则一切损失由相关责任人自负。5、当班驾驶员发现GPS终端设备有不定位、数据不准确、无法接受信息等异常时，应立即通知本单位责任部门及时进行处理。6、驾驶员应保持GPS终端设备清洁、干燥，附近不得堆放杂物或使用带有金属成分的物品，对设备造成屏蔽或无线干扰；应保持车辆运行过程中GPS监控系统正常工作。附3、监控设备管理规定1、按照上级主管部门要求，公司现有及新增、更新的所有营运客车必须安装车载GPS。2、公司管理部门应加强对设备的管理，坚决杜绝人为破坏。3、公司管理部门应与安

7、装厂家建立良好的合作关系，安装专门人员协助安装、维护、更换设备，确保GPS终端设备更换、维护、维修到位。4、GPS终端设备的拆装必须经本单位生产、安全部门同意后，由安装厂家进行拆装，各单位派人进行监督，任何人不得私自拆装。已安装GPS终端设备的营运车辆必须保持通讯畅通，以便及时联5、公司应与车辆经营者、驾驶人员签订有效的GPS监控安全管理协议书。6、任何人发现设备异常或故障时都应及时通知本单位责任部门组织进行排除，以保证设备完好，工作正常。7、公司管理部门对本单位所有GPS终端设备每月应至少进行一次逐车逐台的全面排查并建立检查台帐，对有故障的设备应及时联系更换安装，确保动态监控措施的有效实施。

8、附4、监控管理规定1、监控人员应牢固树立“安全责任重于泰山”的思想，认真履行GPS监控职责。2、公司监管部门应坚持实行24小时值班制度，应设置专职监控人员对营运车辆实行24小时实时监控；应对监控到的每一次违章进行教育、处罚、处理到位。3、监控人员应全面掌握GPS监控操作系统，并对各线路的基本运行条件和交通特点做到全面熟悉掌握。生产部门应加强与安全部门的沟通。确保安全部门及时掌握车辆运行作业计划，保证监控效果。4、公司应通过对GPS监控系统的开发利用，全过程跟踪驾驶员安全行车行为，消除超速、超员、疲劳驾驶、私自包车等各类违章行为，提高安全生产过程预控能力。5、公司使用自己的监控账号登陆，密码不得

9、外泄，更改密码需经本单位分管安全负责人同意。6、对GPS监控过程中发现的超速行驶、疲劳驾驶、非正常线路营运、高速道路违法停车等违法违章行为，应做到及时警告、及时制止、及时处理处罚，并将处理处罚意见形成通报。以此警示其它驾驶员，消除各类违章。7、严格把好对营运车辆GPS终端设备的安全例检和客运客车出站登记关，强化生产和安全部门的联合监督检查，坚决杜绝病车上路。8、应对驾驶员和乘务员进行营运车辆GPS终端设备使用维护的培训学习，使之能够熟练掌握使用方法和设备的一般维护方法，正确处理安全指令。9、对所有监控车辆每天至少发送一条安全警示信息，遇有阴雨。冰雪、浓雾、台风等恶劣天气和突发情况，应随时发送安

10、全调度指令和安全警示信息。10、监控时对行车过程中的报警及发现的不安全行为，应立即发送安全指令或使用车载专用内线电话进行纠正、责令整改并做好记录。11、监控人员应利用车辆跟踪、位置查询、车辆数据分析等功能对营运车辆进行抽查，对发现的不按规定线路行驶、私自加班、私自包车等违规现象，按相关规定进行处理。12、各单位应每天对监控情况进行汇总、分析，对驾乘人员的违法、违纪、违章、违规行为按照有关安全生产管理规定及时进行教育处理。13、监控人员对监控情况应做好各项值班记录，记录填写应认真规范，内容详实、准确。14、在使用GPS监控系统过程中发现的系统问题及缺陷，应及时反馈到公司领导小组，统一进行解决处理

11、。附5、夜间及重点车辆监控规定1、将本单位车辆进行分类管理监控。在全面监控的基础上重点加强对夜间运行车辆的实时跟踪监控。2、应建立信息沟通机制，加强生产组织部门与安全部门的沟通，对当天运行的运行车辆做好登记，作为重点监控对象，进行实时跟踪监控。3、加强夜间运行车辆的实时跟踪监控。对夜间运行的车辆，特别时当天22时至次日5时阶段运行的车辆应重点加强安全监控。对属于正常运行班次的车辆，应加强车辆行驶速度和疲劳驾驶的监控。4、监控人员承担恶劣天气的预警预报职责。遇有雨、雪、雾、冰冻、大风、冰雹等恶劣天气时，立即在当日5：00通知到本单位主要领导，并做好恶劣天气值班记录。同时，应密切注意以天气变化情况

12、，随时按领导指令及时启动应急预案。5、对可以预见的恶劣天气，监控人员应提前一天通知到各单位和所有驾驶员及运营车辆，并做好记录。6、监督驾驶员落实凌晨2-5点停车休息制度。附6：GPS监控系统管理规定GPS监控系统（以下简称GPS）的使用，对长途客运车辆作业进行实时监控、应对突发事件的动态指挥，遏制营运车辆的违规驾驶、不按规定线路行驶，规范驾驶人员的驾驶行为，保障行驶安全起着重要的作用。为了有效利用GPS，监控车辆规范运行，实现行车动态安全管理，根据广东省交通厅道路运输管理局的会议精神，结合河源市道路运输管理处的具体工作要求和我公司GPS运行管理系统的建设情况，特制定GPS监控系统管理规定。（一

13、）公司GPS监控管理人员职责：1、应熟练掌握GPS设备的使用和性能，负责GPS设备损坏后按保修条款应及时送修，并做好记录。应对驾驶员进行GPS的性能、使用、爱护等知识的培训，及时解决他们在使用中遇到的问题。2、充分发挥GPS对车辆行驶全过程的监管作用。GPS管理人员必须做到：车辆在危险路段、不良天气运行中，要及时提醒驾驶员小心行驶；当班驾驶员行驶超过规定驾驶时间时督促及时换班；车辆停靠不在指定位置时应主动与驾驶员联系与询问。3、当GPS发生故障或损坏，监控人员应及时联系安装维修单位或监控中心进行维修或更换，做好记录，对故意损坏事件进行调查和取证。4、每日应对运营车辆运行情况实行监控，要及时制止

14、驾驶员超速、超时、不按规定线路运营等违法行为，做好警告提醒工作，并做好记录以备检查，确保原始记录的完好。对严重违规者或不听劝阻者应及时报公司分管领导，立即停班教育和处罚,直至解聘处理。（二）驾驶员职责1、驾驶员须爱护和正确使用GPS，不得破坏或拆失仪器及其附件。2、驾驶员不得以任何方式干扰GPS的正常工作，改变GPS功能和安装位置，阻碍行车超速、超时提示音的发出。3、发现GPS有故障或损坏时，应及时向公司管理员报告，及时处理解决，如设备发生故障或异常，三天内不汇报，以故意破坏设备论处。（三）日常GPS管理1、GPS车载终端使用中，驾驶员应尽量小心，对于主线等配件应做到细致处理，切不可将主线等进

15、行拖拽，否则可能导致接口脱落乃至损坏。2、对于安装时已进行固定的GPS主机、主线、显示屏等，可能会随着使用而出现松动等现象，一旦出现等现象应及时进行加固，也可将车辆开至维修中心，由专业维修人员进行加固处理。3、非专业维修人员禁止私自打开GPS主机机盖，将SIM卡取出挪作他用；未经维修人员许可不得将SIM卡进行更换；禁止私自打开GPS显示器，对里面的元器件进行装卸、修理等。（四）强化驾驶人车辆动态管理，杜绝违法、违规行为。公司实现24小时客运车辆动态监控，驾驶人必须严格遵守GPS监控平台系统管理规定，自觉维护好GPS系统设备，杜绝超速、超员、强行超车、无证驾驶、疲劳驾驶等违法行为和非备案驾驶人驾

16、驶车辆的违规行为，有效防控重特大道路交通安全事故的发生。同时GPS管理人员在发现驾驶员行车过程中如有以上行为，须及时提醒和劝阻，对不服从不听劝阻的驾驶员视情节轻重比照广东省实施中华人员共和国道路交通安全法办法规定进行一下加重处罚：1、驾驶人驾驶客运车辆超速的：A、超过限定时速不足百分之二十的处100元罚款；B、超过限定时速百分之二十以上的处200元罚款，在高速公路上处400元罚款；2、驾驶人驾驶客运车辆违法核载规定超员的:A、超过核载人数百分之二十以下的，处500至2000元罚款B、超过核载人数百分之二十以上百分之五十以下的，处2000至5000元罚款C、超过核载人数百分之五十以上的，处100

17、00至20000元罚款3、同时又超速又超员的视情节安以上规定加倍处罚。4、凡是发现当班驾驶人酒后驾驶者解除聘用及扣除风险金。5、凡是故意掩盖、撤除、扰乱GPS监控设施设备、发生故障不主动保修和不接听监控人员警示电话的，每次每项处2000元罚款。凡是GPS监控设施设备损坏后未及时修复好，而不能正常使用的不得发班。6、驾驶室前排违规坐人（除行驶证规定外）一经发现坐1人处500元罚款，坐2人处1000元罚款，坐3人处2000元罚款。7、严禁疲劳驾驶，确保安全驾驶。驾驶人连续工作不得超过4小时，24小时以内驾驶车辆不得超过8小时，更不得驾驶车辆时随意接听电话。若不按规定配备驾驶人或者备案驾驶人中途脱岗

18、、离岗、擅自更换驾驶人者，公司对驾驶人处2000元/人次的罚款。8、凡是违法驾驶人被公安交警部门处罚、约见抄告的，根据公安交警部门管理要求，公司将对抄告者进行继续帮教，同时，对抄告者比照公安交警部门的处罚进行再处罚。9、发现无证驾驶和非备案驾驶人驾驶车辆者一次处罚5000元。证 明经我公司统计，苏州市安通大通客运有限公司2012年度营运车辆共有37台已安装GPS系统。附车号：粤P31860、P31630、P02501、P31821、P31911、P04881、P04651、P03902、P02532、P31642、P04342、P31982、P04852、P31513、P31713、P3148

19、3、P02823、P03565、P04495、P31665、P02635、P02436、P02506、P03527、P04327、P02627、P03447、P02408、P03928、P31959、P02479、P04049、P05167、P05345、P05326、P05586、P05612 二O一三年三月一日监控平台标准车 辆 在 线 登 记 表2012年9月序号车牌123456789101112131415天威公司2013年GPS在线率统计表序号月份总车台数不在线车台数在线车台数在线率1一月37037100.00%2二月37037100.00%3三月37037100.00%4四月370

20、37100.00%5五月3623494.44%6六月3623494.44%7七月3623494.44%8八月36036100.00%9九月10十月11十一月12十二月合计客运车辆在线率GPS终端维护记录表编号车辆号牌终端问题情况记录排查情况处理结果时间备注注：监控员必须如实记录终端存在的故障现象；维修人员经维护后如实填写排查情况及处理结果，监控员做好车台报班前GPS终端在线核查和记录工作天威旅游GPS车辆监控月报表 20 年 月车辆总数（台）在线车辆（台）超速车辆（台） 不在线车辆（台） 超速行驶记录（次） 停驶车辆（台） 情 况 说 明关于设立技术安全组和车辆运行GPS监控室的通知公司所属各

21、组、室：为加公司的安全管理工作，落实机构和人员，抓好安全生产日常监督管理工作，贯彻落实国家安全生产法律法规及公司规章制度，指导、协调各组、室按“一岗双责”的原则把好安全关，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，预防和减少各类事故发生，结合公司实际，设立公司技术安全组和车辆运行GPS监控室。一、技术安全组是公司安全生产职能管理部门，履行下列职责：1 、监督执行安全生产法律、法规和标准。参与公司安全生产决策，组织、计划、布置、总结、评比安全工作，履行指导、监督和服务职责。2、 贯彻落实公司有关安全生产的决议、决定和指示。3、 拟定并督促执行安全生产规章制度、安全操作规程，明确各部门、各岗位的

22、安全生产职责。拟定安全生产年度管理目标和安全生产管理工作计划，组织实施考核工作，组织落实安全生产事故应急预案的制定和演练。参与营运车辆的选型和客运驾驶人的考核等工作。4 、掌握公司安全生产动态，定期或不定期组织开展安全生产检查，对检查出的安全隐患及其他安全问题应当督促相关部门立即处理，情况严重的，责令停止生产活动，并立即上报。对相关管理部门抄告、通报的车辆和客运驾驶人交通违法行为，责成各组室并及时处理。5 、组织实施安全生产宣传、教育和培训，总结和推广安全生产工作的先进经验，定期组织评优活动。6 、负责事故的分析、统计和上报工作，建立事故档案。7 、发生较大事故，应组织人员赶赴现场，查清原因，

23、落实责任，提出处理意见和落实预防措施。8 、筹备安全生产会议，定期召开公司安全例会，通报分析安全生产形势和存在问题，提出改进措施。9 、拟定安全生产经费投入计划和安全技术措施计划，组织实施或监督相关部门实施。10 、办理安全统筹、旅客意外伤害保险等相关业务。11 、发生生产安全事故时，按照生产安全事故报告和调查处理条例等有关规定，及时报告相关部门；组织对事故救援处置，配合和参与生产安全事故的调查处理。二、公司安全监控室负责公司车辆运行监控的领导和管理工作，负责建立相应监控台账，设定和更新监控参数，对监控到的违法违规行为进行记录、报告、处理等工作。特此通知 苏州市安通大通客运有限公司2012年7

24、月31日监控室值班制度1、实行24小时轮流值班监控制度，谁值班，谁监控，谁记录，谁负责原则。2、确保手机必须24小时开机，保证通讯设备畅通。3、严禁将监控设备让无关人员操作，禁止上网聊天、游戏、浏览与工作无关网页，要确保软件正常使用，保证网络畅通。4、GPS监控人员必须按时值班，不得迟到、早退，如有急事不能按时值班，应提前与其他监控人员协商和交接，由其他GPS监控人员值班，轮值班不得超过2天。5、根据GPS工作需要通过平台发送管理信息，严禁发送与监控管理无关的信息。发送的信息应用语规范、简单、明确并做好相关记录。6、如发现有车辆不在线或车辆异常、屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规现象的，应及时

25、落实。7、在异常天气（气候）特控路段、特控车辆有特别要求时要进行信息提示和告诫。8、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故等紧急情况时，驾驶员向监控平台发送信息或电话报告时，监控员应根据情况及时向分管领导汇报。9、监控值班人员必须认真负责，做好监控日志记录、违法、违规车辆记录、做好向公司监控中心电话汇报的记录等工作；重要事项要及时告知各带班领导。10、值班期间，值班人员必须坚守工作岗位，不得擅自离岗；必须履行职责，认真监控；发现严重超速违规的，违反经营线路行驶的，违反2至5时禁运行规定的，应及时电话通知落实，填写好监控记录。GPS监控值班人员按时交接班，并主动交接前班监控情况和有交接事

26、项。交接班时要检查GPS监控设施设备（电脑监控、报警设施和其它设备）等运行情况，发现问题要查明原因，并在值班监控日志上作详细记录，及时告知交接班人员。本班的工作应在交接班前处理完毕，需要续办或移交的事项，应向接班人员详细说明，并做好记录。11、违反以上值班制度，按安全管理规范（试行）罚则进行处罚。GPS监管平台应答台账序号指令接收时间接收内容处理结果应答情况当班监控员备注注：此表专门记录上级监管平台指令及处理情况。关于实施车辆禁运行管理规定的通知各组室、经营者：为有效预防和减少客运车辆重特大道路交通事故的发生，进一步加强客运车辆的管理，根据国务院关于加强道路交通安全工作的意见（国发201230

27、号）文件要求，现将公司车辆运行管理规定予以实施，请认真贯彻执行。附件：车辆禁运行管理规定 2012年10月20日车辆禁运行管理规定一：凡属本公司从事道路运输经营的客运车辆，适用本规定。二：严格落实安全生产主体责任，充分利用GPS卫星定位监控平台，对所属车辆运行状态进行24小时监控。三：严格执行长途客运车辆凌晨2时至5时停止运行规定及夜间22时至凌晨6时避开三级以下道路运行规定。客运车辆夜间行驶速度不得超过日间的80%。四：严格落实长途客运驾驶员停车换人，落地休息制度，确保客运驾驶员24小时累计驾驶时间原则上不超过8小时，日夜连续驾驶不超过4小时，夜间连续驾驶不超过2小时，每次停车休息时间不得少

28、于20分钟。五：加强对车辆途中停车、超速等状态的监控，及时发现和制止违法、违规行为。对违法、违规的驾驶人员按公司安全生产管理制度规定给予处罚，并将违法、违规信息留存在案，至少保存3年时间。六：本规定至实施之日起实行。天威旅游车辆驾驶员违章（违规）处理登记表填报时间：20 年 月 日序号车牌号违章时间驾驶员违章（违规）事项处理情况1粤P月2粤P月3粤P月4粤P月5粤P月6粤P月7粤P月8粤P月9粤P月10粤P月11粤P月12粤P月13粤P月14粤P月15粤P月16粤P月17粤P月18粤P月19粤P月20粤P月 负责人签名： 值班人员签名：20 年 月GPS监控数据分析（报送）表监控人领导签字本月

29、在线监控时间：监控 天，监控 小时。监控情况车辆定位 辆，车辆在线 辆，在线率 %。车辆超速 辆，违规 次，处理 次。车台情况GPS车台安装 台，损坏 台。更新 台车辆，转出 台车辆，报废 台车辆，维修 台车辆。处理情况： GPS监控控系统运行情况：正常在线 天，不正常在线 天。存在的问题： 原因： 对存在问题的处理情况： 苏州市安通大通客运有限公司GPS监控电话记录日 期联系人受话人通话时间电 话 内 容处 理 结 果备注注：监控过程中的各类电话必须详细记录，月底用电子档报安全组，原始记录存档。天威旅游车辆GPS监控交接班记录年 月 日交接班 时 间交班人员接班人员监控中违章车辆情况监控中在

30、线车辆情况处理 情况备 注交接班 时 间交班人员接班人员监控中违章车辆情况监控中在线车辆情况处理 情况备 注交接班 时 间交班人员接班人员监控中违章车辆情况监控中在线车辆情况处理 情况备 注关于组织开展安全生产科技攻关和课题研究的通知各部门、组室：根据国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知（国发201023号）工作要求和公司安全生产工作的需要，为提高公司安全管理水平，在企业的安全生产经营活动中，各部门、组室应结合实际主动组织科技攻关活动，提出科技需求和科技攻关建议，组织安全生产领域的科技攻关活动，加大安全生产科技投入力度，加强安全生产监督管理，逐步提高科技兴安能力。现决定将公司安全生产科技

31、攻关和课题研究工作有关要求通知如下： 一、各部门要结合本单位工作实际，积极推进安全生产科学技术支撑体系建设，针对解决安全生产重点领域中的技术问题，提出科技需求和科技攻关建议；二、研究在公司内起到示范、引导作用的安全生产科技技术；对需要解决的安全科技问题、需求提出安全科技攻关内容和研究开发项目计划； 三、在引进基础上再创新，开发具有自主知识产权的安全装备、产品。推进优秀安全科技成果在企业内的推广应用。 四、多方拓宽安全科技项目的立项渠道，努力争取财政专项资金的扶持；五、开展安全生产科普和素质教育工作，推动安全科技进企业和广大职工安全意识。苏州市安通大通客运有限公司 2013年8月7日各类信息化系统建设状况普查表部门/单位：信息化系统名称建设时间主要功能使用部门使用人员范围网络环境承建方系统管理员是否正常使用信息化系统由公司统一建立，如GPS监控平台、道路客运安全监管系统、OA办公等。