美容院新人培训课件(新修订).ppt

1、员工岗前培训课程大纲课程大纲美容行业发展前景美容行业发展前景公司及服务老师的简介公司及服务老师的简介 为什么要从事美容行业为什么要从事美容行业 合作伙伴个人发展之路合作伙伴个人发展之路 5234你将了解到以下内容你将了解到以下内容1选择大于努力选择大于努力45选择大于努力123选择大于努力选择大于努力如何选择职业如何选择公司如何选择行业选对人生选择大于努力选择大于努力要选对人生选对伴侣幸福一生选对老师智慧一生选对环境快乐一生选对行业成就一生选择大于努力选择大于努力如何选择行业如何选择行业朝朝 阳阳 行行 业业 我们要做个追赶太阳的人，而不是做追赶日落的人！朝阳行业就是刚刚兴起，正在发展阶段，而

2、且有相当大的发展空间的行业市场大市场大（必需品）（必需品）如何选择行业如何选择行业如何选择行业如何选择行业人才需求大如何选择行业如何选择行业收入持续增长收入缓慢下滑上下不断浮动收入的持续增长性工作时间收入如何选择行业如何选择行业如何选择公司如何选择公司教育学习完善的教育体系 和成长的空间给人金钱是下策、给人能力是上策！一个人真正的安全感来自于他自身能力的提升！人才团队人才聚集的地方人才跟人才在人才跟人才在一起一起 成功吸引成功成功吸引成功 民工吸引民工民工吸引民工实力规模有实力、有规模、垄断市场。下对注，赢一局跟对人，赢一生获得快乐积极快乐的工作氛围。整天和碌碌无为的人在一起！你将变得碌碌无为

3、！格局决定高度老板格局思想决定报负格局是事业的蓝天不断超越自我不断超越自我升官升官让金钱为自己工作让金钱为自己工作发财发财助人为乐助人为乐奉献奉献学习是成功学习是成功的基石的基石提升提升持续发展持续发展帮助他人帮助他人收入增长收入增长成长空间成长空间职业定位职业定位人生没有彩排，每一次都是现场直播！人生没有彩排，每一次都是现场直播！如何选择职业如何选择职业职业生涯早期：对自己锻炼最大的工作是最好的工作职业生涯中期：收入最多的工作是最好的工作职业生涯后期：实现人生价值最大的工作是最好的工作好工作的定义如何选择职业如何选择职业美容行业发展前景美容行业发展前景何为美容何为美容 现代美容是以美学为主导

4、，以医学护肤为基础，以化妆品和中草药为主要手段，并与中医经络按摩相配合，采用先进的美容仪器设备结合外科美容手术，通过艺术和形象设计（含发型和服饰设计）来达到美化人体目的的综合服务科学。它是集护肤、化妆造型、医疗为一体的交叉技术，它是包括皮肤护理、美发、医学整形、护足、美体、康体等的服务和消费行为。其分类如下：1、按美容性质分为：生活美容即专业美容和医疗美容；2、按美容手段分为：化妆美容、药物美容、手术美容、食物美容、针灸美容、推拿美容、按摩美容、气功美容、运动美容、芳香美容、音乐美容、冥想美容等；3、按美容部位分为：美肤、美妆、美甲、美体、美发、美齿、美胸、美颈、美眼、美足和卵巢保养、治疗亚健

5、康等；4、按美容目的分为：修饰美容、保健美容和医疗美容。美容业介绍美容业介绍美容行业发展简介美容行业发展简介行业现状行业现状分析分析美容前景美容前景预测预测美容发展美容发展规划规划美容概念美容概念行业现状行业现状行业前景行业前景行业发展行业发展美容行业发展前景美容行业发展前景美容行业发展前景美容行业发展前景行业现状行业现状 已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点；行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势；以个体经营业态为主，行业分散，区域性分布，但局部竞争激烈（见附）业从业者素质普遍偏低，正步入知识资本经济时代美容业与整形也开始与国际接轨美容行业发展前景美容行业发展前景行业前景行业前景l生

6、活美容领域 情调性美容院将成赢家商务性美容院将逐步成熟男士美容继续飞飙l医学美容领域l美容教育 美容师资格证成为就业砝码美容师资将进一步整合和规范各企业将加强企业内部培训 实力雄厚的连锁经营 美容院经营模式的趋势美容院经营模式的趋势:直销公司介入美容市场 1、会员制美容 美容院经营电脑化 2、休闲式综合美容中心导入心理美容 3、专门店推行整合性服务 4、复合美容院美容与医学结合更加紧密 5、家庭式美容院男士美容蔚然成风美容、造型整体流行化美容专业化、个人化、提供美容环境及咨询的高附加值美容行业发展前景美容行业发展前景行业发展行业发展为什么要从事美容行业为什么要从事美容行业爱的是：她爱的是：她“

7、诱人的蓬勃诱人的蓬勃”和和“美好的远景美好的远景”首先，我们是美的形象，美的使者；美容业将成为一种新兴、高尚的职业；“作为女人，这个职业是再合适不过了，不仅能够了解自己的皮肤，带给自己美，也能使别人漂亮，这是女人最有成就感的职业。”“随着越来越多的女性开始崇尚美容消费，需求在不断升温，它将成为一种新兴、高尚的职业。”“美容业是女性就业创业的比较好的职业。美容业是女性就业创业的比较好的职业。”合作公司介绍及老师简介合作公司介绍及老师简介1、合作公司-淑姿国际2、服务老师-a.b.合作伙伴个人发展之路合作伙伴个人发展之路职业规划的重要性为什么要做职业规划职业规划特点123456职业路线图主要内容各

8、级岗位能力分析付出与回报自我定位7清晰的长期目标目标模糊清晰的短期目标没有目标为什么要做职业规划为什么要做职业规划 那3%的人，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终朝着同一个方向不懈努力，25年后，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手起家的创业者、行业领袖、社会精英。那10%的人，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断地被达成，生活质量稳步上升，他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。那60%的人，几乎都生活在社会的中下层，他们安稳地生活和工作，但都没有什么特别的成绩。最后那27%的人，他们几乎生活在社会的最底层，他们

9、的生活都过得很不如意，常常失业，靠生活救济，并且抱怨他人，抱怨社会。25年后为什么要做职业规划为什么要做职业规划我要活出精彩的自己我要活出精彩的自己后期中期前期人生规划职业生涯规划家庭生涯规划引领人生引领人生实现自我实现自我创造价值创造价值目标对人生有巨大的导向性作用。成功在一开目标对人生有巨大的导向性作用。成功在一开始仅仅是一种选择，你选择什么样的目标，就始仅仅是一种选择，你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就会有什么样的人生。会有什么样的成就，就会有什么样的人生。职业生涯职业生涯规划规划职业规划的重要性职业规划的重要性作用作用树立明确的目标与管理发挥个人的专长克服生涯发展的困境修正前进

10、的方向内容对个人进行分析选择适合自己发展的职业，符合自己兴趣与特长的生涯路线必须与组织目标一致为什么要做职为什么要做职业生涯规划？业生涯规划？职业规划的重要性职业规划的重要性五至十年五至十年 短期短期规划规划三至五年三至五年三年以内三年以内 中期中期规划规划 长期长期规划规划职业规划的特点职业规划的特点职业生涯四阶段职业生涯四阶段年龄阶段年龄阶段职业生涯阶段职业生涯阶段主要任务主要任务22-3022-30岁岁职业生涯早期职业生涯早期学习、了解、锻炼学习、了解、锻炼选择职业，确定目标，树立良好的形象选择职业，确定目标，树立良好的形象（职业化的习惯）（职业化的习惯）30-4030-40岁岁职业生涯

11、中前期职业生涯中前期职务轮换、增长才干职务轮换、增长才干寻找最佳贡献区寻找最佳贡献区40-5540-55岁岁职业生涯中后期职业生涯中后期创新发展、辉煌贡献创新发展、辉煌贡献55-6555-65岁岁职业生涯后期职业生涯后期总结、教授经验总结、教授经验职业规划的特点职业规划的特点职业规划的特点职业规划的特点 手法、专业知识、产品功效、健康理念等团队建设、员工管理、顾客管理、目标业绩管理等。管理能力 技术服务能力销售技巧、语言表达能力、客情关系维护、沟通技巧等。销售能力能力魔方图职业规划的特点职业规划的特点后期中期前期人生规划职业生涯规划家庭生涯规划美容师美容师职业发展路线职业发展路线注重技术的提升

12、和工作基础能力的积累。深入了解认知顾客，不断的增强自我的销售能力，收入不断增加。有较强的销售管理能力，擅长做团队的建设及管理沟通工作。有事业的格局和领导层的战略远光。顾问顾问经理经理总监总监/老板老板20-2424-2828-3535职业路线图职业路线图技术技术销售销售管理管理 战略运营战略运营美容师美容师顾问顾问经理经理总监总监/老板老板各岗位能力分析各岗位能力分析1、掌握美容各种项目手法，操作，流程，话术以及各项目的功效等。2、高科技仪器的使用。3、常用的销售技巧和一定沟通能力。4、美容行业职业知识。5、美容行业从业心态和各种礼仪。1、掌握各种项目的流程，售卖技巧。2、能够独立完成项目的设

13、计与销售，优秀的客情关系维护能力。3、有一定的管理理论基础和管理技巧。懂得顾客和团队简单的管理。4、中医养生、亚健康调理专业知识体系。1、团队建设的能力和人才培养能力。2、熟练的激励沟通技巧、目标管理能力、大客户的营销维护能力。3、具备一定的人力资源管理能力、有团队凝聚力。4、客户的投诉处理技巧及突发事件的处理能力。1、良好的组织能力和决策能力。2、能够宏观的把握企业发展战略方向及财务风险的控制。3、较强的领导用人能力。4、善于整合外界各种资源和企业运营管理的能力。付出与回报付出与回报顾问顾问美容师美容师经理经理总监总监/老板老板2年年3年年5年年8年年200080003000200008万2

14、0万15万各职位时间要求及工作收入预测各职位时间要求及工作收入预测 职位职位 工作时间工作时间 收入收入 自我定位自我定位认识自己不要以赚钱为目标,也不要以出名为目标,应该以成为你行业中的最顶尖为目标。只要成为你行业中的最顶尖的那一位,你一定会赚很多钱;只要你是你行业中的第一名,你一定会出名。只要你成为行业顶尖,你就一定会成功!要做就做最好的,只要你是最好的,世界上美好的事物就自动会向你靠拢。让我们积聚在艾尚美美业团队这个大家庭中，共同与成功相约，快乐工作，快乐学习让我们积聚在艾尚美美业团队这个大家庭中，共同与成功相约，快乐工作，快乐学习，快乐成长！，快乐成长！与成功相约与成功相约她她我我你你全文结束