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1、安徽高速招聘面试题型及答案题目一：老基层党员说政策落实不到位，“软落实”。对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析题型中的社会现象类题目。“软落实”即政策落实不到位，不利于群众享受政策红利，导致好的政策无法落地，更会降低政府机关的工作效率，损害党和政府的公信力，在政府工作中刮起一股形式主义之风。而老基层党员了解基层工作重难点，工作经验丰富，道出这一现象需要我们重视并解决，因此，对于此社会现象，我们要思考其可能带来的危害，并分析这种现象出现的原因是什么，应该如何改变这一问题。故本题的答题思路可以确认为：解释“软落实”的内涵，分析“软落实”带来的危害，简述“软落实”产生的根源，阐述规避“软落

2、实”的好对策。正确示例正确示例对于老基层党员说到的政策“软落实”现象，我深感痛心。拥有丰富基层工作经验的老党员发出这样的感叹，也说明这种现象确实在一定程度上存在于政府部门内部。“软落实”看似是落实了上级精神和要求，但实际上只是虚有其表，并未真正落实到位，是一种典型的形式主义。这种行为会导致上级精神传达不到位、不及时，政策执行力度不足，使好政策、好精神沦为形式、口号，不利于群众知晓政策，享受红利，更会降低政府机关的工作效率，损害党和政府的公信力。而“软落实”现象背后产生的缘由，可能有以下几个方面：第一，政府政策制定不科学，落实难度大。部分政策在制定之时脱离基层实际，缺乏配套解读文件，导致基层接到

3、任务后无从下手。同时，落实过程中存在难点、不易突破，催生了部分党员干部应付任务的情况。第二，党员干部落实意识淡薄。部分党员干部懒政怠政，缺乏对于工作的责任感。更有一些党员干部能力素质不足，对基层实际不了解不熟悉，不懂得如何落实，将好政策变成“形式主义”思维下的口号。第三，考核问责机制缺失。考核缺乏统一流程和事后监督，考核政策落实不注重实际调研，而是主要看材料是否齐全精美。政策落实后缺乏后续的跟踪监督，对于庸政懒政的行为缺乏明确的惩处规定，问责力度不大。因此，要解决政策“软落实”问题，我认为可以从以下几方面着手：一是完善政策的科学制定。在政策起草之时，就要运用科学调研，听证等方式，优化政策内容。

4、政策制定后，也要通过配套相应的解读文件、召开解读会培训会等形式，指导基层更好落实文件精神。二是加强党员干部的教育培训。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，切实开展批评与自我批评，提升党员干部的思想觉悟。同时，通过“老带新、传帮带”等组织培训等方式，提高政府机关工作人员的业务能力。三是完善考核、问责机制。通过群众满意度测评、实地考察、座谈会汇报等形式检测实际落实情况。加大问责力度，对于考核不合格不称职的干部要严肃问责、一追到底，倒逼党员干部认真履职尽责，确保政策落地。我们相信，在党和政府的坚强领导下，未来一定会涌现出越来越多优秀的党员干部，这种政策“软落实”现象也将失去生长土壤。题目二：基层工

5、作任务很多，因此有人认为把重要事情做好就行，小事可以随便敷衍应付，对此你怎么看？专家审题专家审题本题为态度观点类题目。这个题目以基层工作为背景，讨论小事是否重要，很多人认为小事是不重要的，应付就可以的，从这样的观点其实我们可以看到是不正确的观点，继而我们可以展开论证，说明小事对于基层工作的重要，最后落脚到如何从细微之处入手，做好基层工作。审题点审题点1：“基层工作任务很多基层工作任务很多”这句话道出了基层工作的现状，也是本道题目讨论的背景，论述的时候不能脱离基层工作。俗话说，上面千条线，下面一根安徽高速招聘面试题型及答案编号：730b9aa5c6fae64695c7f7f30f88733820

6、22/11/28第1页，共4页针，基层工作确实辛苦、繁杂、劳累，有时恨不得抓一把毛下来变成无数个自己，但是基层就是直接和群众打交道的部门，打通和群众“最后一公里”的关键，所以考生要明白做好基层工作，就是要拿出绣花功夫。审题点审题点2：“有人认为把重要事情做好就行，小事可以随便敷衍应付有人认为把重要事情做好就行，小事可以随便敷衍应付”这句话直接点明题中的矛盾点所在，也是我们答题的根本突破口。重要的事情无可厚非要好好干，但是小事情也是工作的一部分，而且是干好重要事情的基础，小事敷衍的态度明显是懒政怠政不作为的典型代表，对此我们考生要有基本的是非观，明确小事小节的重要性，这里面有党性、有原则、有人格

7、，这样答题才会更好的入手与出彩。故本题的答题思路为：鲜明的表明自己的立场，简单谈一下基层工作的重要性，并详细阐明小事在基层工作中的重要意义，最后如何从细微入手，找到方向出路，做好基层工作。正确示例正确示例这句话说出来非常不负责任，我很不赞同。群众之事无小事，越是细微之处越是能体现本性，越是能打好夯实的基础，所以我认为对待小事不可敷衍应付。第一，小事也是基层工作的重要组成部分，这是基层工作的工作属性决定的。基层工作是面向群众的第一工作现场，日常工作中除了一些重大时间节点上的任务，如脱贫攻坚、生态环保、文明乡风建设等工作外，更多的还是在处理日常琐事或是解决群众的小困难，满足群众的小需求，如鸡舍杨舍

8、的搭建、调解邻里矛盾等。因此，所谓的小事本身就是基层工作的重要组成部分，是人民群众最关心最直接最现实的问题，若连这些小事都不能为他们解决好，那么做好基层工作不过是一纸空谈。就像驻村第一书记杨波，在贵州省海拔最高的海嘎村一待就是4届，在这期间他为当地群众解决了饮水、交通的大问题，但更多的处理的还是邻里矛盾等小事，也是这些小事的妥善解决让他成为群众最信赖的最美基层干部。第二，做好小事是做好基层工作的基础，这是事物的发展规律决定的。小事小节是一面镜子，正所谓“天下大事，必作于细”、“不积跬步无以至千里”，任何事情都要经历由量变到质变演化的过程。基层工作的任务繁杂，只有将每一次的小事都认认真真地完成，

9、才能打牢工作基础，积攒工作经验，这样在遇到重要的事情时才有能力迎接挑战。就像时代楷模黄文秀同志，作为一名毕业不久的高材生她对基层的事情知之甚少，经过处理日常小事积累了工作经验，工作能力得到质的提升，带领全村通过发展教育、农业生产，使得她所在的贫困村获得当地乡风文明红旗村的荣誉称号。因此，为了做好基层工作我们必须做到大事小事，让群众得实惠、真满意。第一，端正思想态度。要以党的基本理论为镜，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，多参加党课、党会等党内学习交流的活动，牢固树立宗旨意识，做到全心全意为民服务。第二，强化工作能力。在工作当中要积极思考，向同事求教、向领导学习、和群众沟通，养成记录

10、项目台账的工作习惯，做到日清日结，学习他人的优秀经验，记录工作笔记，保证各项工作有序进行。题目三：妇联工作人员，要组建“巾帼服务队”关爱老人，你作为负责人，怎么办？专家审题专家审题本题主要考察的是考生的计划组织协调能力。在看到本题时，首先应该关注本题的设问“你作为负责人，怎么办？”。在审题中应当特别关注题目中的身份设定、活动主题、活动对象，针对不同的主题与对象开展不同类型的活动。审题点审题点1：“妇联工作人员妇联工作人员”题干限定了所在部门，即妇联工作人员，那么考生在作答本题时应当思考妇联的工作性质是什么？工作职能是什么？在组织活动的时候如何才能更好地发挥妇联的优势？在组织活动时，可以根据妇联

11、的特点，组织多样化活动，这样既能够动员和号召更多妇女加入到本次活动中，提升活动的影响面，又能够进一步扩大妇联组织的影响力，从而确保本次活动圆满成功。审题点审题点2：“组建组建巾帼服务队巾帼服务队关爱老人关爱老人”在审题时要注意“巾帼服务队”一词。“巾帼”借指妇女，即本服务队是由女性组成，因此在组建过程中需要号召更多的妇女加入，贡献自己的力量。其次要注意“关爱老人”一词，这是本次活动的目的，此时我们要联想到自己的长辈，老人最需要的是什么？如何才能真正地关爱老人？一方面老人需要的是家人的陪伴，即精神上的关爱；另一方面老人因为腿脚不方便等原因，需要家人的帮助，即物质上的关爱。因此，围绕“关爱老人”这

12、一目的，可以从精神关爱和物质关爱两个角度设置活动的形式，既能够帮助他们解决生活上的难题，也能够为老人送去温暖和爱心。审题点审题点3：“你作为负责人你作为负责人”负责人为本题中的身份设定。作为团队负责人，除了要有高效的执行能力外，还要兼具领导协调能力，在答题过程中应当尽可能地将活动细节思考全面。此外，作为一名负责人还应该考虑到如何让这一活动长效化发展，比如通过定期回访、多方宣传等方式进一步扩大此次活动的影响力。安徽高速招聘面试题型及答案编号：730b9aa5c6fae64695c7f7f30f8873382022/11/28第2页，共4页对于组织管理题，一般有两种答题思路，一种为时间轴的答题思路

13、，即事前（调研、招募）事中（开展活动）事后（宣传、长效机制建设）；另一种为要素轴的答题思路，即调研、宣传、活动对象、活动方式、活动内容、后期总结等。两种答题思路均是可取的，关键要答出自己的亮点与特色。正确示例正确示例组建“巾帼服务队”举行关爱老人活动，既能够扩大妇女组织影响力，又能切实给予老人帮助。如果由我来负责这件事，我会从以下几个方面组织此次活动：第一，做好前期调研工作。一方面，我会向民政部门了解全市老年人的年龄和地域分布状况、敬老院的地域分布，本市失独老人、重病残疾老人、低保家庭老人等需要特殊帮扶的老人情况；另一方面，我会通过走访敬老院的形式，了解敬老院老人人数、年龄分布、健康情况等。同

14、时，我会通过翻阅往期妇联帮扶情况资料及线上和线下的问卷调查，了解市民对此次活动的建议。第二，做好志愿者招募工作。我会通过在本单位召开动员会，向单位同事宣讲此次活动的意义，动员单位的女同事担任巾帼服务队的志愿者。此外，我会通过网络发布招募简章，动员女同胞们参与此次志愿活动。根据报名情况，择优依照志愿者的特长和意愿以及老人的个性化需求，组建不同的志愿者服务小组。第三，做好物资准备工作。通过邀请企业家捐款或捐赠物资及网上募捐的方式，争取社会各界对活动的资金和物质支持，并统筹分配募集到的物资。第四，多样化地开展服务队活动。一方面开展送温暖活动，将募集到的物资送到老人手中，帮助老人打扫房间卫生，清洁生活

15、环境，提升生活质量，满足老人们在生活上的需求；另一方面通过开展一对一结对子的陪伴活动，让队员们与孤寡老人和需要陪伴的老人结成对子，定期地与老人们进行交流，采用给老人们经常打电话、上门陪伴聊天的形式，满足老人们的精神需要。同时，通过讲座等形式，请队员们教老人如何使用电脑上网、如何运用智能手机进行视频通话等，丰富老人们的业余文化生活，让他们可以通过多样化的途径获取资讯，加强与亲人朋友的沟通。此外，与相关医疗专业人士、各个社区医院合作组建一支医疗志愿者团队，给老年人进行免费的上门义诊，宣传老年人预防疾病及合理膳食知识，指导日常用药，并免费发放应急药品。最后，为进一步扩大活动影响力，我会建立定期回访的

16、长效机制，通过回访了解老人们对服务队活动的建议和意见，并进行针对性的改进，切实帮助老人解决生活难题。我也会通过网络、电视、报纸等形式对此次活动进行宣传，呼吁更多的人关心老人。题目四：群众反映打政府电话打不进，沟通难，办事难，你有什么解决措施？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，但是矛盾点并不紧急，一般来说我们需要了解情况-针对矛盾点予以解决-总结反思避免再次出现三个步骤进行解决，但是本题问法比较特殊，“你有什么解决办法”，因此我们可以根据题干中出现的三个问题，运用假设思维将矛盾点进行一 一进行回应，很好的化解题目中给出的各种问题。接下来我们详细分析下本题。审题点审题点1：“群众反映打政府电

17、话打不进群众反映打政府电话打不进”这是本题的第一个矛盾点，针对电话打不进的情况，我们可以运用假设思维，从主客观两方面进行分析，主观方面可能是由于办公人员工作态度消极，不愿意接电话把电话放在一边，客观方面可能是电话或线路故障、咨询人员过多电话繁忙等。审题点审题点2：“沟通难沟通难”这是本题的第二个矛盾点，之所以会出现工作人员与群众沟通难，一方面可能是工作人员自身问题，解释时态度不佳，另一方面也可能是群众的问题，比如群众情绪过于激动、不相信工作人员解释等等。审题点审题点3：“办事难办事难”这是本题的第三个矛盾点，群众办事难，一方面可能是工作人员庸政懒政态度消极、业务办理流程不够熟悉，另一方面可能是

18、确实业务办理流程比较复杂，导致群众误以为办事困难。正确示例正确示例针对题目中群众反映的问题，我会从以下几个方面进行解决：针对电话打不进的问题，如果是工作人员态度不好，例如不愿意接电话将电话放在一边导致忙碌，可以设置专门工作人员负责接电话，将群众对电话问询服务的满意度计入该工作人员的年终绩效考核；如果是电话或线路出现故障，可以安排维修人员，定期检查电话设备是否完好、线路是否通畅；如果是咨询群众过多，导致线路繁忙其他群众无法打进电话，可以增加电话线路，同时畅通多元沟通渠道，设立信访办公室、举报中心、公众信箱、三微一端反馈平台等，组建工作小组专门从事政府与公安徽高速招聘面试题型及答案编号：730b9

19、aa5c6fae64695c7f7f30f8873382022/11/28第3页，共4页众的沟通工作，倾听基层群众的声音，了解群众的所需所困，努力提供优质服务。针对沟通难的问题，如果是工作人员服务态度不佳，可以邀请礼仪培训专家到单位培训接待礼仪，要求工作人员保持细微服务、微笑服务，切实做到态度和蔼、耐心细致、柔声回答、问有答声、走有送声；如果是群众沟通起来比较困难，不认同工作人员的解释，可以在办事大厅设立办事流程查询机、LED电子显示屏等电子设备，加强对业务办理流程的宣传，让群众更好的了解相关问题。针对办事难的问题，如果是工作人员工作态度不妥，存在庸政懒政怠政等情况，一方面要加强工作态度的进一

20、步培训，通过争做先进共产党员、榜样等精神的学习，要求工作人员一定要秉承严谨认真的工作态度面对群众；如果是工作人员对业务流程不够熟悉导致办事效率低下，可以定期举办岗位培训与考核，提升业务办理熟悉度；如果是办事流程确实比较复杂，要认真贯彻落实简政放权，缩减业务办理环节，理清职责、窗口重置、建立部门联动信息数据库，开设网络业务办理平台等方式，真正在政务办理上为群众提供便利。题目五：结合报考岗位，谈谈自己的优劣势。专家审题专家审题本题为自我认知类题目，需要考生在考前对所报考的岗位有所了解，做到人岗匹配。题目要求谈优劣势，切记避重就轻，可以通过优势谈出你与岗位的契合性，从劣势谈出你对自己不足之处的认识，

21、通过完善更好地适应工作。接下来我们详细分析一下题目：审题点审题点1：“结合报考岗位结合报考岗位”要求我们结合报考岗位，这里要求我们要了解岗位的工作内容，岗位需求。建议考生对于自己报考的岗位要通过多种方式来进行了解，比如单位的官方网站、微信微博公共号、招考简章中关于岗位职责的关键词。如果有条件，也可以咨询、请教相关人事。审题点审题点2：“谈谈自己的优劣势谈谈自己的优劣势”此题明确让说明自身的优劣势，答题过程中可以选择优势劣势各占百分之五十来谈，也可以优势占比百分之六十，劣势占比百分之四十。但是不要选择劣势避而不谈或者谈的内容很少，这是从答题内容的比例上考虑。此外，优点要选取一些关键、核心的素质；

22、而劣势则要选择一些普遍性的问题，比如经验不足等。正确示例正确示例各位考官，我报考的是与青少年相关的服务型岗位，我认为自己有以下优势：第一，我性格开朗，善于沟通。在大学期间我曾参加过假期支教工作，在和青少年相处的过程中，不仅与孩子们能够无代沟，零障碍沟通，还让我感受到了青少年的朝气与活力，与他们建立了良好的师生关系。第二，我的专业对口。在大学期间所学专业为教育类，学习过许多教育学、教育心理学、管理学的相关课程。出于对知识的渴求，大学4年我一直勤奋努力，学习成绩名列前茅，并多次获得优秀学生奖学金、单项奖学金。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”因此，我更加渴望把我的所学所想在实践中进行检验，用我的点

23、滴积累为青少年工作作出贡献。第三，我的经验丰富。大学期间，我加入了青年志愿者协会，从事青少年公益服务，比如与社区联合开展“争当一日志愿者”、“六点半”免费小课堂等。暑假期间，辅助青少年中心教师开展青少年暑期活动。在实践中，我对幼儿园、小学、中学各年龄段青少年喜爱的活动形式有了全面的了解。当然，我也深知自己身上还有许多不足。一方面，未深入社会，阅历不足，在处理应急问题上的反应不够快，解决问题的全面性上不够足，看问题的眼光上前瞻性不够强。另一方面，性格使然，做事风风火火，可能会给人留下不沉稳的印象，同时速战速决的习惯，可能会因为求快而忽略细节。为此在日后我会积极实践，走入社会，开阔眼界，提升应急能力，培养思虑周全的行为习惯。同时，也要通过深度阅读，关注细节，以稳中求快为要点，让自己不论是做人还是做事上都能够沉稳干练，赢得更多人的信任。我相信，对青少年工作的热爱将给予我不竭的动力，鞭策我补足短板、不断前行。安徽高速招聘面试题型及答案编号：730b9aa5c6fae64695c7f7f30f8873382022/11/28第4页，共4页