《农村电商》-05 农村电商社交化运营.pptx

1、2022年11月28日作者：灵犀地2022年11月28日本课件配套电子商务专业教材之作，内容从农村电商业态讲起，重点内容包括农产品电商运营、品牌策划、电商团队打造等内容。让读者掌握有用、实用、可借鉴的农村电商知识。本课件是原创课件，可用于常规教学，也可用于教学能力比赛等公开性教学比赛活动中。本课件申请版权，下载后即可拥有使用权，但不可用于任何形式的销售等商业行为。农村电商拼社交运营1.基于微信的农村电商运营2.农村电商的微店运营与推广3.农村电商拼多多运营4.农村电商众筹运营基于微信的农村电商运营第一节一、微信对农村电商的价值（一）微信简介微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终

2、端提供即时通信服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗网络流量）语音短信、视频、图片和文字等。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户还可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码等方式添加好友和关注公众号。1拥有庞大的目标客户群体2营销成本低3营销定位精准4营销方式多元化5营销方式人性化6获取的用户群更加真实7营销信息到达率高，信息交流的互动性更加突出一、微信对农村电商的价值(二）微信的电商价值（一）微信公众平台（1）服务号（2）订阅号（3）企业微信（原企业号）二、农村电商微信运营方法农产品公众账号的日常运营 公众号布局。公众号文

3、章内容。发文频率。涨粉技巧。公众号日常内容打造 农人故事。产品的生长状况、产地环境的状况。消费者的故事、消费者真实的反馈。活动故事。二、农村电商微信运营方法（二）微信小程序二、农村电商微信运营方法微信小程序，简称小程序，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”，消费者扫一扫或搜一下即可打开应用。二、农村电商微信运营方法在销售方面，实际上就是建立农产品的电商版微信小程序。在农具方面，利用小程序为二三线城市周围的农村提供更好的农具，将帮助农民更好的实现种植。在种植技术方面，通过农业种植新闻资讯类的微信小程序，提供相应的市场信息和高效指导农民如何进行最为正确的种植，同时还可以传播

4、当下最新的市场信息，对农民进行相关产品销售。小程序还开开发其他功能，如限时秒杀、裂变分销和会员卡等功能，都能增强消费者粘性以及提高小程序的曝光率，这对于农产品销售适应新零售场景都有着很不错的作用。（三）农村电商朋友圈运营1.农产品朋友圈营销的策略朋友圈口碑推广，免费试吃建立粉丝微信群朋友圈搞笑视频及段子分享朋友圈推出满赠促销活动2.农产品朋友圈软文营销所有软文都有一个共同特征，就是围绕特点、优点、益点来写。3.农产品朋友圈营销技巧图文并茂，控制频率微信昵称与农产品、服务相结合内容联系实际，切合热点二、农村电商微信运营方法农村电商的微店运营与推广第二节一、微店对于农村电商的价值（一）关于微店微店

5、是伴随着微信的火爆而产生的一个新概念。简单讲，微店是开设在智能手机上的、基于移动互联网和社交平台的小型网店，是一个可以随时移动、随和打理、随时交易的小型网络商铺。一、微店对于农村电商的价值（二）微店对农村电商的价值1.微店提升了农产品上行的便利性2.微店为农民参与社交化运营提供了平台3.各微店平台设立官方活动，助力农产品销售二、主要微店平台及入住（一）微店微店，俗称“口袋微店”，由北京口袋时尚科技有限公司开发，是一家致力于帮助有梦想的人更容易创业的基于社交关系的电商平台微信小商店功能入口，目前仅对微信认证的服务号，并且成功申请微信支付商户的消费者开放使用。（三）京东微店（二）微信小商店1.商家

6、通过京东微店，可以同时拥有独立的、个性化的店铺2.京东微店为商户提供统一的微信支付、网银在线、货到付款等3.商户可在京东商城PC端后台统一管理京东微店二、主要微店平台及入住三、基于微店的农产品营销（一）产品选择（1）要选择易于储运的产品，这样可以降低售后，确保销售半径。许多农产品存储时间不长的话就容易坏掉。没卖掉就坏掉是卖家最不愿意看到的事了。（2）分析产品的目标人群。有些是大众消费日常消费的农产品，有些却不是。因此目标人群不同，就决定了销量和进货量了。（3）产品的特性、产季。水果有季节性水果和反季节水果，价格也相差不小。产季来临时，产量也会飙升，进货价就低了。反之就高了。且因不同季节吃东西都

7、是有讲究的。因此选品时也要考虑季节性因素。尤其跨地区跨省。（4）产品的品牌。选择有品牌效应的产品，会事半功倍。可以是区域性品牌，也可以企业性品牌。（5）有一定的售后标准。毕竟马有失蹄时，因而为了不影响整个电商的形象，要确立一定的售后标准保障制度。%（二）微店营销方法（1）针对目标消费者的偏好（2）做好数据分析（3）做好关联产品销售（4）设计预售（5）适量的促销（6）做好售后服务三、基于微店的农产品营销农村电商拼多多运营第三节社交电商模式 分享电商吸引消费者眼球，完成用户的裂变及扩散；依托微信的庞大用户群，利用分享的获得更低价的购买权益刺激用户拉人；支持微信支付方便快捷，文化程度较低且老年人都能

8、很快熟悉平台的使用；用户分析 拼多多有近7成订单来自三线及以下城市；用户以女性用户为主，且年龄都相对比较大，以30-50岁之间的用户为主，参加工作不久的年轻人、退休的中老人、学生群体、习惯性砍价的群体、被裂变拉进去的用户等人群；平台的运行模式“多多农园”创新扶贫兴农模式平台资金对农产品销售的推动紧跟政策步伐，助力“中国农民丰收节”拼多多对农村电商的价值“拼”模式契合农产品的非标准化现状生鲜果蔬类商品市场分析拼多多平台的入驻-平台农产品数据分析生鲜水果日均销量超过120万件，历史最高日销量为198万件。日均销售额接近3千万元，历史最高日销售额有1亿三千多万元。生鲜果蔬类商品市场分析拼多多平台的入

9、驻-平台农产品数据分析 在销售额上，苹果、枣、梨子则是前三。无论从销售额还是销量上苹果都是水果中最强市场优势的商品。这也是由于苹果本身的营养价值、运输损耗相对较低、市场需求量大等特点决定的。生鲜果蔬类商品市场分析拼多多平台的入驻-平台农产品数据分析在销售额上，苹果、枣、梨子则是前三。无论从销售额还是销量上苹果都是水果中最强市场优势的商品。这也是由于苹果本身的营养价值、运输损耗相对较低、市场需求量大等特点决定的。生鲜蔬菜/蔬菜制品类商品拼多多平台的入驻-平台农产品数据分析生鲜蔬菜/蔬菜制品类农产品日均销量约40万件，历史最高销量为120万件。日均销售额超过700万元，历史最高日销售额超过1584

10、万元。番薯、大蒜和辣椒分别是商家供应商品数最多的种类，而未完全细分出的其他新鲜蔬菜市场供应量也很大，占到近50%的比例。干货腊味类商品市场分析拼多多平台的入驻-平台农产品数据分析南北干货/肉类干货类商品在平台日均销量约15万件，日销量最高件数约86万件，日均销售额约280万元，日销售额最高约1341万元。干货土特产的商品数量是肉类干货的2倍，有销量的商品数也差不多是肉类干货的2倍。干货/土特产都远远高于肉类干货，是肉类干货的3倍左右。所以从竞争上分析看，干货土特产市场容量更大。坚果炒货类商品市场分析拼多多平台的入驻-平台农产品数据分析 坚果炒货类商品日均销量约27万件，最高历史销量接近140万

11、件；日均销售额接近700万元，日销售最高金额达到2537万元。从销量和销售额的数据上看市场规模相当可观。供应商品最多的混合坚果，其次是瓜子、花生、炒豆类商品，而瓜子供应量远远超过其他单品类的坚果。而混合坚果相对于瓜子和花生类坚果来说，显然供过于求，有销量的商品数量不如瓜子、花生和炒豆，但是供应商品链接数量确明显过多。土特产市场容量更大。传统滋补类商品市场分析拼多多平台的入驻-平台农产品数据分析 传统滋补品日均销量大约在22万件，历史最高销量有140万件。日均销售额在600万元，历史最高日销售额在3617万元。平台商品数量中，可以看到平台没有细分出来的滋补品商品数量站到一半以上，同时有销量的商品

12、也是其他传统滋补品。其次是药食同源类的商品如虫草花、天麻等商品。单品类有销量的商品是养生茶、枸杞、参类滋补品、蜂蜜和三七。其他单品类的有销量的商品数量相对偏少。个人店企业店拼多多平台的入驻-拼多多店铺类型解析个人店和个体工商户拼多多平台的入驻-入驻条件一个能收到短信的手机号；身份证（一个身份证最多可以注册两个个人店）。保证金2000元（虚拟类目的保证金是10000元）。个体工商户的营业执照（个体工商户店铺才需要）。旗舰店、专卖单、专营店一个能收到短信的手机号；保证金1000元（虚拟类目的保证金是10000元）。距离截止日期大于3个月的营业执照。距离截止日期大于3个月的组织结构代码证距离截止日期

13、大于3个月的银行开户许可证企业法人的身份证商标注册证或商标受理通知（旗舰店）商标授权书（专卖店、专营店需要）个人店、个体工商户旗舰店专卖单专营店拼多多平台的入驻-入驻流程 1、细分培训对象，确定培训重点拼多都平台运营与推广-行业分析和店铺定位2、计算行业客单，争取最大的利润空间拼多都平台运营与推广-行业分析和店铺定位3、计算行业竟店，了解竞品的总量和优质竞品的数量拼多都平台运营与推广-行业分析和店铺定位4、了解行业竞品SKU设置行业分析和店铺定位拼多都平台运营与推广-商品基本信息优化序号优化项优化措施1农产品页面展现的卖点地域优势（从气候、湿度、地形、植被、水质、无污染等方面进行表达）其他优势

14、（品种优势、商品营养成分优势、采摘新鲜度优势、种植规模优势、售后服务优势等。）2图片和商品的拍摄单个农产品的拍摄（采取对角线构图、纯色浅色素色的背景、装饰品进行简单的搭配）农产品组合拍摄（组成一个形状来拍摄，这样有整体感，如弧形、心形）农产品的细节拍摄（切开后进行拍摄）农产品与水的组合3主图和详情页的呈现主图的展示（第一张营销点+卖点提高点击率；第二张针对消费群体心理，引导增强购买；第三张凸显商品的优势；第四张展示农产品细节点；第五张展示整合资源优势；第六张选取好的评论；第七张展现生产场景图；第八张展现细节；第九张可以放资质证明；第十张白底图）详情页的展示（详情页顶部前三屏展示的内容商品最主要

15、的卖点；详情页中部商品全方位的展示；详情页尾部展示产品种植基地的优势和规模）4商品的标题优化调整找词（下拉框找词、搜索页面的细选词、推广工具找词）分析数据组标题优化标题的注意事项1 多多搜索推广是通过关键词竞价获得排名，按点击进行扣费；充值的路径是管理后台-推广中心-推广账户-充值；进入搜索推广的路径拼多多管理后台-推广中心-推广计划-多多搜索；添加关键词的操作；人群溢价设置2拼多都平台运营与推广-商品的推广方式单次点击扣费=（下一名出价下一名质量分）自己的质量分+0.01元。创意图的优化：不断的做调整测试，对比同行的图拍图作图来提高点击率；人群的优化调整就是，点击率高，有收藏加购和转化的人群

16、可以调高溢价，反之则调低溢价甚至删除。多多搜索推广场景推广的步骤拼多多管理后台-推广中心-推广计划-多多场景拼多都平台运营与推广-商品推广的方式场景推广的优化场景推广的优化定向人群的调整主要是选择7天的甚至30天的数据，然后根据数据调整，如果点击率高，收藏数较多最好是在5%以上，有成交订单量的人群，就可以调高溢价比例；反之则降低溢价比例，报表的查看报表的查看推广宝贝查看的路径：商家后台-推广中心-推广报表，如图3-3-81所示，可以看到搜索推广的报表和场景推广的报表。多多场景推广1是一个按照成交付费的推广工具；多多进宝使用佣金扣费，佣金比例范围：1%-50%，佣金=(买家实付+平台券）佣金比例

17、=商家实收货款x佣金比例；多多进宝的佣金会在消费者确认收货后进行扣除，转至推手账户。多多进宝最多可以推广100个。2拼多都平台运营与推广-商品的推广方式商家后台-多多进宝-推广设置里可以进行商品的推广。推广的方式有单品推广和全店推广。商品推广分为通用推广，专属推广和招商推广多多进宝推广活动推广活动推广是参加官方的活动，以此来增加商品的销量。所有的商家都可以在商家后台-店铺营销-营销活动中去选择合适的活动申报，经过审核之后，就可以将商品商家到对应的资源位上进行展现。拼多都平台运营与推广-商品的推广方式农村电商众筹运营第四节众筹对于农村电商价值众筹，翻译自crowd funding一词，即大众筹资

18、或群众筹资，是英文“众包”和“微型金融”两个词语的融合，属于金融模式的一种。众筹是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。众筹对于农村电商价值众筹的特征众筹具有低门槛、多样性、广告性、依靠大众力量、注重创意的特征。（1）低门槛。不论身份、地位、职业、年龄、性别，只要是有想法、有创造能力的人，都可以发起项目。（2）多样性。众筹的方向具有多样性，在国内的众筹网站上的项目类别包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等。（3）广告性。众筹模式除了能达到吸引资金的目的，也可以提前为产品进行广告性的宣传甚至是预售。（4）依靠大众力量。支持者通常是普通的民众，而非公司、企业或风险投资

19、人。（5）注重创意。发起人必须先将自己的创意（设计图、成品、策划等）达到可展示的程度，才能通过平台的审核，而不单单是一个概念或者一个点子，要有可操作性。1革新传统生产模式，提高农户抗风险能力2创新创业融资方式，提高农村创业能力3提升资源整合能力，突破传统农业发展瓶颈众筹对于农村电商价值众筹平台及开通条件（1）点筹网（2）众筹网 众筹平台及开通条件（3）淘宝众筹（4）天农众筹众筹平台及开通条件京东众筹平台的入住登录京东官网，按要求注册登录众筹平台，接下来需要绑定企业账号，进行实名制认证，认证结束后即可完成平台入驻。众筹平台及开通条件淘宝众筹平台的入住众筹食品生鲜类 店铺信用等级三钻及以上（仅针对

20、淘宝网卖家）；近30天店铺支付宝总成交金额60 000元；店铺主营类目属于以下一级类目之一：“零食/坚果/特产”“咖啡/麦片/冲饮”、“酒类”、“茶”、“粮油米面/南北干货/调味品”、“传统滋补营养品”、“水产肉类/新鲜蔬果/熟食”、“保健食品/膳食营养补充食品”。众筹科创设计 近半年店铺的DSR评分三项指标分别不低于4.6（开店不足半年的自开店之日 起算）；店铺开店时长须在30天及以上。众筹活动策划与实施1众筹项目的前期准备2众筹项目在众筹平台进行发布3项目的众筹过程4项目的众筹结果5成功众筹项目的实施农产品电商平台众筹项目设计要点1农产品众筹界面设计需注意的问题2农产品网站众筹项目页面设计要点（1）首屏海报（2）项目视频（3）众筹文案 2022年11月28日作者：灵犀地2022年11月28日本课件配套电子商务专业教材之作，内容从农村电商业态讲起，重点内容包括农产品电商运营、品牌策划、电商团队打造等内容。让读者掌握有用、实用、可借鉴的农村电商知识。本课件是原创课件，可用于常规教学，也可用于教学能力比赛等公开性教学比赛活动中。本课件申请版权，下载后即可拥有使用权，但不可用于任何形式的销售等商业行为。