学业成就测试开发与质量分析-柳州教育博客课件.ppt

1、教育研究的问卷设计教育研究的问卷设计温红博温红博教育部基础教育质量监测中心教育部基础教育质量监测中心北京师范大学教育统计与测量研究所北京师范大学教育统计与测量研究所引子引子 指导语：下面是一些感觉的描述，请您根据每种描述与您实指导语：下面是一些感觉的描述，请您根据每种描述与您实际情况的相符程度用右边的评价标准评定。从际情况的相符程度用右边的评价标准评定。从1到到4表示您的感受表示您的感受与所描述情况相符程度依次增强，分别为与所描述情况相符程度依次增强，分别为“很不符合、不符合、很不符合、不符合、符合、非常符合符合、非常符合”。1.我感到我是一个有价值的人，至少与其他人在同一水平上我感到我是一个

2、有价值的人，至少与其他人在同一水平上 .1 2 3 42.我感到我有许多好的品质。我感到我有许多好的品质。.1 2 3 43.归根到底，我倾向于觉得自己是一个失败者。归根到底，我倾向于觉得自己是一个失败者。.1 2 3 44.我能像大多数人一样把事情做好。我能像大多数人一样把事情做好。.1 2 3 45.我感到自己值得自豪的地方不多。我感到自己值得自豪的地方不多。.1 2 3 4 6.我对自己持肯定态度。我对自己持肯定态度。.1 2 3 47.总的来说，我对自己是满意的。总的来说，我对自己是满意的。.1 2 3 48.我觉得我将来难以获得更多的尊重。我觉得我将来难以获得更多的尊重。.1 2 3

3、 49.我确实时常感到自己毫无用处。我确实时常感到自己毫无用处。.1 2 3 410.我时常认为自己一无是处。我时常认为自己一无是处。1 2 3 4请将请将1 1、2 2、4 4、6 6、7 7，这五道题目分数相加，这五道题目分数相加，然后将然后将3 3、5 5、8 8、9 9、1010这五道题目的分数反这五道题目的分数反转，反向计分，然后相加，最后将这转，反向计分，然后相加，最后将这1010道题道题目的总分加起来，即为总分。目的总分加起来，即为总分。本地样本总分的均值是本地样本总分的均值是 22.2 22.2，标准差是，标准差是4.34.3讨论：讨论：调查问卷的基本步骤调查问卷的基本步骤调查

4、设计和初步计划调查设计和初步计划预调查预调查最终调查设计和计划最终调查设计和计划数据收集数据收集数据分析与报告数据分析与报告步骤一：调查设计和初步计划步骤一：调查设计和初步计划 一、调查研究的目的，具体的问题是什么？一、调查研究的目的，具体的问题是什么？二、抽样决策二、抽样决策三、设计问卷三、设计问卷 问卷的形式：开放的、封闭的问卷的形式：开放的、封闭的 问卷的结构：人口学信息与调查问题信息问卷的结构：人口学信息与调查问题信息四、经费预算与时间规划四、经费预算与时间规划五、报告框架与数据分析五、报告框架与数据分析步骤二：预调查步骤二：预调查一、准备好抽样框一、准备好抽样框。二、问卷设计二、问卷

5、设计 问卷选择与编写问题问卷选择与编写问题 选择了前人使用的问卷是否还需要预调查？选择了前人使用的问卷是否还需要预调查？问卷编排问卷编排 问卷问卷问问题的评估题的评估三、预调查实施三、预调查实施 问卷的改进：问卷的改进：认知访谈认知访谈 焦点组访谈焦点组访谈步骤三：确定调查设计和计划步骤三：确定调查设计和计划抽样计划抽样计划调查问卷调查问卷调查方法与使用说明调查方法与使用说明调查过程质量控制调查过程质量控制调查数据编码方案调查数据编码方案数据分析方案数据分析方案步骤四：数据收集步骤四：数据收集抽样结果的质量监控抽样结果的质量监控数据收集过程的质量监控数据收集过程的质量监控数据的管理数据的管理数

6、据的初步编码数据的初步编码步骤五：数据分析与研究报告步骤五：数据分析与研究报告数据编码数据编码数据分析数据分析研究报告撰写研究报告撰写问卷研究时间进度表举例问卷研究时间进度表举例工作内容工作内容 需要的时间（周）需要的时间（周）起止时间（周）起止时间（周）文献检索和起草问卷文献检索和起草问卷 8 8 1-81-8征求问卷草稿意见征求问卷草稿意见 1-21-2 8-98-9修改问卷修改问卷 2 2 10-1110-11第一次预调查第一次预调查 1 1 1212修改问卷修改问卷 3 3 13-1513-15第二次预调查第二次预调查 1 1 1616修改问卷、编写调查说明修改问卷、编写调查说明 4

7、4 17-2017-20选取样本选取样本 1212 8-198-19正式数据收集正式数据收集 4 4 21-2421-24数据编码和数据文件整理数据编码和数据文件整理 6 6 21-2621-26分析数据和撰写报告分析数据和撰写报告 4 4 27-3027-30主要内容主要内容一、作为问卷的问题一、作为问卷的问题二、收集事实资料的问题二、收集事实资料的问题三、测量主观状态的问题三、测量主观状态的问题四、设计问卷的一般原则四、设计问卷的一般原则一、作为问卷的问题一、作为问卷的问题（一）什么是好问题（一）什么是好问题典型行为（调查问卷）：典型行为（调查问卷）：你今年几岁了？你今年几岁了？你喜欢去学

8、校吗？你喜欢去学校吗？非常喜欢非常喜欢 喜欢喜欢 不喜欢不喜欢 非常不喜欢非常不喜欢 （一）（一）作为问卷的问题作为问卷的问题两类问题：两类问题：收集事实资料收集事实资料测量主观状态测量主观状态（一）（一）作为问卷的问题作为问卷的问题（一）什么是好问题（一）什么是好问题日常生活中问与答，在调查中需要转化为日常生活中问与答，在调查中需要转化为严格的测量。因此：严格的测量。因此：我们对回答者出于私利的回答不感兴趣，我们对回答者出于私利的回答不感兴趣，而感兴趣在能提供有关我们所设法描述东而感兴趣在能提供有关我们所设法描述东西的有意义的信息。西的有意义的信息。获得了许多人或事的可比较的信息。获得了许多

9、人或事的可比较的信息。（一）什么是好问题（一）什么是好问题好问题就是其所引出的答案是对我们想要好问题就是其所引出的答案是对我们想要描述的东西或现象可靠的、有效的测量。描述的东西或现象可靠的、有效的测量。1.定性分析：定性分析：测量的信度与效度测量的信度与效度（二）影响问题的特征（二）影响问题的特征你何时搬到柳州？你何时搬到柳州？（二）影响问题的特征（二）影响问题的特征你何时搬到柳州？你何时搬到柳州？19921992年年 当我当我5 5岁时岁时 我出生在柳州我出生在柳州 我大学毕业后我大学毕业后（二）影响问题的特征（二）影响问题的特征1.1.对问题的理解一致对问题的理解一致2.2.对问题的管理一

10、致对问题的管理一致3.3.对对“什么是一个充分的答案什么是一个充分的答案”一致一致4.4.应答者具有准确回答所需的信息应答者具有准确回答所需的信息5.5.应答者愿意提供问题所需要的答案。应答者愿意提供问题所需要的答案。（三）问题的评估（三）问题的评估1.1.定性评估定性评估2.2.定量评估定量评估（三）问题的评估（三）问题的评估1.1.定性评估定性评估过程性评估，即问题符合上述五条标准的过程性评估，即问题符合上述五条标准的程度，可以采取以下三个步骤：程度，可以采取以下三个步骤：专题小组讨论专题小组讨论 认知访谈认知访谈 真实情境下的预调查真实情境下的预调查（三）问题的评估（三）问题的评估2.2

11、.定量评估定量评估效度评估，即评估获得答案的有效性，主效度评估，即评估获得答案的有效性，主要包括：要包括：分析调查答案之间的关联或预测程度分析调查答案之间的关联或预测程度 对措辞各异的问题进行比较对措辞各异的问题进行比较 将答案与记录进行比较将答案与记录进行比较 在不同时间点提出相同问题检查一致性在不同时间点提出相同问题检查一致性二、收集事实资料的问题二、收集事实资料的问题撰写好的问题面临的挑战撰写好的问题面临的挑战界定目标，详细说明实现目标的问题界定目标，详细说明实现目标的问题确保对问题的含义有共同的、一致的理解确保对问题的含义有共同的、一致的理解确保问题的答案是回答着所知道的确保问题的答案

12、是回答着所知道的询问愿意准确回答的问题询问愿意准确回答的问题（一）问题的目标（一）问题的目标目标：年龄目标：年龄问题问题1 1：你几岁了？：你几岁了？问题问题2 2：你是哪一天出生的？：你是哪一天出生的？（一）问题的目标（一）问题的目标拟定一份详细的问题目标清单拟定一份详细的问题目标清单（一）问题的目标（一）问题的目标调查目标：研究使用信息化技术的相关因素调查目标：研究使用信息化技术的相关因素1.1.支持信息化的物质条件支持信息化的物质条件社区信息化条件社区信息化条件学校信息化条件学校信息化条件家庭信息化条件家庭信息化条件（一）问题的目标（一）问题的目标调查目标：研究使用信息化技术的相关因素调

13、查目标：研究使用信息化技术的相关因素2.2.对信息化的需要对信息化的需要年龄年龄性别性别城乡城乡学习学习沟通沟通娱乐娱乐（一）问题的目标（一）问题的目标调查目标：研究使用信息化技术的相关因素调查目标：研究使用信息化技术的相关因素3.3.信息化的获得信息化的获得社区的信息化获得社区的信息化获得学校的信息化获得学校的信息化获得家庭的信息化获得家庭的信息化获得信息化获得的难易程度信息化获得的难易程度（一）问题的目标（一）问题的目标调查目标：研究使用信息化技术的相关因素调查目标：研究使用信息化技术的相关因素4.4.对信息化的看法对信息化的看法学习中学习中资讯中资讯中沟通中沟通中娱乐中娱乐中（一）问题的

14、目标（一）问题的目标调查目标：研究使用信息化技术的相关因素调查目标：研究使用信息化技术的相关因素5.5.信息化的使用信息化的使用社区中的使用社区中的使用学校中的使用学校中的使用家庭中的使用家庭中的使用（一）问题的目标（一）问题的目标问题目标清单主要实现三项功能问题目标清单主要实现三项功能问题设计的大纲问题设计的大纲识别目标的合理性识别目标的合理性明确设计问题与界定研究目标不同明确设计问题与界定研究目标不同（二）概念和术语的界定（二）概念和术语的界定调查藏书量调查藏书量辨别学生是否为流动儿童或留守儿童辨别学生是否为流动儿童或留守儿童（二）概念和术语的界定（二）概念和术语的界定调查藏书量调查藏书量

15、一米长的书架约有一米长的书架约有4040本书，不包括报纸和杂志估本书，不包括报纸和杂志估计一下你家里有多少本书？计一下你家里有多少本书？A.010A.010本本 B.1150B.1150本本 C.51200C.51200本本 D.200D.200本以上本以上（二）概念和术语的界定（二）概念和术语的界定辨别学生是否为流动儿童或留守儿童辨别学生是否为流动儿童或留守儿童请问你是城市的孩子还是农村的孩子？请问你是城市的孩子还是农村的孩子？如果你是农村的孩子，你的父母离开农村老家如果你是农村的孩子，你的父母离开农村老家，在外打工吗？，在外打工吗？你现在是否跟随打工的父亲在外上学？你现在是否跟随打工的父亲

16、在外上学？你现在是否跟随打工的母亲在外上学？你现在是否跟随打工的母亲在外上学？（二）概念和术语的界定（二）概念和术语的界定避免问卷中出现概念和术语的两种方法：避免问卷中出现概念和术语的两种方法：提供定义或者将其具体化提供定义或者将其具体化多重问题多重问题（三）知道答案与记得答案（三）知道答案与记得答案你的父亲是做什么工作的？你的父亲是做什么工作的？（三）知道答案与记得答案（三）知道答案与记得答案面对调查的问题应答者可能有三种情况：面对调查的问题应答者可能有三种情况：缺乏答题所需的信息缺乏答题所需的信息无法回忆起知道的信息无法回忆起知道的信息难以确定事件的时间难以确定事件的时间（四）减少社会期望

17、对答案的影响（四）减少社会期望对答案的影响你在几岁第一次抽烟？你在几岁第一次抽烟？（四）减少社会期望对答案的影响（四）减少社会期望对答案的影响采用以下三种方法减少对答案的修饰：采用以下三种方法减少对答案的修饰：确保答案的私密性确保答案的私密性强调准确的重要性强调准确的重要性减少调查者的影响减少调查者的影响三、测量主观状态的问题三、测量主观状态的问题（一）自陈型的问卷（一）自陈型的问卷由被评者完成一定的自我估计的题目，根据完成情况由被评者完成一定的自我估计的题目，根据完成情况对其特质作出量化的评定。对其特质作出量化的评定。自陈问卷自陈问卷 自陈型量表自陈型量表 例例1 1：（评定个性品质的测题，

18、客观选择题）：（评定个性品质的测题，客观选择题）你被老师无故批评后，耿耿于怀吗？你被老师无故批评后，耿耿于怀吗？A.A.是是 B.B.不是不是 C.C.难以确定难以确定 例例2 2：（评定学习适应性品质的测题，客观选择题）：（评定学习适应性品质的测题，客观选择题）你认为请人做事还不如自己干好？你认为请人做事还不如自己干好？A.A.是是 B.B.不是不是 C.C.难以确定难以确定 （一）自陈型的问卷（一）自陈型的问卷自陈型测评的优点与局限自陈型测评的优点与局限 优点：能测评非认知型的特质，评定结果较少受优点：能测评非认知型的特质，评定结果较少受评价者主观随意性影响。评价者主观随意性影响。局限：被

19、评者可以凭主观意愿来左右测验结果，局限：被评者可以凭主观意愿来左右测验结果，因此，在测评评价意义明确的特质时，无法得到真实因此，在测评评价意义明确的特质时，无法得到真实的结果。的结果。（一）自陈型的问卷（一）自陈型的问卷自陈型测评局限的补救办法：测谎技术自陈型测评局限的补救办法：测谎技术 1 1、淡化测评的评价意义，尽量使被测者无法估、淡化测评的评价意义，尽量使被测者无法估计测题的目的意义计测题的目的意义 2 2、测谎技术的使用：在测量题目中混进若干测、测谎技术的使用：在测量题目中混进若干测谎题目以判断被测者是否按自己的真实情况回答问题谎题目以判断被测者是否按自己的真实情况回答问题 例例1 1

20、（儿童个性量表的测谎题目）（儿童个性量表的测谎题目）你讨厌的老师没能来上课，你高兴吗？你讨厌的老师没能来上课，你高兴吗？A.A.是是 B.B.不是不是 C.C.难以确定难以确定例例2 2（成人个性量表的测谎题目）（成人个性量表的测谎题目）我有过难以启齿的想法。我有过难以启齿的想法。A.A.是是 B.B.不是不是 C.C.难以确定难以确定例例3 3（成人或幼儿个性量表的测谎题目）（成人或幼儿个性量表的测谎题目）我从来没有说过假话。我从来没有说过假话。A.A.是是 B.B.不是不是 C.C.难以确定难以确定 （一）自陈型的问卷（一）自陈型的问卷自陈型量表的编制自陈型量表的编制 1 1、分析测评目标

21、，作出目标分解。、分析测评目标，作出目标分解。2 2、确定各级子目标的权重。、确定各级子目标的权重。3 3、确定测验的结构及标准化程序。、确定测验的结构及标准化程序。4 4、按照设计编制题目，组成初始测验。、按照设计编制题目，组成初始测验。5 5、取样预测，筛选题目，保留通俗性恰当、区分度、取样预测，筛选题目，保留通俗性恰当、区分度好的题目，组成正式测验。好的题目，组成正式测验。6 6、取样正式测试，得出常模、信度与效度。、取样正式测试，得出常模、信度与效度。学生数学学生数学运用运用的的信心信心问卷问卷1.1.你你觉得自己在数学语境下运用逻辑和系统思维的能力如何？觉得自己在数学语境下运用逻辑和

22、系统思维的能力如何？1 1一点都不好一点都不好 2 2不太好不太好 3 3满意满意 4 4相当不错相当不错 5 5很好很好2.2.在解决数学问题时，你认为在解决数学问题时，你认为自己自己选择的选择的方法方法及其及其反思反思自己自己所选方法的能力如何？所选方法的能力如何？1 1一点都不好一点都不好 2 2不太好不太好 3 3满意满意 4 4相当不错相当不错 5 5很好很好3.3.你你觉得自己在数学语境下运用信息技术的能力如何？觉得自己在数学语境下运用信息技术的能力如何？1 1一点都不好一点都不好 2 2不太好不太好 3 3满意满意 4 4相当不错相当不错 5 5很好很好4.4.你你觉得自己参与解

23、决问题的团队，表达自己的想法，倾听觉得自己参与解决问题的团队，表达自己的想法，倾听并回应他人意见的能力如何？并回应他人意见的能力如何？1 1一点都不好一点都不好 2 2不太好不太好 3 3满意满意 4 4相当不错相当不错 5 5很好很好5.5.你你觉得自己运用数学知识和技巧来觉得自己运用数学知识和技巧来解释解释问题问题的的能力如何？能力如何？1 1一点都不好一点都不好 2 2不太好不太好 3 3满意满意 4 4相当不错相当不错 5 5很好很好（一）自陈型的问卷（一）自陈型的问卷讨论：学生的幸福感如何评定？讨论：学生的幸福感如何评定？（一）自陈型的问卷（一）自陈型的问卷讨论：学生的幸福感如何评定

24、？讨论：学生的幸福感如何评定？评价受测学生对学校幸福的陈述，属于自陈评价受测学生对学校幸福的陈述，属于自陈评评定方法定方法。学生学校幸福感问卷，分别从友谊满意度、家学生学校幸福感问卷，分别从友谊满意度、家庭满意度、学业满意度、自由满意度、学校满庭满意度、学业满意度、自由满意度、学校满意度和环境满意度等六个方面综合评价学生的意度和环境满意度等六个方面综合评价学生的幸福感幸福感（二）评估型的问卷（二）评估型的问卷由评定者根据评估表对被评者的状况进行分析由评定者根据评估表对被评者的状况进行分析，然后据此对其特质作出量化的评定。，然后据此对其特质作出量化的评定。评价标准等级评定评价标准等级评定 评估表

25、评定评估表评定 表表 SNAP SNAP儿童多动症症状检查表样例儿童多动症症状检查表样例目标目标 评估维度评估维度评估项目评估项目完全不是完全不是少许是少许是 颇为是颇为是 完全是完全是儿儿童童注注意意缺缺损损多多动动障障碍碍多动多动过度地周围跑与攀爬过度地周围跑与攀爬坐立不安坐立不安难以坐在位置上难以坐在位置上时常很忙碌时常很忙碌或行动或行动起来象装了马达起来象装了马达注意力注意力不能集中不能集中时常不能完成一件已经开始的事时常不能完成一件已经开始的事时常好像不在聆听时常好像不在聆听容易分心容易分心参与同一游戏活动困难参与同一游戏活动困难冲动冲动时常不假思索而作出行动时常不假思索而作出行动过

26、度由一活动转到另一个过度由一活动转到另一个组织工作有困难组织工作有困难需要很多监督需要很多监督与同辈与同辈相处相处打架碰撞推人等打架碰撞推人等不被其他孩子喜欢不被其他孩子喜欢时常中断其他孩子活动时常中断其他孩子活动时常容易发脾气时常容易发脾气（二）评估型的问卷（二）评估型的问卷评估法的优点与局限评估法的优点与局限 优点：应用范围较广，既可以用于个人的优点：应用范围较广，既可以用于个人的特质的测评，又可用于单位的测评。同时，被特质的测评，又可用于单位的测评。同时，被评者无法凭主观意愿来左右测评结果。评者无法凭主观意愿来左右测评结果。局限：评定结果较多受评价者主观随意性局限：评定结果较多受评价者主

27、观随意性的影响，特别是有些操作性不强的指标。的影响，特别是有些操作性不强的指标。（二）评估型的问卷（二）评估型的问卷评估表的编制过程评估表的编制过程 1 1、分析测评目标，作出分析测评目标，作出n n级分解，确定评级分解，确定评价指标体系。价指标体系。2 2、确定各评价指标的评价标准。、确定各评价指标的评价标准。3 3、确定各级子目标的权重。、确定各级子目标的权重。4 4、确定评估表的编排形式及说明。、确定评估表的编排形式及说明。5 5、评价评估表的质量。、评价评估表的质量。（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成 外部形式外部形式 指导手册指导手册 问卷问卷 测试用具、材料测试用具、材料 记

28、录纸记录纸 内部构成内部构成 测量系统（指导语、问卷、记录纸）测量系统（指导语、问卷、记录纸）评价系统（记分键，计分方式，常模与分数解释）评价系统（记分键，计分方式，常模与分数解释）质量参数（取样构成、项目参数、信度、效度）质量参数（取样构成、项目参数、信度、效度）（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成一、测量系统一、测量系统 量表中用来进行试测，以获得被试应答状况的有量表中用来进行试测，以获得被试应答状况的有关部分。关部分。包括：指导语、问卷、记录纸包括：指导语、问卷、记录纸 指导语指导语：包括问卷方式、时间、要求指导语等。包括问卷方式、时间、要求指导语等。问卷问卷:一般单独印成问卷一般单

29、独印成问卷 记录纸记录纸：可以单独印成答卷或记录纸。：可以单独印成答卷或记录纸。（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成二、评价系统二、评价系统 量表中用来评定被试测试应答的状况并用量化的形式表示量表中用来评定被试测试应答的状况并用量化的形式表示出被试的特质在团体中的位置的有关部分。出被试的特质在团体中的位置的有关部分。包括：记分键、计分方法、常模表与分数的解释。包括：记分键、计分方法、常模表与分数的解释。记分键：记分键：采用混合编排项目的量表，要对每个分测验（或采用混合编排项目的量表，要对每个分测验（或分量表）包括哪些项目作出专门说明，这称为记分键。分量表）包括哪些项目作出专门说明，这称为记

30、分键。计分方法：计分方法：说明各项目的答案及如何评分，各分测验（或说明各项目的答案及如何评分，各分测验（或分量表）分数是否要合成，如何合成等。分量表）分数是否要合成，如何合成等。常模与解释：常模，就是将总体在该量表的得分分布以表常模与解释：常模，就是将总体在该量表的得分分布以表格的形式列出来，个体根据自己的得分（原始分）可以在常格的形式列出来，个体根据自己的得分（原始分）可以在常模表上查到自己在总体得分中的位置（排位分）。模表上查到自己在总体得分中的位置（排位分）。（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成三、质量参数三、质量参数 对整个编制过程、各种质量参数及获得过程的对整个编制过程、各种质量

31、参数及获得过程的说明。包括：取样、项目难度与区分度，信度，效说明。包括：取样、项目难度与区分度，信度，效度。度。质量参数要求质量参数要求 量表取样要求：取样要有代表性，样本能代量表取样要求：取样要有代表性，样本能代表总体。表总体。项目要求：难度恰当，项目区分度要高项目要求：难度恰当，项目区分度要高 信度：量表测试结果的稳定程度，通常信度信度：量表测试结果的稳定程度，通常信度要求要求0.90.9以上。以上。效度：量表能测出所要测量的特质的程度，效度：量表能测出所要测量的特质的程度，要求相关系数达显著要求相关系数达显著水平。水平。（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成（三）问

32、卷的基本构成 对于调查问卷的信度分析，主要采用了对于调查问卷的信度分析，主要采用了内部一致性的分析方法。经过分析结果是内部一致性的分析方法。经过分析结果是调查问卷的整体内部一致性系数达到调查问卷的整体内部一致性系数达到0.9120.912，男生的内部一致性系数为，男生的内部一致性系数为0.9070.907，女生的，女生的内部一致性为内部一致性为0.9170.917。分析结果表明问卷的。分析结果表明问卷的整体信度很高，对于不同性别的学生群体整体信度很高，对于不同性别的学生群体而言，问卷的可靠性依然很高。而言，问卷的可靠性依然很高。（三）问卷的基本构成（三）问卷的基本构成四、设计问卷的一般原则四、

33、设计问卷的一般原则（一）问什么问题（一）问什么问题原则原则1 1：询问应答者亲身的经验：询问应答者亲身的经验你是因为成绩差而去上补习班的吗？你是因为成绩差而去上补习班的吗？原则原则2 2：一次只问一个：一次只问一个问题问题就现在的学校教学状况而言，你认为开心理健就现在的学校教学状况而言，你认为开心理健康课是必须的吗？康课是必须的吗？（二）问题的措辞（二）问题的措辞原则原则3 3：确保每个人回答相同的问题：确保每个人回答相同的问题在学校里，你多久才觉得累？在学校里，你多久才觉得累？总是总是 经常、有时、很少、从不经常、有时、很少、从不原则原则4 4：问题是一段完整而恰当的文字：问题是一段完整而恰

34、当的文字原则原则5 5：所有应答者清楚答案的适当类型：所有应答者清楚答案的适当类型形成封闭式问题形成封闭式问题（三）问卷的格式（三）问卷的格式原则原则6 6：尽可能轻松地完成问题：尽可能轻松地完成问题清晰标识回答什么问题，跳过那些问题清晰标识回答什么问题，跳过那些问题清楚知道如何回答，如打勾、填空、画圈等清楚知道如何回答，如打勾、填空、画圈等（四）应答者的培训（四）应答者的培训原则原则7 7：让人们在回答问题时用一致的方式：让人们在回答问题时用一致的方式来熟悉回答问题来熟悉回答问题三个方面的培训是重要的：三个方面的培训是重要的：任务的目标任务的目标完成的过程完成的过程权利和职责权利和职责70欢迎批评指正！谢 谢！