于洪波老师项目化的经营管理之道-125页资料课件.ppt
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《于洪波老师项目化的经营管理之道-125页资料课件.ppt》由用户(晟晟文业)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 洪波 老师 项目 经营管理 125 资料 课件
- 资源描述:
-
1、1 项目化的经营管理之道项目化的经营管理之道 于于 洪洪 波波 2 1 1、导言:导言:打开几个打开几个1.11.1 项目管理项目管理 是怎样一门课程是怎样一门课程?1.21.2 为什么有人会错误的认为为什么有人会错误的认为项目管理项目管理 就就是是 工程工程 或或 建筑建筑 管理管理?31.1 1.1 项目管理项目管理 是怎样一门课程?是怎样一门课程?探讨:探讨:如何在期望的如何在期望的 时间时间 内、在既定的内、在既定的 资源资源 约束下,把一件约束下,把一件 独特独特(或突发)(或突发)的事务,的事务,一次搞定一次搞定 的学问。的学问。项目管理关注:项目管理关注:事前规划与确认事前规划与
2、确认;事中执行与监控;事中执行与监控;事后验证与评价。事后验证与评价。4 时间时间 成本成本效率效率指标指标正确的做事正确的做事方法方法 范围范围 质量质量效果效果指标指标做正确的事做正确的事方向方向 四重限制四重限制 执行力执行力决策力决策力5 1.21.2 项目管理就是工程管理?项目管理就是工程管理?项目管理起源于建筑。项目管理起源于建筑。万里长城、金字塔等万里长城、金字塔等 被被誉为世界项目管理的典范。誉为世界项目管理的典范。上世纪上世纪80年代初,年代初,鲁布革水电工程项目鲁布革水电工程项目为了取为了取得世行贷款,得世行贷款,首次运用项目管理理论,并且获得首次运用项目管理理论,并且获得
3、巨大成功(巨大成功(1987年人民日报)。年人民日报)。1987年年11月,国月,国家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革家计委要求在建筑、工程等行业积极推广鲁布革工程的工程的“项目法项目法”管理经验。管理经验。所以,有人会认为所以,有人会认为 项目管理项目管理 就是就是 工程管理,工程管理,实际上这是人们的一种误解,工程管理只是较早实际上这是人们的一种误解,工程管理只是较早的引入了项目管理知识而已。的引入了项目管理知识而已。6 项目管理的发展历程项目管理的发展历程72 2、重要理念、重要理念 2.1 2.1 什么是什么是项目项目?2.2 2.2 什么是什么是项目管理项目管理?8工作生活中
4、的事务错综复杂,大致可以分成工作生活中的事务错综复杂,大致可以分成两类两类:一类是天天如此,不断地重复,看不到结束的日一类是天天如此,不断地重复,看不到结束的日子。如子。如 公交司机开车。我们称之为:公交司机开车。我们称之为:常规业务常规业务。而另一类,每次做的事务都有独特性,且持续时而另一类,每次做的事务都有独特性,且持续时间有限,达到目的就结束,只做一次,不再重复。间有限,达到目的就结束,只做一次,不再重复。比如:新产品开发、新闻发布会等。比如:新产品开发、新闻发布会等。我们称此类事务为我们称此类事务为:项目项目。2.1 2.1 什么是什么是项目项目?9 对不同的对不同的 事务事务 采用不
5、同的管理模式采用不同的管理模式10 美国项目管理协会美国项目管理协会(PMIPMI)Project Management InstituteProject Management Institute:为创造为创造 独特独特 产品、服务产品、服务 或或 结果结果 而进行的而进行的 一次性一次性 工作。工作。项目的基本特征:项目的基本特征:独特性、一次性、逐渐完善性。独特性、一次性、逐渐完善性。项目的定义项目的定义 11 一项工作是一项工作是项目项目还是还是常规业务常规业务并不取决于该并不取决于该项工作本身,而是取决于做该项工作的项工作本身,而是取决于做该项工作的 人人 的需要!的需要!如果你更看重
6、它的如果你更看重它的 独特性独特性 和和 一次性一次性,它就是它就是“项目项目”;如果你更看重它与其他工作的如果你更看重它与其他工作的相似性相似性和和重复性重复性,它就是它就是“常规业务常规业务”。特别强调:特别强调:122.2 2.2 什么是什么是项目管理项目管理?美国项目管理协会美国项目管理协会(PMIPMI)Project Management InstituteProject Management Institute 项目管理:项目管理:将将知识、技能、工具知识、技能、工具与与技术技术 运用于各项项目之中,以达到项目要求。运用于各项项目之中,以达到项目要求。13 汪小金:汪小金:上述定
7、义仅仅涉及到项目管理的上述定义仅仅涉及到项目管理的技术层面技术层面,现代项目管理还应包括,现代项目管理还应包括 人性化层面人性化层面。于洪波:于洪波:上述定义仅仅涉及到项目管理的上述定义仅仅涉及到项目管理的科学层面科学层面,现代项目管理还应包括,现代项目管理还应包括 艺术层面艺术层面。项目管理定义的项目管理定义的 挑战挑战14项目化经营管理之道项目化经营管理之道 项目管理项目管理 =科学科学 艺术艺术按规则、规律办事按规则、规律办事富有创造性的行为(变通)富有创造性的行为(变通)西方西方东方东方文化核心:分文化核心:分文化核心:合文化核心:合数字表达数字表达文字表达文字表达张其成:形文化张其成
8、:形文化张其成:象文化张其成:象文化ABAB ABAB AB相斥相斥A A中有中有B B,B B中有中有A A,ABAB相融相融151617方圆方圆 16 16 字字 文化文化 大方小圆大方小圆(邓小平(邓小平“一国二制一国二制”解决香港问题)解决香港问题)论语论语-子张子张 大德不逾闲,小德出入可也。大德不逾闲,小德出入可也。内方外圆内方外圆(内方:做人要方正;外圆:做事要(内方:做人要方正;外圆:做事要 圆融。圆融。“方方”乃立世之本,乃立世之本,“圆圆”乃处世之道)乃处世之道)先圆后方先圆后方(先沟通后行事,先礼后兵)(先沟通后行事,先礼后兵)己方他圆己方他圆(严以律己,宽以待人)(严以
9、律己,宽以待人)18 项目不能输在项目不能输在起跑线起跑线上上 在中国,说起项目的失败,多数领导会归因于在中国,说起项目的失败,多数领导会归因于员工执行不力。但是,我经过多年的理论研究和员工执行不力。但是,我经过多年的理论研究和实战运作发现:事实并非如此。实战运作发现:事实并非如此。我认为:我认为:在中国在中国有相当多的项目并不是败在有相当多的项目并不是败在“事中执行事中执行 ”上,而是败在上,而是败在 “事前界定事前界定 ”上。上。所以,我大声呼吁:所以,我大声呼吁:项目不能输在项目不能输在起跑线起跑线上。上。19 美国项目管理大师美国项目管理大师 威尔斯威尔斯 教授认为:教授认为:为了保证
10、项目一次完成,事前一定要把项目为了保证项目一次完成,事前一定要把项目界界定定清楚。清楚。项目界定项目界定至少至少包括:包括:范围、时间、成本、范围、时间、成本、质量质量 四个方面。四个方面。若项目执行之前,这四个要素不清楚,项目未若项目执行之前,这四个要素不清楚,项目未做就已经埋下了失败的种子。做就已经埋下了失败的种子。说明:说明:项目具有项目具有“逐渐完善性逐渐完善性”。我们强调我们强调“事前一定要把项目事前一定要把项目界定界定清楚清楚”是个相对概念,这是一个反复过程。是个相对概念,这是一个反复过程。20如何快速而准确地如何快速而准确地 界定项目界定项目?最理想的方法:最理想的方法:上级或客
11、户在下达项目的时候,直上级或客户在下达项目的时候,直接就把这四个要素说清楚了。接就把这四个要素说清楚了。(附页附页1)1)接受项目时,这四个要素不清楚怎么办?接受项目时,这四个要素不清楚怎么办?通常,由项目经理做以下两件事:通常,由项目经理做以下两件事:1 1、根据项目背景,规划这四个要素。、根据项目背景,规划这四个要素。(附页附页2)2)2 2、得到主要干系人(、得到主要干系人(上级、客户等上级、客户等)的认可。)的认可。忌讳:忌讳:自以为是,凭自己的想象去界定项目。自以为是,凭自己的想象去界定项目。21 项目名称:项目名称:*广告策划广告策划 项目经理:项目经理:王小丫王小丫 范围:范围:
12、按按 ABC ABC 公司的要求,设计和制造公司的要求,设计和制造 XYZ XYZ 产品的产品的电视电视 广告(不包括广告的发布);广告(不包括广告的发布);进度:进度:项目的开始日期为项目的开始日期为20192019年年6 6月月8 8日,必须在日,必须在2019120191年年8 8月月3030日之前完成;日之前完成;费用:费用:项目的总预算为项目的总预算为5000050000元;(附:明细表)元;(附:明细表)质量:质量:广告的时间为广告的时间为 1010秒秒钟,适合所有人观看,广告钟,适合所有人观看,广告播出后的播出后的 3 3个月个月 内使该产品的销售量提高内使该产品的销售量提高 2
13、0%20%。其他:其他:满足项目目标,酬金满足项目目标,酬金10001000元。元。签发人:签发人:李咏李咏 签发时间:签发时间:2019.6.6 附页附页1 1:项目派送单项目派送单22附页附页2 2:爬泰山爬泰山项目项目 4 4月月2525日的公司经理办公会日的公司经理办公会研究决定,今年研究决定,今年“5 51”1”节由工节由工会牵头组织一次会牵头组织一次“爬泰山爬泰山”项项目,并点名让你负责组织实施,目,并点名让你负责组织实施,请你首先对项目进行界定。请你首先对项目进行界定。23“5151”爬泰山项目界定爬泰山项目界定 为丰富职工生活,今年为丰富职工生活,今年“51”“51”,由工会牵
14、头,组织全,由工会牵头,组织全体员工到山东泰安爬泰山。体员工到山东泰安爬泰山。范围:范围:从红门徒步入山,到达南天门,缆车回中天门,坐大巴下山。从红门徒步入山,到达南天门,缆车回中天门,坐大巴下山。进度:进度:项目自项目自4 4月月2626日开展策划,日开展策划,5151实施,实施,55 55 提交提交“项目后评价报告项目后评价报告”。费用:费用:每人暂定每人暂定400400元,共元,共5050人,此次项目预算人,此次项目预算2000020000元。元。质量:质量:1 1)员工满意度不低于)员工满意度不低于85%85%;2 2)意外伤亡事故为)意外伤亡事故为0 0;3 3)每人提交一份)每人提
15、交一份“游记游记”(5 5月月3 3日下午日下午5 5点前)。点前)。24项目的逐渐展开项目的逐渐展开项目概念项目概念(模糊)(模糊)项目界定项目界定(框架)(框架)项目计划项目计划(细节)(细节)项目执行项目执行逐渐完善性逐渐完善性25 第第3 3章章 项目范围项目范围(ScopeScope)管理管理 项目范围管理:项目范围管理:确保项目成功地完成项目所需的全部工作。确保项目成功地完成项目所需的全部工作。范围规划:范围规划:制定制定 项目范围管理计划项目范围管理计划 的过程。的过程。范围定义:范围定义:制定详细的制定详细的 项目范围说明书项目范围说明书。重点介绍重点介绍:工作分解结构工作分解
16、结构 WBSWBS 范围核实:范围核实:验证项目产出成果能否通过验收。验证项目产出成果能否通过验收。范围控制:范围控制:控制项目范围的变更。控制项目范围的变更。26 工作分解结构:工作分解结构:(WBS,WBS,W Work ork b breakdown reakdown s structuretructure)西方寓言:你能吃得了一头大象吗?西方寓言:你能吃得了一头大象吗?回答简单明了:能!把大象切成一口一块的肉。回答简单明了:能!把大象切成一口一块的肉。工作分解结构工作分解结构:将项目成果逐层分解成一系将项目成果逐层分解成一系列易于完成的活动。列易于完成的活动。工作分解结构工作分解结构
17、每向下分解一个层次就意味着每向下分解一个层次就意味着对项目工作更详尽的说明。对项目工作更详尽的说明。27WBS WBS 可用不同的形式表达,最常用的有:可用不同的形式表达,最常用的有:树状的层次结构图树状的层次结构图(如图3-1 所示)锯齿状的列表形式锯齿状的列表形式(如图3-2 所示)矩阵式图表矩阵式图表(如图3-3 所示)3.13.1 WBS WBS 的的 表达方式表达方式28 图图3-13-1 树状的层次结构图树状的层次结构图 会会 议议 1.1.会前会前2.2.会中会中3.3.会后会后1.11.1布置会场布置会场 1.21.2 准备材料准备材料1.31.3下通知下通知 2.12.1录音
18、录音2.22.2会场服务会场服务3.13.1 清扫现场清扫现场 3.23.2书写纪要书写纪要 3.33.3审批下发审批下发 1.2.1材料材料11.2.2材料材料21.2.3材料材料32.2.1饮品饮品2.2.2空调空调2.2.3音响音响29 写项目管理书写项目管理书 1.1.准备建议书准备建议书 1.1 1.1 考察竞争情况考察竞争情况 1.2 1.2 估计市场潜力估计市场潜力 1.3 1.3 确定出版商确定出版商 2.2.做研究做研究 2.1 2.1 文献综述文献综述 2.2 2.2 采访专家采访专家 2.3 2.3 采访项目经理采访项目经理 3.3.写文字内容写文字内容 3.1 3.1
19、写第一稿写第一稿 3.2 3.2 修改修改 3.3 3.3 交给出版商交给出版商 3.4 3.4 批准编辑好的稿子批准编辑好的稿子 4.4.开发说明图表开发说明图表 4.14.1草稿草稿 4.2 4.2 终稿终稿 4.3 4.3 待印刷的复印件待印刷的复印件 5.5.索引索引 5.1 5.1 列出词汇表列出词汇表 5.2 5.2 主控文档主控文档 5.3 5.3 生成生成 图图 3-2 3-2 锯齿状的列表形式锯齿状的列表形式30矩阵式图表矩阵式图表(图(图3-33-3)31 3.23.2 WBS WBS 分解的几种思路分解的几种思路 基于基于“职能职能”进行分解进行分解 新产品开发项目新产品
20、开发项目1 市场部市场部 市场调研市场调研2 技术部技术部 方案设计方案设计3 生产部生产部 试制试制4 质管部质管部 检测检测5 销售部销售部 试销试销32 基于基于“成果(成果(可交付物可交付物)”进行分解进行分解 房地产开发项目房地产开发项目1.1.住宅住宅1-51-52 2商场商场3 3 体育馆体育馆4 4学校学校5 5道路道路33 基于基于“时间时间(工作阶段工作阶段)”进行分解进行分解 共产党保先教育共产党保先教育 第一阶段第一阶段动员动员 第二阶段第二阶段 学习学习 第三阶段第三阶段感悟感悟 第四阶段第四阶段 行动行动34 第第4 4章章 项目进度管理项目进度管理 项目进度管理:
21、项目进度管理:为确保项目为确保项目按时完成按时完成各项目标所进行的管理。各项目标所进行的管理。活动定义:活动定义:确定产生项目可交付成果的确定产生项目可交付成果的活动活动。活动时间估算:活动时间估算:估算完成各计划活动的时间。估算完成各计划活动的时间。活动排序:活动排序:确定各计划活动之间的依赖关系。确定各计划活动之间的依赖关系。重点介绍:重点介绍:优先顺序图法(优先顺序图法(PDMPDM)制订进度计划制订进度计划 介绍:介绍:关键路径法关键路径法(CPMCPM)控制进度拖后的办法控制进度拖后的办法 时间管理四象限时间管理四象限35 4.1 4.1 优先顺序图法优先顺序图法 PDMPDM(单代
22、号网络图)(单代号网络图)(P Precedence recedence d diagramming iagramming m methodethod)用用方格方格或或矩形矩形表示活动,并用表示表示活动,并用表示依存关系依存关系的的箭线箭线 将活动连接起来的一种网络图。将活动连接起来的一种网络图。开始开始A DBCEF结束结束36 “家务项目家务项目”已识别的已识别的 活动活动 和和 时间估算:时间估算:炖鸡:炖鸡:120120分钟(分钟(A A启动启动2020分钟,分钟,E E炖鸡炖鸡100100分钟);分钟);电脑杀毒:电脑杀毒:6060分钟(分钟(B B启动启动1010分钟,分钟,F F
23、杀毒杀毒5050分钟分钟););C C 手动洗衣:手动洗衣:3030分钟;分钟;D D 拖地:拖地:1515分钟。分钟。要求:要求:对活动进行对活动进行排序排序,并制作并制作优先顺序图优先顺序图PDMPDM。37备注备注:E E、F F称为称为消逝活动消逝活动,又称非工作时间任务。又称非工作时间任务。5050分钟分钟 100 100分钟分钟1515分钟分钟3030分钟分钟1010分钟分钟2020分钟分钟开始开始D.D.拖地拖地E.E.炖鸡炖鸡A.A.炖鸡炖鸡启动启动B.B.电脑杀电脑杀毒启动毒启动C.C.手动手动洗衣洗衣结束结束F.F.电脑杀毒电脑杀毒逻辑?逻辑?逻辑?逻辑?软逻辑软逻辑硬逻辑
24、硬逻辑硬逻辑硬逻辑38如何快速提高如何快速提高时间效率时间效率?1 1、养成、养成排序排序的习惯;的习惯;2 2、充分利用、充分利用消逝活动消逝活动,并列多做事情。,并列多做事情。39利用利用“家务项目家务项目”的数据,继续计算:的数据,继续计算:计算计算项目路径。项目路径。导出:关键路径导出:关键路径 CPCP (C Critical ritical p path)ath)介绍:介绍:关键路径法关键路径法 CPMCPM (C Critical ritical p pathath M Methodethod)4.2 4.2 关键路径法关键路径法CPMCPM(C Critical ritical
25、 p pathath m methodethod)确定确定项目持续时间最短项目持续时间最短的一种网络分析技术。的一种网络分析技术。40关键路径法关键路径法 CPMCPM 路径:路径:连接开始连接开始活动活动结束的连线。结束的连线。路径时间:路径时间:把某条路径上所有活动的时间加和。把某条路径上所有活动的时间加和。关键路径:关键路径:网络图上所有路径中持续时间网络图上所有路径中持续时间最长最长 的路径叫关键路径。这条路径的持续时间恰好就是的路径叫关键路径。这条路径的持续时间恰好就是完成这个项目所有活动的理论上的完成这个项目所有活动的理论上的最短最短时间。时间。关键路径的标识:关键路径的标识:通常
展开阅读全文