职业经理人培训讲义:职业经理人必备的技能修炼课件.pptx
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- 职业 经理人 培训 讲义 必备 技能 修炼 课件
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1、职业经理人必备的技能修炼 职业经理人培训课程职业经理人培训课程1本课程综合了宝洁、百事、IBM以及哈佛大学的多方面内容,全面而又简洁的论述职业经理人所应具备的基本素质以及形成过程与方法!本课程目的在于使受课者了解并理解成为一个职业经理人所必备的能力与素质,并学习如何培养这些素质!2 什么是职业经理人?(Professional Manager)职业经理人 与一般经理人的差别 职业经理人的十项基本素质 素质分项介绍 职业经理人在企业中的角色3职业经理人是一群拥有优良品德,掌握了商业以及社会运作与发展基本哲学,并擅于在不同环境下良好应用的人群集合。4 1、公司经营战略不清,没有清晰的发展目标 2、
2、人员素质偏低 3、产品线太长,没有重点,普遍亏损Hanson第一天走入太阳神公司的大门,他是被以60万年薪聘请担任太阳神公司营销总监的。三个小时之后,他就发现了公司存在的三个核心问题:面对这样的情况,他应该首先做什么呢?5职业经理人与一般经理人的区别 PM M1.可以在任何企业、任何岗位担任领导责任;2.创造型思维,知识来源于一切事物,有强大的学习能力;3.独立思考解决问题的人1.只适合于某个特定行业、特定岗位;2.以经验作为主要知识来源3.协助解决问题的人61.强烈的责任心与使命感2.思考与解决问题的能力3.领导能力4.沟通能力5.排序能力6.计划能力7.团队精神8.创造能力9.技术能力10
3、.自我管理能力71.主动性:旺盛的求知欲望和强烈的好奇心,驱使积极进取2.自信心:相信自己所能做事情的价值,即使受到阻扰,也不放弃3.疑问性:不盲从,大胆发问,突破旧的传统观念4.勇 气:具有面对常人无法忍受困境的勇气狂 劲:表现在对外,试图突破常人以为难于突破的主观障碍,达到自己设定的光辉顶点;对内既是一种对自己实力的充分信任,又是一种对较高目标的大胆追求!8第二素质:思考与解决问题的能力9现象现象归类归类方法方法抽象抽象解决问题解决问题的设想的设想制定制定行动方案行动方案具体结论具体结论粗线条结论粗线条结论论证论证执行执行解决问题解决问题制定方案制定方案U-U-型思考法型思考法10具体现象
4、具体现象方法方法抽象抽象归类归类利润降低利润降低人员士气低落人员士气低落废品率高废品率高经销商退货经销商退货终端费用增高终端费用增高广告效果不理想广告效果不理想人员问题人员问题成本问题成本问题营销问题营销问题环境因素环境因素管理问管理问题题技术问技术问题题战略问战略问题题改进制度改进制度系统培训系统培训调整战略调整战略关键问题抽象法11第三素质:领导能力第三素质:领导能力世界上最可怕的事情就是当发出总攻命令时,回头一看,身后却空无一人!空无一人!12领导的条件领导的条件1.本身的条件要适应,架构要合理2.考虑被管理者的承受力-换位思维3.适应复杂多变的客观环境13故事故事 Hanson工作三个
5、月后仍未接到正式的任命及职责定义,而且以前公司也没有完整的定义。他感到一阵恐惧,因为他知道,如果职责不清,所有的困难将增加几倍,怎么办呢?14影响领导权利的因素影响领导权利的因素1.领导者的身份和社会的地位2.组织系统的优化程度3.人际关系4.信息与目标5.授权分工与权限15第四素质:交流能力第四素质:交流能力 交流是职业经理人的基本能力。它是人们思维、社交、以及性格、风度的综 合反映。16交流的原则交流的原则1.做一个好的倾听者2.正确的选择交流的形式3.选择合适的时机与方式4.坚决避免无谓的争论5.使用换位思考的模式,两线思维17商务交流的三大工具商务交流的三大工具 商务写作 演讲 午餐会
6、18故事 Hanson召开营销会议,手下的两个产品经理就“是否有酒量才能拿下经销商“的问题争论起来,其他经理也分成两派,各支持一方,三个小时过去了,双方面红耳赤。Hanson宣布散会。他心想,如此下去,以后的会议该怎么开呀19第五素质:排序能力第五素质:排序能力能正确的判断出事物的轻、重、缓、急,并能加以安排是职业经理人独有的素质,是一个人综合能力的充分体现!20排序的原则排序的原则1.开始每一件事情时,先考虑它有多重要2.不要轻易答应计划外的工作3.尽量授权4.提早健全系统5.制定好时间计划6.应用新的工作方法与科学技术7.养成先思后动手的习惯8.善用秘书21第六素质:计划能力职业经理人是总
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