《计划及其制定》课件.ppt
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1、计划及其制定PPT课件管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009回顾:目标及其确定明确目标是做好管理工作的基础,目标导向是管理工作的基本原则之一。目标是组织宗旨的具体化,具有差异性、多元性、层次性和时间性。认识自我是制订目标的基础。实践和反思是认识自我的基本方法。作为管理者,要了解目标制订过程,掌握组织目标制订原则,并充分发挥目标的作用。管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009我也常常会有宏伟的我也常常会有宏伟的目标,但为什么总是目标,但为什么总是实现不了实现不了?根据管理理论,没有良好的计划和执行力,目标就难以变成现实!如何实现既定的目标?管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20
2、09目标落实和实现过程总体目标总体目标年年度度计计划划组织结构部门职能部部门门月月度度计计划划月度计划月度计划部门年度计划部门年度计划岗位职责岗位月度工作计划岗位月度工作计划各岗位工作各岗位工作各部门工作达成的组织目标达成的组织目标 组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图图 首先在于有一个具体清晰的计划管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009本讲主要内容一、计划及其重要性二、计划的制订和审定三、个人计划实践时间管理管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009一、计划及其重要性 计划工作:确定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的过程
3、。计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20091 1、计划的概念、计划的概念 计划计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。“计划计划”就是指上述计划行动的成果,这些成果包括就是指上述计划行动的成果,这些成果包括各种明确的书面化的使命和目标说明以及战略、政策、各种明确的书面化的使命和目标说明以及战略、政策、预算书等等。预算书等等。名词名词“计划计划”代表着一类特定的行为,即指对各种组织目代表着一类特定的行为,即指对各种组织目标的分析、制订和调整,以及对组织实现这些目标
4、的各标的分析、制订和调整,以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计这一系列相关联的活动或行动。种可行方案的设计这一系列相关联的活动或行动。动词动词计计划划1.1 计划的概念管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009哈罗德.孔茨认为:计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。无论是在名次意义上还是动词意义上,计划内容包括“5W1H”做什么?目标和内容 为什么?原因 谁去做?人员 何地做?地点 何时做?时间 怎么做?方式和手段1.1 计划的概念管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20092、计划的内容和要素要素前提目标目的战略责任时间表范围预算应变措施
5、内容预测、假设、实施条件最终结果、工作要求理由、意义、重要性基本方法、主要战术人选、奖惩措施起止时间、进度安排组织层次或地理范围费用、代价最坏情况计划所在回答的问题计划在何种情况下有效做什么为什么要做如何做谁做、做得好坏的结果何时做涉及哪些部门或何地需要投入多少资源万一怎么办计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理一项一项完整完整的计的计划应划应该包该包括哪括哪些内些内容?容?管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009第第1 1种种 计划关系到组织的发展大计,和中、基层管理计划关系到组织的发展大计,和中、基层管理者无关者无关第第2 2种种计划是计划部门的事,和其他管理人员无关计划是计划部
6、门的事,和其他管理人员无关第第3 3种种当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大计划的意义不大第第4 4种种计划是一种约束,会降低组织的灵活性计划是一种约束,会降低组织的灵活性计划计划工作工作的几的几种典种典型误型误解解1.2 关于计划的典型误解管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20091.3 计划的表现形式计划的主要表现形式 目标对组织使命和未来活动方向及相应任务作出的最一般表述,重点在于明确将来应该干什么,最终要达到什么目的。战略说明为实现目标将来应该怎样干。着重叙述实现目标的途径,围绕目标形成框架式行动准则,用于指导各部门工作。政
7、策处理各种问题的一般规定。为落实战略,应制定相应政策,它是人们进行决策时思考和行动的指南,因而也是计划。规章制度为切实落实政策,就必须制订一些强制性的行为准则,规章制度规定了过去、现在和将来必须遵守的各种规则和程序。预算用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等,是一种数字化的计划。预算是组织中主要的计划表现形式。规划为达到目标所制订的包括目标、战略、政策、实行步骤、资源预算等在内的综合性蓝图。由规划可派生出具体的进度计划。凡是针对未来活动在现在所做凡是针对未来活动在现在所做的工作都属于计划的范畴的工作都属于计划的范畴 管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20091.4 计划的类型按广
8、度:战略计划和行动计划按广度:战略计划和行动计划 按对象:综合计划、部门计划按对象:综合计划、部门计划和项目计划和项目计划 按效用:指令性计划和指导性按效用:指令性计划和指导性计划计划 战略计划战略计划:由高层管理者负责:由高层管理者负责制定的具有长远性、全局性的制定的具有长远性、全局性的指导性计划指导性计划 行动计划行动计划是在战略计划所规是在战略计划所规定的方向、方针、政策框架定的方向、方针、政策框架内,为确保战略目标的落实内,为确保战略目标的落实和实现,确保资源的取得与和实现,确保资源的取得与有效运用而形成的具体计划有效运用而形成的具体计划 长期计划长期计划:五年以上,主要回答:组织的长
9、远目标和发展方向是什么,怎样达到本组织的长远目标。:五年以上,主要回答:组织的长远目标和发展方向是什么,怎样达到本组织的长远目标。中期计划中期计划:一年以上五年以下,以时间为中心,围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展工作。:一年以上五年以下,以时间为中心,围绕长期计划说明各年应达到的目标和应开展工作。短期计划短期计划:一年以内,主要说明计划期内必须达到的目标和具体的工作要求,以直接指导各项活动:一年以内,主要说明计划期内必须达到的目标和具体的工作要求,以直接指导各项活动。综合计划综合计划:具有多个目标和多:具有多个目标和多方面内容的计划,涉及的内容方面内容的计划,涉及的内容关联到整个组织或
10、各个方面。关联到整个组织或各个方面。部门计划部门计划:内容比较专一,局:内容比较专一,局限于某一特定的部门或职能,限于某一特定的部门或职能,一般是综合计划的子计划。一般是综合计划的子计划。项目计划项目计划则是为某项特定的活则是为某项特定的活动而制订的计划。动而制订的计划。指令性计划指令性计划是由上级下达的具是由上级下达的具有行政约束力的计划,它规定有行政约束力的计划,它规定了计划执行单位必须执行的各了计划执行单位必须执行的各项任务,其规定的各项指标没项任务,其规定的各项指标没有讨价还价的余地。有讨价还价的余地。指导性计划指导性计划是由上级给出的一是由上级给出的一般性的指导原则,具体如何执般性的
11、指导原则,具体如何执行具有较大灵活性的计划。行具有较大灵活性的计划。按时间:长期计划、中期计划和短期计划按时间:长期计划、中期计划和短期计划 管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20091 1、正式计划与非正式计划、正式计划与非正式计划按计划的表现形式,计划可以划分为正式计划与非正式计划。计划的类型计划的类型(按计划的表现形式)正式计划正式计划非正式计划非正式计划1.4 计划的类型管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009非正式计划:非正式计划:不以书面文件形式来表现的计划。不以书面文件形式来表现的计划。在非正式计划中,没什么被表述为书面文件,但这并不意味者在非正式计划中,没什么被表述为
12、书面文件,但这并不意味者当事人就一定没有制定出行动的目标和方案。没有正式计划并不简当事人就一定没有制定出行动的目标和方案。没有正式计划并不简单等同于无计划。单等同于无计划。非正式计划不容易在组织中进行交流和扩散,计划的内非正式计划不容易在组织中进行交流和扩散,计划的内容也往往比较粗略且缺乏连续性。容也往往比较粗略且缺乏连续性。在规模比较大、管理工作较规范的组织中,就经常需要在规模比较大、管理工作较规范的组织中,就经常需要编制正式的计划。编制正式的计划。非正式计划管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009 正式计划:以书面文件形式加以表现的计划。正式计划:以书面文件形式加以表现的计划。正式计
13、划的制定则是一个包括了环境分析、目标确定、方案选正式计划的制定则是一个包括了环境分析、目标确定、方案选择以及计划文件编制这一系列工作步骤的完整的过程。该过程的结择以及计划文件编制这一系列工作步骤的完整的过程。该过程的结果往往会形成组织的一套计划书。果往往会形成组织的一套计划书。计划书要详细、明确并明文地规定组织的目标是什么,计划书要详细、明确并明文地规定组织的目标是什么,实现这些目标需要什么样的全局战略,并开发出一个全面的分阶段实现这些目标需要什么样的全局战略,并开发出一个全面的分阶段和分层次的计划体系,以综合和协调不同时期和不同部门的活动。和分层次的计划体系,以综合和协调不同时期和不同部门的
14、活动。正式计划的制定过程也是以决策为核心内容的,换句话说,正式计划的制定过程也是以决策为核心内容的,换句话说,任何计划的制定都离不开作出决策,决策是计划的先期工作,计划任何计划的制定都离不开作出决策,决策是计划的先期工作,计划则是决策的逻辑延续。但是,正式计划制定工作的范围和内容远较则是决策的逻辑延续。但是,正式计划制定工作的范围和内容远较决策所包含的广泛、深入而且具体。决策所包含的广泛、深入而且具体。正式计划管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009 2 2、战略计划与战术计划、战略计划与战术计划 根据对企业经营影响范围和影响程度的不同,计划可以划分为战略计划和战术计划:计划的类型计划的
15、类型(按对企业经营影响范围和影响程度的不同)战术计划战术计划战略计划战略计划战略计划战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。战术计划战术计划主要用来规定企业经营目标如何实现的具体实施方案和细节。1.4 计划的类型管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009 战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。战略计划是关于企业活动总体目标和战略方案的计划。战略计划的基本特点是:战略计划的基本特点是:计划所包含的时间跨度长,涉及范围宽广;计划所包含的时间跨度长,涉及范围宽广;计划内容抽象、概括,不要求直接的可操作性;计划内容抽象、概括,不要求直接的可操作性;不具有既定的目标框架作为计划的着
16、眼点和依据;不具有既定的目标框架作为计划的着眼点和依据;计划方案往往是一次性的,很少能在将来得到再次或重复的使计划方案往往是一次性的,很少能在将来得到再次或重复的使用;用;计划的前提条件多是不确定的,计划执行结果也往往带有高程计划的前提条件多是不确定的,计划执行结果也往往带有高程度的不确定性。度的不确定性。战略计划管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009 战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划,对企业战术计划是有关组织活动具体如何运作的计划,对企业来说,就是指各项业务活动开展的作业计划。战术计划主要用来规来说,就是指各项业务活动开展的作业计划。战术计划主要用来规定企业经营目标如何实现的
17、具体实施方案和细节。定企业经营目标如何实现的具体实施方案和细节。战术计划的主要特点是:战术计划的主要特点是:计划所涉及的时间跨度比较短,覆盖的范围也较窄;计划所涉及的时间跨度比较短,覆盖的范围也较窄;计划内容具体、明确,并通常要求具有可操作性;计划内容具体、明确,并通常要求具有可操作性;计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现根据企业总体目标分解而提出的具体行动目标,这样计划制定的依据体目标分解而提出的具体行动目标,这样计划制定的依据就比较明确;就比较明确;战术计划的风险程度也远较战略计划低。战术计划的风险程度也远较战略计划低。战术计划管理学原
18、理上海海洋大学 经济管理学院 2009 战略计划的目的是确保企业战略计划的目的是确保企业“做正确的事做正确的事”,因此,因此侧重于确定企业要做什么事(侧重于确定企业要做什么事(WhatWhat)以及)以及“为什么为什么”(WhyWhy)要做这事;要做这事;战术计划旨在追求战术计划旨在追求“正确地做事正确地做事”,主要侧重于,主要侧重于规定需由规定需由“何人何人”(WhoWho)在)在“何时何时”(WhenWhen)、)、“何地何地”(WhereWhere),通过),通过“何种办法何种办法”(HowHow),以及使用),以及使用“多少资多少资源源”(How muchHow much)来做这事。)
19、来做这事。战略计划与战术计划的关系隆中策隆中策管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20093、业务计划、财务计划和人事计划 从职能空间分析,可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划计划的类型计划的类型(按计划所涉及职能)人事计划人事计划业务计划业务计划财务计划财务计划1.4 计划的类型管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 20094、程序性计划和非程序性计划 根据程序化的程度,计划可以分为程序性计划和非程序性计划计划的类型计划的类型(按计划程序化程度)非程序化计划非程序化计划程序化计划程序化计划1.4 计划的类型管理学原理上海海洋大学 经济管理学院 2009调研题调研题我们平时有多少人有做
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