快递业疫情防控应急预案.docx
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- 快递 疫情 应急 预案
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1、快递业疫情防控应急预案快递业疫情防控应急预案 篇1一、总则(一)编制目的。加强我市邮政快递业各种突发疫情控制的应对准备,规范和指导疫情应急处理工作,有效预防、及时控制和消除各种疫情发生和流行,提高邮政快递业防范和应对疫情防控,最大程度减少疫情造成的影响和损害,维护寄递渠道安全畅通,保障从业人员和人民群众的生命安全和身体健康,确保邮政快递业安全稳定运行。(二)编制依据。根据中华人民共和国邮政法中华人民共和国突发事件应对法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国反恐怖主义法中华人民共和国国家安全法邯郸市邮政快递业突发事件应急预案,以及国家邮政局疫情防控期间营业网点操作规范等法律、行政法规和有关规定,
2、制定本预案。(三)适用范围。本预案主要适用于我市邮政快递业对于所有传染病疫情的预防预警和应急处置工作。(四)工作原则。严格按照邯郸市邮政快递业突发事件应急预案和国家、省、市有关部署要求,坚持统一领导、统一指挥、统一行动,坚持属地管理为主,部门间密切配合,充分发挥地方专业力量,坚持“预防为主,防治结合”的工作方针,按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的传染病防治原则,全力保障疫情防控应急物资和群众基本生活必需品寄递服务,防止疫情通过寄递渠道传播、切实保障从业人员身心健康和行业安全稳定有序运行。邮政快递业突发疫情事件根据国家和属地政府启动的应急响应级别,启动相应级别应急预案。(五)事件分级。邮政
3、快递业突发疫情事件级别与全市突发公共卫生事件级别相统一。(六)响应级别。邮政快递业突发疫情事件根据当地政府启动疫情级别,而启动相应级别的响应。二、预防预警参照邯郸市邮政快递业突发事件应急预案有关规定执行。市邮政管理局要按照市委、市政府疫情防控要求,会同相关部门和各县(市、区)政府(管委会)建立联防联控机制,加强对邮政快递企业的疫情防控指导和监督,维护寄递渠道安全畅通。三、应急处置(一)应急响应启动。参照邯郸市邮政快递业突发事件应急预案有关规定执行。(二)应急处置措施。1.收寄环节。(1)营业人员在上岗前,要准确测量体温,体温正常方可上岗。(2)上岗期间,营业人员要正确佩戴医用口罩,各类用品用具
4、要进行消毒,处理邮件快件后双手要消毒并用流水清洗。如无洗手设备,应配备免洗消毒用品。(3)营业厅明显位置要张贴“已消毒”标识,并注明消毒日期和时间,营业场所要保持通风换气。营业人员要熟悉当地政府对外公布的发热门诊地点及路线。(4)配有红外线测温仪的网点,客户进入营业网点要通过体温测试。对于未戴口罩的客户要劝说其正确佩戴口罩。如发现客户有发烧现象,要告知其到就近开设的发热门诊医疗机构就诊。(5)营业人员每隔2小时要对营业现场使用84消毒液进行消毒处理。如遇客流量较大的情况下,加密消毒频次。(6)营业人员收寄物品类邮件快件时要严格验视内件,进行实名收寄。严禁收寄野生动物,避免禁寄物品流入寄递渠道。
5、对于客户交寄的生冷鲜物品,由于邮件快件消毒等因素,不建议在此期间交寄。(7)对于个人寄往疫情重点地区的医疗用品、用具和药品等,要在系统中录入交寄物品内件属性,并进行妥善包装,确保邮件快件寄递安全。(8)营业人员要主动向客户提示邮件快件在时限及外包装等方面会受到的影响,解释清楚到位,争取客户的理解。2.分拣运输及内部处理环节。工作人员进出场地要做好个人防护,正确佩戴口罩,佩戴工号牌,着装工作服,每日体温及时报告,对邮件快件进行二次消毒,对防疫物资优先发送,根据疫情和县(市、区)政府(管委会)部门要求及时调整作业时间和作业频次,及时办理通行证,保障邮路畅通,确保邮件快件及时发运,不积压延误。3.投
6、递环节。(1)对有投递服务的网点,要根据所在地县(市、区)政府(管委会)及邮政快递行业主管部门疫情防控的要求,做好投递作业安排,切实保证邮件快件的及时投递,遇特殊情况要及时向邮政快递行业主管部门报告。(2)投递人员要正确佩戴口罩做好防护,到岗和归班都要进行体温检测。在投交邮件快件前要与收件人电话联系,确定投交方式,尽可能投送至智能快件箱,避免感染风险。4.内部办公场所。(1)高风险地区内部办公场所。应当尽量保持通风,每隔4小时全面消毒一次,每隔4小时对工作人员测温一次;严格控制外来人员进出,对进入内部办公场所人员一律进行测温,实行弹性工作制,间隔安排工位、座位,减少人员聚集和接触。(2)中风险
7、地区内部办公场所。应当经常通风,每天全面消毒一次;对进入内部办公场所人员一律进行测温,间隔安排工位、座位,减少人员聚集和接触。(3)低风险地区内部办公场所。应当经常通风,每天全面消毒一次;对进入内部办公场所人员一律进行测温,减少人员聚集和接触。(三)统筹疫情防控。1.日常报告。疫情期间,正常运营的网点每天要向上级报告从业人员身体有无异常情况,按照有关要求定期组织从业人员进行检测,及时上报检测结果。如从业人员或其家属出现疑似病情,要及时安排就诊,严格遵照医嘱治疗,网点立即暂停业务。对确诊的要对密切接触者、密切接触者的密切接触者进行流调追踪,并按规定第一时间报告当地卫生健康、疾病控制部门和邮政快递
8、行业主管部门,杜绝迟报、瞒报、谎报等情况发生。2.维护企业安全稳定运行。积极适应疫情防控工作状态,调整经营管理和生产操作方式,创新寄递服务产品,维护企业安全稳定运行。保持疫情防控工作机制持续运作,严格执行人员管控、健康监测、场所消杀等措施,为从业人员配备必要的防护用品,严防发生聚集性感染事件。快递业疫情防控应急预案 篇2一、启动工作机制出现确诊病例、疑似病例和无症状感染者时,要启动工作机制,企业要建立应急处置专班,明确应急处置责任人,立即向区县人民政府组建的区域应急处置小组(可联系社区或疾控机构)报告,积极配合病例转运、消毒、隔离、后勤保障等疫情处置工作。二、实施应急措施(一)散发病例1.发现
9、可疑病例(有流行病学史和出现发热、干咳等呼吸道症状)时,应立停止工作,引导其至临时医学观察点或单独隔离观察间进行留观,联系单位所在社区(村居)的社区卫生服务中心(乡镇卫生院)等医疗机构初步排查后,送辖区定点医院诊治,确诊后立即报告当地疾控机构。2.配合疾控机构开展密切接触者流行病学调查,对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查。根据属地管理原则,按照最新版新冠肺炎防控方案或有关最新文件要求进行密切接触者集中隔离医学观察。隔离期间一旦出现发热、干咳等疑似新冠肺炎症状时要及时送定点医院排查、诊治。除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者,单
10、位健康管理员要做好登记,并进行健康风险告知,嘱其一旦出现发热、干咳等疑似新冠肺炎症状时要及时报告,并主动告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。所有配合疾控机构开展流行病学调查的人员,应做好个人防护,佩戴医用外科口罩等。3.在疾控机构的指导下,按国家和省的消毒指引,做好病例所在宿舍(公寓)、作业场所等疫点,电梯(扶梯)、卫生间等公共场所清洁、随时消毒和终末消毒工作。做好其他区域的保洁和消毒防疫工作;加强人群聚集场所的通风换气和空调等公共设施及公共用具的消毒,每日对办公室、食堂、宿舍、作业场所、卫生间等公共场所及垃圾桶/站进行消毒;各工作场所和食堂入口要配备含酒精成分的手消毒液,卫生间配备洗手液
11、,指导和督促员工做好手卫生。4.按照卫生健康部门的建议,根据疫情防控需要启动部分区域封闭式管理,因地制宜采取商区封锁等措施,严格限制人员进出,严格控制外来人员、车辆进入。5.做好安全后勤保障工作,确保应急工作顺利开展。保障需要应急处置的设施、设备和物资供应。做好餐饮、生活饮用水安全等生活保障。加强巡查管控,及时停止群体性聚集活动,及时处置公共卫生突发事件。6.各单位要协助当地疾控机构开展流行病学调查、采样、密切接触者筛查等工作。继续做好职工的健康监测工作,配合卫生健康部门做好集中隔离医学观察人员的健康监测工作。每天保持与单位主要负责人、疾控部门进行信息沟通,及时上报最新情况。7.做好宣传和员工
12、心理疏导工作。疫情期间要做好舆情监测、心理健康引导和健康教育等工作。通过各种渠道宣传新冠防控知识。根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况,有针对性的开展心理支持和危机干预工作,稳定员工的情绪,避免过度恐慌。(二)聚集性疫情。应立即报告当地疾控机构,由疫情防控专家评估后采取相应管控措施。对发生聚集性疫情的场所实施硬隔离。(三)暴发疫情。发现暴发疫情,采取更大范围的隔离封锁措施。14天内,某一作业场所出现1例及以上新冠肺炎病例时,该场所人员全部隔离;14天内,同一楼栋有流行病学关联的2个及以上病例时,该楼栋封闭隔离。隔离根据现场调查空调形式(中央空调还是分体空调),区域大小、人员
13、密集程度等因素综合考虑。具体由应急处置小组结合现场情况决定。三、预案终止当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经卫生健康部门评估,可由疫情应急领导小组决定预案终止。快递业疫情防控应急预案 篇3为科学处置涉及新冠肺炎突发疫情邮件快件(以下简称:涉疫邮件快件),最大限度地减少涉疫邮件快件对全市经济社会的影响,确保寄递服务畅通,保障人民群众生命安全和社会稳定,特制定本预案。一、工作目标坚持“快速响应、属地管理、部门联动、科学施策”的原则,科学处置涉疫邮件快件,及时化解疫情在寄递渠道扩散和蔓延风险,维护寄递渠道安全畅通。二、适用范围本预案适用于来自境外、境内
14、中高风险地区或在境内中高风险地区分拨中心中转的疑似邮件、快件,广西壮族自治区邮政管理局提供的有明确信息的疑似邮件、快件,各级疫情防控部门提供的有明确信息的疑似邮件、快件的三类疑似邮件、快件的应急处置工作。三、启动预案市邮政管理局在接到以上三类疑似邮件、快件信息后,立即联系涉事企业开展应急处置工作,并第一时间报告百色市疫情防控指挥部,由市疫情防控指挥部向涉疫邮件快件辖区疫情防控指挥部通报情况并下达开展应急处置的相关指令,三方联动,迅速开展应急处置工作。四、信息报告(一)市邮政管理局在接到涉疫邮件快件信息后,要立即联系涉事企业,进一步核实涉疫邮件快件情况。(二)在核实涉疫邮件快件的同时,市邮政管理
15、局研究分析,第一时间向百色市疫情防控指挥部报告,报告的主要内容应包括涉疫邮件快件数量、来源地,涉事企业名称、网点负责人及联系方式、地址等。(三)市疫情防控指挥部向涉疫邮件快件辖区疫情防控指挥部通报情况并下达开展应急处置的相关指令。五、处置流程涉事企业、市邮政管理局和属地疫情防控指挥部按照相应职责,科学开展处置工作。(一)涉事企业开展疫情处置工作。涉事企业在市邮政管理局、属地疫情防控指挥部的具体指导下开展处置工作。1.迅速查明。通过快件查询系统,迅速查明涉疫邮件快件当前的物流状态、密切接触快递员等。2.立即封存。根据涉疫邮件快件物流状态,由相关人员采取措施立即封存。如邮件快件没有妥投,由涉事企业
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