五大电商平台分析参考教学课件.ppt

1、五大电商平台12022-11-25敦煌网，速卖通，wish，亚马逊，e贝，电商五大平台22022-11-25敦煌网敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO，2004年创立敦煌网。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场，开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易不断的变得更加简单，更加安全、更加高效。敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。它采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商

2、务网站，其在2011年的交易达到100亿规模。作为中小额B2B海外电子商务的创新者，敦煌网采用EDM（电子邮件营销）的营销模式低成本高效率的拓展海外市场，自建的DHgate平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文EDM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。2011年在深圳设立华南总部的敦煌网将在深圳部署物流相关工作。敦煌网CEO王树彤日前来深圳与有关方面洽谈此事，但她在接受南方日报采访时称具体计划还不便透露。2013年，敦煌新推出的外贸开放平台实质上是一个外贸服务开放平台，而敦煌网此举应该是在试探外贸B2B“中大额”交易。通过开放的服务拉拢中大型的制造企业，最终引导它们在

3、线上交易。32022-11-25敦煌网优点优点 通过敦煌网在线交易。支付方式整合。拼单侃价。个性化定制服务 在线客服系统缺点缺点 接受程度低，推广压力大。竞争压力大。用户范围广，满足需求困难。42022-11-25速卖通全球速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版淘宝。像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。类似国内的发货流程，通过国际快递，将宝贝运输到买家手上就这样，轻轻松松，与220多个国家和地区的买家达成交易，赚取美金。速卖通于2010年4月上线，经过3年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经

4、超过5000万，最高峰值达到1亿；已经成为全球最大的跨境交易平台之一。但由于多国为了保护本国电商，限制或禁止本国人员跨境网购。在2014年双11速卖通当天成交680万个订单，比去年增长60%，截止美国太平洋时间11月11日24点，速卖通订单最多的国家和地区包括俄罗斯联邦、巴西、以色列、西班牙、白俄罗斯、美国、加拿大、乌克兰、法国、捷克共和国、英国，订单总量超680万。52022-11-25速卖通优点优点.速卖通秉承淘宝战法以“价格为王”，平台准入门槛低。有没品牌无所谓，只要有价格优势就可以。缺点缺点 同质化竞争相对比较激烈些，很多卖家通过低价格才能有优势。物流服务差。62022-11-25wi

5、sh Wish购物 Wish是一款欧美的购物软件，拥有超过10万的消费者。在Wish购物你能够买到很多有趣的东西，并且还能从你喜欢的商家和品牌拿到特别的优惠和礼物。72022-11-25wish优点优点 运营规则简单直接。社会化营销。通过智能化推荐技术，与用户保持一种无形的互动，极大的增强了用户的粘性。缺点缺点 平台判断仿品的方式有弊端。只要消费者提出退款，基本都通过。82022-11-25Amazon亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经

6、营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进

7、一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。2016年10月，亚马逊排2016年全球100大最有价值品牌第8名。92022-11-25AmazonAmazon优点优点 强互动性。个性化。有较高的客户忠诚度和品牌形象。缺点缺点 网页和操作界面设计的不够好，一不美观，二不是很人性化，很多新手都不愿意去亚马逊注册，因为不会操作。商品的详细信息页面做的也不好，一也是不美观，二是信息不够详细，很多东西都没有细节图，商品信息更新的也很慢（比如一款东西换了新包装了，页面的老图几十年了都不换）。102022-11-25ebay eBay （EBAY，中文电子湾、亿贝、易贝）是一个管理可让全球民众上网买卖物品的

8、线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。2014年2月20日，eBay宣布收购3D虚拟试衣公司PhiSix。112022-11-25ebay优点优点 全国第一的买家流量，遍布全球40个国家和地区的购物平台以及100多个国家的买家。近3亿全球买家。平均每天超过10亿次浏览量。高利润、低成本、低风险的外贸渠道。接近于零的基本费用，基于成交金额的消费模式。Paypal安全收付安心交易。缺点缺点 上架宝贝要收取费用。门槛低，商品质量无保障。122022-11-25五大电商平

9、台区别 一、开店的门槛Ebay，速卖通，wish，敦煌门槛不高，对于大部分人来说都是可以成功的。Amazon的门槛相对来说要高很多，所有国内在美国Amazon开店目前是个大空白。二、开店需要的材料Ebay和亚马逊注册的时候，需要的东西很多，比如你所即将销售的物品的发票(证明你是有足够的能力发货)，银行账单或者水电账单等。其中亚马逊专业卖家和ebay 企业账号，需要提供有限公司的营业执照）速卖通和wish 和敦煌相对来说就简单的多，一张身份证就可以。132022-11-25 三、开店的费用Ebay是免费的，但是如果你上架一个宝贝是要收取刊登费的，0.03$-2$不等，分店铺卖家和非店铺卖家。拍卖

10、佣金9%以上，上限250$。速卖通、wish和敦煌是免费的，上架产品不收费用，也没有用租。速卖通佣金5%，wish佣金15%，敦煌佣金5-20%.Amazon专业卖家是月租性质,店铺一个月是39.9刀吧，上产品是不用费用的。个人卖家没有月租，每上一个产品收0.99美分。每个产品都需要一个UPC码，佣金8-15%。四、店铺审核周期Ebay的审核周期是很长的，开始只能上五件产品，并且只能是拍卖的。等到信誉点多了，才能卖一口价的产品，想刷上去信誉点需要的时间漫长，让人很蛋疼的事情。wish和Amazon比较容易，审核一般两天到一周。速卖通审核最快，基本上一到两天。142022-11-25 五、对产品

11、的限制速卖通除非有品牌商过来投诉，一般二三线品牌是没关系的。Ebay和wish查的稍微严一些，仿牌和仿款，少量的我所了解的应该门槛比较松。Amazon产品这块真的很严格，很多产品是限制销售的，仿牌仿款侵和品牌商投诉，跟卖投诉，严重的会关店，至于这块Amazon有相关说明。六、出单周期Amazon,只要产品好，出单周期是非常快的。几乎是今天上架明天就有单了。Ebay要累积信誉才能正式卖产品，过程多么的煎熬啊。速卖通 和wish只要价格低，很容易出单。速卖通出单量很大，wish平台流量少些敦煌要订单金额高于200美金的订单才有价格优势，订单越小佣金越高，中小额批发，容易出单。152022-11-2

12、5 七、竞争速卖通，wish以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势；eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要有优势；规则是比较偏向买家。敦煌网要订单金额高于200美金的订单才有价格优势，订单越小佣金越高，不容易出单。作小额批发，容易出单!在这五个平台中，对卖家要求最高的是Amazon，它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，Amazon对品牌最严肃，要建立品牌。”Amazon挡住了绝大多数的中国人，在美国Amazon的信誉度是很高的，人们更愿意选择平台购物而并非网站。所以才导致了Amazon上的价格比Ebay上

13、面高很多162022-11-25 八、店铺安全Ebay，wish还是很类似与淘宝的，Ebay投诉还是很头疼的问题，paypal很严格经常要审核，店铺也是很容易被封掉。wish也是规则是比较偏向买家速卖通和敦煌因为是中国本土的跨境电商平台，平台规则相对更接地气，有第三方客户沟通。Amazon店铺安全查的很严，注册信息不能关联，雷区不能碰，专业卖家有客户经理沟通给一次申诉机会，个人卖家抓到就关店。九、针对市场亚马逊分十四个站点：北美（美国、加拿大、墨西哥）、欧洲（英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙）、南美（巴西）、大洋洲（澳大利亚）、亚洲（中国、日本、印度）EBAY:分站点：（美国，英国，澳洲

14、，中国，中国（香港），阿根廷，奥地利，比利时，巴西，加拿大，德国，法国，爱尔兰，意大利，马来西亚，墨西哥，荷兰，新西兰，波兰，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，泰国，土耳其。）wish:北美移动端速卖通：巴西、俄罗斯、乌克兰、智利（南美、东欧）为主敦煌：北美和西欧172022-11-25 十、销售品类亚马逊：全新、翻新及二手商品，全品类综合型ebay：只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。速卖通和敦煌：全品类综合型，敦煌以3C、健康美容，时尚类（鞋包配饰）家居户外，婚纱礼服，饰品手表为主。速卖通以服装及配饰、手机通讯、美容护理、珠宝手表、电脑等为主wish：全品类综合型，服装，配饰，母婴，3C,主要为女性用品，用户人群为15-30岁白领182022-11-25192022-11-25