怎样成为领导的得力助手课件.pptx
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1、如何成为向导的得力助手提纲专业秘书概述专业秘书工作本能机能专业秘书职业本质和教化假设何成为向导的得力助手假设何当好参谋假设何当“替身第一单位 专业秘书概述专业秘书的定义 专门从事办公室法式性工作、协助向导措置政务及平常事务并为向导决定企图及其实施办事的人员 专业秘书的工作本能机能 接待工作档案工作文书拟写与措置会议组织办公室平常事务信息工作和谐工作专业秘书的职业本质和教化 内外兼具庄重扎实天真变通善解人意性格特点 秘书的性情安康尺度 实际立场 自力性 关爱他人的能力 情感的控制能力 有久远筹算安息 对他人的宽容和体谅 不休进修和培养情趣秘书的才能特点 活络的不雅察能力优秀的表达能力 出众的记忆
2、能力 自如的社交能力 优秀的沟通能力 智能方面思惟能力方面深入的思虑能力 全局的综合能力 快速的分解能力 奇妙的应变能力 组织能力 八面玲珑的和谐能力 点面兼顾的企图能力 运筹帷幄的调剂能力 高效靠得住的办理能力 秘书的心理特点 甘于默默无闻乐不雅谦和积极向上做个心理安康的秘书 善于减缓压力克制妒忌不要焦炙 秘书形象特点 穿着要得当几大年夜正视事项保持大年夜众化 寄望首饰的副传染感动 别忽视鞋袜的“配套传染感动 要穿得合适公司实力 不要比你的老板穿得更好 举止要得体秘书的职业道德 低廉甜头奉公严守奥密秘书本质提高路子 勤于进修是主要根底 勇于实践是有效方式 善于总结是催化剂 自我检讨是动力 承
3、受品评是完善 第二单位 假设何成为向导的得力助手 假设何当好参谋 既然大年夜局部人只会承受本身的构思,那无妨间接一些,在向导旁作些提示,或把构思的一些重点,无意地移植在向导的思惟中,让他感觉这是他本身的构思,那天然好办很多 让领导接受你的构想 别在关公眼前耍大年夜刀 让他充分地揭晓定见,你恰当地作些增补,提一些问题。不要用向导不懂的手艺性较强的术语与之扳谈。提建议时,多正视从正面有理有据地论述你的看法。因人施谏,有的放矢 起首在立场上要尊敬向导 其次对你本身的定见,要申明得有理有据,并且要强调是你“小我的定见 对不喜欢批评的领导 对不正视谏言的向导 在谏言之前,你必需充分查询拜访,充分斟酌其需
4、要性,使向导不克不及不予正视 选择一个适合的场合去谏 对不当即回答的向导 那些干事兢兢业业、怕负责任的向导常常会以“我不知道上面是什么意思来对于你的谏言,这时候刻,合适的举措是暂不争吵,稍候一段时候再说。与向导争吵问题的妙技 问题是主要的争吵必定要有准备争吵要有个和善的开首争吵中必定僵持从问题启碇,不是对人不要时候太长要客套地结尾对同一个问题,不要多次争吵 品评向导的六种妙技 品评尽可能暗里里进展以激情亲切的话语为品评的开场白品评动作,而不是人供应答案一个毛病一次品评在交情的体例中完毕 如何向向导施加压力 先声夺人后果警示时事催逼断其退路 傍门左道也有通天之力 理性放置法拥兵自重法援引制度法委
5、婉迂回法交际应酬法假设何禁止向导出错 暗里以强而有力的来由提出不合意的看法提出可行的代替路子想法令其决定企图延缓敦促你的否决应适可而止可能的话,为向导的毛病公开承当过失落 假设何与向导交换思惟 正视语气恰当,措辞委宛尽可能言词简短正视场合适应新向导的工作习惯 原那么上第一次都应当请示新向导假设何措置;假如新向导的措置方式与前任一样,问题固然不大年夜;即使有不合的地方,稍为协商一下,问题也不大年夜;问题是在很多情景下,时候不准许秘书细说,那么,新向导说如何措置你就得如何措置。参谋人员最忌情感不不乱 克制参谋历程中的心理障碍,包孕培养和提高参谋心理本质的各个方面,但首如果解决两个问题:一是养成冷清
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