如何成功开启你的职业降落伞(-88张)课件.ppt
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1、成功开启你的职业降落伞内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读人是可以测量的!o个体差异o行为有因-行为的一致性o人心可知o人的完整性人是可以测量的!o心理测验是通过观察人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。o人才测评是心理测量技术在人力资源管理领域的应用,它以心理测量为基础,针对特定的人力资源管理项目(招聘、安置、考
2、核、晋升、培训),对人的素质进行多方面系统评价,从而对人力资源管理开发提供参考依据。内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么?o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读心理测评能给我们个人带来什么帮助?发展 我适合从事什么样的工作?为什么我总不能进行准确的职业定位?我该如何回避自己的弱点,同时充分地发挥自己的优势?我该规划自己的职业生涯?人际关系 不同性格的人在人际交往中风格怎样?为了保持与他人的良好关系,我该去如何调整自己?如何增强和他人的沟通效率?婚姻匹配人才测评能给我们企业带来什么帮助?人力资源管理 如何挖掘员工的潜能?做到人尽其才?如何做好员工
3、职业生涯规划?留住关键员工?如何建立岗位胜任力?如何评价组织的人力资源状况?冲突管理 如何控制、管理和合理利用冲突?团队建设 在一个团队,如何协调和促进不同性格人之间的合作?如何合理利用不同人之间的差异性?寻找职业的最佳切入点动机性格能力冰山理论内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读心理测评的发展o 19世纪末期,西方发达国家在教育和医疗两个方面对智力落后者的鉴别和精神病人的诊断方面的研究。o 1905年,世界上第一个智力测验-比奈-西蒙量表。o 第一次世界大战,美国陆军甲种测验和陆军乙种测验。o 1927年
4、美国学者斯特朗编制出版的世界上第一职业兴趣测验“斯特朗男性职业兴趣量表”。o 40和50年代,“岗位适合度”纸笔测验。o 60年代以后,评价中心技术发展。内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读心理测评的方法q 标准化的纸笔测验 卡特尔16因素人格测验、爱德华测试q 投射测验 罗夏克墨迹测验q 行为观察法 角色扮演、无领导小组讨论、公文筐内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读心理测评工具q 一、能力测验 一般能力测验:韦克斯智
5、力量表 瑞文标准推理测验 DAT(分化能力量表)特殊能力测验:美术能力测验、飞行能力测验、机械能力测验、音乐能力测验等。心理测评工具q 二、人格测验 卡特尔16PF DISC人格测验 明尼苏达多项人格问卷 MMPI 加利福尼亚多相人格测验CPI 艾森克人格问卷成人卷EPQ Y-G性格测验 MBTI心理测评工具三、职业兴趣测验 斯特朗坎波尔兴趣量表SC HOLAND量表心理测评工具四、动机测验 自陈量表 投射测验:罗夏克墨迹测验(RIT)内容o 人是可以测量的o 心理测评能够帮助我们做什么o 心理测评的发展o 心理测评的基本方法o 心理测评工具o 测评报告解读一、能力测验o 从事管理活动所必须的
6、一般能力,即:表达 20%逻辑 40%数学 20%分析 10%方法 10%一、能力测验o 量表分:是每一维度中回答正确的题目数。o 等 级:单项等级划分为A、B、C、D四级,A级最好,D级最差。总分等级划分为七个等级。o 百分位:参测者在群体中的位置。二、动机测试动力o 动机是激发管理者组织行为的关键因素,使组织行为具有积极性、主动性。o 管理者的工作能否取得成功,在很大程度上取决于管理者能否发挥积极性和主动性。二、动机测试动力o影响愿望:试图以自己的思想、意图影响、控制他人和环境,力图获得、巩固和利用权力的内在需要。o成功愿望:完成工作任务时力求获得成功的内部动力,即个体对自己认为重要的、有
7、价值的事情愿意去做,努力达到完善的一种内部推动力量。o回避失败:指面临任务情境时存在的一种回避困难、挫折和失败的心理倾向.从其逆向反映出受测者对待困难和失败的承受能力。o冒险愿望:在面临复杂情景时,敢于接受有风险、有挑战的不确定事情,作出决策的倾向性。o人际交往:与他人建立和维系友好、亲密情感关系的内在愿望。o称许性:是社会称赞和许可的意思。二、动机测试动力o 量表分:指的是在该维度的题目中,所选项目的得分之和。o 等 级:划分为A、B、C、D、E五级。A级表示某种动机最强,E级表示某种动机最弱。o 百分位:参测者在群体中的位置。二、动机测试动力o 动力与领导风格:影响愿望 成功愿望 人际交往
8、 较高 较高 适度 低 较高 高 较高 高 低 太低 太低 太低二、动机测试职业性向o 霍兰德职业兴趣主要用于考察受测者对特定工作、职业的兴趣和偏好。实际型实际型研究型研究型传统型传统型企业型企业型艺术型艺术型社会型社会型动机测试职业性向社会型:(S)o 共同特征:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德。o 性格特点:为人友好、热情、善解人意、乐于助人。o 典型职业:喜欢与人而不是与事打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。如:教育工
9、作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员、)。动机测试职业性向企业型:()o 共同特征:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心/抱负。为人务实,习惯以利益得失、权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。o 性格特点:善辩、精力旺盛、独断、乐观、自信、好交际、机敏、有支配愿望。o 典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。如:项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师o 附:工作中通常要求管理人员和销售人员要有较强的企业兴趣,企业兴趣强则做事目的
10、性强,务实,推动性也较强,若企业兴趣弱40%则做事的推动性较弱,速度较慢。动机测试职业性向常规型:()o 共同特点:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。o 性格特点:有责任心、依赖性强、高效率、稳重踏实、细致、有耐心。o 典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员o 注:常规型的
11、人做事有耐心、细致,如果人的常规兴趣弱,若20%通常表现做事较为粗心,容易丢三落四,不够踏实。动机测试职业性向实际型:()o 共同特点:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚。缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。o 性格特点:感觉迟钝、不讲究、谦逊的。踏实稳重、诚实可靠。o 典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。要求具备机械方面才能、体力、或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理
12、工、农民、一般劳动)动机测试职业性向调研型:()o共同特点:思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。o性格特点:坚持性强,有韧性,喜欢钻研。为人好奇,独立性强。o典型职业:喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。如:科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员o注:工作中调研兴趣强的人做事较为坚持,有韧性,善始善终
13、,调研兴趣弱的如20%通常做事容易浅尝辄止,常性也弱。动机测试职业性向艺术型:(A)o共同特点:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。o性格特点:有创造性,非传统的,敏感,容易情绪化,较冲动,不服从指挥。o典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。不善于事务性工作。如:演员、导演、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人、歌唱家、作曲家、小说家、诗人、剧作家。o注:通常在企业中艺术兴
14、趣高的人倾向于理想化,做事追求完美。在企业中,艺术的测试不是指人们做艺术工作,而是工作中的艺术,倾向于将事情做得漂亮、有美感、有情调、锦上添花,追求完美。动机测试职业性向o 量表分:测验的每一维度所包括的题目中,选择“是”的题目数量就是该维度的量表分。o 等级:划分为A、B、C、D、E五级,A级表示兴趣最强,E级表示兴趣最弱。o 图形:用Holland六边形来分析相关的职业性向q在某一兴趣组的分数可能比其他兴趣高得多。在某一兴趣组的分数可能比其他兴趣高得多。q 如果是这样,这意味着求职者对于某类活动和职业有着明显的兴趣,这样很容易地了解到求职者的基本特点和适应的工作环境。q在多种兴趣组上得高分
15、。在多种兴趣组上得高分。q 这种结果表示:求职者可能是个精力充沛的人,对于许多事情都很感兴趣;但有可能存在着兴趣过于分散的趋势,这给任用带来了一定的困扰;还有一种情况是可能有答题时作假的情况发生。q各个维度的分数都低。各个维度的分数都低。q 这说明求职者的兴趣基本比较淡漠,或者当前的情绪状态有一定的问题q有两种或者三种分数都较高。有两种或者三种分数都较高。q 这是非常正常的。应该同时考察这些高分兴趣的所有特点,对求职者做出综合判断。q如果较高的兴趣点在六边形上是相邻的如果较高的兴趣点在六边形上是相邻的q 说明被测者的兴趣比较协调,也比较稳定。比如:社会性(S)和管理型(E)得分都比较高;说明被
16、测者对于与人打交道的事情很感兴趣,乐于说服并影响别人,带领大家按照自己的目标努力。同时在和人交往中比较重视实际结果,希望对人对己有实实在在的帮助。任用这类人时注意提供较多的施展他们影响力的机会,提供与人打交道又注重实际结果的工作,如营销售管理人员,综合性监管,市场推广人员、销售人员。q如果较高的兴趣点在六边形上是对立或者距离较远的。如果较高的兴趣点在六边形上是对立或者距离较远的。q 说明被测者兴趣类型差异很大,可能存在矛盾冲突或者兴趣转换非常灵活、不够稳定的特点。比如:研究型(I)与经营型(E)得分都比较高,一种原因是受测者本身就喜欢创造性的工作,喜欢开拓,富于好奇心(因为这是研究型与经营型兴
17、趣的共同特点),但是很可能是他们并不了解或者并没有真正从事这些工作。这种结果往往出现在学生身上。他们由于受到长期的学校教育,认为自己应该做研究。但从他们自己的兴趣上讲,又希望接受有挑战的工作,对工作带来的自由度、钱、权利和其他机会感兴趣。对这类人的任用应该注意,一方面要理解他们可能对工作的不满意的原因,另外在工作中,注意激发他们多种潜力。当然不能忽视对他们的引导。可以先提供研究性或技术工作,具有一定实力之后提供一些营销工作。性格测评-MBTIo 行为风格:指一个人在适应环境过程中形成的习惯化了的独特的思维方式与行为模式,是一个人对待现实的态度和行为方式中表现出来的较为稳定的有核心意义的个性心理
18、特征。是近乎天生的难以改变的特点。它影响着人在工作中对事物的理解,处理事务的方法,与他人相互沟通的方式等等。性格测评-MBTIo MBTI测验用于考察受测者在认识世界、处理问题时所表现出来的稳定的行为特点,以及这些特点对工作的影响。测验主要从五个方面考察受测者的个性心理特点,包括人的一般心理倾向性、接受信息的方式、处理信息的方式、行为方式以及情绪稳定性等。性格测评-MBTI我们与世界如何相互影响?我们将自身能量引向何处?输入我们如何作决定输出我们生活(做决定)以固定模式还是喜欢以自发形式生活(理解信息)处理性格测评-MBTI1.我们怎样与外界互动 2.我们接收信息的倾向3.我们作出决策4.我们
19、怎样安排自己的时间和生活系统性格测评-MBTIMBTI从四个维度考察个人的偏好:1态度倾向:Extraversion(E)v s.Introversion(I)外倾/内倾2接受信息:Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉/直觉3处理信息:Thinking(T)vs.Feeling(F)思考/情感4行动方式:Judging(J)vs.Perceiving(P)判断/知觉Energizing/Attending/Deciding/Living性格测评-MBTI外向(E):外向者主要定位于外部世界,倾向于把它们的知觉和判断集中于人和事上,他们是活动定向的,具有易沟通、好交际的特点。易
20、适应环境,因为外向者趋向于通过感受来了解世界,他们会更趋于参加许多活动,他们喜欢成为活动的焦点,而且容易接近。内向(I):内向者主要定位于内部世界,倾向于把知觉和判断集中于观念和思想上,他们更多地依赖于持久的观念而不是暂时的外部事件,富于思想、好沉思,他们总是避免成为注意的中心,而且他们一般要比外向者沉默一些。注:多数人以为“外向”是“健谈”的意思,“内向”意味着“腼腆”,但在实际中,内向、外向与健谈、腼腆并无直接的关系。性格测评-MBTI如果你想知道外倾的人在想什么,那就听;如果你想知道内倾的人在想什么,那就问,并且还要等与他人相处精力充沛喜欢成为注意的中心行动、之后思考,喜欢边想边说出声易
21、于“读”和了解,随意的分享个人情况说的多于听的高度热情的社交反应快,喜欢快节奏重于广度而不是深度独自度过时精力充沛避免成为注意的焦点在心中思考问题更封闭,更愿意在经过挑选的小群体 中分享个人的情况听的比说的多不把兴奋说出来仔细考虑后,才有所反应喜欢深度而不是广度外倾型的人内倾型的人性格测评-MBTI感觉(S):感觉型的人依赖于感觉过程,把注意力集中于当前的事实与事件,细致而具有敏锐的观察力和较强的记忆力,更加关注具体问题和事物的细节。他们信赖自己的经验,关注此时此刻发生的事情。感觉型的人看到一个情况时就会想精确地知道发生了什么。在组织行为上,感觉型的人乐于从事具体而明确的工作,对于非结构性的问
22、题难以适应。性格测评-MBTI直觉(N):直觉型的人更多地依赖于不太显而易见的直觉过程,他们更加关注事物的意义和事物间的关系,有可能强烈地需求可能性而忽略现实,注重整体而不关心细节。通常具有反应敏捷,思维跳跃,追求变化等特点。他们注重暗示和推理,而且信赖自己的灵感和预感,注重将来,喜欢预测事物,并且想改变事物的本来面貌。直觉型的人看到一个情况时,就会想知道这意味着什么,结果是怎么样的。在组织行为上,直觉型的人善于发现新的机会,并努力创造新的可能,但往往难以忍受一成不变的环境。注:每个人在日常生活中即会用到感觉,又会用到直觉。尽管如此,每个人还是会偏好其中的一种,并且更自然、更经常地使用其中一种
23、。性格测评-MBTI看到一朵花看到一朵花/陈述一件发生过的事情时陈述一件发生过的事情时相信确定和有型的东西相信确定和有型的东西喜欢新想法除非它们有实际意义喜欢新想法除非它们有实际意义重视现实性和常情重视现实性和常情喜欢使用和琢磨已知的技能喜欢使用和琢磨已知的技能留心具体的和特殊的,进行细节描述留心具体的和特殊的,进行细节描述循序渐进的讲述有关情况循序渐进的讲述有关情况着眼于现实着眼于现实相信灵感和判断相信灵感和判断为了自己的利益,喜欢新思想和概念为了自己的利益,喜欢新思想和概念重视想像力和独创力重视想像力和独创力喜欢学习新技能,但掌握了之后就容易喜欢学习新技能,但掌握了之后就容易 厌倦了厌倦了
24、留心普遍的和有象征性的,使用隐喻留心普遍的和有象征性的,使用隐喻 和类比和类比跳跃性的展现事实,以一种绕圈子的跳跃性的展现事实,以一种绕圈子的 方式着眼于未来方式着眼于未来感觉型的人感觉型的人直觉型的人直觉型的人性格测评-MBTI思考(T):思考型的人主要是以逻辑推理为基础,通过理智进行活动和决策不受个人情感影响。分析问题的解决是否符合公认的标准,具有客观、理性、有条理等特点。具有批判性。情感(F):情感型的人主要是通过权衡问题的相对价值和利益进行决策,他们判断时依赖于对个人价值观或社会价值观的理解,在决策时往往照顾他人的情况。具有同情心、渴望和谐。附:“思考”被认为是一种作决定的理智方式,而
25、“情感”则被认为是不理智的。实则不然,“思考”和“情感”都是理智的方法,它们只是在作决定的过程中运用了不同的标准。性格测评-MBTI当一名员工被开除时推后一步思考,对问题进行非个人因素 的分析重视符合逻辑、公正、公平的价值;一 视同仁;很自然的看到缺点,倾向于批 评被视为冷酷、麻木、漠不关心认为圆通比坦率更重要只有情感符合逻辑时,才认为它可取被渴望成就而激励超前思考,考虑行为对他人的影响重视同情与和睦,重视准则的例外性被认为感情过多,缺少逻辑性,软弱,认为圆通和坦率同样重要无论是否有意义,认为任何情感都可取被为了获得欣赏而激励思考型的人情感型的人性格测评-MBTI判断(J):判断型的人通常使用
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