销售目标制定与完成课件.ppt

1、1Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow销售目标制定与完成销售目标制定与完成目标管理目标管理2第一篇：目标管理概要第二篇：目标管理的程序第三篇：目标的设定第四篇：目标管理的实施Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标的意义目标的意义3成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 -美国潜能大师：伯恩崔西目标状态目标状态没有目标目标过高目标过低产生结果产生结果无头苍蝇，稀里糊涂失去斗志，过一天算一天产生惰性，不求上进Membrane,For Bett

2、er TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标的定义目标的定义4（1）共同商定目标。（参与）（2）目标分解。(目标体系)（3）自我控制。(授权管理和自我评价)使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow2022-11-255目标管理的两大特征目标管理的两大特征n 强调“目标”的管理方式n 自我挑战的目标n 目标不能由他人强加于己n 自己往往是最能作出合适计划

3、的人n 为了达成目标，还得进行各种创新n 在达成目标的过程中，要经常进行自我评价，以利于提高自己的能力n 达成目标会获得很大的满足感n“工作和人统一”的管理方式n 统一的管理n 强调参与计划和自己管制n 鼓励员工自我管理n 个人工作和整体目标的紧密连接n 目标连锁的连接n 注意重点目标Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow2022-11-256重视人的因素重视人的因素 行为科学和管理科学的结合；动机、行为、目标的结合。你如何看待员工，员工就会如何表现“用人不疑，疑人不用”建立目标层次体系和目标网络建立目标层次体系和目标网

4、络 通过目标的层层分解和相互协调将责任、权力和利益也进行层层分解，来实现对人的管理目标管理的实质目标管理的实质Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标管理目标管理7第一篇：目标管理概要第二篇：目标管理的程序第三篇：目标的设定第四篇：目标管理的实施8第一阶段第一阶段目标设定阶段目标管理的三个阶段目标管理的三个阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段目标过程控制阶段目标达成评估阶段Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标管理过程：三共同目标管理过程：三

5、共同9上级上级 下级下级目标管理目标管理共同制定计划共同制定计划确定目标、标准，选择行动方案确定目标、标准，选择行动方案上下级之间共同反馈上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持下级完成工作任务、上级予以支持共同控制共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期检查任务完成情况、进入下一个周期目标管理目标管理10第一篇：目标管理概要第二篇：目标管理的程序第三篇：目标的设定第四篇：目标管理的实施Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标管理阶段目标管理阶段11专柜主管专柜主管三星三星BAMembrane,For Bett

6、er TomorrowMembrane,For Better Tomorrow 平时我们如何设定目标？平时我们如何设定目标？12Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better TomorrowSMARTSMART原理原理13Specific:具体的Relevant:相关联的Measurable:可测量Time bound:时间Achievable:可实现Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标设定目标设定-程序程序14Membrane,For Better Tomorro

7、wMembrane,For Better Tomorrow目标设定目标设定-依据依据屈臣氏系统规律客户因素季节因素天气原因缺断货156.73%6.73%7.17%7.17%7.50%7.50%7.60%7.60%7.20%7.20%7.00%7.00%7.50%7.50%5.80%5.80%10.50%10.50%11.00%11.00%10.50%10.50%11.50%11.50%123456789101112屈臣氏系统月度销售趋势促销活动额外陈列新品上市新店开张BA调整Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标管理

8、目标管理16第一篇：目标管理概要第二篇：目标管理的程序第三篇：目标的设定第四篇：目标管理的实施Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow2022-11-2517同样实施目标管理，为什么会有如此大的差别？巨大成功巨大成功彻底失败彻底失败答案在于用什么方法推行目标管理。答案在于用什么方法推行目标管理。Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow如何达成目标如何达成目标 行动方案行动方案18Membrane,For Better TomorrowMembrane,

9、For Better Tomorrow19Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow充分有效的授权充分有效的授权20q根据目标进行授权的原则q权力、责任相对应的原则q责任绝对原则（不干预）Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow目标的修正与考评目标的修正与考评21q定期对目标的实施过程进行回顾和修正q对目标达成的结果和过程进行考评Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow22Membrane,For Better TomorrowMembrane,For Better Tomorrow