社-群-的-5-大-构-成-要-素课件.pptx

1、社群营销社 群 的 5 大 构 成 要 素社群的构成要素0102030504社群中的链接社群的复制社群的运营社群的价值社群的结构产品链接情感链接兴趣链接标签链接空间链接社群中的链接是指以一款或一类产品为链接点，聚集在一起的用户是指以一个共同的喜好/兴趣为链接点，汇集在一起的人们根据字面意思可以理解为因为所在相同空间而聚集在一起的人因为情感人聚集在一起的用户标签是一种很容易被识别、让人很容易记住的符号每日阅读打卡每周探讨阅读话题每月组织线下活动十点线上直播间作家见面会社群的结构组织成员交流平台组织资源管理工具运营规则加入原则结构社群能否存活决定组织成员发现、号召起那些有“同好”的人抱团形成建群的

2、最初的一批成员。意见领袖小秘书意见领袖的助手活跃分子编辑分化群主交流平台QQ微信YY加入原则组织资源设立筛选机制为门槛。一、保证质量；二、会让新加入者由于感到不易而更珍惜。话题包、资源包运营规则管理工具 一、要设立管理员；二、要不断完善群规。当一个社群逐渐壮大后，社群成员越来越多，这时就需要将成员进行分化，设置成若干个小群，而管理这些小群时就需要用到管理工具。社群的价值 社群必须要有稳定的输出，有输出才能传递社群价值观给更多的人，输出的方式或是PGC或是UGC。内容输出质量可以通过迭代来逐步提升，但是输出稳定是前提保证。UGCPGCUser-generated Content用户生产内容也称U

3、CC，User-created ContentProfessionally-generated Content专业生产内容也称PPC，Professionally-produced ContentUGC和PGC的区别：有无专业的学识、资质，在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历。干货 每个用户群的痛点需求点不一样，根据这个做出一套知识体系，然后不断输出这种干货，这是非常重要的知识 通过直接输出的方式实现，还有一种方式是咨询答疑，在社群中通过像专家咨询一样以一问一答的方式解决用户问题。社群的运营运营社群寿命决定四感仪式感入群要申请，行为要接受奖惩参与感通过有组织的讨论、分享等，保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量归属感通过线上线下的互助、活动等，保证社群凝聚力组织感通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群战斗力1243社群的复制复制社群规模决定030102构建好组织，具备足够的人力、财力、物力组织核心群，要有一定量的核心小伙伴，他们可以作为社群的种子用户加入，引导社群往良性的方向发展形成亚文化，要形成一种群体沟通的亚文化，比如大家聊天的语气、表情风格的一致THANKS