销售人员外出工作安全培训课件.ppt

1、A1华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训营销中心行政部 2015年5月A2华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训谁安全，谁生存；谁安全，谁生存；谁安全，谁发展；谁安全，谁发展；谁安全，谁幸福。谁安全，谁幸福。一线销售人员必须明白的道理一线销售人员必须明白的道理A3华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训爱自己爱自己 学会生活，不委屈自己，但也不无底线的放纵自己，学会生活，不委

2、屈自己，但也不无底线的放纵自己，始终把生命安全与健康放在第一位。始终把生命安全与健康放在第一位。爱家庭爱家庭 为了家庭生活的美好，勇于挑起家庭的重担。安全为了家庭生活的美好，勇于挑起家庭的重担。安全不但是为自己，也是为家庭和亲人。不但是为自己，也是为家庭和亲人。爱企业爱企业 只有热爱这个企业，维护企业形象，才能越做越好。只有热爱这个企业，维护企业形象，才能越做越好。一个优秀业务员应具备的素质一个优秀业务员应具备的素质A4华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训爱产品爱产品 首先要热爱自己所推销的产品，对产品的工艺进行首先要

3、热爱自己所推销的产品，对产品的工艺进行充分了解，才能向你的服务对象更好的推销。充分了解，才能向你的服务对象更好的推销。爱客户爱客户 用心对待，用心交流，以诚相待。用心对待，用心交流，以诚相待。（推销产品的同时，也是推销的自己的人品；据不（推销产品的同时，也是推销的自己的人品；据不完全统计，完全统计，80%80%以上的业务销售，都是变成朋友关系以上的业务销售，都是变成朋友关系来完成的。来完成的。一个优秀业务员应具备的素质一个优秀业务员应具备的素质A5华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训目目 录录乘车安全乘车安全住宿安全住

4、宿安全卫生安全卫生安全交通安全交通安全行李安全行李安全在路上在路上在街上在街上A6华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训乘车安全乘车安全 按规定选乘合适的交通工具，不要乘坐非法运营的车辆，在车上应妥善保管按规定选乘合适的交通工具，不要乘坐非法运营的车辆，在车上应妥善保管好个人的财物等。好个人的财物等。乘坐火车注意点：乘坐火车注意点：加强时间观念：一般应于火车开动前加强时间观念：一般应于火车开动前3030分钟提前进站，以免因人多拥挤和寻找分钟提前进站，以免因人多拥挤和寻找 检票口而耽误上车时间。检票口而耽误上车时间。注意旅

5、途安全：火车行驶时，不要将头部或四肢伸到窗外。不要向车外扔杂物，注意旅途安全：火车行驶时，不要将头部或四肢伸到窗外。不要向车外扔杂物，以免伤人及污染环境。到茶炉间打开水或是在座位上喝开水时，以免伤人及污染环境。到茶炉间打开水或是在座位上喝开水时，都应特别小心，因为火车的晃动容易使人站立不稳，也容易使都应特别小心，因为火车的晃动容易使人站立不稳，也容易使 杯中的开水泼出。睡在上、中层卧铺，应防止睡觉时从铺上掉杯中的开水泼出。睡在上、中层卧铺，应防止睡觉时从铺上掉 下摔伤。行李中不能带有易燃易爆等危险物品。下摔伤。行李中不能带有易燃易爆等危险物品。讲究旅途卫生：列车上人多拥挤，增加了疾病和细菌传播

6、的机会。除了饭前便讲究旅途卫生：列车上人多拥挤，增加了疾病和细菌传播的机会。除了饭前便 后洗手外，还要多喝水，最好能自带一些治疗痢疾等急性传后洗手外，还要多喝水，最好能自带一些治疗痢疾等急性传染染 病和肠胃病的药物，不吃腐烂变质的食物。同时，途中还要病和肠胃病的药物，不吃腐烂变质的食物。同时，途中还要提提 高警惕，以防被盗被抢被骗。高警惕，以防被盗被抢被骗。A7华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训乘车安全乘车安全 按规定选乘合适的交通工具，不要乘坐非法运营的车辆，在车上应妥善保管按规定选乘合适的交通工具，不要乘坐非法运

7、营的车辆，在车上应妥善保管好个人的财物等。好个人的财物等。乘坐乘坐 汽车注意点：汽车注意点：不能携带汽油、酒精、爆竹等易燃、易爆危险物品乘车。不能携带汽油、酒精、爆竹等易燃、易爆危险物品乘车。车辆行驶过程中，不要将身体的任何部分伸出车外。车辆行驶过程中，不要将身体的任何部分伸出车外。汽车行驶当中，最好不要吃东西，尤其是糖豆、花生一类的食品，它们容易汽车行驶当中，最好不要吃东西，尤其是糖豆、花生一类的食品，它们容易在汽车晃动时呛到气管中，同时，在车上吃东西也容易受到细菌的污染。在汽车晃动时呛到气管中，同时，在车上吃东西也容易受到细菌的污染。不要将玻璃瓶、罐头盒等物品扔出车外，以免伤人。不要将玻璃

8、瓶、罐头盒等物品扔出车外，以免伤人。A8华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训住宿安全住宿安全如需在外住宿，尽可能住一些正规的宾馆，并注意个人的人身和财产安全。如需在外住宿，尽可能住一些正规的宾馆，并注意个人的人身和财产安全。尽可能选择有消防喷淋的宾馆。尽可能选择有消防喷淋的宾馆。尽可能选择中间楼层，选择靠近楼梯的房间。尽可能选择中间楼层，选择靠近楼梯的房间。尽可能选择靠近路边、服务场所等的宾馆。尽可能选择靠近路边、服务场所等的宾馆。入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的入住酒店后，应了解

9、酒店安全须知，熟悉酒店的安全门、安全出路、安全楼梯的位置、安全转移的路线。位置、安全转移的路线。仔细检查房间门锁，确保没有问题，独自在房间内时，应把门锁上且插上链条。仔细检查房间门锁，确保没有问题，独自在房间内时，应把门锁上且插上链条。A9华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训住宿安全住宿安全如需在外住宿，尽可能住一些正规的宾馆，并注意个人的人身和财产安全。如需在外住宿，尽可能住一些正规的宾馆，并注意个人的人身和财产安全。不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人，不要让陌生人随便进入房间；出不要将自己住宿的酒店、房号随便

10、告诉陌生人，不要让陌生人随便进入房间；出入房间要锁好房门，离开房间时要把贵重物品带走，睡觉前注意门窗是否关好。入房间要锁好房门，离开房间时要把贵重物品带走，睡觉前注意门窗是否关好。遇紧急情况，千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或随意跳楼；镇定地判断遇紧急情况，千万不要慌张。发生火警时不要搭乘电梯或随意跳楼；镇定地判断火情，主动地实行自救。不能用手直接开金属门把手；若身上着火，可就地打滚，火情，主动地实行自救。不能用手直接开金属门把手；若身上着火，可就地打滚，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体，或用重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身

11、体，捂着口鼻，贴地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴地、顺墙爬走；大火封门无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体，用被褥堵门缝或泼水温的方法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。用被褥堵门缝或泼水温的方法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。A10华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训卫生安全卫生安全保持办事处和宿舍良好的卫生环境，注意个人饮食的健康和卫生，尤其是夏季更保持办事处和宿舍良好的卫生环境，注意个人饮食的健康和卫生，尤其是夏季更要防止食物中毒等。要防止食物中毒等。离开宿

12、舍，应锁好门窗关门，注意宿舍防盗工作。注意宿舍用电安全等，宿舍如发离开宿舍，应锁好门窗关门，注意宿舍防盗工作。注意宿舍用电安全等，宿舍如发生火灾等，具体应对措施参照上一条。生火灾等，具体应对措施参照上一条。注意保持宿舍整洁、卫生的舒适环境，常通风，保持新鲜的室内空气；宿舍内床、注意保持宿舍整洁、卫生的舒适环境，常通风，保持新鲜的室内空气；宿舍内床、桌椅等应摆放整齐。桌椅等应摆放整齐。在日常生活中，养成吃东西以前洗手的习惯；生吃瓜果要洗净，如果不清洗干净，在日常生活中，养成吃东西以前洗手的习惯；生吃瓜果要洗净，如果不清洗干净，不仅可能染上疾病，还可能造成农药中毒；不吃腐烂变质的食物，吃了这些食物

13、会不仅可能染上疾病，还可能造成农药中毒；不吃腐烂变质的食物，吃了这些食物会造成食物中毒；不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料；不喝生水，造成食物中毒；不随意购买、食用街头小摊贩出售的劣质食品、饮料；不喝生水，喝开水最安全。喝开水最安全。A11华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训交通安全交通安全户外工作时，在一些天气条件比较恶劣的情况下（如雨雪、大风天气），务必要户外工作时，在一些天气条件比较恶劣的情况下（如雨雪、大风天气），务必要注意交通安全。注意交通安全。遇到特别恶劣的天气，应尽量减少出行或户外活动；行人应

14、在人行道内行走，遇到特别恶劣的天气，应尽量减少出行或户外活动；行人应在人行道内行走，没有人行道的要靠路边行走。通过路口或横过道路应当走斑马线或者过街设施，没有人行道的要靠路边行走。通过路口或横过道路应当走斑马线或者过街设施，确认安全后通过。骑自行车要各行其道，不要占用机动车道，在没有非机动车确认安全后通过。骑自行车要各行其道，不要占用机动车道，在没有非机动车道的道路上，应在车行道的右侧行驶。需要转弯时，应看清车后是否安全并及道的道路上，应在车行道的右侧行驶。需要转弯时，应看清车后是否安全并及早打出手势。早打出手势。夏季高温天气，更要注意防暑。夏日出门记得要备好防晒用具，尽可能避免高夏季高温天气

15、，更要注意防暑。夏日出门记得要备好防晒用具，尽可能避免高温时段在烈日下出行，如果此时必须外出，一定要做好防护工作，如打遮阳伞、温时段在烈日下出行，如果此时必须外出，一定要做好防护工作，如打遮阳伞、戴太阳镜，有条件的最好涂抹防晒霜；在炎热的夏季，防暑降温药品如仁丹、戴太阳镜，有条件的最好涂抹防晒霜；在炎热的夏季，防暑降温药品如仁丹、风油精和饮用水或饮料等一定要备在身边，以防应急之用；夏天日长夜短，气风油精和饮用水或饮料等一定要备在身边，以防应急之用；夏天日长夜短，气温高，充足的睡眠，可使大脑和身体各系统都得到放松，既利于工作，也是预温高，充足的睡眠，可使大脑和身体各系统都得到放松，既利于工作，也

16、是预防中暑的措施，睡眠时注意不要正躺在空调的出风口和电风扇下，以免患上空防中暑的措施，睡眠时注意不要正躺在空调的出风口和电风扇下，以免患上空调病和热伤风。调病和热伤风。A12华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训交通安全交通安全户外工作时，在一些天气条件比较恶劣的情况下（如雨雪、大风天气），务必要户外工作时，在一些天气条件比较恶劣的情况下（如雨雪、大风天气），务必要注意交通安全。注意交通安全。雨天，要使用雨伞或者雨衣，无论是走在人行道上还是穿过马路、穿过交叉路雨天，要使用雨伞或者雨衣，无论是走在人行道上还是穿过马路、穿过

17、交叉路口，更加要小心，注意来往车辆。下雨的时候，有时还会打雷闪电，遇到这种口，更加要小心，注意来往车辆。下雨的时候，有时还会打雷闪电，遇到这种天气，还要防雷电伤害，不要使用带有金属尖端伞把的雨伞，不要站在大树、天气，还要防雷电伤害，不要使用带有金属尖端伞把的雨伞，不要站在大树、电线杆下面躲雨。有时还会伴随着刮大风，遇到这种天气，还要防高空落物的电线杆下面躲雨。有时还会伴随着刮大风，遇到这种天气，还要防高空落物的伤害。伤害。冬季下雪天外出步行首先要避开有冰的路面，要穿鞋底条纹深的防滑鞋。其实冬季下雪天外出步行首先要避开有冰的路面，要穿鞋底条纹深的防滑鞋。其实踏在雪上并不滑，只有踩到发亮的雪地和覆

18、盖着薄雪的冰上才最容易滑倒，要踏在雪上并不滑，只有踩到发亮的雪地和覆盖着薄雪的冰上才最容易滑倒，要随时注意观察四周，不要只顾脚下，因为雪天车辆也是很难控制的，防止被车随时注意观察四周，不要只顾脚下，因为雪天车辆也是很难控制的，防止被车辆所伤。辆所伤。A13华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训行李安全行李安全所有重要文件和笔记本电脑永远要随身携带。所有重要文件和笔记本电脑永远要随身携带。确保你的行李箱上贴着明显的标签。确保你的行李箱上贴着明显的标签。不要把公司的标志展示在你的行李箱过于明显的位置，不然你很有可能会成为不不

19、要把公司的标志展示在你的行李箱过于明显的位置，不然你很有可能会成为不法分子的目标。法分子的目标。不要使用过于昂贵的行李箱，也不要在行李箱内携带贵重物品，如珠宝首饰等。不要使用过于昂贵的行李箱，也不要在行李箱内携带贵重物品，如珠宝首饰等。不要答应陌生人帮其携带行李，以避免被人利用进行走私活动。不要答应陌生人帮其携带行李，以避免被人利用进行走私活动。不要将你的行李箱单独放置在某个地方而无人看管，以避免财务丢失或被人利用不要将你的行李箱单独放置在某个地方而无人看管，以避免财务丢失或被人利用进行走私活动。进行走私活动。A14华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工

20、作安全培训一线销售人员工作安全培训在路上在路上向酒店前台人员询问当地公共交通情况，清楚了解当地正规出租车的情况，因为向酒店前台人员询问当地公共交通情况，清楚了解当地正规出租车的情况，因为有时不法分子会伪装成出租车司机进行非法活动。有时不法分子会伪装成出租车司机进行非法活动。不要与陌生人同乘出租车，也不要随意搭便车。不要与陌生人同乘出租车，也不要随意搭便车。不要接受出租车司机给的任何食品或饮料，包括口香糖。不要接受出租车司机给的任何食品或饮料，包括口香糖。在任何情况下都应该使用安全带。在任何情况下都应该使用安全带。清楚了解当地的交通标志，即便你只是步行或骑自行车。清楚了解当地的交通标志，即便你只

21、是步行或骑自行车。骑自行车或驾驶摩托车时需带安全头盔。骑自行车或驾驶摩托车时需带安全头盔。A15华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训在路上在路上如果在当地租车，要详细检查车辆的轮胎、刹车、车灯及安全带的情况。如果在当地租车，要详细检查车辆的轮胎、刹车、车灯及安全带的情况。为避免发生劫车事件，要锁紧车门、管好车窗，即便是在驾驶过程中也尽量如此。为避免发生劫车事件，要锁紧车门、管好车窗，即便是在驾驶过程中也尽量如此。尽量避免在夜间驾车，尤其在路况不好的时候。尽量避免在夜间驾车，尤其在路况不好的时候。遵守当地交通法规。不要超

22、速行驶。遵守当地交通法规。不要超速行驶。不要乘坐过于拥挤的公共汽车、火车或小客车。不要乘坐过于拥挤的公共汽车、火车或小客车。关于汽车爆炸：汽车不会爆炸，除非车内有炸弹！如果汽车开始燃烧，你有关于汽车爆炸：汽车不会爆炸，除非车内有炸弹！如果汽车开始燃烧，你有大约大约8 8分钟的时间逃离事故车辆或者帮助被困在车中的人离开。约分钟的时间逃离事故车辆或者帮助被困在车中的人离开。约 8-10 8-10分钟后，车分钟后，车厢内的温度会达到厢内的温度会达到 100 100，有毒气体会蔓延在车厢内。有毒气体会蔓延在车厢内。A16华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安

23、全培训一线销售人员工作安全培训在街上在街上发生突发事件时要清楚自己的身体状况并时刻注意周围环境。发生突发事件时要清楚自己的身体状况并时刻注意周围环境。如果迷失方向，切记要继续行进，向上点人员或警察询问方向，不要在街上翻查地如果迷失方向，切记要继续行进，向上点人员或警察询问方向，不要在街上翻查地图。图。不要在乘坐公共交通工具时睡觉。不要在乘坐公共交通工具时睡觉。男士请注意：将你的签报放在裤子前面的口袋中。男士请注意：将你的签报放在裤子前面的口袋中。女士请注意：不要将你的女士请注意：不要将你的 挎包直接垮在脖子上，这样不法分子会利用其呆滞你窒息。挎包直接垮在脖子上，这样不法分子会利用其呆滞你窒息。

24、将你的包斜跨在肩上，并且将挎包的开口处放在身前的方向。将你的包斜跨在肩上，并且将挎包的开口处放在身前的方向。在街上，一定不要让自己成为引人注意的目标！在街上，一定不要让自己成为引人注意的目标！A17华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训在街上在街上请考虑使用一个看起来请考虑使用一个看起来“不起眼不起眼”的钱包，并且只在钱包内放入少量现金。的钱包，并且只在钱包内放入少量现金。如果你在一个地方感到不适，请尽快远离此地。如果你在一个地方感到不适，请尽快远离此地。如果你在街头照相、购买明信片或其他纪念品，你将有可能会成为不法分子

25、的潜在如果你在街头照相、购买明信片或其他纪念品，你将有可能会成为不法分子的潜在目目 标。因为明显你是一位旅游者。标。因为明显你是一位旅游者。不要佩戴昂贵的首饰出现在拥挤的街头。不要佩戴昂贵的首饰出现在拥挤的街头。在街上，一定不要让自己成为引人注意的目标！在街上，一定不要让自己成为引人注意的目标！A18华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训其他提示其他提示1 1、在出差前应将差旅计划告知公司同事，但不要与陌生人谈论此事。、在出差前应将差旅计划告知公司同事，但不要与陌生人谈论此事。2 2、将重要文件及身份证等保存在较为安全的

26、地方。、将重要文件及身份证等保存在较为安全的地方。3 3、确保在白天使用、确保在白天使用ATMATM机，不要在夜间独自外出取钱。机，不要在夜间独自外出取钱。4 4、不要前往你所在城市的危险区域，也别是在夜间。通常来讲，有妇女、小孩的地、不要前往你所在城市的危险区域，也别是在夜间。通常来讲，有妇女、小孩的地 区是相对安全的。区是相对安全的。5 5、了解住宿的附近关于最近医院、警察局的位置。、了解住宿的附近关于最近医院、警察局的位置。6 6、如果不幸遇到抢劫事件，不要强硬抵抗，要明白有些时候、如果不幸遇到抢劫事件，不要强硬抵抗，要明白有些时候“破财免灾破财免灾”。7 7、要随时避免突发事件，如、要

27、随时避免突发事件，如 ：斗殴、动乱或民众暴乱等。同样，不要在街上对他人：斗殴、动乱或民众暴乱等。同样，不要在街上对他人 的偶发事件随意围观，因为围观一方面会妨碍急救或警察工作，另一方面，小偷的偶发事件随意围观，因为围观一方面会妨碍急救或警察工作，另一方面，小偷 也有可能趁机对你行窃。也有可能趁机对你行窃。8 8、要避免再街上主动想你表示接近的陌生人交谈，特别是当你身体有某种不适的感、要避免再街上主动想你表示接近的陌生人交谈，特别是当你身体有某种不适的感 觉时。觉时。9 9、随身携带常备药品及紧急联系人方式，以防发生不幸事件。、随身携带常备药品及紧急联系人方式，以防发生不幸事件。1010、在外工作期间，有任何问题应及时与家人及公司保持联系。、在外工作期间，有任何问题应及时与家人及公司保持联系。A19华润雪花啤酒云南区域公司营销中心华润雪花啤酒云南区域公司营销中心一线销售人员工作安全培训一线销售人员工作安全培训生命没有彩排！生命没有彩排！A20